Les 7 erreurs Chromebook les plus courantes et comment les corriger

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Les Chromebooks sont des machines extrêmement robustes. Les choses tournent rarement mal, et ils peuvent prendre un véritable coup de marteau avant de finalement abandonner le fantôme. Cela les met en contraste frappant avec la plupart des ordinateurs portables et Mac Windows.

Et parce que les Chromebooks sont si bon marché, ce n'est pas la fin du monde si votre ordinateur portable va au cimetière dans le ciel - vous pouvez en obtenir un nouveau pour un peu plus de 200 $.

Cependant, ne jetez pas votre appareil pour l'instant. Il pourrait encore être récupérable. Il vous suffit d'identifier votre problème et de suivre quelques étapes de dépannage de base.

Voici sept des erreurs Chromebook les plus courantes, ainsi que quelques conseils pour les résoudre. Continuez à lire pour en savoir plus.

1. Chromebook plante ou se bloque fréquemment

Si vous pensez qu'un seul onglet est à l'origine du problème, appuyez sur Ctrl + Maj + R pour rafraîchir la page en dur. Si le problème revient, accédez au menu de Chrome en cliquant sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit, puis accédez à

Plus d'outils> Gestionnaire des tâches, sélectionnez l'onglet à l'origine des problèmes et cliquez sur Processus final.

D'un autre côté, si votre Chromebook se bloque ou se bloque toujours et qu'il ne semble pas provenir d'une page Web particulière, la première chose à faire est d'éteindre et de rallumer l'appareil.

Si le problème persiste, c'est presque certainement le résultat d'une application ou d'une extension escroc. Tout d'abord, essayez de fermer toutes les fenêtres de votre navigateur et de votre application. Ouvrez le lanceur d'applications et désinstallez toutes les applications ou extensions récemment installées (clic droit> Supprimer de Chrome).

Pour trouver un moyen plus nuancé de localiser une extension non autorisée, accédez à Paramètres> Plus d'outils> Extensionset décochez chaque case. Réactivez les extensions une par une jusqu'à ce que vous trouviez celle qui cause les problèmes.

Si votre machine continue de planter, vous devrez peut-être réinitialiser votre appareil. Plus à ce sujet à la fin de l'article.

2. Laggy Online Performance

Les performances en ligne décalées sont généralement un symptôme de l'âge de votre ordinateur portable plutôt qu'un problème fondamental qui peut être résolu.

Certains Chromebooks plus anciens ont du mal à répondre aux demandes des accros aux onglets. En règle générale, plus votre appareil est ancien, moins vous pouvez exécuter d'onglets à la fois. Si vous insistez pour utiliser de nombreux onglets, essayez un application de gestion des onglets pour Chrome Les 10 meilleures extensions pour la gestion des onglets ChromeSi vous êtes multi-tâches, vous adorez les onglets. Peut-être un peu trop. Voici 10 extensions qui vous aideront à gérer la surcharge des onglets. Lire la suite .

Parlant d'expérience personnelle, mon Chromebook avec 2 Go de RAM approche maintenant de son quatrième anniversaire, et il commence à avoir du mal. Le problème est particulièrement visible lors de l'utilisation d'une application comme TweetDeck qui consomme beaucoup d'énergie.

Conclusion: La seule solution est de faire moins de choses sur votre ordinateur en même temps.

3. Laggy General Performance

Si vous constatez que votre Chromebook est à la traîne même lorsque vous ne faites rien en ligne (par exemple, lorsque vous utilisez la calculatrice ou regarder une vidéo enregistrée localement), cela pourrait être un signe que vous devez mettre à jour votre machine.

Google publie constamment de nouvelles versions du système d'exploitation. Ils s'installent automatiquement chaque fois que vous redémarrez votre ordinateur, mais si vous êtes le genre de personne qui laisse votre ordinateur fonctionner 24h / 24 et 7j / 7, vous pourriez avoir quelques mises à jour derrière.

