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Si je vous proposais un moyen de protéger votre voiture contre le vol ou la casse de votre maison, me le paieriez-vous? Beaucoup de gens le feraient - pour beaucoup de gens, leur marque est tout aussi importante que toute autre chose. C'est pourquoi les escroqueries au nom de domaine chinois sont devenues si populaires et si réussies.
Les escroqueries aux noms de domaine chinois sont monnaie courante. Dans un petit peu, je vais expliquer exactement ce que sont ces escroqueries, mais d'abord il est plus important de comprendre ce qui les a déclenchées. L'effort visant à amener les entreprises à s'inscrire sur des domaines asiatiques pour «protéger la marque» se poursuit depuis de nombreuses années. Il semble que cela soit devenu un phénomène dès 2006. Mais il s'est accéléré au cours de la dernière année, après que le registre CNNIC a annoncé que les domaines chinois .CN étaient publics.
Auparavant (depuis le 3 septembre 2012), vous deviez soumettre des documents d'identification et d'autres informations personnelles pour enregistrer un domaine chinois; au 9 juillet 2013, ces règles ont changé. Vous pouvez désormais enregistrer un domaine .CN aussi facilement que n'importe quel autre domaine, quel que soit l'endroit dans le monde où vous faites des affaires. Cela signifie qu'il y a un peu de CN
enregistrement de domaine ruée vers l'or 5 événements qui ont déclenché une ruée vers l'or pour l'enregistrement des noms de domaineIl y a de l'or là-dedans, des noms de domaine. Certains sont vendus à sept chiffres - Pizza.com, par exemple, célèbre pour 2,6 millions de dollars en 2008 - ceci après que le propriétaire d'origine n'a payé que 20 $ pour ... Lire la suite en ce moment.Après ces changements de politique, l'effort pour obtenir des entreprises en dehors de la Chine d'enregistrer des noms de domaine .CN a pris vie. Aujourd'hui, il y a une prolifération massive d'entités dans la région Asie qui contactent petites et grandes entreprises sans méfiance à travers le monde pour enregistrer des domaines asiatiques afin de «Protéger la marque». Cette escroquerie cible les propriétaires d'entreprise qui ne sont pas instruits concernant le processus d'enregistrement de nom de domaine.
Comment fonctionne l'arnaque du nom de domaine chinois
Pendant des années, les petites et grandes entreprises du monde entier ont parfois reçu des courriels de personnes qui travailleraient pour un service d'enregistrement chinois, offrant un package de «protection de marque». Le forfait comprend l'enregistrement d'une longue liste de domaines liés à l'Asie à un coût par domaine assez élevé.
C'est une pratique que les spécialistes du marketing appellent le «claquement». Essentiellement, la technique implique une collection des tactiques suivantes:
- Vous informer qu'une société tierce tente d'enregistrer votre marque dans le domaine du domaine asiatique.
- Vous informant qu'à titre de courtoisie, le registraire sollicite votre «autorisation» pour que le tiers s'enregistre en utilisant votre nom de marque.
- Vous offrant la première option pour enregistrer les domaines asiatiques sous votre propre marque.
- Bons jeux de flic / mauvais flic entre le registraire fictif et le prétendu tiers tentant d'enregistrer votre domaine de marque.
- Les enregistrements pourraient avoir lieu avec un compte de messagerie tiers, vous n'avez donc pas d'accès direct aux domaines.
- Les prix sont anormalement élevés, limités à des inscriptions minimales de 5 à 10 ans, ou les deux.
La pratique du slamming a augmenté au cours des derniers mois, et devrait encore augmenter compte tenu du fait que ces domaines sont désormais accessibles à tous.
Un courriel de Nicholas Lee
Début 2014, Angela a partagé sa propre expérience, tombant presque Arnaque Western Union Transfer Comment je me suis presque connecté via une arnaque de transfert Western UnionVoici une petite histoire sur la dernière "arnaque nigériane", qui est trop évidente avec le recul et pourtant si crédible quand vous êtes accroché. Lire la suite . Mon expérience avec l'arnaque du nom de domaine chinois était similaire. J'ai été mis au courant de l'existence de cette arnaque le 21 avril quand un individu du nom de Nicholas Lee, écrivant sous une adresse e-mail avec le domaine naasreg.com et un logo de pied de page correspondant m'a contacté.
