Comment configurer et utiliser votre thermostat Nest

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Donc, vous possédez maintenant l'un des appareils de maison intelligente les plus chauds du Nest Learning Thermostat, au prix d'environ 250 $. Vous vous demandez comment le configurer? Ne vous inquiétez pas, car nous sommes là pour vous aider à chaque étape.

Voici comment configurer votre Nest Learning Thermostat, ce que vous pouvez en faire et comment résoudre les problèmes courants du Nest Learning Thermostat. Ce guide a été conçu pour vous fournir une présentation complète du processus, afin que vous puissiez rester au chaud au chaud en hiver et agréable et frais en été. Il sera également vous aider à économiser et à réduire vos coûts énergétiques 12 produits à énergie solaire pour vous aider à réduire votre facture d'électricitéCes 12 appareils fonctionnant à l'énergie solaire pour un usage domestique et personnel vous aideront à réduire votre facture d'énergie et votre dépendance aux combustibles fossiles, très légèrement. Lire la suite .

Voici tout ce que vous pouvez attendre de ce guide:

1. Configuration de votre Nest Learning Thermostat

Installation du matériel | Installation du logiciel | L'application Nest

2. Utilisation de votre Nest Learning Thermostat

Apprentissage automatique | Économie d'énergie | La feuille verte | À la maison et à l'extérieur | Désactiver Nest Learning | Réinitialisation de votre Nest

3. Configuration avancée de votre Nest Learning Thermostat

IFTTT | Effectuer les réglages des paramètres | Ajout d'autres produits intelligents

4. Dépannage de votre thermostat Nest

Problèmes d'alimentation | | Codes d'erreur | Problèmes de système | En cas de doute

1. Configuration de votre Nest Learning Thermostat

Nest Labs a conçu le Nest Learning Thermostat pour installation et configuration faciles. L'appareil de 3,3 pouces par 1,21 pouce par 3,3 pouces est livré avec tout ce dont vous avez besoin pour commencer, y compris la base, les vis de montage et le tournevis, la plaque de garniture en option, et l'installation et guides d'accueil.

Avant de passer au reste de ce guide, veuillez prendre un moment pour utiliser Nest en ligne guide de compatibilité pour vous assurer que votre système fonctionne avec Nest. Une fois que vous aurez répondu à ces questions guidées, Nest vous fournira un schéma de câblage dont vous aurez besoin pendant le processus d'installation.

Enfin, veuillez noter que ce guide de configuration est destiné aux Nest Learning Thermostat de troisième génération.

Installation du matériel

Notre article suppose que vous remplacez une unité murale de chauffage / refroidissement existante, et que vous n'en ajoutez pas une nouvelle pour la première fois. Donc, la première chose que vous devrez faire est couper l'alimentation à votre système et thermostat avant d'exposer tout câblage. Selon votre configuration, votre système CVC peut avoir plusieurs disjoncteurs. Assurez-vous de les désactiver tous avant de continuer.

Pour confirmer que l'alimentation est complètement coupée, modifiez la température de votre thermostat actuel d'au moins quelques degrés. Vous devez ensuite attendre au moins cinq minutes pour vous assurer que le système ne s'active pas. Si rien ne se passe, vous pouvez poursuivre votre processus d'installation.

Retrait de l'ancien thermostat

Lorsque vous êtes sûr que l'alimentation est coupée, retirez le couvercle sur votre thermostat existant. Regardez les câbles qui entrent dans l'unité et prendre une photo de votre câblage actuel.

Encore une fois, assurez-vous que votre système est compatible avec Nest. Sinon, vous ne devriez pas aller au-delà de cette étape. Jetez un œil au guide de compatibilité de Nest une dernière fois pour vous en assurer.

Lorsque vous êtes prêt à avancer, vous pouvez soigneusement retirer les câbles du thermostat existant. Notez que le Le thermostat Nest n'utilise pas de cavaliers, identifiés comme des fils courts entre deux connecteurs. Mettez ces câbles volants et la photo de votre câblage dans un endroit sûr. Vous pourriez avoir besoin de ces éléments si vous décidez de supprimer votre Nest ultérieurement.

Votre Nest Learning Thermostat est livré avec étiquettes de fil qui sont joints au guide d'installation. Connectez ces étiquettes aux fils parallèles de votre thermostat.

