Comment les systèmes Upvote ont endommagé les communautés en ligne

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Le vote positif a repris le Web moderne. Quelle que soit la façon dont elle est mise en œuvre - j'aime, retweets, partages ou messages de retour - tout repose sur le même concept: l'approbation sociale. Mais pour autant que interactions en ligne Comment nous parlons en ligne: une histoire des forums en ligne, des Cavemen Days à nos joursPrenons un peu de recul et réfléchissons aux merveilles de la technologie moderne pendant une seconde. Le web a permis de participer à une communication quasi-instantanée à l'échelle mondiale. Rejoignez-moi comme je ... Lire la suite sont concernés, le vote positif a été la plus grande erreur du Web.

Pour être des discussions claires et fructueuses pouvez poussent toujours au milieu des systèmes de réputation en ligne, mais il ne fait aucun doute que ces systèmes ont eu un effet réel sur la façon dont les gens se voient et se connecter les uns aux autres L'impact négatif des sites de réseautage social sur la société [Opinion]J'ai des comptes sur plusieurs sites de réseaux sociaux et je passe trop de temps à écrire mes propres mises à jour et à lire les mises à jour des autres. J'aime le faire, pouvoir interagir avec des amis, ...

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Et dans de nombreux cas, les résultats indiquent la mort de l'authenticité entre les utilisateurs.

La valeur de soi n'est pas définie par un nombre

Imaginez le scénario suivant: vous et votre ami publiez la même mise à jour de statut exacte sur Facebook. Après 24 heures, vous revenez pour voir le nombre similaire de deux mises à jour. Vous avez reçu trois "j'aime" (de votre maman, de votre sœur et de votre femme) tandis que votre ami a reçu trente "j'aime" (la plupart du temps d'amis, dont certains mutuels).

Combien d’entre nous peuvent dire que nous nous éloignerions sans nous sentir un peu blessés?

Selon Temps, ce genre de chose arrive tout le temps sur les réseaux sociaux. Il s'avère qu'un utilisateur de Facebook sur trois quitte le site dans un état plus malheureux, surtout lorsqu'il parcourt les photos de vacances de ses amis. Quel genre de malheureux? Le genre manifesté par des sentiments d'envie, de solitude et même de colère.

Ce malheur provient de deux causes: premièrement, se sentir insuffisant par rapport aux pairs sociaux; deuxièmement, se sentir sous-évalué après avoir reçu moins de commentaires, de likes et de commentaires généraux. Ce sentiment réduit d'estime de soi sociale affecte à la fois les hommes et les femmes.

Quand moins de likes se traduisent par une baisse de l'estime de soi, la réponse «logique» est d'essayer de recueillir autant de likes que possible afin de booster votre estime de soi, non? Et c'est pourquoi, selon certains, les médias sociaux encouragent le narcissisme. Ce qui a commencé comme un moyen facile de rester en contact est devenu tout pour moi, moi, moi.

Lorsque chaque élément de contenu est ouvert au libre jugement des autres, il est logique que nous cachions nos défauts et que nous fassions étalage de notre fierté. Nous tenons notre langue des opinions impopulaires et publions tout ce qui pourrait nous rapporter quelques points Internet supplémentaires. Dans le pire des cas, nous construisons de faux personnages qui n'ont aucune ressemblance avec notre vrai moi.

Nous avons été formés pour définir notre estime de soi par des chiffres et pour voir nos pairs comme des concurrents. Cela se produirait-il toujours sans réputation en ligne? Sûr. Serait-ce aussi prononcé? Douteux.

Il y a un grand citation de motivation 10 discussions de motivation TED pour vous aider à réduire vos blocages mentauxLa leçon précieuse de la vie des élèves qui réussissent est qu'ils grignotent leurs blocages mentaux de manière plus cohérente que les autres. Dix TED Talks soulignent une chose simple: tout est dans l’esprit. Lire la suite qui déconstruit ce phénomène: «La raison pour laquelle nous luttons contre l'insécurité est parce que nous comparons nos coulisses avec la bobine de mise en évidence de tous les autres. " Qu'on le veuille ou non, les systèmes de réputation en ligne promeuvent ce genre de «bobine de mise en évidence» comportement. La seule façon de gagner est d'arrêter complètement de jouer.

Comment le karma social détruit la pensée critique

Lorsque le phénomène de «mise en évidence de la bobine» saigne dans une communauté en ligne, nous obtenons un résultat similaire mais à plus grande échelle: le "Effet de marche." Alors que le mouvement en marche existait avant le Web, il n'a jamais été aussi facile qu'aujourd'hui avec la façon dont nous sont.

Il n'y a pas de meilleur exemple de cela que Reddit, une communauté en ligne massive de communautés où l'effet de mouvement a plusieurs noms: chambre d'écho, circlejerk, hivemind, et plus encore. Ce n'est pas un secret non plus que le système de vote positif de Reddit non seulement facilite mais encourage même le comportement du train en marche.

Il y a quelques jours à peine, le PDG Carlos Ghosn a couru un AMA sur Reddit dans l'espoir d'attirer l'attention sur le plan de développement de Nissan pour les voitures autonomes d'ici 2020. Un utilisateur, qui pensait avoir remarqué une activité suspecte, a accusé le PDG d'avoir semé des comptes et d'avoir posé des questions comme un coup de pub. En 24 heures, il avait amassé plus de 2 000 votes positifs.

