Acheter un nouveau téléviseur ou PC? Évitez les astuces de showroom qui vous coûtent de l'argent

Je voudrais savoir pourquoi les dessins animés sont affichés sur tous les téléviseurs à la fois et il n'y a pas d'exemples d'émissions de télévision en direct ou de films Blueray ou de matériel 4K?

J'ai posé ces questions aux détaillants et ils répondent par exemple "Les enfants aiment les dessins animés". Je pense que certains modèles exposés ne sont pas à la pointe de la technologie ou obsolètes.

Pouvez-vous clarifier pour moi s'il vous plaît. Par exemple: Je visite régulièrement les magasins JB-HI et je ne vois rien d'autre que des dessins animés sur leurs téléviseurs.

Vous pouvez facilement construire votre propre ordinateur à partir d'un "kit de mise à nu" qui contient tout ou la plupart des pièces, ainsi que des instructions sur l'endroit où tout se passe. Tout s'assemble et a les bons connecteurs, etc. Vous pouvez également y mettre un système d'exploitation décent, c'est-à-dire Linux. Fondamentalement, il suffit de tout brancher ensemble. Il serait ridicule de payer le prix de vente au détail pour une copie de Windows.

Vous pouvez également maintenant acheter des ordinateurs portables sans la taxe Microsoft (Chromebook) et s'ils n'ont pas le performances que vous voulez, mettez Linux sur eux et vous savez que cela fonctionnera (vous pouvez rechercher instructions). La "taxe Google" sur les Chromebooks est en fait négative, car ils achètent vos globes oculaires lorsque vous achetez leur ordinateur.

J'ai acheté plusieurs ordinateurs sur ABigBox Store, et je viens de dire non à tous leurs arguments stupides de configuration, de garantie et d'antivirus. J'attends juste les ventes et j'adapte soigneusement les performances que je veux aux prix ailleurs.

D'excellents conseils et je suis d'accord avec ceux d'entre vous qui conseillent de NE PAS acheter dans une chaîne de magasins. D'une part, il est presque impossible d'obtenir ce que vous voulez. Permettez-moi de reformuler cela: il est presque impossible d'obtenir exactement ce que vous voulez. Les ordinateurs des chaînes de magasins sont préchargés avec beaucoup de cr * p que vous n'utiliserez jamais et que vous voudrez désinstaller pronto. Notre expérience heureuse est que nous avons trouvé un magasin d'informatique local qui a construit d'excellentes machines pour nous. Jamais trop nous a facturés et était prêt à faire un effort supplémentaire en service. Nous leur avons acheté au moins 5 ordinateurs au cours des 10 dernières années et nous leur avons également envoyé beaucoup d'amis et de famille. Tous sont des clients satisfaits. Si vous traitez avec une chaîne, vous devez probablement envoyer l'ordinateur quelque part et vous en passer. J'ai fait l'erreur d'acheter un ordinateur auprès d'un détaillant bien connu en ligne. Je ne le referai plus jamais. C'est un super ordinateur mais j'ai eu peu de problèmes ici et là. Un gros problème était que ma carte de crédit fonctionnait quand ça en avait envie. Heureusement, nous avons également le sans fil mais c'était un vrai problème pour moi. Je l'ai même renvoyé au fabricant et, bien sûr, l'ordinateur s'est comporté tout le temps où il a été testé. :( Merci pour cet excellent article.

Jamais, jamais, jamais acheter un ordinateur dans une grande chaîne de magasins! Trouvez un constructeur local, obtenez des références, dites-lui ce que vous voulez ou à quoi vous utiliserez l'ordinateur. Vous obtiendrez plus d'ordinateur pour moins d'argent. Les chaînes de magasins sont pour les drageons.

Je ne peux pas croire certains des commentaires ici. Tout d'abord.. Christian (que je ne connais pas ou si je n'ai jamais lu aucun de ses autres articles) ne fait que faire une remarque générale. Ne soyez pas aveuglé par les paillettes et le glamour. Sachez ce que vous recherchez et ne présumez pas automatiquement que le vendeur à qui vous parlez en sait plus que vous. De nombreux magasins à grande surface vendent des ordures comme les ordinateurs portables HP et Toshiba. Si vous étiez dans le secteur de la réparation, vous ne sauriez jamais acheter l'une ou l'autre des marques car elles sont connues pour les problèmes de carte mère. Mais si vous entrez dans un Best Buy, c'est à peu près tout ce que vous voyez. Pourquoi? Ainsi, ils peuvent gagner de l'argent sur les réparations et vous en vendre un autre dans les 2 ans, car vous en avez marre de le réparer.