Vous voudrez ensuite débrancher les fils et retirer la base de votre ancien thermostat. Après avoir retiré le thermostat, enrouler les fils autour d'un stylo ou d'un crayon, afin qu'ils ne retombent pas derrière le mur.

C'est la partie de votre processus d'installation lorsque vous devez patch ou peinture sur tous les trous vous pouvez avoir dans votre mur. La plaque de garniture Nest incluse peut également aider à masquer les rayures, les trous de vis et d'autres marques.

Installation du Nest Learning Thermostat

La première chose à faire lors de l'installation d'un Nest Learning Thermostat est de utiliser un niveau à bulle pour vous assurer que l'appareil se posera correctement sur le mur. Prochain, fixer la base Nest au mur. Si vous utilisez la plaque de finition en option, assurez-vous de la placer sur le mur avant d'installer la base Nest.

Tirez les fils du mur en passant par le centre de la base, puis fixez la plaque au mur à l'aide des vis fournies. Nest dit de ne pas utiliser de perceuse électrique pour enfoncer les vis, car la perceuse pourrait endommager la base en plastique. Notez également que les vis Nest sont autotaraudeuses, il n'est donc pas nécessaire de percer dans des matériaux souples.

Après avoir mis à niveau la base Nest, il est temps de connecter les fils selon le schéma de câblage du vérificateur de compatibilité Nest. Soigneusement appuyez sur le bouton du connecteur et insérez le fil aussi loin que possible. Relâchez le bouton en s'assurant qu'il reste en bas.

Si le bouton du connecteur réapparaît, vous devrez ajuster le fil. Sors-le, le redresseret remettez-le comme avant. Réessayer. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être dénuder l'extrémité de votre fil jusqu'au câble.

Continuez à ajouter et à connecter des fils tel que requis sur votre schéma de câblage jusqu'à ce qu'il soit terminé.

Les deux dernières étapes du processus matériel consistent à: connecter l'écran à la base et rallumez votre alimentation.

Pour connecter l'écran Nest, tenez-le de manière à ce que le logo Nest soit orienté vers le haut. Alignez le connecteur à broches à l'arrière de l'écran et poussez-le sur la base jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Si vous n'entendez pas un clic, utilisez vos pouces pour pousser les fils plus loin dans le mur.

Revenez ensuite à votre disjoncteur ou à votre interrupteur d'alimentation et allumez votre nouveau Nest Learning Thermostat pour la première fois!

Installation du logiciel

La configuration de votre Nest Learning Thermostat est aussi simple que de répondre à un série de questions sur votre Maison intelligente Ces produits intelligents sont-ils vraiment intelligents ou simplement un gadget? Lire la suite via l'écran de l'appareil. Ces questions vous poseront des questions sur votre maison, les températures que vous aimez et votre système de chauffage et de climatisation.

Vous pouvez trouver les différentes options sur le Nest Learning Thermostat en tournant l'anneau autour de l'appareil à gauche et à droite. Appuyez sur l'anneau pour choisir une option.

Nest devra savoir:

• Votre langue préférée (les langues actuellement disponibles incluent l'espagnol, l'anglais (US), l'anglais (UK), le français (CA), le français (FR), le néerlandais et l'italien)
• Quelle connexion Internet il doit utiliser (sélectionnez dans la liste des réseaux disponibles, qui apparaîtra automatiquement)
• Votre position actuelle, que Nest utilise pour mettre à jour la date, l'heure et les informations météorologiques
• L'équipement de votre maison, basé sur votre schéma de câblage d'origine. Si la sélection automatique est incorrecte, vous devrez sélectionner parmi les autres options
• Une température! Dites à Nest s'il faut commencer par refroidir ou chauffer votre maison

L'application Nest

Après avoir terminé ces étapes, le thermostat effectuer un test du système. Ensuite, vous voudrez ajoutez votre thermostat Nest à votre compte Nest en ligne (ou créez-en un nouveau) à l'aide de l'application Nest iOS ou Android. Ce faisant, vous pourrez contrôler Nest à partir de votre téléphone, gérer votre historique énergétique ou verrouiller votre thermostat afin que personne ne puisse modifier la température.

