Voici comment signaler des messages texte indésirables

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Recevez-vous des SMS sur votre téléphone? Avoir des ordures obstruant votre boîte de réception est extrêmement frustrant, mais vous avez des moyens de riposter.

Lorsque vous recevez des SMS, vous pouvez les signaler à certains groupes afin qu'ils puissent prendre des mesures. Voici comment signaler un SMS indésirable.

Qu'est-ce que le spam par SMS?

Pour que nous soyons tous sur la même page, il convient de prendre un moment pour définir ce qu'est un texte de spam.

Comme vous vous en doutez, le spam par SMS est similaire au spam par e-mail. Le terme fait référence à tous les messages indésirables, qui sont généralement des publicités et autres indésirables distribués en masse. Cela peut prendre la forme d '"offres spéciales", de déclarations selon lesquelles vous avez gagné un concours, de publicités pour des services financiers, etc.

Si vous poursuivez via ces liens, vous serez généralement invité à fournir vos informations personnelles afin de "profiter de l'offre". De Bien sûr, donner ces détails les fournit aux spammeurs afin qu'ils puissent vous embêter avec plus de déchets - ou pire, essayer de voler votre identité.

Même si vous savez ignorer ces messages, ils prennent de la place dans votre boîte de réception. Pour ceux qui ont un plan de textos limité, recevoir ces messages est également un gaspillage d'argent.

L'envoi de milliers de SMS est beaucoup plus facile que de faire de même via le courrier physique, ce qui rend les SMS attractifs pour les spammeurs. Heureusement, un numéro de téléphone est un peu plus facile à retrouver qu'une adresse e-mail, donc signaler des messages de spam peut aider les autorités compétentes à y mettre un terme.

Ce qui n'est pas du spam par SMS

Sur son Spam par SMS page, la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis décrit ses règles dans la déclaration suivante:

Il est illégal d'envoyer des e-mails commerciaux non sollicités à des appareils sans fil, y compris des téléphones portables et des téléavertisseurs, à moins que l'expéditeur n'ait d'abord obtenu votre autorisation. Il est également illégal d'envoyer des messages texte non sollicités à partir d'un numéroteur automatique - équipement qui stocke et compose des numéros de téléphone à l'aide d'un générateur de nombres aléatoires ou séquentiels.

Cependant, la FTC note que les types de messages suivants sont des exceptions:

Types de messages transactionnels ou relationnels. Si une entreprise a une relation avec vous, elle peut vous envoyer des informations telles que des déclarations ou des informations sur la garantie.

Messages non commerciaux. Cela comprend des sondages politiques ou des messages de collecte de fonds.

Cela signifie que si vous vous êtes inscrit à des alertes textuelles sur les ventes ou similaires d'un détaillant, celles-ci ne sont pas du spam, car vous leur avez donné l'autorisation de vous envoyer ces messages. Dans la plupart des cas, les services légitimes vous permettent d'envoyer un SMS STOP pour annuler les SMS promotionnels.

Et bien que les messages politiques soient ennuyeux, ils ne tombent pas techniquement sous le spam comme les autres non-sens.

Comment signaler des messages de spam

Ne répondez pas aux SMS ou e-mails indésirables provenant de sources douteuses. Plusieurs fournisseurs de services mobiles vous permettent de bloquer l'expéditeur en transférant les SMS indésirables au 7726 (ou "SPAM"). Vérifiez auprès de votre fournisseur d'autres options. #ProtectingConsumers#FCCtips

- La FCC (@FCC) 11 mars 2019

Heureusement, le signalement de messages de spam ne prend qu'un instant. Le Global System for Mobile Communications, ou GSMA, est un groupe qui représente des centaines de fournisseurs de téléphonie mobile dans le monde. La plupart de les principaux transporteurs américains Trouvons le meilleur opérateur mobile pour vousDevriez-vous utiliser Verizon, AT&T, T-Mobile ou Sprint comme opérateur de téléphonie mobile? Nous les comparons pour voir quel opérateur de téléphonie mobile vous convient le mieux. Lire la suite sont des participants, ce qui signifie que vous pouvez utiliser le numéro de shortcode fourni pour signaler les messages de spam.

Transférez simplement tous les messages indésirables auxquels vous accédez 7726 (qui épelle le SPAM sur un clavier) pour le signaler. Selon votre opérateur, il se peut que l'on vous demande plus d'informations, comme le numéro qui a envoyé le message. Si vous avez un plan de textos limité, soyez assuré que les messages envoyés à et reçus de 7726 ne comptent pas dans votre plan avec tous les principaux fournisseurs.

Si vous ne savez pas comment transférer les messages, examinons comment cela fonctionne sur Android et iOS.

Les utilisateurs d'iPhone doivent appuyer longuement sur le message que vous souhaitez signaler (veillez à ne toucher aucun lien). Sélectionner Plus dans le menu qui apparaît, puis appuyez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour avancer. De là, vous pouvez commencer un nouveau message à 7726 en l'entrant en haut.

Sur Android, cela diffère selon le fabricant de votre matériel et quelle application SMS que vous utilisez. En règle générale, appuyez longuement sur un message (en veillant à ne pas appuyer sur des liens) et recherchez un Vers l'avant option. Si vous n'en voyez pas, il se peut qu'il soit sous trois points Menu bouton. Dans Pulse SMS, illustré ci-dessous, vous trouverez le Transférer le message sous le Partager menu. Ensuite, vous pouvez entrer 7726 pour envoyer un nouveau message.

Ensuite, nous examinerons brièvement les différences lors du signalement de messages de spam à votre opérateur.