Tout le monde pense en savoir plus qu'ils ne le savent réellement et je peux dire par certains des commentaires ici. Ce n'est pas parce que vous possédez quelque chose ou que vous avez déjà utilisé quelque chose que vous êtes un expert.

Quelqu'un d'autre ici a mentionné avoir développé une relation avec un petit magasin local. Je possède un magasin local et nous pouvons à peu près correspondre à peu près tout ce qu'un magasin à grande surface vend. Cependant, vous ne serez pas martelé sur des "services" et des "garanties" inutiles ou ne paierez pas 60 $ pour un câble HDMI que nous vendons pour 5 $.

Si vous sentez que vous souhaitez acheter une extension de garantie, le prix de la garantie est souvent très gonflé et donc négociable.

Il y a quelques années, on m'a offert une garantie de 50 $ sur une imprimante laser, soi-disant en spécial à partir de 75 $. Quand j'ai refusé, il est revenu plus tard avec une offre de 30 $.

Si vous recevez une offre initiale, dites que c'est trop et est-ce leur meilleur prix?

De plus, lorsque les vendeurs travaillent à commission, ils sont souvent très désespérés de faire des ventes à la fin du mois. Cela peut être un bon moment pour marchander.

Bien que je n'aie pas trouvé cet article superficiel du tout utile, je dirai ceci. Je suis un ingénieur qui fait beaucoup de recherches en ligne avant de me rendre dans un magasin de brique et de mortier pour faire la démonstration d'une télévision. J'ai déjà une bonne idée de ce que je veux, mais pas nécessairement des modèles exacts car trouver un modèle particulier dans un magasin local est pratiquement impossible. Je compte donc sur le vendeur pour indiquer ce qu'il considère comme les meilleurs modèles pour mes besoins. Je pose beaucoup de questions techniques et je peux repérer un imposteur à un kilomètre de distance, donc je ne suis pas à la merci des vendeurs qui ne savent rien, et ils existent. Mon magasin préféré pour acheter un téléviseur est Costco. Ils ont les meilleurs prix pour un modèle donné, une garantie supplémentaire de Costco et un an de plus de leur carte de crédit AMEX. Assez difficile à battre. Malheureusement, il n'y a aucun service comme vous obtenez dans un magasin d'électronique, donc obtenir une bonne démo d'un téléviseur n'est pas une option. Pour cela, je vais généralement chez Best Buy, ce n'est pas une option particulièrement bonne, mais c'est pratique et ils ont quand même des prix décents pour un magasin local. Ils ont beaucoup plus de modèles et de marques que Costco.

Récemment, je cherchais un téléviseur 3D et Costco n'a que des modèles LED. Je veux un plasma. Je suis donc allé chez Best Buy pour voir ce qu'ils avaient. Le vendeur à qui j'ai parlé était bien informé et était également un fan de plasma. Il m'a immédiatement montré ce qui est considéré comme le meilleur téléviseur 3D plasma qui était côte à côte avec ce qui est considéré comme le meilleur téléviseur 3D LED. Malheureusement, ils n'ont pas été configurés pour que le client puisse les visualiser en 3D. Je lui ai demandé s'il pouvait installer au moins le plasma afin que je puisse évaluer la qualité de l'image. Après quelques hésitations, il a accepté d'essayer et a pris un peu de temps pour trouver un grand support avec des lunettes à obturateur LCD et un peu plus de temps pour fixer un lecteur Blu-ray. Lorsque j'ai essayé de regarder le téléviseur avec les lunettes, l'éclat des lumières du magasin était si mauvais que l'image ne semblait pas être en 3D. Les téléviseurs étaient au milieu de la salle d'exposition et non dans une zone ombragée. Inutile de dire que je suis sorti après une manifestation aussi terrible. Que pensent-ils? Les gens achètent-ils réellement un produit comme celui-ci sans avoir d'abord une bonne idée de ce qu'ils achètent? Certainement pas. Alors maintenant, mon seul pari est d'aller dans un petit magasin spécialisé cher et d'espérer le meilleur. Je serais heureux s'ils tiraient certaines des astuces que vous avez mentionnées. Au moins, je verrais de quoi le téléviseur était capable.