Pour vous inscrire à un nouveau compte Nest, recherchez le "S'inscrire"Sur l'écran principal de l'application. À partir de là, vous serez invité à saisir votre adresse e-mail et à choisir un mot de passe. Une fois que vous aurez ajouté ces informations, vous devrez Vérifiez votre compte via un email de confirmation.

Pour ajouter votre Nest Learning Thermostat à votre compte Nest, vous devez obtenir le Clé d'entrée depuis l'appareil, puis ajoutez cette clé à l'application Nest.

Pour ce faire, appuyez sur l'anneau de l'appareil pour ouvrir le menu Aperçu rapide, puis choisissez Paramètres.

De là, tournez la bague sur Compte Nest et appuyez sur la bague pour la sélectionner. Sélectionnez «Get Entry Key» pour la clé unique de votre système. Notez ce numéro.

Saisissez la clé dans l'application Nest en suivant ces instructions:

• Ouvrez l'application Nest et connectez-vous à votre compte Nest, si nécessaire
• Depuis l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Paramètres puis appuyez sur «Ajouter un produit»
• Avec l'appareil photo de votre téléphone, scannez le code QR qui se trouve à l'arrière du thermostat ou la sélection
• Appuyez sur "Continuer sans numériser" puis sur "Thermostat Nest"
• Appuyez deux fois sur «Suivant»
• Entrez la clé de saisie à 7 chiffres et suivez les dernières instructions à l'écran

Votre Nest Learning Thermostat est maintenant prêt à effectuer ses tâches.

2. Utilisation de votre Nest Learning Thermostat

Le Nest Learning Thermostat a été conçu pour fonctionner dans les coulisses avec très peu d'interaction humaine nécessaire une fois en ligne. Rappelez-vous, c'est un apprentissage thermostat. En tant que tel, il finira par se programmer pour vous offrir automatiquement la meilleure expérience de chauffage et de refroidissement possible.

Vous en apprendrez plus sur la programmation de Nest ci-dessous. Premièrement, il est important de connaître un fait important. Bien qu'il soit un appareil intelligent, le Nest Learning Thermostat peut toujours fonctionner comme les thermostats standard. Cela signifie que vous pouvez toujours monter l'anneau lorsque vous voulez que votre maison soit un peu plus chaude et la baisser lorsque vous la voulez plus fraîche.

Vous ne savez pas si le système chauffe ou refroidit votre maison? Vous pouvez voir ce que fait le thermostat simplement en regardant la couleur de l'arrière-plan. Lorsque vous voyez l'orange, la chaleur est allumée, tandis que la couleur bleue représente le refroidissement. Lorsque l'arrière-plan est noir, ni chauffage ni refroidissement n'est utilisé.

Apprentissage automatique

Lorsque vous installez le Nest Learning Thermostat pour la première fois, il passera un certain temps (au moins une semaine) à connaître votre maison et vos préférences de température. Pendant cette période, vous devez modifier activement la température le cas échéant. Le thermostat utilisera ces informations pour modifier la température et apprendre un horaire pour vous en fonction de vos choix.

Vous pouvez consulter ce programme, une fois activé, sur le thermostat et via l'application Nest. Si vous n'aimez pas le calendrier, vous pouvez le réinitialiser à l'aide du Menu de réinitialisation, dont vous en apprendrez plus ci-dessous. Vous pouvez aussi créer un calendrier manuel en désactivant les capacités d'apprentissage de Nest.

Économie d'énergie

L'un des nombreux avantages de l'utilisation du Nest Learning Thermostat est qu'il peut vous aider à économiser de l'énergie. Si tel est votre objectif, il y a quelques choses que vous pouvez faire pendant votre première semaine d'utilisation pour rendre ce processus aussi simple que possible.

Pour de meilleurs résultats, ne vous contentez pas d'augmenter ou de baisser la température du Nest lorsqu'elle correspond à vos besoins immédiats. Au lieu de cela, vous devez également modifier la température à des moments critiques de la journée. Par exemple, baissez le feu lorsque vous vous couchez ou avant d'aller travailler. Faites le contraire lorsque vous commencez votre journée ou rentrez chez vous. Chaque fois que votre maison est vacante, Nest est un excellent moment pour économiser automatiquement de l'énergie.

Une fois que votre Nest aura pris connaissance de vos habitudes, il sera facile pour l'appareil de vous aider à réduire vos coûts énergétiques et à économiser de l'énergie.