Signaler des messages de spam à Verizon

Verizon détaille quoi faire lorsque vous recevez un SMS indésirable sur son page FAQ sur le blocage. Vous devez transmettre le message à 7726 comme discuté ci-dessus. Après cela, vous recevrez un texte de Verizon vous demandant le De l'adresse du message (le numéro de l'expéditeur). Répondez par ceci et vous recevrez un message de remerciement comme confirmation.

Si vous utilisez l'application Message + de Verizon, vous pouvez appuyer longuement sur un message et choisir Signaler comme spam au lieu. Cela le supprimera de votre appareil.

Signaler des messages de spam à AT&T

Ceux sur AT&T peuvent également envoyer des messages de spam à 7726 pour enquête. En plus de cela, visiter Rapport d'AT & T sur les appels et les SMS indésirables Cette page vous permet de fournir des informations supplémentaires.

Sur cette page, vous pouvez entrer le numéro que vous souhaitez signaler, ainsi que votre numéro de téléphone. Si vous le souhaitez, vous pouvez fournir des informations supplémentaires telles que l'heure à laquelle vous avez reçu le message et ce que le message voulait que vous fassiez. Il existe un emplacement pour signaler le site Web qu'il souhaite que vous visitiez ou le numéro qu'il souhaite que vous appeliez.

La fourniture de ces informations permet à AT&T de réduire les messages indésirables sur son réseau.

Signaler des messages de spam à T-Mobile

Comme les autres fournisseurs, vous pouvez simplement envoyer des messages de spam à 7726 pour les signaler à T-Mobile. Vous recevrez une confirmation, puis T-Mobile transmettra le message à son «centre de sécurité» pour analyser et prendre des mesures.

Signaler des messages de spam à Sprint

Si vous êtes un client Sprint, n'hésitez pas à transmettre tous les messages indésirables que vous recevez 7726 pour les signaler. Un service automatisé répondra en demandant le numéro qui l'a envoyé; vous êtes tous prêts après cela.

Signaler des messages de spam à la FTC et à la FCC

Si vous n'avez pas l'un des opérateurs ci-dessus, vous pouvez toujours essayer de transmettre votre message à 7726. Au pire, vous recevrez un message vous informant qu'elle n'est pas valide.

Pour déposer un rapport si votre opérateur ne le prend pas en charge, ou simplement pour aller plus loin, vous pouvez également signaler des messages de spam à la FTC et à la FCC. Cela ne peut pas faire de mal de faire savoir à d'autres autorités le problème, il vaut donc la peine de prendre un moment pour le spam particulièrement ennuyeux.

Visiter le Assistant Plaintes de la FTC page pour lui signaler le spam. Sur le côté gauche, cliquez sur Télémarketing, SMS ou spam indésirables, puis Texte de la liste. Comme vous vous en doutez, vous devrez entrer le numéro qui a envoyé le texte, le contenu du message et des détails similaires.

Ensuite, vous pouvez vous diriger vers le Page de plainte par téléphone de FAC pour se plaindre du spam.

Il vaut la peine de mentionner la liste des numéros exclus lorsque nous abordons ce sujet. Le fait de placer votre numéro sur cette liste empêche en théorie les télévendeurs et autres sociétés indésirables de vous appeler. Cependant, il ne couvre pas les messages texte. Ainsi, si vous ne vous inquiétez que des SMS, vous n'avez pas besoin de vous embêter avec Ne pas appeler.

Comment arrêter le spam par SMS

Pour les cas ponctuels, le signalement de spam de texte à l'aide des méthodes ci-dessus devrait suffire. Mais si vous recevez des spams SMS incessants, vous devez savoir comment bloquer ces messages.

Bien que les applications de blocage de texte sortent du cadre de cette discussion, nous avons un guide sur comment bloquer le spam SMS sur Android 4 façons de bloquer les messages texte spam sur AndroidVoici comment arrêter les messages SMS indésirables à l'aide d'applications Android qui bloquent les messages texte indésirables. Lire la suite et les meilleures applications pour bloquer le spam SMS sur iPhone 3 applications efficaces de blocage du spam par SMS pour iPhoneLe blocage des appels permet aux applications tierces de filtrer les appels des spammeurs identifiés et vérifiés. Depuis iOS 11, vous pouvez faire le même spam SMS avec quelques applications utiles. Lire la suite .

En dehors de cela, notez que vous devez éviter d'interagir avec les messages de spam. Ne suivez aucun lien, car ils sont probablement dangereux. Vous devez également éviter de répondre aux messages de spam, car cela permettra au spammeur de savoir qu'il a un numéro en direct, ce qui l'incitera à vous en envoyer plus.

Enfin, soyez prudent lorsque vous fournissez votre numéro de téléphone. Souvent, les sites Web offrent des sonneries gratuites et d'autres contenus en échange de votre numéro de téléphone; fournir cela met votre numéro entre les mains des spammeurs.

Au revoir, textes de spam

Nous avons examiné ce qui est qualifié de texte indésirable, comment signaler des messages indésirables à votre opérateur et comment vous pouvez arrêter de recevoir des messages texte indésirables. J'espère que vous n'aurez pas à y faire face souvent, mais quand cela se produira, vous saurez quoi faire.

Pour en savoir plus sur le spam par téléphone, consultez notre guide pour bloquer les appels de télémarketing ennuyeux Comment empêcher les télévendeurs et les appels téléphoniques ennuyeux de vous appelerÊtes-vous fatigué d'être appelé par des messages préenregistrés et des robots? Voici pourquoi cela se produit et ce que vous pouvez faire pour les arrêter. Lire la suite .