Vérifiez s'il y a une petite flèche dans le coin inférieur droit de l'écran. S'il y en a, vous avez des mises à jour à installer.

Il convient également de vérifier si vous avez accidentellement changé pour l'un des cycles de sortie bêta. Une mauvaise version peut parfois avoir des conséquences néfastes sur votre système. Consultez notre guide des canaux de sortie de Chromebook Chromebooks - Quel canal de sortie vous convient le mieux?Si vous souhaitez accéder rapidement aux nouvelles fonctionnalités intéressantes que Google a prévues pour les futures mises à jour, pourquoi ne pas changer votre canal de sortie? Lire la suite pour plus d'informations.

4. Problèmes d'utilisation d'un deuxième moniteur

Curieusement, le comportement par défaut d'un Chromebook lors de la connexion à un deuxième moniteur n'est pas de refléter ce que vous voyez sur votre écran, mais plutôt de faire ressembler le deuxième moniteur à un deuxième bureau pleinement fonctionnel.

Si vous vivez dans un donjon technologique et que chaque mur est tapissé de présentoirs, cela peut être un comportement préférable. Pour la plupart des gens, qui veulent juste regarder un film sur leur télévision Comment regarder des films Google Play sur Apple TVSi vous avez acheté des films sur YouTube ou Google Play Films et que vous souhaitez les regarder sur votre Apple TV, ne désespérez pas. Voici deux méthodes qui facilitent la tâche. Lire la suite ou diffuser une présentation au collège Les meilleurs modèles PowerPoint pour les présentations éducativesQue vous enseigniez un cours, donniez une conférence, créiez un didacticiel ou organisiez une formation, ces modèles PowerPoint sont parfaits pour votre présentation. Lire la suite , c'est ennuyant.

Pire encore, il n'est pas toujours évident de savoir comment modifier le paramètre. Vous avez deux options. Vous pouvez soit aller à Profil> Paramètres> Appareil> Écrans et effectuez les modifications appropriées, ou cliquez sur le deuxième message de notification à l'écran et effectuez les réglages à cet endroit.

Vous pouvez également modifier la résolution, faire pivoter l'image et centrer votre écran dans ce menu.

5. Message d'erreur de type de fichier inconnu

Les Chromebooks ne prennent pas en charge le même nombre de types de fichiers que Windows et Mac.

Voici une liste complète des extensions de fichiers qu'ils peuvent gérer de manière native:

• Microsoft Office: DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX
• Médias: 3GP, AVI, MOV, MP4, M4V, M4A, MP3, MKV, OGV, OGM, OGG, OGA, WEB, WAV
• Images: BMP, GIF, JPG, JPEG, PNG, WEBP
• Fichiers compressés: ZIP, RAR

Si votre type de fichier n'est pas pris en charge, vous avez trois options. Tout d'abord, vous pouvez télécharger une application spécifique au format à partir du Chrome Web Store. Deuxièmement, vous pouvez télécharger le document sur site de conversion de fichiers gratuit Cloudconvert: outil de conversion de fichiers convivial en ligne gratuit Lire la suite . Troisièmement, vous pouvez essayer de l'ajouter à l'un de vos fournisseurs de stockage cloud Quelle solution cloud est la plus sécurisée pour vos documents?Lors du choix du fournisseur de stockage cloud à utiliser, la plupart d'entre nous privilégient la commodité à la sécurité. Votre fournisseur de cloud en fait-il assez pour protéger vos données sensibles? Lire la suite et voyez si ça marche.

