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Les utilisateurs d'UberEATS ont désormais la possibilité de tout évaluer sur leur expérience, et pas seulement le mauvais chauffeur-livreur qui fait ses enchères. Dans un monde où la plupart des choses viennent avec une note sur 5 ou un simple pouce levé / baissé (y compris Netflix Netflix remplace les classements par des pouces vers le haut / basNetflix abandonne les notes cinq étoiles en faveur d'un simple pouce levé / baissé. La société espère qu'un système binaire incitera plus de gens à évaluer le contenu qu'ils regardent. Lire la suite ), cela se fait depuis longtemps.
Pour les non-initiés, UberEATS est le service de livraison de nourriture d'Uber. Vous ouvrez l'application UberEATS, choisissez un restaurant local et choisissez de la nourriture. Et puis une mauvaise sève dans une voiture, sur un vélo ou même sur une planche à roulettes (voir ci-dessous) fouettera votre nourriture jusqu'à votre porte. Et maintenant, vous pouvez évaluer votre expérience.
Évaluez vos restaurants préférés
Dans un article de blog Uber intitulé «C'est quoi pour le dîner?", UberEATS détaille les modifications apportées à l'application. Tout cela devrait aider les clients à prendre des décisions plus éclairées. Ce qui, quand il y a «plus de 80 000 restaurants sur UberEATS dans près de 200 villes à travers le monde», est important.
Les utilisateurs d'UberEATS qui le souhaitent peuvent désormais évaluer le restaurant auprès duquel ils ont commandé de la nourriture et les plats spécifiques qu'ils ont commandés. Ils peuvent également laisser des commentaires, positifs et négatifs, et signaler tout problème rencontré. Et ceux-ci seront tous disponibles pour les autres utilisateurs d'UberEATS.
Les notes des 90 derniers jours seront affichées. Ce qui permettra aux restaurants qui subissent une baisse temporaire de rebondir, plutôt que d'être regroupés avec une mauvaise note pour le reste du temps. Les restaurants peuvent également utiliser ces informations pour identifier les zones à améliorer.
UberEATS ajoute également plus de personnalisation. Ainsi, en fonction de votre utilisation, l'application vous recommandera des plats adaptés à vos goûts. Cela devrait aider à rendre les menus trop longs et compliqués moins difficiles à naviguer. Enfin, vous pouvez «Favoris» un restaurant pour l'épingler en haut de votre flux.
Commander des plats à emporter devrait être amusant
Manger devrait être une expérience agréable, qu'il s'agisse d'un repas de base à la maison en milieu de semaine ou manger dans un restaurant chic 5 applications utiles lorsque vous ne pouvez pas décider où mangerVous ne pouvez pas décider où manger? Ensuite, vous avez besoin d'au moins une de ces applications. Lire la suite au weekend. Uber essaie de rendre la commande de nourriture moins une corvée et plus un plaisir, et ces nouvelles fonctionnalités devraient aider l'entreprise à atteindre cet objectif.
Utilisez-vous régulièrement UberEATS? Si oui, comment évaluez-vous le service dans son ensemble? Sinon, pourquoi pas? Aimez-vous l'idée des notes pour les restaurants et les plats? Pouvez-vous voir que cela affecte d'où vous commandez et ce que vous commandez? Veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous!
Crédit d'image: CityofStPete via Flickr
Dave Parrack est un écrivain britannique fasciné par la technologie. Avec plus de 10 ans d'expérience dans la rédaction de publications en ligne, il est maintenant rédacteur en chef adjoint chez MakeUseOf.