5 façons simples de corriger la faible qualité audio sur Skype

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VoIP Comment fonctionne Skype? [La technologie expliquée] Lire la suite , ou la voix sur IP, peuvent vous faire économiser beaucoup d'argent. Des services comme Skype offrir des appels gratuits à l'étranger vers d'autres ordinateurs et des tarifs vraiment bon marché vers les téléphones étrangers.

C’est très bien, mais l’utilisation fréquente de ces services entraîne à l’autre bout des plaintes concernant la mauvaise qualité audio VoIP. Si vous vous retrouvez dans cette situation, ne paniquez pas: il s'agit très probablement d'un problème que vous pouvez résoudre facilement. Vous avez juste besoin de modifier votre réseau domestique et votre ordinateur pour utiliser la VoIP à son plein potentiel.

Encore une fois, ne paniquez pas; c'est plus facile que ça en a l'air. Respirez profondément et nous allons passer en revue quelques choses que vous pouvez essayer.

Modifiez vos paramètres P2P

La plupart des FAI offrent un taux de téléchargement bien meilleur que pour le téléchargement. Ceci est important, car lorsque vous avez une conversation sur Skype ou tout autre service VoIP, vous dépendez un peu de vos capacités de téléchargement.

Si vous aimez télécharger des choses depuis d'égal à égal des réseaux tels que bittorrent, vous importez également beaucoup. Des taux de téléchargement élevés sur ces services pourraient réduire la bande passante dont vous avez besoin pour garantir une qualité audio VoIP élevée, entraînant des retards dans votre conversation ou même une distorsion.

En tant que tel, quiconque utilise à la fois le P2P et la VoIP devrait sérieusement envisager de plafonner leur taux de téléchargement dans leur application de partage de fichiers de choix; vous trouverez cette option dans le panneau des paramètres réseau de la plupart des programmes peer-to-peer.

Je limite moi-même les téléchargements à 30 kb / s, et je trouve que mes appels sonnent bien sans compromettre mon engagement à amorcer un à un. Votre sweet spot peut être différent, selon la vitesse de votre accès Internet, alors expérimentez (et postez vos résultats ci-dessous!)

Vérifiez vos réseaux sans fil pour les conflits

Vous n'obtiendrez peut-être pas tout ce que vous pourriez retirer de votre réseau sans fil. Sinon, la qualité audio VoIP des conversations effectuées en utilisant ce réseau sera certainement compromise.

Un problème commun avec les configurations WiFi, en particulier dans les zones urbaines, est l'utilisation d'un canal saturé. Le WiFi utilise des ondes radio, et trop de réseaux sur la même fréquence peuvent entraîner une connexion lente… et un retard dans les conversations VoIP.

L'application Web gratuite WiFi Stumbler peut vous montrer combien de réseaux sont sur un canal donné, ce qui signifie que c'est le moyen idéal pour savoir si ce problème vous affecte. Si votre chaîne est saturée, accédez simplement aux outils de configuration de votre routeur et remplacez le paramètre par un autre vide. Non seulement votre VoIP fonctionnera mieux… votre Internet sera plus rapide en général.

Sécurisez votre réseau sans fil

En parlant de votre réseau sans fil: est-il sécurisé? Sinon, vos voisins pourraient utiliser toute votre capacité de téléchargement sans que vous ne vous en rendiez compte. Il est admirable de vouloir partager votre accès Internet avec la communauté, mais si vous souhaitez passer des appels téléphoniques de haute qualité via votre connexion Internet, il est peut-être temps de lever vos boucliers.

Accédez aux outils de configuration de votre routeur et activez le cryptage WPA. Pour plus d'informations, consultez l'article d'Aibek Comment sécuriser votre réseau sans fil 7 conseils simples pour sécuriser votre routeur et votre réseau Wi-Fi en quelques minutesQuelqu'un renifle-t-il et écoute-t-il votre trafic Wi-Fi, volant vos mots de passe et numéros de carte de crédit? Savez-vous même si quelqu'un l'était? Probablement pas, alors sécurisez votre réseau sans fil avec ces 7 étapes simples. Lire la suite .

Vérifier les niveaux de volume

Vous rencontrez toujours des problèmes? Le problème n'est peut-être pas votre connexion Internet. Vérifiez les niveaux de volume de votre ordinateur et assurez-vous que votre microphone est suffisamment fort. Cela peut sembler évident, mais vous seriez étonné de voir combien de fois j'ai entendu des plaintes concernant le fait d'être difficile à entendre seulement pour réaliser que mes réglages de micro étaient trop bas. Cela ne fait jamais de mal de vérifier!

Obtenez un meilleur microphone

Vous avez toujours des problèmes? Votre microphone n'est peut-être pas idéal pour ce que vous essayez de faire. De nombreux microphones intégrés aux ordinateurs portables, par exemple, captent non seulement ceux qui sont assis directement devant l'ordinateur, mais aussi beaucoup de bruit de fond. Le bruit blanc que vous ne remarquez même pas peut interférer avec votre appel, ce qui vous rend difficile à comprendre.

La meilleure solution est d'obtenir un meilleur microphone. Les casques ont tendance à fonctionner très bien pour ne pas capter le bruit blanc et peuvent être facilement trouvés dans n'importe quel magasin d'électronique.

Conclusion

La VoIP peut être une alternative très bon marché à une ligne téléphonique traditionnelle, en particulier si vous avez tendance à faire beaucoup d'appels longue distance. S'assurer que votre son est bon peut nécessiter quelques ajustements, mais cela en vaut généralement la peine.

Avez-vous des conseils à partager avec les VoIP frustrés? Tapez-les dans les commentaires ci-dessous et réduisez les souffrances qui pourraient exister. N'hésitez pas non plus à sonner si vous avez des questions; la communauté MakeUseOf est utile.