4 problèmes graves avec le verrou intelligent Yale Assure

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L'idée de ne pas utiliser de clés physiques est géniale. Si seulement ça marchait.

Assure Lock de Yale avec Bluetooth et Z-Wave (YRD4) vise à débarrasser votre poche des clés qui claquent, promettant un monde où vous n'aurez qu'à tourner votre téléphone pour déverrouiller votre porte d'entrée. Malheureusement, il échoue lamentablement.

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J'ai eu l'occasion d'installer cette soi-disant «serrure intelligente» - en remplacement d'un pêne dormant traditionnel - pour me retrouver parfois enfermé dans ma propre maison. Voici quatre problèmes affectant le verrou intelligent Yale Assure que vous devez connaître.

1. La connectivité sans fil signifie beaucoup de dépannage

Le modèle que j'ai acheté pour les tests a la connectivité Bluetooth et Z-Wave (numéro de modèle YRD446ZW2619, pour être exact). J'ai d'abord pensé que c'était génial car il prendrait en charge deux modes de fonctionnement: autonome via Bluetooth ou connecté à un concentrateur de maison intelligente via Z-Wave.

Cependant, le signal Z-Wave de mon Hub Samsung SmartThings Samsung SmartThings: l'avenir des maisons intelligentes?Samsung soutient depuis longtemps l'idée de la maison intelligente, et leurs récents développements et leur flexibilité font des SmartThings de Samsung un investissement solide pour l'avenir. Lire la suite dans le salon pouvait à peine atteindre la porte d'entrée, à cause des murs et des meubles. J'ai dû placer mon moyeu à moins de trois pieds de la serrure pour qu'il s'enregistre.

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Avec le recul, j'aurais dû ordonner la Version Zigbee parce que Z-Wave ne fonctionne pas selon une norme internationale - il existe différentes fréquences pour différentes parties du monde:

• 921.4; 919.8: Australie, Nouvelle-Zélande, Malaisie
• 921.4: Brésil
• 868.42; 869.85: Pays CEPT (Europe et autres pays de la région), Guyane française
• 919,8; 921.4: Chili, El Salvador, Pérou
• 868.4: Chine, Singapour, Afrique du Sud
• 919.8: Hong Kong
• 865.2: Inde
• 915 à 917: Israël
• 922 à 926: Japon, Taïwan
• 869: Russie
• 919 à 923: Corée du Sud
• 908,4; 916: États-Unis, Argentine, Guatemala, Bahamas, Jamaïque, Barbade, Mexique, Bermudes, Nicaragua, Bolivie, Panama, Îles Vierges britanniques, Suriname, Îles Caïmans, Trinité-et-Tobago, Colombie, Turks et Caïques, Équateur, Uruguay

En raison de ces variations, un Hub Samsung SmartThings Comment configurer et utiliser votre système Samsung SmartThingsVous venez d'acheter un nouveau système Samsung SmartThings? Voici un guide étape par étape pour tout ce que vous devez savoir pour le faire fonctionner parfaitement dans votre maison. Lire la suite d'Amérique du Nord ne se connectera pas avec une ampoule Z-Wave d'Australie, par exemple. Et c'est pourquoi je n'ai pas pu acheter d'extendeur de réseau Z-Wave pour amplifier le signal: The Yale Assure la serrure intelligente a été conçue pour fonctionner aux États-Unis sur les fréquences américaines Z-Wave, tout comme mes SmartThings centre. Mais je suis basé en Australie et si je devais acheter un prolongateur de réseau Z-Wave localement, ce ne serait pas la bonne fréquence, tandis qu'un modèle américain brûlerait avec une électricité 230V 50Hz la fourniture.

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Zigbee, d'autre part, est maintenu par une norme mondiale, un peu comme le Wi-Fi. Tant que l'appareil intelligent que vous cherchez à ajouter à votre réseau est publié avec la spécification HA 1.2 (ou antérieure, car il est rétrocompatible), il sera compatible avec tout Compatible avec Zigbee hub de maison intelligente 7 hubs pour maison intelligente dont vous n'avez jamais entendu parler auparavantCertains hubs de maison intelligente reçoivent toute la presse, donc vous pourriez ne pas être au courant de ces joyaux moins connus! L'un de ces hubs de maison intelligente moins connus pourrait bien être la solution idéale pour vous! Lire la suite . Mon collègue Bryan Wolfe a écrit un long article sur les différences entre Zigbee et Z-Wave Quelle est la différence entre Zigbee et Z-Wave? Voici tout ce que vous devez savoirPour vous assurer que vos appareils domestiques intelligents communiquent bien entre eux, il est important de savoir quelle langue sans fil ils parlent! Voici tout ce que vous devez savoir sur Zigbee et Z-wave. Lire la suite avec tout ce que vous devez savoir sur les deux protocoles.

