La limite d'achat d'Amazon pour la livraison gratuite vient de monter!

Je ne sais pas si cela sera payant pour Amazon. J'ai toujours commandé 35 $ + à la fois pour bénéficier de la livraison gratuite. Je peux toujours trouver quelque chose que je peux utiliser pour compenser la différence si besoin est, et dépenser 35 $ ne semble pas si mal. Cependant, si je voulais vraiment un article de 20 $ pour commencer, je pourrais hésiter à trouver 29 $ de plus pour obtenir la livraison gratuite. Je vais juste demander à mon ami qui a Prime de commander ce que je veux, et pas la peine de trouver des articles supplémentaires pour compenser la différence.

Même à près de 100 $ par an, l'adhésion Prime est toujours le meilleur argent que je dépense en un an. Nous avons au moins deux ou trois envois par mois d'Amazon, donc le montant que nous économisons sur l'expédition est plus que payant pour l'adhésion Prime, et je regarde la vidéo et la musique en streaming comme des bonus. Bien sûr, tout le monde ne commande pas les choses aussi souvent que nous.

Amazon a le droit d'augmenter son minimum de livraison gratuite au nombre de son choix, et les clients ont le droit de magasiner avec un autre détaillant. En fin de compte, la plupart des gens se plaindront mais ne feront rien d'autre. C'est ce sur quoi Amazon compte. Ils ne se soucient pas du nombre de plaintes des gens, mais en fait, magasiner ailleurs (et en informer Amazon) pourrait attirer leur attention. Les gens sont connus pour se plaindre de certaines choses, faire des menaces, mais ne pas donner suite. Il y a quelques années, les gens juraient de quitter Netflix en masse suite à une augmentation des prix, mais il n'y avait pas de bouchée pour accompagner l'écorce. Netflix a résisté à quelques jours de mauvaise publicité et est maintenant plus populaire que jamais.

L'action est ce que toute entreprise comprend. Plus tôt cette année, le club de Liverpool de la Premier League a annoncé une augmentation du prix des billets pour la saison prochaine. Les fans ont protesté et organisé une sortie de plusieurs milliers au cours des dernières minutes d'un match contre Sunderland. Il a été rapidement annoncé qu'il n'y aurait pas d'augmentation du prix des billets la saison prochaine.

Habituellement, vous pouvez acheter l'article que vous souhaitez auprès d'un fournisseur secondaire de la liste. Ils facturent généralement l'expédition, mais leur prix de vente est inférieur au montant de l'expédition; ainsi, l'effet net est la «livraison gratuite».

Je suis sûr que cela a beaucoup à voir avec la popularité croissante de Prime. Ils veulent récupérer une partie de leurs profits perdus en raison des rabais d'expédition Prime. Oui, oui, OUI Amazon est une entreprise à but lucratif, mais le fait de ne rien faire pour le client en n'envoyant même pas d'avis péremptoire est une décision perdante. On dirait qu'ils ont l'impression d'avoir un public captif qui n'a nulle part où se tourner ...

Je me souviens quand la même chose s'est produite la dernière fois... quoi... il y a quelques années? La livraison gratuite est passée de 25 $ minimum à 35 $ littéralement d'une commande à l'autre. Ils m'ont mis sur celui-là... et il m'a fallu un certain temps pour surmonter le sentiment grrrrrrrr.

Je garde plusieurs listes de souhaits de différentes catégories de petits objets de remplissage afin que je puisse tamponner au minimum, mais cela devient ridicule. E-Bay aime Amazon cependant, je suppose, car si d'autres sont comme moi, il y aura beaucoup plus de clients sur leur site. Mon patronage sur E-Bay avait déjà augmenté à cause du coup bas précédent.

L'obligation (pas tout à fait une "limite") était généralement de 25 $, puis elle est passée à 35 $.
La première chose que j'ai faite a été de contacter le service client et de leur dire que je n'étais pas satisfait du changement cette fois, et de laisser ils savent qu'il y avait d'autres magasins (en particulier eBay) où je pouvais obtenir la livraison gratuite sur la plupart des articles de mon souhait Liste. Le représentant du service à la clientèle m'a fait savoir qu'il prendrait les plaintes des clients au sérieux! Si BEAUCOUP de clients Amazon l'ont fait, ils POURRAIENT en prendre note ...

Cela ne me dérange pas qu'Amazon augmente le niveau, mais j'aurais aimé un avis avant de le faire. Je ne vais probablement PAS aller sur un compte Prime et j'attendrai pour voir combien de temps je dois attendre avant de partir avec une livraison non gratuite. On dirait qu'Amazon ne fait que répercuter le coût sur le consommateur ...