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Windows Update est un mal nécessaire. Si ça se passe bien, vous avez un système sain et de nouvelles fonctionnalités pour jouer avec. Mais lorsque les choses tournent mal, cela peut être l'une des expériences informatiques les plus frustrantes.
Une mise à jour de Windows bâclée peut signifier nouvelle réinitialisation ou réinstallation de Windows Devez-vous actualiser, réinitialiser, restaurer ou réinstaller Windows?Vous avez toujours voulu réinitialiser Windows 7 sans perdre de données personnelles? Entre une réinitialisation d'usine et une réinstallation, ce fut difficile. Depuis Windows 8, nous avons deux nouvelles options: Actualiser et Réinitialiser. Laquelle a raison ... Lire la suite et vous n'en voulez pas. C'est pourquoi il est essentiel de comprendre comment les mises à jour se produisent dans Windows 10 et quelles mesures vous pouvez prendre si les choses tournent au sud. C'est à ce moment que l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update par Microsoft est utile.
Comment utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Oui, vous pouvez facilement prendre l'aide de n'importe quel numéro d'erreur affiché en hexadécimal et rechercher sur Google pour trouver la cause. Mais une page de dépannage dédiée peut être une ressource astucieuse sur laquelle s'appuyer pour une solution détaillée à un problème. Ce site officiel de support Microsoft s'appelle Résoudre les problèmes de mise à jour Windows.
Il est également facile à comprendre pour le novice absolu. Le site explique son objectif:
«Cette procédure guidée fournit des étapes pour résoudre les problèmes liés aux mises à jour Windows, tels que la lenteur de l'analyse ou les codes d'erreur lors de l'installation des mises à jour.»
Voilà comment cela fonctionne:
- Sélectionnez le système d'exploitation avec le problème. L'utilitaire de résolution des problèmes prend en charge Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.
- Les utilisateurs de Windows 10 seront invités à télécharger l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update et à l'exécuter. Les autres versions ont également leurs propres dépanneurs.
- L'assistant peut vous demander de télécharger des fichiers supplémentaires si le problème n'est pas résolu à l'étape précédente. Par exemple, il peut vous demander de: télécharger la dernière mise à jour de la pile de maintenance (SSU), télécharger le fichier de mise à jour de la base de connaissances le plus récent ou corriger la corruption de fichiers Windows.
Il y a environ huit étapes à parcourir, la dernière étape se terminant par une demande d'effectuer une nouvelle installation de Windows 10. Notez que le site est un guide étape par étape et non une ressource complète qui résoudra chacun de vos problèmes de mise à jour.
N'oubliez pas qu'un hoquet de mise à jour peut également être provoqué par un dysfonctionnement du matériel et un antivirus errant. Peut-être que quelques étapes de dépannage supplémentaires aideront à mettre fin aux problèmes avec votre prochaine mise à jour Windows Comment résoudre les problèmes de mise à jour de Windows en 5 étapes facilesWindows Update vous a-t-il échoué? Peut-être que le téléchargement est bloqué ou que la mise à jour a refusé d'installer. Nous vous montrerons comment résoudre les problèmes les plus courants avec Windows Update dans Windows 10. Lire la suite .
Saikat Basu est rédacteur en chef adjoint pour Internet, Windows et la productivité. Après avoir éliminé la crasse d'un MBA et une carrière de marketing de dix ans, il est maintenant passionné d'aider les autres à améliorer leurs compétences en narration. Il cherche la virgule d'Oxford manquante et déteste les mauvaises captures d'écran. Mais les idées de photographie, de Photoshop et de productivité apaisent son âme.