Un aparté sur les garanties prolongées. Dernièrement, Costco offre une garantie SquareTrade de 99 $ depuis 3 ans. C'est la seule garantie que j'achèterais jamais. Il couvre jusqu'à la valeur du téléviseur pendant la durée de la garantie et couvre les dommages causés par le consommateur. J'avais une de leurs garanties sur mon Macbook Pro et iPod Touch, qui couvre les bris d'écran et les déversements, pour beaucoup moins que les extensions de garantie Apple Care qui ne couvrent que défauts de fabrication, et lorsque les batteries et un ventilateur sont tombés en panne, j'ai fait réparer le MBP dans un magasin local et j'ai remplacé l'iPod par un neuf comme neuf juste avant les garanties expiré. Ils m'ont remboursé l'intégralité des frais, ce qui représente plus que ce que j'ai payé pour les deux garanties. Alors, ne laissez personne vous dire de ne pas acheter de garantie prolongée. Ces gars-là ont fait de l'achat d'un très bon investissement OMI. Ils ont une excellente réputation et jusqu'à présent, ils sont bien mérités.

Bien que je sois d'accord avec la plupart des points de cet article, je conteste certains d'entre eux. Premièrement, la majorité des vendeurs font un effort pour fournir des informations à jour ou des informations correctes lors de la négociation avec un client.

Trompez-moi * une fois * et c'est la dernière fois que j'obscurcirai encore les portes ou votre magasin... peu importe comment vos prix. Vous n'avez pas seulement perdu une vente, vous avez perdu un client et la meilleure publicité est toujours le "bouche à oreille".

Je ne gaspille jamais le temps d'un vendeur en naviguant simplement. Je tiens à leur dire dès le départ que je «regarde juste». Devine quoi? Le respect doit être réciproque. Les vendeurs [sont là pour gagner leur «pain quotidien» (peut-être même une «commission») et un traitement équitable vous donnera un meilleur service la prochaine fois que vous viendrez au magasin.

Un vendeur qui traite mes requêtes sur la marchandise comme une `` perte de temps '' ou qui essaie de `` me balayer '' perd mon entreprise... et le magasin aussi, si telle est la politique / attitude générale.

Je recherche mes informations en ligne, mais je ne fais pas entièrement confiance aux `` commentaires des clients '' (dont beaucoup sont généralement si mal rédigés, vous vous demandez pourquoi vous avez même dérangé ...). Je préfère * toujours * «faire du shopping local» dans la mesure du possible.

En ce qui concerne la garantie prolongée, je la refuse généralement (bien que j'y réfléchisse à deux fois s'il s'agit d'un achat assez important comme l'un des téléviseurs les plus grands (> 32 ").
Après tout, les fabricants fabriquent leurs produits à un rythme aussi alarmant, une garantie d'un an du fabricant sur un écran de télévision de 55 pouces fait une merveille ...

J'ai acheté un PC avec tous les réglages dont j'avais besoin, y compris la DDR3, comme annoncé sur l'autocollant. Je savais que l'une des choses pour améliorer les performances était d'augmenter le RAM, donc environ une semaine plus tard, j'ai acheté deux bâtons de RAM DDR3 pour l'ordinateur. Lorsque j'ai ouvert le boîtier à ma grande surprise, le bélier ne convenait pas. Pourquoi? Parce que le bélier de l'ordinateur était DDR2. Facteur de forme différent. Je suis retourné au magasin et on m'a dit que c'était une erreur de frappe et que ce n'était rien qu'ils pouvaient faire.

S'ils vous paient pour écrire des trucs aussi inutiles que cela, je pense que je pourrais envisager de vivre sur une plage quelque part en écrivant pour gagner leur vie, devrait être un concert facile.

Est-ce que je veux une relation? Ou une expérience?