L'e-mail m'a informé qu'une entreprise du nom de RANTRANCE LTD tentait d'enregistrer TopSecretWriters sous plusieurs domaines asiatiques de haut niveau comme CN et HK.
"Cher PDG / Principal,
Il s'agit de Nicholas Lee, consultant principal pour l'enregistrement de noms de domaine et le centre de solutions en Chine. Ici, j'ai quelque chose à confirmer avec vous. Nous avons officiellement reçu une demande le 21 avril 2014. qu’une entreprise a déclaré que «RANTRANCE LTD» demandait d’enregistrer «topsecretwriters» comme marque de réseau et certains «Topsecretwriters» les noms de domaine de premier niveau des pays asiatiques (en / hk / tw / etc) et les noms de domaine Chine (CN) via notre raffermir."
Une recherche rapide sur Google a révélé un gars du nom de Christopher Hofman Laursen au European Domain Center. Chris dirige une société de gestion de marque en ligne légitime avec son partenaire commercial Nikolaj Borge depuis 2003. Chris participe à cette escroquerie de noms de domaine chinois depuis 2013, lorsque ses clients ont commencé à signaler avoir été contactés par ces entreprises chinoises. Chris a écrit une série d'articles sur son site à propos de ses efforts pour collecter les noms et les sociétés associés à cette arnaque. J'ai pris note des coordonnées de Chris, puis j'ai continué à lire l'e-mail de Nicholas Lee.
"Maintenant, nous gérons cet enregistrement, et après notre vérification initiale, nous avons constaté que le nom était similaire à votre nous devons donc vérifier avec vous si votre entreprise a autorisé cette entreprise à enregistrer ces des noms. Si vous l'autorisiez, nous terminerions l'enregistrement immédiatement. Si vous ne l'avez pas autorisé, veuillez nous en informer dans les 7 jours ouvrables, afin que nous puissions mieux gérer ce problème. Après la date limite, nous terminerons sans condition l'inscription à «RANTRANCE LTD». J'attends votre réponse rapide.
(Il s'agit d'un cas très important, veuillez donc transférer cet e-mail à votre PDG ou directeur. Merci beaucoup.)
Meilleures salutations,
Nicholas Lee
Manager Consultant Senior ”
Le site Web Naasonline.org.cn ressemblait à une sorte de registre de domaine semi-légitime situé en Chine, et bien que le l'IP d'origine dans l'en-tête de l'e-mail n'a pas été résolue pour une telle entreprise, l'emplacement de l'IP s'est résolu vers un emplacement proche Nanchang Chine.
Bien que je ne sois pas convaincu qu'il y ait une telle menace imminente d'une société appelée "RANTRANCE LTD" mon domaine en Asie, j'ai été intrigué par l'idée qu'une telle arnaque facilement exposée serait livrée à mon seuil de porte. Ce qui suit est un bref aperçu du cheminement de cette enquête.
Exposer l'arnaque au nom de domaine chinois
Jean-François Poussard de KeepAlart Online Brand Monitoring a publié une liste d'entreprises qui ont envoyé des courriels frauduleux comme ceux mentionnés ci-dessus à ses clients. L'un d'eux est le NaSTechnology Information Center, une variante de la «Naas IT Company» dont Nicholas aurait été originaire.
J'ai répondu à Nicholas et lui ai simplement dit que je n'approuvais pas qu'une autre entreprise enregistre ma marque dans ces domaines. Nicholas a répondu que dans ce cas, je devrais enregistrer tous les noms.
"Si votre entreprise considère que ces noms sont importants pour les affaires ou les intérêts de votre entreprise, je suggère à votre entreprise d'enregistrer ces noms en premier afin d'éviter toute confusion ou spéculation."
Pour voir jusqu'où je pouvais pousser Nicolas à s'incriminer, j'ai décidé de jouer le rôle d'un propriétaire d'entreprise stupide, mais méfiant. J'ai fait semblant d'être très préoccupé par le fait que cette autre entreprise ait volé mon domaine, mais j'ai posé quelques questions précises pour voir comment Nicholas allait gérer cela.
Nicholas,
Je préférerais que cette autre société ne vole pas notre nom de domaine pour ces domaines, mais j'aimerais savoir combien coûtera l'enregistrement.