Bien sûr, cet utilisateur ne disposait d'aucune preuve réelle autre que quelques exemples triés sur le volet, mais c'était suffisant pour Communauté Reddit AMA Les meilleurs AMA Reddit de tous les temps [Web étrange et merveilleux]Sous le sous-programme IAmA, vous trouverez des interviews informelles avec toutes sortes de personnes intéressantes. Ce sont quelques-unes des meilleures AMA en ligne. Lire la suite . Il n’a pas fallu longtemps à des centaines d’utilisateurs pour critiquer Nissan pour leur «tromperie des relations publiques», même s’il s’est avéré que l'AMA n'était pas du tout mise en scène.

Il s'agit de preuves convaincantes qui montrent comment les jugements individuels sont fortement influencés par l'influence sociale. La pensée est la suivante: «Il doit y avoir une raison pour laquelle ce message a 2 000 votes positifs. Je ne trouve rien de mal à cela, alors c'est probablement vrai. " Ainsi, nous nous retrouvons avec ces foules de fourches et brigades de downvote si courantes sur Reddit.

Pas encore convaincu? Dans une étude récente, un site d'actualités sociales a expérimenté en attribuant de manière aléatoire aux nouveaux commentaires des utilisateurs un vote positif, négatif ou rien. Après avoir analysé plus de 100 000 commentaires, les chercheurs ont conclu que les commentaires commençant par un vote positif étaient 32 pour cent plus susceptibles d'être surévalués et avaient une cote de 25 pour cent plus élevée que le témoin groupe.

Les gens seraient-ils si prompts à sortir leur fourche si un commentaire accusateur n'avait pas le soutien de 2 000 votes positifs? Probablement pas. Ce nombre insuffle du contenu avec autorité. Ce n'est pas ce que le vote est censé faire, mais cela arrive quand même. C'est un raccourci qui contourne la pensée critique et permet aux gens de tirer immédiatement des conclusions.

La faille fatale des systèmes de réputation

Les systèmes de réputation en ligne seraient formidables s'ils fonctionnaient comme prévu, éliminant le contenu médiocre au profit d'un contenu de qualité et encourageant les membres à contribuer de manière significative. Cependant, il joue rarement de cette façon.

Le principal problème est qu'un seul vote positif peut signifier une multitude de choses. C'est une mesure ambiguë qui vise à mettre en évidence la qualité, mais la qualité signifie beaucoup de choses différentes pour beaucoup de personnes différentes. En d'autres termes, il est impossible d'imposer le sens d'un vote positif ou d'un retweet ou autre, donc cela finit par être arbitraire.

Si l'estime de soi est dérivée des points Internet, alors le chemin le plus rapide vers l'affirmation de soi est celui qui apporte le plus de votes positifs. Qu'est-ce qui apporte le plus de votes positifs? Tout ce qui peut exploiter l'effet de mouvement. Si vous savez ce que le public aime, tout ce que vous avez à faire est de vous adresser à lui et vous nagerez bientôt dans l'approbation qui vous envahira.

À ce stade, l'authenticité est par la fenêtre. Personne n'aime poster un commentaire et revenir à des votes négatifs (dans le cas de Reddit) ou à zéro likes (dans le cas de Facebook), donc les gens ont tendance à ne pas exprimer leurs véritables opinions. L'humour, l'esprit et les mèmes deviennent les raccourcis vers l'estime de soi.

De plus, ces types de systèmes ajoutent une couche d'abstraction supplémentaire entre les utilisateurs. Si la valeur d'une personne peut se résumer au nombre de votes positifs qu'elle a, il devient beaucoup plus facile de soutenir ou de rejeter ses contributions sans même écouter ce qu'elle voulait dire.

Combiné à l'anonymat d'Internet, il n'a jamais été aussi facile d'oublier que les gens sur Internet sont toujours des gens. Les systèmes de réputation en ligne facilitent la suppression comportement social empathique 4 TED Talks pour révolutionner vos relations socialesLes meilleurs TED Talks sont ceux qui plantent des graines dans votre cœur, qui se transforment plus tard en changements qui changent la vie. Ces vidéos donnent un aperçu de la psychologie sociale et vous donnent matière à réflexion. Lire la suite , lequel est ne pas quelque chose que nous voulons si l'objectif final est une socialisation authentique.

Dernières pensées

Évidemment, ce sont toutes des tendances qui sont encore à l'étude, et la plupart des conclusions ne s'appliquent que dans le sens général. Tous les utilisateurs de Facebook ne sont pas narcissiques. Le fait est cependant que le vote positif a un effet néfaste sur interactions avec la communauté en ligne 5 façons dont les médias sociaux ruinent la romanceLes médias sociaux ont changé les relations telles que nous les connaissons. Si vous sortez avec quelqu'un, c'est public et, malheureusement, certaines parties de votre relation le sont aussi. Lire la suite . Le compromis en vaut-il la peine? Peut-être peut-être pas.

Cela étant dit, les systèmes de réputation sont fantastiques lorsque le proxénétisme est un comportement recherché. Par exemple, sites d'enchères en ligne comme eBay Acheteur pour la première fois sur Ebay? 5 choses importantes à savoirBienvenue sur Ebay Shopping 101. Vous êtes quelques privilégiés, choisis pour être formés en tant qu'enchérisseurs sur Ebay, capables de trouver les meilleures offres et de remporter toutes les enchères. Lire la suite s'effondrerait sans un système de notation pour les utilisateurs. nous vouloir les vendeurs à bien traiter leurs acheteurs, donc cela fonctionne réellement dans ce genre de contexte.

Mais si vous voulez une véritable conversation, évitez le vote positif. Cela fait plus de mal que de bien.

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