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La mise à niveau vers un nouveau téléphone coûte cher, mais vous pouvez compenser une partie de ce coût en vendant votre ancien téléphone Android sur le marché utilisé. Les téléphones sont durables (à moins que vous ne les laissiez tomber!) Et peuvent durer des années, il n'y a donc pas de pénurie de demande.

En fait, il existe un certain nombre de sites Web qui agissent comme des échanges de téléphones. Est-ce que cela en vaut la peine, ou préférez-vous rester avec Amazon?

Glyde

L'un des plus anciens noms de l'entreprise, Glyde a environ cinq ans et est l'une des sources les plus largement reconnues de téléphones d'occasion. C'est le site Web que certains utiliseront par défaut simplement parce que c'est le seul dont ils ont entendu parler. L'entreprise gère désormais non seulement les smartphones et les tablettes mais aussi des MacBooks Acheter un Mac remis à neuf? 10 choses que vous devez savoirVous cherchez à acheter un Mac remis à neuf? Voici plusieurs points importants que vous devez savoir sur le processus. Lire la suite

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et jeux vidéo. La sélection est excellente dans l'ensemble. Tous les téléphones raisonnablement populaires produits au cours des dernières années sont inclus.

Glyde est un facilitateur de transactions. Ils servent d'endroit où les gens peuvent mettre leurs téléphones en vente plutôt qu'un endroit qui vend des téléphones directement aux clients. Les vendeurs trouveront que l'inscription d'un téléphone est simple car le site Web gère tous les détails pour vous à travers une série de questions à choix multiples. Il n'est pas nécessaire d'écrire votre propre description ou de fournir des photos. En échange de ce service, Glyde prend un pourcentage de réduction de la transaction (12% pour les premiers 100 $, 8% sur le reste).

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Le site Web recommande un prix basé sur la "valeur marchande actuelle" après avoir effectué vos sélections. Idéalement, cette recommandation indique à la fois le prix de vente et combien vous gagnerez (car Glyde prend une coupe). Vous pouvez lister plus bas pour vendre plus rapidement ou plus haut pour essayer de tenir plus d'argent. Glyde ne fournit aucune estimation de la durée de votre téléphone sur le marché, donc choisir votre propre prix est une supposition.

Une fois votre téléphone vendu, vous recevrez un emballage et une étiquette d'expédition. Ce n'est pas gratuit mais ne vous coûte que entre 1,00 $ et 6,00 $, donc ce n'est pas une mauvaise affaire. Vous devez expédier dans les 24 heures suivant la réception du kit d'expédition.

Cela semble bon pour les vendeurs, mais les acheteurs sont confrontés à une situation moins attrayante, car il n'y a pratiquement aucune protection d'achat garantie. Vous ne pouvez même pas annuler votre commande après que Glyde ait envoyé son kit d'expédition au vendeur. Vous ne pouvez pas commander de livraison accélérée, vous ne pouvez pas payer avec autre chose que le crédit en magasin Visa, MasterCard ou Glyde, et vous ne pouvez retourner que des articles s’ils n’étaient pas exactement tels que décrits (et comme les descriptions sont aussi vagues que «quelques égratignures», interprétation).

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Cela ne signifie pas que vous allez vous faire arnaquer, mais l'absence d'un système clair de résolution des conflits acheteur-vendeur rend le service un peu risqué. Glyde est clairement conçu pour les acheteurs qui veulent juste une bonne affaire sur un téléphone et qui ne vont pas obséder exactement où se trouvent les rayures ou si le téléphone est enraciné.

Verdict: Glyde a une excellente sélection d'appareils et est pratique pour les vendeurs. Si vous êtes un acheteur, faites attention. Glyde n'offre pas plus de protection que ce à quoi vous vous attendez lors d'un achat via Amazon ou eBay. C'est sans doute pire parce qu'il n'y a aucun moyen de voir l'état exact d'un téléphone ou de connaître la réputation du vendeur avant d'acheter. Je suis sûr que beaucoup de transactions se déroulent sans problème, mais le manque de protections spécifiques pour les consommateurs est inquiétant.

Swappa

Swappa, comme Glyde, est un facilitateur de transactions. Contrairement à Glyde, cependant, Swappa est un peu plus explicite sur le fait qu'il s'agit d'un marché. Le gadget de Glyde est la façon dont il transforme le processus fastidieux d'achat et de vente en une transaction simple identique à l'achat dans une boutique en ligne. Swappa fait moins pour cacher le vif du sujet. Cela facilite un peu la recherche d'un téléphone, car vous pouvez voir les prix des transactions au fil du temps, afficher les téléphones les plus vendus et utiliser une variété de filtres de recherche.