De plus, RANTRANCE LTD n'apparaît nulle part sur Google et je ne trouve pas qui est la personne de contact pour l'entreprise. Je voudrais savoir pourquoi ils essaient d'enregistrer notre marque pour ces domaines.
Merci pour toute information supplémentaire que vous pouvez fournir.
Nicolas a joué le rôle d'un tiers utile. Remarquez, il n'a fourni aucune information de contact ou quoi que ce soit qui prouverait que RANTRANCE LTD est même une vraie entreprise. Au lieu de cela, il s'est concentré uniquement sur ma deuxième préoccupation quant au «pourquoi», et m'a fourni sa propre spéculation concernant cette entité mystérieuse qui veut voler ma marque.
Merci pour votre confirmation, Quant à savoir pourquoi RANTRANCE LTD souhaite utiliser votre marque et vos domaines en Chine et en Asie, selon notre expérience, il y a deux points suivants:
1.RANTRANCE LTD est un récupérateur de noms de domaine. ils veulent enregistrer ces noms devant vous et vous les revendre pour gagner des bénéfices.
2. votre concurrent a laissé RANTRANCE LTD enregistrer vos noms de domaine, laissez vos clients se sentir confus.
Voici où les choses sont devenues sérieuses. Nicolas a ensuite envoyé la liste de prix qui totalisait combien il me en coûterait pour «protéger le domaine».
Lorsqu'on m'a demandé pourquoi je ne pouvais pas simplement enregistrer le domaine moi-même via mon propre registraire, Nicholas a répondu que le processus était beaucoup plus facile en passant directement par son entreprise chinoise.
«Depuis la gestion de domaines comme le CN? HK est très strict, de nombreux prestataires de services à l'étranger ne peuvent pas terminer l'enregistrement, il est donc préférable de s'inscrire via nous. »
L'accord semble être qu'il est possible de protéger la marque pour 700 $ par an pendant au moins 5 ans - un total de 3500 $. Ensuite, il y a une sorte de frais de «marque de réseau» étrange de 220 $ par an pendant 5 ans - un grand total de 1100 $ en plus des 3500 $. Un accord génial, hein?
Notez que Nicholas demandait également des informations personnelles détaillées comme une adresse postale, ainsi que des numéros de téléphone mobiles et privés, dans le cadre du «Formulaire de demande de règlement».
Jusqu'à présent, l'ensemble de l'accord est apparu comme une entreprise d'enregistrement de domaine légitime (bien qu'avec une entreprise pratiquement inconnue), à des taux énormément élevés.
Devenir agressif - Tactiques de retard
Pour obtenir une meilleure offre sur la façon dont tout le jeu se déroulerait pour quelqu'un qui enverrait un chèque de 4600 $, j'ai de nouveau parlé avec Chris Laursen du European Domain Center. Après avoir examiné l'échange d'e-mails avec Nicholas, Chris a expliqué le fonctionnement de l'arnaque comme suit.
Salut Ryan
Vous pouvez appeler cela une arnaque ou une approche non éthique, mais voici les faits:
Ils affirment qu'un tiers est intéressé par vos noms de domaine - LIE
Le «tiers» vous contacte à partir d'une adresse Hotmail pour revendiquer les domaines - LIE
Vous retardez votre décision, ils deviennent agressifs par e-mail et par téléphone - NON ÉTHIQUE
Vous paierez pour une inscription de 5 ans à un prix élevé, où ils s'inscriront pour 1 an, et (probablement) renouvelleront chaque année - NON ÉTHIQUE / SCAM
Ils vous factureront 220 USD pour la «protection de la marque» - SCAM
Les victimes préfèrent rester anonymes. J'ai mis un exemple sur la page Web d'une personne qui paie 1,475 USD, mais je doute qu'elle veuille être interviewée. Les exemples d’inscriptions que j’ai vu sont ceux où l’email du déclarant est le gmail de l’escroc qui leur donne contrôle total du domaine - et ils s'inscrivent pour la période minimale sans aucune garantie qu'il sera renouvelé.
Christophe
C'est le nœud de la situation pour quiconque souhaite posséder un CN ou tout autre domaine en Asie. Vous voulez un contrôle total du domaine afin de pouvoir définir les enregistrements DNS selon vos besoins, et ainsi vous pouvez renouveler le domaine quand vous le souhaitez.