La feuille verte

Lorsque vous n'êtes pas chez vous, Nest passe automatiquement à un Température éco. Ces températures, que vous définissez lorsque vous commencez à utiliser Nest, sont actives lorsque vous voyez l'icône Eco (une feuille verte) sur votre thermostat ou dans l'application.

Comme l'explique Nest,

Vous ne pouvez régler les températures éco que dans une plage spécifique, mais les plages parmi lesquelles vous pouvez choisir sont grandes: 40 à 70 ° F pour le chauffage et 76 à 90 ° F pour le refroidissement. Il est donc important de régler les températures éco à un niveau qui aide à économiser l'énergie, tout en s'assurant que les choses dans votre maison, comme les animaux domestiques et les plantes, sont toujours dans une plage de température confortable.

Loin de la maison

La fonction Chez moi / Absent utilise les entrées de capteurs d'activité dans vos produits Nest et l'emplacement de votre téléphone pour modifier automatiquement le comportement des produits Nest dans votre maison lorsque vous partez et revenez.

Un composant d'imbrication majeur est la fonction Chez moi / Absent, qui utilise les capteurs d'activité intégrés de l'appareil et l'emplacement de votre téléphone pour ajuster son comportement. Pour cette raison, Nest recommande à tous les membres de votre domicile d'installer l'application Nest sur leurs smartphones.

En pratique, voici comment fonctionne la fonction Chez moi / Absent:

Imaginez que tout le monde dans votre maison part du lundi au vendredi entre 8 h et 8 h 30, tous revenant à partir de 17 h Grâce aux capteurs de Nest et à l'application Nest, l'appareil apprendra ce comportement en quelques jours journées. Après cela, il ajustera la température en fonction de la période de l'année.

Par exemple, pendant les mois les plus froids, Nest augmenterait la température de votre maison quelques minutes avant 17 h. chaque jour. Dans les mois les plus chauds, il commencerait à refroidir votre maison en même temps.

Désactiver Nest Learning

Si vous préférez que Nest ne crée pas de programme de chauffage et de climatisation, vous pouvez le désactiver sur l'appareil, via l'application Nest ou via le Web.

À désactiver la programmation automatique sur l'instrument, appuyez sur l'anneau et sélectionnez Paramètres. Ensuite, réglez la bague sur Nest Sense et appuyez sur pour sélectionner. Tournez pour mettre en surbrillance Programmation automatique et appuyez sur pour sélectionner. Prêt à mettre en évidence De et appuyez sur sélectionner.

Vous pouvez désactiver la planification automatique via l'application Nest en sélectionnant votre thermostat dans le menu, puis en appuyant sur le Paramètres icône. Ensuite, sélectionnez Nest Sense puis Programmation automatique. Appuyez sur le commutateur pour le désactiver. La désactivation de la planification automatique via le Web suit des étapes similaires. Visite home.nest.com pour commencer.

Réinitialisation de votre Nest

La fonction de réinitialisation du Nest Learning Thermostat effacera tout ou partie de vos informations. Vous pouvez choisir de supprimer uniquement votre emploi du temps, vos informations Domicile et Absent, Paramètres réseau Améliorez votre signal Wi-Fi à la maison et à l'extérieur avec ces applications AndroidVous cherchez à améliorer le signal Wi-Fi dans votre maison ou à trouver une connexion Wi-Fi lorsque vous êtes absent? Cet article vous a couvert. Lire la suite ou pour supprimer toutes vos données à la fois.

À réinitialiser ou redémarrer votre Nest, suivez ces instructions:

• Appuyez sur l'anneau du thermostat et ouvrez le menu Quick View
• Sélectionnez l'icône Paramètres
• Tournez la bague sur Réinitialiser, puis appuyez sur pour sélectionner

Ensuite, sélectionnez votre choix.

Redémarrage redémarre votre thermostat. Lorsqu'il est réactivé, toutes vos informations sont en sécurité. En revanche, la sélection Programme supprimera l'intégralité de votre programme de chauffage et de climatisation. Pour actualiser, vous devrez créer un nouveau calendrier manuellement ou attendre que Nest apprenne votre nouveau programme.