La sélection est excellente; en fait, c'est peut-être le meilleur de l'entreprise. Amazon et eBay ont plus de téléphones dans l'ensemble, mais le fait que Swappa se consacre uniquement aux téléphones rend la recherche d'un modèle avec les fonctionnalités que vous voulez un jeu d'enfant. Il y a même une catégorie «boneyard» qui répertorie les téléphones cassés Vous avez craqué votre écran? 7 choses à faire sur l'écran de votre téléphone casséVous avez un écran de téléphone cassé? Ne t'inquiète pas! Voici comment réparer, continuer à utiliser ou vendre votre téléphone, malgré l'écran fissuré. Lire la suite . Il s'agit d'une ressource utile pour les bricoleurs qui ont besoin de pièces ou qui souhaitent économiser de l'argent en réparant un appareil cassé.

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Mais les similitudes s'arrêtent là. Swappa ne facture pas de frais de vente sur les annonces «normales», mais les vendeurs doivent payer des frais s'ils répertorient un article comme «en vedette». Ces frais sont toujours de 10 $. La publication d'un article est un peu plus difficile, car les vendeurs doivent être plus précis sur les détails de leur appareil. Le site Web est également très explicite sur ce qui ne peut pas être vendu en utilisant le service, qui comprend les téléphones avec des dégâts d'eau et les téléphones liés à un compte de transporteur avec un solde impayé. Les vendeurs sont également confrontés à d'autres options, telles qu'une description détaillée des dommages (le cas échéant), une description des modifications, une liste complète d'accessoires potentiels et diverses options d'expédition. Le site permet même aux vendeurs de définir leur politique de retour.

En bref, vendre sur Swappa est plus compliqué. Du côté positif, cependant, les vendeurs ont plus d'informations sur le marché de leur téléphone, y compris prix moyen actuel, prix le plus bas actuel, dernier prix vendu et graphique indiquant le prix moyen sur temps. Contrairement à Glyde, qui dit plus ou moins "eh, ce sera un prix équitable", Swappa vous laisse décider par vous-même. Les frais sont également beaucoup plus bas, car Swappa ne facture aucun frais de vente. Les vendeurs doivent gérer les frais d'expédition (et les payer), mais le coût global est toujours incroyablement bas.

Les acheteurs doivent payer des frais, c'est pourquoi les vendeurs paient si peu. Les frais sont forfaitaires de 10 $ par achat. Cela augmente légèrement le coût d'une transaction, mais vous obtenez une protection plus importante qu'avec Glyde. Swappa demande explicitement à chaque vendeur de confirmer que le téléphone qu'il vend n'est pas volé ou lié à un compte avec un solde dû. Les acheteurs peuvent également voir à qui ils achètent et leur réputation passée.

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Mais acheter via Swappa n'est pas sans risque. Ils sont toujours un facilitateur, pas un magasin, et ils n'offrent aucune protection explicite si le téléphone qui arrive n'est pas comme prévu. Chaque vendeur définit sa propre politique de retour, mais rien ne le retient à part la menace de se faire virer Swappa (qui, s’ils sont louches, ils reconnaissent probablement comme un risque qu’ils sont prêts à prendre). Swappa s'en remet aux protections des acheteurs de Paypal en cas de vente frauduleuse, vous ne pouvez donc faire confiance qu'à Swappa autant que vous faites confiance à Paypal Pourquoi vous n'avez pas besoin d'utiliser PayPal pour les transactions en ligne: 5 alternatives PayPalLes achats en ligne et les achats en ligne sont devenus si importants dans la plupart de nos vies qu'il est étrange, du moins pour moi, de penser à un monde où il n'existe pas. PayPal en est un ... Lire la suite .

Verdict: Swappa n'est pas l'itinéraire le plus facile ou le plus rapide. Les acheteurs et les vendeurs doivent déployer plus d'efforts qu'ailleurs. Le site Web fournit une mine d'informations qui peuvent aider les acheteurs et les vendeurs à prendre de bonnes décisions, cependant, et ses frais de transaction sont bas. Les acheteurs ne reçoivent toujours aucune protection explicite contre la fraude, mais Swappa vérifie que les téléphones répertoriés ne sont pas signalés comme volés via leur numéro ESN ou IMEI. Les acheteurs peuvent laisser des commentaires sur le vendeur et lire les politiques de retour spécifiques au vendeur avant d'acheter.