Même si l'offre dans ces cas implique un enregistrement réel, vous payez essentiellement pour l'enregistrement de domaine par un facteur de 2 à 3 fois le prix normal. Vous n'aurez pas non plus de contrôle direct sur les domaines, en supposant qu'ils soient effectivement enregistrés.
Pour voir si la revendication de tactique agressive de Chris était vraie, j'ai décidé de retarder et d'éviter Nicholas pour voir combien de temps il attendrait avant d'intensifier ses efforts. Quatre jours après son dernier contact, Nicolas en a envoyé un autre.
«Il y a longtemps pour cette affaire. Mais nous n'avons pas reçu votre formulaire de demande de règlement jusqu'à présent. Si vous souhaitez contester et enregistrer ces derniers, veuillez remplir et renvoyer le formulaire de demande de règlement des différends avant 18h00. 29 avril 2014. puis nous pouvons vous aider à protéger ces noms de domaine à temps. Si périmé, nous passerons l'enregistrement de la société, merci de votre compréhension. »
À travers un anglais brisé, la menace était claire. Prenez trop de temps pour envoyer le paiement et vous inscrire, et l'inscription de cette autre société sera traitée immédiatement, à compter du 29 avril. En tant que tactique de décrochage et pour vérifier s'il serait vraiment impossible de le faire passer du minimum de 5 ans à quelque chose de plus raisonnable, j'ai fait l'offre suivante.
Je prévois de vous l'envoyer sous peu, mais je me demandais si je ne pouvais choisir qu'un ou deux des domaines plutôt que tous. Et puis-je m'inscrire pour 1 à 2 ans au lieu de 5?
La réponse de Nicholas a clairement montré qu'il n'avait aucun intérêt à jouer gentiment. Si les domaines premium de CN ou de HK étaient souhaités, la seule option était de payer ces frais d'enregistrement, plus les frais erronés de 220 $ par an de «marque de réseau».
Vous pouvez choisir les domaines dont vous avez besoin, mais si vous choisissez d'enregistrer CN ou HK, vous devez enregistrer la marque de réseau. Comme pour les autres domaines, il n'y a aucune restriction.
En ce qui concerne la période d'enregistrement, la période d'enregistrement minimale pour le domaine litigieux est de 5 ans, nous n'avons pas d'option de 1 à 2 ans, j'espère que vous pouvez comprendre. Si aucune question, veuillez remplir le formulaire et le retourner. Merci.
Le moment de vérité est arrivé. J'ai attendu le 29 pour arriver, et juste au bon moment, j'ai reçu un autre e-mail de Nicholas Lee.
Cher Ryan Dube,
Pourquoi n’ai-je pas renvoyé le formulaire? J'attends. Aujourd'hui est la date limite, veuillez retourner dès que possible. Merci!
Meilleures salutations,
Nicholas Lee
Je n'ai pas répondu, et j'ai attendu d'autres tactiques agressives, à la place, Nicholas a averti que le temps était écoulé et que son entreprise avait déjà avancé avec l'enregistrement des domaines chez RANTRANCE LTD.
J'avais déjà renvoyé cette affaire à notre service d'enregistrement. Vous comprenez maintenant très clairement la politique de règlement des litiges et d'enregistrement des noms de domaine. En raison de nous n'avons pas encore reçu votre formulaire de demande à temps. Selon la politique de règlement des différends, nous voyons que vous abandonnez la priorité d'enregistrement de domaine. Que nous pouvons simplement passer par l'enregistrement de RANTRANCE LTD. RANTRANCE LTD sera le seul propriétaire de ces domaines depuis.
Cette ligne mérite d'être répétée: "RANTRANCE LTD sera le seul propriétaire de ces domaines depuis".
En d'autres termes - inscription terminée. Cette société fictive possède désormais les domaines de marque répertoriés. Ou le font-ils?
Exposer l'arnaque au nom de domaine chinois
Cette ligne était parfaite, car c'était une affirmation en noir et blanc que les domaines asiatiques étaient enregistrés par quelqu'un d'autre. C'est une affirmation qui est assez facile à prouver comme un mensonge. Tout ce que j'avais à faire était d'aller de l'avant et d'enregistrer les domaines légitimement. Cependant, avant de faire cela, j'ai attendu environ une semaine pour m'assurer que tout enregistrement présumé que Nicholas avait traité avait effectivement été effectué, puis j'ai avancé avec le plan.
