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Au Salvador, nous payons environ 30 $ pour 1 Mo. La vitesse moyenne ici est de 1 Mo. Je pense que le plus rapide que vous pouvez acquérir est de 10 Mo. Merde, j'aimerais même avoir seulement 9,8 en moyenne. Je ne veux même pas vous dire à quel point les torrents sont lents.
FAI? Quel FAI? Je vis juste à l'extérieur d'une petite ville, à environ 3 miles et la seule chose que je peux me permettre, et ce n'est que récemment, est de 35 $ / m pour 768K / 256K. Oui, c'est K comme en kilo-octets. ATT n'augmentera pas son DSL même si mon voisin à peine à 330 pieds de distance dispose d'un DSL de 3 Mo et que le câblodistributeur s'arrête à moins d'un kilomètre.
Eh bien au Royaume-Uni, le problème que je rencontre est plutôt le contraire. Je trouve que les utilisateurs vantent les vertus de leur FAI bien que je sache que ce sont des ordures (car je traite avec beaucoup de gens qui partagent leurs expériences avec moi).
Le problème est que de nombreux (la plupart?) FAI vont bien jusqu'à ce que quelque chose se passe mal, c'est seulement alors que vous arrivez à un "help desk" avec du personnel éventuellement situé dans un autre pays avec de bas salaires, des accents difficiles, une formation minimale et incité à gérer autant d'appels que possible, donc aucun intérêt pour les difficultés problèmes.
J'ai entendu des gens me dire que leur FAI était génial car ils ne recevaient jamais de spam - la seule façon qui pouvait être vraie était que si leurs filtres anti-spam étaient si agressifs qu'ils devaient aussi jeter de "bons" e-mails.
Mon fournisseur actuel fournit un câble à large bande de 100 Mo - ce qui est OK. Le coût est d'environ 100 USD par mois - y compris la téléphonie fixe et la télévision par câble, ce qui semble être beaucoup mieux que les moyennes américaines. Leur e-mail est une version de marque de Gmail mais sur une ancienne base de code et je ne l'utilise pas - Gmail lui-même est plus polyvalent. Si j'ai des problèmes, ils sont généralement traités efficacement, ils peuvent dire à partir de mon numéro de téléphone où je suis et s'il y a un défaut externe connu localement, j'obtiens un enregistrement avec un temps de réparation estimé. Si j'arrive au service d'assistance, ils ont des diagnostics qui peuvent "voir" mon routeur (et savent comment les utiliser), ils peuvent généralement résoudre le problème rapidement. S'il me semble que j'ai beaucoup besoin de leur soutien, c'est faux, j'ai le même FAI depuis environ 20 ans, j'ai donc eu besoin de leur aide plusieurs fois mais sur une longue période.
Ils ne sont pas tout à fait géniaux. Il y a plusieurs années, le service était régulièrement interrompu tandis que les connexions des voisins au même FAI n'étaient pas affectées. Le service d'assistance a essayé de me dérober avec "c'est parce qu'un de vos voisins télécharge de gros fichiers". Je n'ai pas bien réagi (!). Ils ont fini par remettre plusieurs centaines de mètres de câble à la maison (pour un coût de plus de 1000 USD), mais cela n'a pas résolu le problème. Ensuite, ils ont envoyé un ingénieur spécialisé qui a résolu le problème en 5 minutes en changeant une composante d'un dollar, donc malgré un mauvais départ, ils ont finalement fait des efforts déterminés et l'ont corrigé.
Je serais prêt à pardonner beaucoup plus aux FAI, mais je ne peux vraiment pas en raison des raisons suivantes:
Par rapport à la Corée du Sud, les États-Unis sont géographiquement immenses. Le coût de la mise à disposition de la fibre pour tout le monde serait une somme d'argent insensée, bien que ce soit ce dont nous avons besoin pour pérenniser notre infrastructure Internet. La plupart des gens ne réalisent pas qu'environ 50% de la population coréenne vit à Séoul ou dans les environs (ce qui équivaut à la banlieue ici, je ne sais pas comment ils l'appellent là-bas). Par conséquent, le service de fibre optique peut être bon marché, car le coût de pose initial sera rapidement récupéré.
Cependant, la raison pour laquelle je ne peux pas donner de laissez-passer aux FAI est que même s'ils gagnent beaucoup d'argent service Internet (et leurs ridicules "offres" de regroupement), ils ne semblent pas prêts à dépenser de l'argent pour mettre à niveau les lignes. AFAIK, Verizon a cessé de déployer son service FIOS et Google Fiber n'a poussé certaines entreprises à proposer des services de fibre optique que sur certains marchés jusqu'à présent. Je ne suis pas certain à 100% que les FAI en Corée appartiennent à des intérêts privés, mais ici aux États-Unis au moins, il semble que les actionnaires ne se soucient pas de leur propre service Internet, sinon ils seraient prêts à prendre de plus petits rendements pour un meilleur investissement réseau.