Gazelle

Gazelle fonctionne différemment de Glyde et Swappa. Ce n'est pas un facilitateur, mais une entreprise qui achète directement des téléphones, puis les revend comme des appareils «d'occasion certifiés». Gazelle achète des smartphones, des tablettes et des MacBooks dans pratiquement toutes les conditions. La sélection est cependant un peu limitée par rapport à la concurrence, en particulier en ce qui concerne les appareils plus anciens.

Vendre à Gazelle se fait en naviguant dans un guide qui vous demande le transporteur sur lequel se trouve le téléphone, le modèle spécifique du téléphone et son état (cassé, utilisé ou sans défaut). Une offre non négociable est fournie en fonction de votre réponse. Si vous acceptez l'offre, vous pouvez soit expédier l'article en vous-même, soit utiliser la propre boîte d'expédition prépayée de Gazelle, qui arrive généralement quelques jours après l'acceptation de l'offre. Il n'y a pas de frais de vente, bien sûr.

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L'offre initialement citée n'est pas garantie d'être ce que vous serez payé. Gazelle inspecte chaque téléphone qu'elle achète et baissera son offre si quelque chose n'est pas signalé ou si le téléphone est en très mauvais état. Ne vous attendez pas à recevoir les soixante dollars promis pour un Samsung Galaxy S5 cassé si vous le jetez dans un robot culinaire.

Une fois l'offre finale post-inspection faite, les vendeurs disposent de cinq jours pour l'accepter ou la refuser. Ne pas répondre est considéré comme une acceptation et vous serez payé pour l'appareil. Si vous refusez l'offre finale, Gazelle vous renverra le téléphone gratuitement, il n'y a donc que peu de risques en dehors des inconvénients.

La société vend des téléphones Android uniquement via sa vitrine eBay. Toute personne qui achète dans la boutique eBay de l'entreprise est couverte par une politique de retour de 14 jours couvrant les articles cassés, défectueux ou déformés. Des frais de restockage de 20% s'appliquent autrement. Ce n'est pas aussi bon que l'offre «sans risque» de 30 jours que Gazelle propose sur ses iPhones certifiés, mais c'est plus que ce que vous recevez de Glyde et Swappa.

Verdict: Le gros tirage de Gazelle est le fait qu'elle est pratiquement sans risque. Les vendeurs vont gagner de l'argent. Les acheteurs vont obtenir un appareil dans l’état promis et peuvent facilement le retourner s’il ne l’est pas. Cependant, la sélection n’est pas à la hauteur des concurrents, et la dépendance de l’entreprise sur une boutique eBay pour la vente de téléphones Android peut empêcher les acheteurs qui ont été brûlés par des vendeurs eBay moins responsables passé.

Qu'en est-il du prix?

Voici ce que nous avons appris jusqu'à présent. Glyde est facile pour les acheteurs et les vendeurs mais offre des protections fragiles pour les acheteurs et a des frais relativement élevés. SwappaLes frais sont beaucoup plus bas et sa vitrine plus élaborée, mais la vente est beaucoup plus complexe. Et Gazelle fournit une alternative simple et sans risque entravée uniquement par une sélection étroite.

Je pourrais m'arrêter et appeler cela la conclusion. Mais qu'en est-il du prix? Glyde pourrait être meilleur pour les vendeurs malgré ses frais s'il attire des offres plus élevées que Swappa. Et combien vous coûte l’approche de Gazelle?

Pour le savoir, j'ai sélectionné cinq téléphones et représenté graphiquement les prix que les vendeurs reçoivent. Les téléphones que j'ai choisis sont le Samsung Galaxy S4, le Samsung Galaxy Note III, le Motorola Moto X, le Google Nexus 4 et le HTC One. Dans tous les cas, j'ai basé ma comparaison sur la version avec la plus petite capacité de stockage et une version simple noir ou argent. Mes prix de vente indiqués sont le prix recommandé de Glyde, le prix de vente moyen de Swappa et le prix d'offre de Gazelle pour un téléphone est un état impeccable. J'ai déjà soustrait les frais applicables des données et j'ai utilisé Verizon Wireless comme opérateur pour toutes les comparaisons, à l'exception du Google Nexus 4, qui est déverrouillé.