Un moyen, pendant ce temps, ne doit être sélectionné que lorsque vous avez déplacé Nest vers un nouvel emplacement dans votre maison ou que vous l'avez emballé et transféré vers un nouvel endroit. La sélection de cette option est nécessaire pour que Nest connaisse son nouvel emplacement. Réseau supprime la connexion de Nest avec le monde extérieur. Après avoir sélectionné ce choix, vous devrez à nouveau configurer une connexion réseau sur Nest.

Enfin, en sélectionnant Tous les paramètres, vous ramènerez Nest à ses paramètres d'usine et effacerez toutes vos données de l'appareil.

3. Configuration avancée

Comme vous pouvez le voir, après la première semaine, le Nest Learning Thermostat peut fonctionner sans interaction humaine. Ce faisant, il devrait vous donner des années d'utilisation ininterrompue tout en vous aidant à économiser sur vos coûts d'énergie. Une fois que vous vous sentez à l'aise, il y a vous pouvez faire beaucoup plus 13 choses que vous ne saviez pas que vous pourriez faire avec un thermostat NestVous pourriez être surpris du nombre de petites astuces que vous pouvez accomplir avec votre nouveau thermostat Nest! Lire la suite avec Nest!

IFTTT

IFTTT (If This Then That) est un service gratuit sur le Web qui vous permet de créer des chaînes de instructions conditionnelles appelées applets Testez les recettes Nest IFTTT avant d'acheter, avec Nest Home SimulatorL'automatisation de votre maison avec des produits comme le thermostat Nest ou le détecteur de fumée Nest Protect est très cool, mais ne serait-il pas agréable de tester ces automatisations sans acheter ces appareils première? Lire la suite . Grâce à IFTTT, votre thermostat peut communiquer avec d'autres appareils intelligents, tels que des caméras de sécurité et des capteurs tiers. La relation étend également vos opportunités de planification.

Par exemple, avec IFTTT, vous pourriez faire monter le thermostat de 5 degrés à chaque fois que quelqu'un entre dans votre sous-sol, ou il détecte des mouvements sur votre caméra de sécurité domestique. Par la suite, vous pouvez demander à Nest d'augmenter la température chaque fois que vos téléphones déterminent que vous êtes à moins de 30 kilomètres de la maison, quelle que soit l'heure.

Ajustez manuellement vos paramètres

La plupart des gens ne peuvent pas détecter lorsque la température change d’un degré. Pour économiser plus d'énergie, envisagez de modifier votre programme de chauffage et de climatisation de ce montant. Par exemple, au lieu de régler la température de votre maison à 69 degrés, faites-la à 70 degrés. Après un mois, comparez les modifications sur votre rapport d'accueil et voyez ce que vous avez enregistré.

Vous aimez les économies? N'hésitez pas à ajuster la température d'un autre degré au cours du mois suivant. Même lorsque vous avez modifié la température de 2 degrés, de nombreuses personnes ne le remarqueront toujours pas.

Votre facture d’énergie vous montrera combien d’argent vous économisez chaque mois en utilisant le thermostat Nest. Pour approfondir encore plus, considérez l'historique énergétique du thermostat, qui propose un résumé détaillé couvrant les 10 derniers jours. L'historique est accessible via l'application Nest ou sur le site Web de Nest. Appuyez sur n'importe quel jour pour voir plus de détails sur votre consommation d'énergie.

Commencer à ajouter d'autres produits

Le Nest Learning Thermostat n'est pas le seul produit de l'entreprise. En plus des caméras de sécurité, Nest propose également un détecteur de fumée, un système d'alarme et une sonnette. Chacun s'intègre facilement aux autres, chacun étant contrôlable via la même application Nest.

Ce n'est pas tout. D'autres produits fonctionnent également avec le Nest Learning Thermostat, tels que Google Home Examen de Google HomeGoogle Home est un haut-parleur intelligent assistant personnel et provient d'une entreprise qui sait littéralement tout. L'appareil Google à 130 $ répond aux questions, contrôle votre maison intelligente et joue de la musique. Devriez-vous en acheter un? Lire la suite , Serrures de porte Skybell, et Haiku Home Fans.

Par exemple, avec le Wemo Switch, votre produit Nest peut avertir vos lumières et vos ventilateurs lorsque vous n'êtes pas chez vous. Cela vous permet d'économiser de l'énergie sur plus d'appareils lorsque votre maison est vide. À votre retour, la combinaison permet à vos lumières de s'allumer automatiquement.