Mardi soir, je devais aller à PCWorld. Pour la première fois en 13 ans, mon ordinateur était infecté. Je pouvais recevoir des e-mails, mais pas les envoyer. Le service informatique a déclaré qu'il s'agissait de «choux», ce qui, je crois, est un terme technique. Ils m'ont dit que j'avais besoin d'un processeur Intel i5 et que je devrais me procurer un ordinateur portable pour pouvoir travailler à domicile. Je n'aime pas l'idée de "travailler à domicile" - je ne peux même pas regarder la télévision et avoir une conversation avec ma femme en même temps, donc je n'aurais aucune chance de "travailler" et de "parler". Mais le prix était correct. La recherche m'a amené à ce qui était probablement un chef de file des pertes, en particulier lorsqu'il était réduit en tant qu'ensemble avec Office 365. Et donc je me suis retrouvé dans un parking vide à 6h30 (je pensais que ça aurait été occupé le dernier jour des vacances scolaires) avec ce dont j'avais besoin écrit sur un bout de papier miteux.

L'assistante a dit qu'elle vérifierait s'il était en stock, ce qui était une surprise, car le leader de la perte fortement réduit que j'avais choisi est le pilier de la campagne publicitaire actuelle de PCWorld. Mais elle est revenue, avec la petite boîte en carton. Et puis la vente a commencé. "Pourquoi monsieur utilisera-t-il l'ordinateur?" Oooerr. "Des trucs" dis-je. "Allez-vous jouer dessus?" Elle a demandé. Eh bien, je suis assez bon au poker sur Facebook, mais la vitesse est / était excellente sur mon ancien XP, donc ça ne devrait pas être un problème. «Non», ai-je dit.

"Quelle sorte d'antivirus utiliserez-vous?" elle a demandé. Écoutez, je viens du Yorkshire, je suis prudent (et chanceux) depuis 13 ans et il y a une multitude de programmes antivirus gratuits sur ninite.com ET le nouvel ordinateur est livré avec Norton ou MacAfee ou peu importe. "Ça va," dis-je, "je suis pressé".

"Avez-vous besoin d'un reçu de TVA?" Elle a demandé. Etait-ce l'occasion de sortir sans payer? "Oui, s'il vous plaît", ai-je dit. "Veuillez vous asseoir dans la section affaires et je reviens dans une minute".

Il n'y avait toujours aucun autre client dans le magasin. Je voulais rentrer à la maison. Je ne voulais pas entamer une relation avec cette fille ou quelqu'un d'autre de PCWorld qui pourrait faire des ventes incitatives, des ventes croisées ou me transformer en promotrice nette. Je ne me suis pas assis. Je me suis énervé à l'intérieur et j'ai plané.

Une longue minute s'est écoulée. "Les tickets de caisse ne portent-ils pas votre numéro de TVA?" Ai-je demandé. «Oui, ils le font». Je me suis retourné et me suis dirigé vers le check-out, espérant qu'elle suivrait (ils étaient sans pilote et, contrairement au supermarchés, ils n’ont pas d’objet inattendu dans la zone d’ensachage - désolé, je veux dire «self-service check-out ”.

"Puis-je avoir votre nom et votre adresse, s'il vous plaît?"

"Pourquoi?" (J'étais sûr que la bulle de pensée «Je ne veux pas de relation et je veux juste rentrer chez moi» doit être visible dans les lumières clignotantes maintenant)

"C'est pour votre garantie." Bien évidemment.

"Et votre adresse e-mail."

"Pourquoi?" Cela commençait à se sentir envahissant.

"En cas de rappel."

Après avoir donné toutes mes coordonnées, on m'a alors demandé de payer.

"448,00 £ s'il vous plaît."

"Non, ce n'est pas le cas"

"Pourquoi dites vous cela?"

"Parce qu'il y a deux heures, il a été annoncé comme £ 428,00 sur Internet, en tant que" forfait ", l'ordinateur portable et un abonnement d'un an à Microsoft 365."

Un autre morceau de temps s'est écoulé.

"Oh oui, je l'ai trouvé." J'ai trouvé le bon prix. Chouette. C'était une sorte de système pour permettre à cette gentille dame de trouver le bon prix.

Maintenant, je ne veux vraiment pas avoir de relation avec toi.