Prix ​​moyen que les vendeurs reçoivent:

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J'aime toujours quand les résultats sont faciles à interpréter, et c'est certainement le cas ici. Swappa est meilleur pour les vendeurs 4 choses que vous DEVEZ faire lorsque vous vendez ou donnez votre ancien ordinateur, téléphone ou tabletteVoici une chose amusante que j'aime faire: acheter un ancien disque dur sur eBay, puis exécuter un logiciel de récupération dessus. C'est une petite chasse au trésor de données, et vous serez étonné de ce que vous pouvez ... Lire la suite , Glyde va bien et Gazelle est façon derrière le pack. Notez que mon chiffre pour Swappa comprenait les frais de 10 $ pour les articles en vedette et des frais d'expédition estimés à 10 $. Même ainsi, un vendeur sur Swappa peut s'attendre à gagner au moins 20 $ de plus que quelqu'un sur Glyde et jusqu'à 100 $ de plus que quelqu'un sur Gazelle.

En parlant d'acheteurs, voyons combien ils paient lorsqu'ils achètent un téléphone pour chaque service. Encore une fois, j'ai inclus tous les frais applicables dans le prix. Dans le cas de Gazelle, qui vend via eBay, le prix de chaque téléphone est le prix de vente moyen des trois dernières annonces actives ou vendues sur eBay.

Combien coûte un téléphone pour acheter:

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Le marché lucratif des vendeurs de Swappa se traduit par un marché difficile pour les acheteurs. L'inclusion de frais de vente de 10 $ n'aide pas non plus. Compte tenu de ces données, vous vous demandez peut-être pourquoi quelqu'un s'embêterait avec Swappa. Je pense que la réponse se trouve dans ses descriptions détaillées des articles qui facilitent l'achat d'un Android rooté. J'ai observé qu'un grand nombre de téléphones répertoriés sur le service étaient annoncés comme déverrouillés ou enracinés, tandis que les téléphones sur Glyde et Gazelle ne sont jamais vendus comme tels. L'enracinement de votre Android augmente sa valeur marchande! Cela a du sens, car l'enracinement n'est pas une tâche que tout le monde peut accomplir facilement, mais la valeur qu'il ajoute est plus que je ne l'avais imaginé avant d'écrire cet article.

Une autre surprise est la compétitivité de Gazelle avec Glyde. Vous pensez que la politique de retour et la livraison gratuite de l'ancien coûteraient très cher aux acheteurs, mais en fait, les prix de Gazelle sont essentiellement liés à Glyde. Cela rend Glyde peu attrayant du point de vue d'un acheteur. Pourquoi acheter via un service qui offre moins de protection aux consommateurs sans réduction significative?

Il y a une réponse possible à cette question, et c'est la sélection. Sur Glyde, vous pouvez acheter presque n'importe quel téléphone récent sur n'importe quel opérateur récent. Ce n'est pas vrai avec Gazelle, qui manque souvent de téléphones Android populaires sur les opérateurs communs. Au moment d'écrire ces lignes, par exemple, il n'y avait aucune liste actuellement active pour un HTC One ou un Samsung Galaxy Note 3 sur Verizon.

Dans l'ensemble, quel est le meilleur?

Il est clair que Glyde est une mauvaise affaire pour les acheteurs et pas beaucoup pour les vendeurs. Il n'offre pratiquement aucune protection aux acheteurs et facture des frais de vente élevés qui, en raison de leur pourcentage, frappent particulièrement durement les téléphones de grande valeur.

Swappa est l'endroit idéal si vous vendez un téléphone bien entretenu, enraciné, déverrouillé ou rare. Le marché est clairement orienté vers les passionnés, et les passionnés sont prêts à payer plus pour trouver exactement ce qu'ils veulent. Ce n'est pas un endroit idéal pour les acheteurs, car il n'offre que des protections modestes et a les prix les plus élevés de les trois services comparés, mais c'est votre meilleur choix si vous voulez un Android spécifique avec des traits.

Gazelle donne aux vendeurs le bâton court. Il n'y a pas beaucoup de raisons de vendre un appareil fonctionnel à la société, à moins que vous ne soyez simplement pas dérangé pour afficher même la liste la plus rudimentaire sur Glyde ou Swappa. Cependant, Gazelle répercute les bas prix sur les vendeurs, car ils correspondent à Glyde tout en offrant une bien meilleure politique de retour et des descriptions d'articles plus détaillées. Gazelle est l'endroit où aller si vous voulez un Android d'occasion mais ne sont pas pointilleux sur les spécifications et ne veulent pas qu'il soit enraciné.

Selon vous, quel service est le meilleur et l'avez-vous utilisé par le passé? Faites-nous savoir vos expériences dans les commentaires.

Crédit d'image: Wikimedia / Steven9212

Matthew Smith est un écrivain indépendant vivant à Portland, en Oregon. Il écrit et édite également pour Digital Trends.