Alors qu'ai-je appris de ce kerfuffle Z-Wave? J'ai appris à quel point il est important de planifier correctement ma stratégie de maison intelligente. À l’avenir, j’examinerai attentivement les appareils que j'aimerais ajouter Les gadgets intelligents les plus cool compatibles avec un hub SmartThingsLe hub SmartThings se connecte sans fil avec des centaines d'appareils intelligents compatibles, vous permettant de surveiller, contrôler et sécuriser votre maison de n'importe où dans le monde. Lire la suite et choisissez entre Zigbee et Z-Wave. Chaque produit Zigbee ou Z-Wave alimenté (ou branché) introduit dans une maison intelligente agira comme un répéteur dans leur réseau maillé, améliorant la force du signal et la connectivité au concentrateur.

2. Problèmes de connectivité Bluetooth

Même si ce verrou Yale Assure annonce des capacités Bluetooth, je n'ai jamais pu le coupler avec mon iPhone. Voilà pour Twist & Go. Et avant de demander: oui, j'ai effectué une réinitialisation d'usine sur la serrure. Malheureusement, aucune quantité de violon n'a pu obtenir le verrou pour se connecter à mon téléphone. Croyez-moi, j'ai essayé pendant une bonne heure.

Le manque de connectivité Bluetooth signifiait également que je ne pouvais pas gérer mes clés via l'application Yale Connect ou attribuer des clés temporaires aux invités. Sans Bluetooth, le verrou perd immédiatement une grande partie de ses fonctionnalités. Bien qu’il soit possible, j’ai reçu une unité défectueuse, cela a un effet négatif sur le contrôle de la qualité de Yale sur ce verrou de 200 $.

3. Signaler le mauvais statut verrouillé

Ce serait un peu inquiétant si votre serrure intelligente signale systématiquement que votre porte d'entrée est déverrouillée, n'est-ce pas? C’est exactement ce à quoi j’ai été confronté.

Ce verrou Yale Assure n'a jamais signalé le bon état verrouillé à mon concentrateur de maison intelligente. En fait, il affiche toujours l'état «déverrouillé». Les recherches et les discussions avec un expert de Z-Wave ont révélé deux raisons possibles:

1. Le réseau Z-Wave n'est pas suffisamment puissant pour exécuter correctement le verrouillage. La solution suggérée? Repositionnement du moyeu.
2. Le module Z-Wave du verrou est défectueux et n’envoie pas le bon état de verrouillage au concentrateur.

Quoi qu'il en soit, je n'étais certainement pas seul dans ce domaine. En fait, c'est un problème assez populaire mais pour certains, un gestionnaire de périphérique révisé semble avoir résolu le problème.

Personnellement, j'ai essayé d'utiliser différents gestionnaires de périphériques, déplacé mon concentrateur et réparé mon réseau Z-Wave plusieurs fois. Je n'arrivais toujours pas à faire rapport de l'état de verrouillage correct.

4. Un boulon coincé

Ce problème était assez grave parce que j'ai en fait été mis hors de ma maison à cause de cela. À ce jour, je n'ai toujours pas trouvé la cause ni comment y remédier. Vivre dangereusement, je sais.

Le pêne se bloque parfois et ne se rétracte pas, ce qui le rend verrouillé même après avoir entré mon code PIN. Les chiffres 1, 3, 5, 7 et 9 s'allumeraient, et au début, je pensais que c'était une sorte de code d'erreur. Puis j'ai réalisé qu'il essayait simplement d'afficher un «X». Curieusement, ce verrou Yale Assure a un haut-parleur et une voix qui guide l'utilisateur à travers les différents éléments du menu. Pourquoi Yale ne pouvait-il pas programmer un message vocal pour l'erreur?

Kinks pour travailler

Le verrou Yale Assure a causé plus de stress pour moi et les membres de ma famille que n'importe quel pêne dormant traditionnel. Plutôt que de procurer la tranquillité d'esprit, cela nous a fait nous sentir plus en insécurité, craignant d'être enfermés dans notre propre maison. Bien que j'ai pu le contrôler à partir de mon smartphone dans une certaine mesure, les problèmes de fiabilité l'emportaient sur toute commodité qu'il apportait à la table.

Inutile de dire que je le rendrai - il n'est encore nulle part prêt pour les heures de grande écoute. Et j'approcherais les autres serrures intelligentes Yale avec une extrême prudence.

Mise à jour: ça marche enfin

Peu de temps après la publication de cet article, j'ai reçu une unité de remplacement d'Amazon et acheté un module réseau ZigBee dans la boutique en ligne de Yale (qui est en panne au moment de la rédaction). Je suis heureux d'annoncer qu'avec l'aide du module ZigBee, mon Yale Assure Lock ne souffre plus de problèmes de connectivité et de réseaux de manière transparente avec le hub Samsung SmartThings. Que cela soit une leçon pour les acheteurs américains d'Amazon situés en dehors des États-Unis: lors de la sélection de produits pour la maison intelligente, essayez d'en choisir un qui prend en charge ZigBee.

Quant au boulon coincé, je me suis rendu compte que la cavité du boulon n'était pas assez profonde. Le forage d'un quart de pouce supplémentaire a donné au boulon suffisamment d'espace pour voyager et a atténué ce problème.

Dans l'ensemble, même si le verrou Yale Assure fonctionne parfaitement maintenant, ce n'était certainement pas le cas au départ.

Avez-vous rencontré des problèmes avec votre Yale Assure Lock? Faites le nous savoir dans les commentaires.