Le retour à la maison passa. Mon esprit courait. J'avais besoin de trouver un moyen, quel que soit le nouveau système de messagerie que j'allais installer (juste pour vous faire savoir que j'ai trouvé Outlook basé sur le cloud être horrible et je suis très content de Mozilla Thunderbird, mais trois jours après et je cours les deux) pour bloquer quoi que ce soit, et je veux dire n'importe quoi, de PC World. Et je pensais à la différence entre le B2B, où la confiance et le partenariat et les relations et les gens sont tous au rendez-vous, et B2C où il y a un point de vente et une facilité de faire des affaires et j'aurais préféré acheter via le Wonderweb mais j'avais besoin du nouvel ordinateur MAINTENANT.

Mon entreprise, InfoQuest, est spécialisée dans les enquêtes de satisfaction B2B qui analysent la relation client. Nous ne touchons pas au B2C, et ce soir-là, j'étais si heureux que nous ne le fassions pas. J’avais vu à quel point une expérience émotionnelle complexe peut être de dix minutes dans un magasin par ailleurs vide.

Iman, ils n'ont pas toujours à le lire directement. Ils viennent souvent avec leur magazine Consumer Reports, qui ne contient souvent que des informations partielles ou erronées. Ils pourraient avoir un ami ou un collègue qui pourrait leur donner une copie de cette histoire. Ou, peut-être un autre technicien qui fait référence à des informations similaires dans son article. C'est assez difficile avec toutes les histoires anti-garantie supplémentaires, puis plus tard avec les clients stressés avec des appareils photo numériques cassés et tout et rien que le magasin puisse faire à ce sujet. Oui, plusieurs fois, les garanties n'en valent pas la peine, mais le travail des associés au sol dépendait souvent de leur «vente» d'un quota pour la semaine. Même chose avec le logiciel Techie Asst qui aide à mettre en place un nouveau système WiFi, à supprimer le crapwared d'un nouvel ordinateur, etc. J'ai fait mon temps dans le commerce de détail, et en tant qu'Asst Mgr du magasin de fournitures de bureau, j'ai donc été là et je l'ai fait.

assembler simplement votre propre PC. Vous choisissez vos propres composants, spécifications, boîtier et apparence. Vous commencez également nu. Nue, comme dans vous pouvez commencer même sans OS.

N'achetez pas non plus les cordons HDMI haut de gamme - ceux avec des noms fantaisistes et des prix élevés. Ce sont des articles «spiff», des ventes qui fournissent une commission spécifique au personnel de vente qui ne gagne techniquement pas de commission. Chez un grand détaillant, on m'a dit que si je n'achetais pas le HDMI 69 $ pour mon écran plat, je serais désolé. Le mur était rempli de cordons de couleur plaquée or. Bénéficiez maintenant de 2 ans d'excellentes performances avec un cordon HDMI de 9,50 $ que j'ai mis en ligne. En dehors des ventes sous garantie prolongée, les accessoires offrent la plus grande marge de majoration et les consommateurs doivent se méfier.

Je déteste vraiment ce type de stéréotype. Je travaille dans un magasin qui vend et répare des ordinateurs et j'ai constaté qu'être bien informé et honnête est le meilleur moyen non seulement de vendre, mais aussi de ramener des clients. Nous ne faisons rien de spécial à nos appareils d'exposition, nous les sortons simplement de la boîte et les allumons. Lorsque la plupart des gens rencontrent des problèmes, c'est lorsqu'ils traitent avec un associé qui ne sait pas de quoi il parle. De plus, beaucoup comme moi, ne font pas de commission. Oui, l'entreprise, je suis sûr, préférerait que nous vendions des articles plus chers, mais si mon client n'en a pas besoin, je ne vais pas déranger. Découvrez ce dont ils ont besoin et à quoi ils servent et montrez-leur les articles qui correspondent à la facture. Facile

Pas vraiment sûr que recommander aux clients de se faire mal au cul avec les vendeurs était vraiment intelligent. Dire aux gens de baiser avec les vendeurs lors de la recherche d'un ordinateur était la meilleure chose à faire. Beaucoup de vendeurs ont tout entendu et tout vu, et ont beaucoup d'histoires de guerre sur des clients stupides qui ne devrait pas être en mesure de posséder un ordinateur et ceux qui agissent comme des buttholes totaux pensant qu'ils vont essayer de minimiser les ventes gens. Que diriez-vous de recommander que les clients agissent directement et respectueux avec les vendeurs, et ils vous traiteront de la même manière. Peut-être même vous connecter avec des offres internes ou des forfaits? Vous seriez surpris de voir comment les choses peuvent s'arranger.