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Mis à jour par Riley J. Dennis le 6 décembre 2016.

Les téléphones Android sont extrêmement personnalisables et vous donnent la liberté d'expérimenter selon le désir de votre cœur. Un effet secondaire inévitable de cette liberté, cependant, est que parfois votre téléphone rencontre un problème ou deux. Peut-être qu'il ne démarre pas ou peut-être s'arrête au hasard. Vous avez peut-être perdu un fichier critique et certaines fonctionnalités ne fonctionnent plus. Heureusement, il existe des solutions.

Tout comme Android vous donne la liberté d'explorer, il vous donne la liberté d'administrer. Si vous ne parvenez pas à vous salir avec le fonctionnement interne du système d'exploitation, vous pouvez effectuer certaines de ces actions basiques mais utiles qui aideront à restaurer un périphérique défectueux.

Pas entièrement recommandé pour les débutants Android. De plus, si vous rencontrez des problèmes mineurs sur le système Android, vous pouvez prendre d'autres mesures moins drastiques. Ce devraient être des options de dernier recours.

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Mode sans échec

Étant donné qu'Android est tellement personnalisable avec les ROM, les instructions ci-dessous peuvent ne pas fonctionner pour vous si vous utilisez une ROM non standard. Dans ce cas, vérifiez d'abord si votre ROM a un mode sans échec; si c'est le cas, le fil de discussion de votre ROM devrait avoir des instructions pour y accéder.

La plupart des systèmes d'exploitation ont ce qu'on appelle un "mode sans échec»Qui vous permet de démarrer le système sans exécuter de logiciel tiers. En d'autres termes, seul le logiciel natif du système (essentiellement, à partir d'une nouvelle installation) s'exécutera. Windows l'a. Android l'a aussi.

problèmes de système android

Le mode sans échec est extrêmement utile lorsque votre système d'exploitation rencontre des erreurs ou des problèmes tels qu'un affichage du téléphone vacillant L'affichage de votre téléphone clignote-t-il? Essayez ces 7 correctifsVous avez remarqué que l'affichage de votre smartphone a commencé à clignoter? Suivez ces étapes pour que tout redevienne normal. Lire la suite ou un haut-parleurs de téléphone défectueux Les haut-parleurs du téléphone Android ne fonctionnent pas? Voici 7 correctifs à essayerLes haut-parleurs de votre téléphone Android ont-ils cessé de fonctionner? Voici plusieurs correctifs potentiels pour que votre son fonctionne à nouveau correctement. Lire la suite et vous ne savez pas si cela est dû au système ou à une application. Le mode sans échec est également utile lorsque votre appareil a été affecté par des applications défectueuses ou malfaisantes - il vous suffit de démarrer en mode sans échec et de les désactiver avant qu'elles ne puissent s'exécuter.

Voici comment démarrer en mode sans échec sur Android (nécessite la version 4.1+):

  • Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation sur le côté de votre téléphone jusqu'à ce qu'une fenêtre contextuelle apparaisse.
  • Dans le menu qui s'affiche, maintenez l'option Éteindre jusqu'à ce qu'une fenêtre contextuelle apparaisse.
  • Appuyez sur OK pour redémarrer en mode sans échec.
  • Vous devriez maintenant être en mode sans échec.

Voici comment démarrer en mode sans échec sur Android (versions 4.0 et antérieures):

  • Éteignez votre appareil.
  • Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation sur le côté de votre téléphone.
  • Lorsque vous voyez le logo de l'écran de démarrage, maintenez les boutons Volume haut + Volume bas ensemble jusqu'à la fin du démarrage.
  • Vous devriez maintenant être en mode sans échec.

Retour aux paramètres d'usine

Avant d'effectuer une réinitialisation d'usine, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes. Lisez la section suivante si vous ne savez pas comment procéder. En outre, l'utilisation de la réinitialisation d'usine sur les ROM non standard peut entraîner un comportement inattendu. Veuillez le faire à vos risques et périls.

Si votre appareil ne fonctionne pas comme prévu et que vous avez essayé tout ce que vous pouvez pour le réparer mais qu'il échoue toujours, la dernière option consiste à réinitialiser les paramètres d'usine. Les paramètres d'usine peuvent sembler intimidants, mais il s'agit d'un ancien terme qui pourrait être mieux remplacé par «Réinitialisation du fabricant" Ou quelque chose du genre.

Fondamentalement, la réinitialisation d'usine retourne simplement l'état de votre téléphone à ce qu'il était au moment où il a quitté son usine d'origine. Vous pouvez voir pourquoi c'est une fonctionnalité si utile, d'autant plus que vous pouvez réinitialiser les paramètres d'usine même lorsque votre téléphone ne démarre pas normalement.

problèmes android

Si votre téléphone s'allume, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine directement à partir du système d'exploitation.

  • Accédez aux paramètres Android.
  • Sélectionnez Sauvegarde et réinitialisation (si vous utilisez Android 2.3 ou une version antérieure, sélectionnez Confidentialité).
  • Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine.

Si votre téléphone ne s'allume pas, vous devrez démarrer en mode de récupération. Comme le mode sans échec, le mode de récupération est une séquence de démarrage spéciale qui vous permet d'utiliser le système d'exploitation à des fins différentes. Plus précisément, le mode de récupération est utilisé pour l'administration des appareils en dessous du niveau du système d'exploitation.

