Comment gérer le spam et signaler les arnaques par e-mail aux États-Unis

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Depuis que l'Internet était à ses balbutiements, Spam les e-mails ont commencé à couler. Même les gens sur Usenet ont dû faire face aux courriels incessants de gens qui essayaient de tout vendre, des systèmes pyramidaux aux programmes d'argent instantané. À mesure qu'Internet se développait, la peste que nous appelons le spam a également augmenté. Heureusement, vous disposez désormais d'un certain nombre d'outils que vous pouvez utiliser pour éliminer les arnaques par e-mail.

Reconnaître une arnaque par e-mail

Les gens reçoivent constamment des e-mails pour des choses comme les produits de valorisation des hommes (de quoi s'agit-il de toute façon?) Ou pour l'hôtel et offres de voyage et autres offres, mais les e-mails vraiment désagréables sont ceux que vous obtenez qui essaient de vous inciter à vous séparer de votre argent. Voici quelques exemples des escroqueries les plus courantes:

• Les courriels nigérians frauduleux
• Les arnaques PayPal
• Arnaque de transfert d'argent étranger
• Découvrez mon arnaque webcam
• Lettres de chaîne de pyramide

Dans presque tous les cas, l'e-mail provient d'un escroc qui a l'intention de vous prendre le plus possible. Dans le cas de l'escroquerie nigériane, les gens ont voyagé à l'étranger pour collecter ce qu'ils croient être des chèques de plusieurs millions de dollars, seulement pour être kidnappés ou volés. Les escroqueries Paypal trompent d'innombrables utilisateurs d'Internet chaque année en saisissant leurs informations de connexion Paypal et en vidant leurs comptes.

Les autres escroqueries sont toutes similaires - une promesse d'un transfert électronique important dans votre compte bancaire si vous fournissez vos coordonnées bancaires, des liens vers des sites Web qui installent un script d'enregistrement de clavier de cheval de Troie qui peut capturer les informations de votre carte de crédit lorsque vous visitez votre banque en ligne Compte. Selon une enquête réalisée en 2009 par la Consumer Federation of America, environ 2% des utilisateurs de messagerie électronique exposés à des escroqueries par «faux chèque» leur ont en fait répondu avec une perte totale d'environ 3 000 $ à 4 000 $ chacun.

Protégez-vous contre les escrocs des e-mails

La première étape pour vous protéger de ces escrocs consiste à utiliser votre compte de messagerie d'une manière qui ne vous met pas en danger. Si une entreprise avec laquelle vous faites affaire vous envoie un e-mail proposant un lien sur lequel vous pouvez cliquer pour vous connecter à son compte, ne cliquez pas dessus! Ouvrez un navigateur séparé, saisissez l'URL et connectez-vous. Il n'est jamais nécessaire de cliquer sur un lien dans un e-mail. L'un des moyens les plus rapides d'identifier un tel courrier frauduleux est d'utiliser un client de messagerie qui affiche le lien lorsque vous passez la souris dessus. Vous verrez que dans tous les cas, le lien réel n'est jamais le même que le site Web de l'entreprise légitime.

Retrouver le coupable

Si vous avez le temps, le dévouement et la passion de prendre position contre ces spammeurs et escrocs, il existe quelques outils que vous pouvez utiliser pour les retrouver et signaler les arnaques par e-mail. La première étape consiste à retracer l'e-mail jusqu'à la source. Stefan a écrit un excellent article sur la façon de suivre les e-mails Comment retracer les e-mails vers leur adresse IP sourceVoici comment retracer cet e-mail d'où il vient et pourquoi vous souhaitez le faire. Lire la suite , et c'est là que vous devriez commencer.

Dans la plupart des cas, les spammeurs s'efforcent de cacher leur identité à l'aide de diverses méthodes, notamment en «usurpant» l'en-tête avec de faux des informations, en utilisant des serveurs proxy pour masquer leur emplacement d'origine, ou en utilisant des ordinateurs personnels ou professionnels piratés "spam-bot" ou mal configurés Serveurs SMTP. Cependant, sont lorsque l'expéditeur ne sera pas très intelligent, il gâchera ou, mieux encore, il se peut même qu'il ne masque pas correctement son adresse IP.