6. Le Chromebook ne s'allume pas ou ne se charge pas

La première pièce de matériel à abandonner votre appareil est souvent la batterie. Mais juste parce que votre machine ne s'allume pas ou ne se charge pas, cela ne signifie pas nécessairement que votre batterie a atteint la fin de son cycle de vie. Essayez de suivre ces étapes avant jetez votre batterie dans le bac Élimination d'un vieil ordinateur portable - quoi recycler, quoi garderLes ordinateurs portables sont un trésor de pièces qui peuvent vivre plus d'une vie. Qu'ils poursuivent leur vie comme pièce de rechange ou deviennent l'objet d'un projet technologique DIY, vous pouvez obtenir un ... Lire la suite .

Tout d'abord, déterminez si votre Chromebook est en cours de chargement. Si c'est le cas, laissez-le charger pendant 30 minutes avant d'essayer de l'allumer. S'il ne démarre toujours pas, vous devrez peut-être réinstaller le système d'exploitation. Plus sur cela dans un instant.

S'il n'y a pas d'alimentation dans votre ordinateur portable, débranchez tout et retirez la batterie de votre appareil. Ensuite, avec le cordon d'alimentation et la batterie détachés, maintenez Puissance bouton pendant 30 secondes. Enfin, remettez tout en place et chargez l'ordinateur pendant 30 minutes.

7. Chrome OS est manquant ou endommagé

Il s'agit du message le plus redouté du monde de Chrome OS: vous devrez réinstaller l'intégralité de votre système d'exploitation.

Mais ne vous inquiétez pas, ce n'est pas aussi difficile qu'il y paraît. Et heureusement pour vous, nous avons publié un guide complet sur la façon de réinstaller une nouvelle copie de Chrome OS Comment réinstaller complètement Chrome OS sur votre ChromebookAvec les systèmes d'exploitation, Chrome OS est sans doute le plus fiable. Mais si jamais vous deviez réinstaller le système d'exploitation, vous pourriez rencontrer des difficultés. Voici comment effectuer une réinstallation propre sur votre Chromebook. Lire la suite sur votre Chromebook.

Voici le TL; Version DR:

1. Télécharger Utilitaire de récupération de Chromebook à partir du Chrome Web Store.
2. Utilisez l'application pour télécharger une copie de Chrome OS sur un support amovible avec 4 Go de stockage.
3. presse Esc + Rafraîchir + Puissance sur votre Chromebook.
4. Insérez la clé USB.
5. Suivez les instructions à l'écran.

Comment réinitialiser votre Chromebook

Si vous avez été aux prises avec les problèmes dont j'ai discuté, mais que mes conseils n'ont pas permis de résoudre votre problème, vous pourriez essayez de réinitialiser votre appareil Deux façons de reformater votre Chromebook: Powerwash et récupération complèteL'un des principaux arguments de vente d'un Chromebook est la sécurité et la stabilité de son lecteur sans état - mais quels sont vos choix en cas de problème? Vous avez deux options. Lire la suite .

Pour commencer, cliquez sur votre photo de profil dans le coin inférieur droit de l'écran de votre Chromebook, puis sélectionnez l'icône d'engrenage.

Faites défiler la page et cliquez sur Avancée. Ensuite, continuez à faire défiler jusqu'à ce que vous trouviez le Réinitialiser section. Enfin, choisissez Lavage à haute pression et en suivant les instructions à l'écran.

Remarque: Vous perdrez toutes vos données enregistrées localement, alors faites une sauvegarde avant de commencer le processus!

Quels problèmes rencontrez-vous?

Dans cet article, nous avons couvert sept des erreurs les plus courantes que les utilisateurs de Chromebook sont susceptibles de rencontrer.

Malheureusement, comme pour tout processus de dépannage, il est impossible de couvrir toutes les éventualités et toutes les solutions. Mais nous espérons que cet article vous aura au moins aidé à vous mettre sur la bonne voie.

Quels problèmes avez rencontrés sur votre Chromebook? Comment avez-vous résolu le problème? Si vous laissez vos histoires, conseils et suggestions dans les commentaires ci-dessous, vous pourriez aider un autre lecteur!

Crédit d'image: smithore /Depositphotos