4. Problèmes et dépannage

Parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes avec votre Nest Learning Thermostat. Heureusement, ceux-ci sont généralement faciles à corriger.

Problèmes d'alimentation

Que faites-vous si votre Nest Learning Thermostat ne s'allume pas? Cela peut se produire immédiatement après l'installation de l'appareil ou des années ou des mois plus tard. Quoi qu'il en soit, vous pouvez résoudre certains problèmes.

Tout d'abord, assurez-vous que l'alimentation de votre le disjoncteur n'a pas été désactivé. Essayez de remettre en marche le disjoncteur ou l'interrupteur d'alimentation de votre système de chauffage et de refroidissement. Après quelques minutes, essayez votre Nest.

Vous pouvez également trouver deux voyants clignotants sur l'appareil, rouge et vert.

UNE lumière clignotante rouge signifie que la batterie est faible et qu'elle est en cours de chargement. Une fois la charge terminée, le thermostat se rallumera. Un voyant vert clignotant signifie que votre système installe une mise à jour logicielle à partir d'Internet. Une fois l'installation terminée, le voyant s'éteint et votre système démarre.

Le thermostat semble-t-il allumé mais le l'affichage ne fonctionne pas? Assurez-vous de connecter correctement l'écran à la base. Si les fils ne sont pas connectés correctement, l'écran risque de ne pas obtenir une connexion fiable.

Déconnexions Internet

Parfois, votre thermostat peut se déconnecter de votre réseau Wi-Fi. Il y a plusieurs raisons à cela. Heureusement, même hors ligne, votre thermostat fonctionnera principalement comme prévu. cependant, sans connexion internet, le thermostat ne pourra pas savoir si vous et votre famille n'êtes pas à la maison. Il ne pourra pas non plus se mettre à jour automatiquement.

Pour résoudre les problèmes de déconnexion, redémarrez d'abord l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, vérifiez les paramètres Wi-Fi et assurez-vous qu'ils sont corrects. Vous voudrez peut-être aussi voir si vous avez d'autres problèmes de connexion Internet Problèmes de réseau? 7 astuces de diagnostic et correctifs simplesLes problèmes de réseau doivent être diagnostiqués avant de pouvoir être résolus. Cet article couvre sept astuces simples pour réparer votre réseau. Lire la suite que vous devez résoudre.

Vous ne vous connectez toujours pas? Avez-vous récemment changé votre Nom ou mot de passe Wi-Fi? Cela pourrait être la raison de votre problème.

Codes d'erreur

Nest a ajouté des codes d'erreur au Nest Learning Thermostat de troisième génération. Ces codes commencent par la lettre «E» ou «N.»

Les codes d'erreur «E» sont critiques et vous devez les résoudre immédiatement. Jusque-là, votre système ne fonctionnera pas. Les codes «N» ne sont pas critiques et permettront dans la plupart des cas à votre système de continuer à fonctionner. Néanmoins, comme les codes d'erreur «E», vous devriez résoudre le problème dès que vous le pouvez.

Vous pouvez trouver une liste mise à jour du code d'erreur sur le Site Web d'assistance Nest. Cliquez sur le code d'erreur affiché par votre thermostat pour afficher les instructions spécifiques à votre problème.

Problèmes de système occasionnels

Comme tous les produits pour maison intelligente, Nest est susceptible de présenter des problèmes occasionnels. Chaque fois qu'il y a un problème à l'échelle du système, Nest est très bon envoyer un e-mail expliquant le problème et comment le résoudre.

En cas de doute

Nest propose des documents d'assistance sur le site Web de l'entreprise. Ces rapports sont souvent mis à jour et incluent souvent des étapes de dépannage. Vous trouverez également des vidéos pédagogiques. Contacter Nest via chat, téléphone ou Twitter si vous avez plus de soucis.

Fonce

Des millions d'utilisateurs bénéficient actuellement du Nest Learning Thermostat. Après l'installation et la configuration, vous pouvez également vous attendre à réduire les coûts et la consommation d'énergie.

Quelle est votre fonction Nest Thermostat préférée? Faites-nous savoir si vous avez rencontré des problèmes pour que votre Nest fonctionne, et nous essaierons de vous aider!