Malheureusement, le processus de démarrage en mode de récupération n'est pas exactement standardisé sur tous les appareils. Cela dépend du fabricant et du modèle de votre appareil. Voici quelques combinaisons pouvant démarrer en mode de récupération:

  • Maintenez les boutons Volume haut + Volume bas + Alimentation.
  • Maintenez les boutons Volume haut + Accueil + Alimentation.
  • Maintenez les boutons Home + Power.

Si vous ne parvenez pas à le faire fonctionner, la meilleure solution consiste à consulter le manuel de votre appareil pour obtenir des instructions sur le mode de récupération. Si vous n'avez pas votre manuel, vous pouvez toujours utiliser un moteur de recherche et rechercher le modèle de votre téléphone.

Une fois en mode de récupération, vous verrez un menu qui ressemble à une interface de ligne de commande. À l'aide des boutons d'augmentation du volume et de diminution du volume, accédez à l'option indiquant "Retour aux paramètres d'usine."Parfois, il sera appelé"Effacer les données."

Pour plus de conseils, consultez notre guide sur si les données Android peuvent être récupérées par la suite Les données Android peuvent-elles être récupérées après une réinitialisation d'usine?Les données peuvent-elles être récupérées après la réinitialisation d'usine sur votre téléphone? Voici comment effectuer une réinitialisation d'usine sur Android, ainsi que des réponses courantes. Lire la suite .

Restauration des sauvegardes

Les sauvegardes devraient être un aspect crucial de votre routine technologique régulière. Ils sont une bouée de sauvetage, peu importe qui vous êtes, en particulier lorsque vous utilisez votre téléphone pour tout dans votre vie quotidienne: messages texte, applications, documents, contacts, etc.

Si votre téléphone tombe en panne sur vous, les sauvegardes seront là pour sauver la journée… mais seulement si vous avez des sauvegardes en premier lieu. Il y a plusieurs façons de procéder.

Options racine

Renfort en titane est celui qui apparaît souvent dans les discussions liées à la sauvegarde. C'est rapide, discret, efficace - tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Pour les fonctionnalités avancées, vous aurez besoin de Titanium Backup Pro. Et cette application nécessite un accès root.

Vous pourriez aussi faire une sauvegarde complète de Nandroid Qu'est-ce qu'une sauvegarde Nandroid et comment fonctionne-t-elle exactement?Vous avez besoin de cette sauvegarde prête. Lire la suite , qui sauvegarde une image parfaite de votre appareil et peut vous ramener à cette image à tout moment, tant que vous avez une récupération personnalisée Qu'est-ce qu'une récupération personnalisée? Explorer CWM, TWRP et ses amisSi vous avez déjà envisagé de bricoler votre appareil Android, vous avez probablement lu que vous devez y flasher une récupération personnalisée avant de pouvoir faire quoi que ce soit de grave. Mais cela soulève quelques questions. Lire la suite .

Options non root

Il existe d'autres applications qui peuvent être partie d'un plan de sauvegarde à plusieurs niveaux Voici un plan gratuit et multicouche pour sauvegarder un Android non rootéMême avec un appareil Android non rooté, vous pouvez avoir un plan de sauvegarde solide - et cela ne doit pas vous coûter un centime! Lire la suite pour votre appareil Android si vous n'avez pas rooté votre téléphone.

Le processus réel de sauvegarde et de restauration des sauvegardes dépend de l'application que vous utilisez, mais l'idée générale est la même. L'application aura une action pour sauvegarder différentes parties de votre téléphone (données, applications, paramètres, etc.) et ces informations seront stockées sur la carte SD de votre téléphone. Cette même application peut lire ces sauvegardes et les restaurer si nécessaire.

Si vous effectuez une réinitialisation d'usine, vous n'avez rien à craindre ici. La réinitialisation d'usine ne touche pas la carte SD, vous devriez donc être en mesure de restaurer vos sauvegardes sans problème.

Comment protégez-vous votre appareil?

En utilisant ces trois méthodes, vous pouvez presque toujours enregistrer votre appareil Android de près de malheur. Si vous rencontrez des problèmes, essayez de résoudre les problèmes avec le mode sans échec. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez toujours réinitialiser l'appareil à son état d'usine, et si vous utilisez des sauvegardes, vous ne perdrez pas grand-chose, sinon rien, dans le processus.

Si vous faites les trois ci-dessus et votre appareil encore ne fonctionne pas, il est fort probable que vous rencontriez un problème matériel. Dans ce cas, vous ne pouvez pas faire grand-chose sauf si vous êtes un utilisateur avancé d'Android et que vous devrez peut-être acheter un remplacement.

Avez-vous remarqué d'autres défauts avec votre appareil Android 6 terribles failles Android qui ont désespérément besoin d'être corrigéesAndroid a parcouru un long chemin depuis sa création, mais il a encore des aspects frustrants. Voici six désagréments Android. Lire la suite ?

Joel Lee a un B.S. en informatique et plus de six ans d'expérience en rédaction professionnelle. Il est le rédacteur en chef de MakeUseOf.