Tout d'abord, pour trouver des bureaux d'enregistrement légitimes en Chine, vous devez commencer par le CNNIC, la seule organisation approuvée par l'ICANN pour enregistrer les noms de domaine en Asie-Pacifique. Un service populaire basé à Hong Kong qui y est répertorié est 101Domain. C’est une bonne option. Je suis allé avec NiceNic.net car c’est celui dont j’ai entendu parler auparavant et qui est en fait enregistré au Base de données du registre ICANN. Recherche de mon domaine 10 Outils de recherche de noms de domaine et trouveurs de domaine efficacesVous voulez trouver un nom de domaine disponible pour votre site Web? Ces outils de recherche de domaine vous aideront à trouver rapidement le bon. Lire la suite et la recherche des prix pour les domaines .hk et .cn était très révélatrice.
Comme vous pouvez le voir, une seule année pour .cn est un maigre 7,50 $. L'enregistrement de .hk n'est que modérément plus cher. Le prix que Nicolas avait envoyé était environ trois fois plus élevé.
Plus important encore, notez que NiceNic n'a pas identifié ces domaines comme étant déjà enregistrés par quiconque. L'enregistrement de ces domaines de premier niveau CN et HK a été un jeu d'enfant, et en à peine deux jours J'ai reçu la confirmation que j'étais l'heureux propriétaire de nouveaux domaines asiatiques de premier niveau brillants pour mon marque.
Avec l'accès aux serveurs de noms pour le domaine, c'était un processus simple de les pointer vers mon propre site Web, puis de rediriger le domaine .cn vers la page principale du blog.
Ayant terminé avec succès cette dernière étape de l'enquête, des preuves étaient en main pour révéler les mensonges racontés par Nicholas et d'autres domaines chinois escrocs Techniciens en informatique qui appellent à froid: ne tombez pas dans le piège d'une arnaque comme celle-ci [Alerte à l'arnaque!]Vous avez probablement entendu le terme «ne pas arnaquer un escroc», mais j'ai toujours aimé «ne pas arnaquer un écrivain technologique» moi-même. Je ne dis pas que nous sommes infaillibles, mais si votre arnaque implique Internet, un Windows ... Lire la suite Comme lui. Cependant, après avoir contacté Nicholas et lui avoir fourni ces preuves, il n'y a eu aucune réponse.
Une semaine plus tard, le site Web qui ressemblait autrefois à un site d'enregistrement de Chine légitime avait été supprimé et il ne restait plus qu'une nouvelle page de destination de domaine.
Il est clair que cette fraude est terriblement trompeuse. Ce n'est pas différent de scalper les tickets. L'idée est que les victimes doivent ignorer à quel point il est simple d'enregistrer un nom de domaine dans le monde. Le service peut en fait être suffisamment légitime - la personne ou l'organisation peut vouloir enregistrer les domaines pour vous, mais dans le processus, vous payez 200 à des taux 300% plus élevés que vous ne le feriez normalement si vous le faisiez vous-même, et vous pourriez même ne pas être le propriétaire légal complet, ou avoir le contrôle total des serveurs de noms pour ceux domaines.
La morale de cette histoire est que si vous recevez un e-mail de la part de quelqu'un affirmant que votre marque est en danger en Asie, la question que vous devrait se demander si cela vous importe vraiment si les gens visitent un site Web .cn ou .hk du même nom et visitent un autre site. La deuxième chose que vous devez faire est de vous dire que la menace n'est probablement pas réelle. Et enfin, si vous vous souciez de cela - enregistrez vos domaines asiatiques, mais faites-le via un registraire bien connu et légitime qui est répertorié auprès de l'ICANN, pas par une personne au hasard qui vient d'envoyer un e-mail tu.
Avez-vous déjà été contacté par l'un de ces escrocs de noms de domaine? Possédez-vous le domaine asiatique de votre marque? Si oui, comment avez-vous procédé pour l'enregistrer? Partagez vos propres expériences et idées dans la section des commentaires ci-dessous.
commencer par le cnnic
Ryan est titulaire d'un BSc en génie électrique. Il a travaillé 13 ans dans l'ingénierie d'automatisation, 5 ans dans l'informatique et est maintenant ingénieur d'applications. Ancien rédacteur en chef de MakeUseOf, il a pris la parole lors de conférences nationales sur la visualisation des données et a été présenté à la télévision et à la radio nationales.