Même si vous ne pouvez pas extraire leur adresse IP et leur emplacement d'origine, vous pourrez toujours déterminer:

• Quel ordinateur infecté sert de robot de spam
• Quel serveur SMTP d'entreprise mal configuré est détourné
• Quel fournisseur de services Internet autorise le spammeur à envoyer des e-mails de masse non sollicités
• Quels serveurs proxy (ou serveurs) ont été utilisés pour tenter une identité «masquée»
• Si un service de messagerie anonyme a été utilisé pour envoyer le message d'arnaque illégal

Vous pouvez également trouver d'excellentes ressources pour suivre les e-mails et localiser les spammeurs sur Spam. Abuse.net. Et bien sûr, assurez-vous de soutenir la Coalition contre les courriels commerciaux non sollicités (CAUCE) qui vise à promouvoir la législation contre le spam non sollicité. Depuis 2000, de plus en plus d'États ont créé d'excellentes lois - et plus la législation évolue en avant, plus vous réussirez dans la prochaine étape de ce processus, que j'aime appeler… Retour.

Fighting Back - Comment signaler les arnaques par e-mail

Enfin, selon les informations que vous pouvez extraire de l'en-tête, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour arrêter le les escrocs un spam-bot ou un serveur SMTP à la fois, et dans certains cas, vous pouvez même gagner de l'argent supplémentaire en emmenant les escrocs tribunal. Vous ne le croyez pas? Steve, à AngryOx.com, a poursuivi avec succès une entreprise pour spam.

Le 7 avril de cette année, il a recueilli un chèque de PrintPal pour 623,54 $. Pourquoi ont-ils dû payer? Parce qu'ils ont volontairement utilisé un spammeur pour envoyer des e-mails non sollicités, contre les lois actuelles de l'État de Virginie. Les entreprises se méfient - les utilisateurs n'ont plus à essayer de chasser cet escroc obscur insaisissable à travers des en-têtes et des procurations falsifiés. Si votre entreprise est annoncée, alors vous êtes en panne. Alors n'achetez pas le service des spammeurs ou vous vous retrouverez devant les tribunaux!

Steve propose même un modèle gratuit de lettre de règlement que vous pouvez utiliser lorsque vous déposez votre plainte pour petites créances contre le spammeur. Recherchez simplement dans le courrier indésirable des liens pour acheter un produit ou qui fait la publicité d'un site légitime. C'est l'entreprise que vous devriez rechercher si vous choisissez cette tactique dans votre guerre contre le spam. Dans le cas du escroqueries, c'est une autre histoire. Cependant, les lois sont toujours de votre côté.

• Un en-tête falsifié: même si le spammeur a tenté de falsifier l'en-tête, utilise un proxy ou utilise un service de messagerie anonyme - une fois que vous avez une procédure judiciaire, vous pouvez émettre chacun des les entités documents juridiques qui les obligent (dans la plupart des cas) à ouvrir leurs fichiers journaux et à fournir au tribunal l'identité du spammeur qui a utilisé leur service ou serveur. Consultez également JunkBusters technique consistant à envoyer des lettres «Notification et offre» aux spammeurs afin de forcer une poursuite si le le spammeur ne répond pas à une demande de paiement pour chaque message non sollicité envoyé à votre adresse e-mail Compte.
• S'il s'agit d'un stratagème pyramidal ou «trompeur», comme pour tenter de voler votre argent d'une manière ou d'une autre - le signaler à la FTC en plus de déposer votre propre poursuite. Ils sont connus pour s'attaquer aux principaux spammeurs, et votre rapport pourrait faire une grande différence en les alertant d'une opération d'arnaque importante.

Bien sûr, la chose la plus importante que vous puissiez faire pour vous protéger en premier lieu est de filtrer le spam. L'article de Tina sur la façon de maîtriser le spam ou l'article de Will sur cinq services de messagerie gratuits «jetables» qui peuvent vous aider Cinq services de messagerie temporaire gratuits pour éviter le spam Lire la suite , sont tous deux d'excellents guides qui peuvent aider à réduire ou à éliminer le spam.

Pour savoir si vous avez le droit de poursuivre les spammeurs (et de gagner beaucoup d'argent dans le processus), consultez SpamLaws.com pour les lois de votre état qui limitent le spam. Beaucoup d’entre elles datent de 2003 ou plus tard, vous pouvez donc avoir des droits légaux concernant le spam que vous ne réalisez même pas. Poursuivre les spammeurs ou les entreprises qui les embauchent est l'un des moyens les plus efficaces de mettre fin une fois pour toutes à cette folie.

Avez-vous déjà réussi à retrouver un spammeur? Quels outils ou techniques avez-vous utilisés? Partagez-les avec nous dans les commentaires.