Kindle vous donne des problèmes? Trois correctifs faciles et étapes de dépannage

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le Gamme Kindle des liseuses d'Amazon sont d'excellents appareils légers qui vous permettent de transporter votre bibliothèque de livres partout où vous allez - mais que se passe-t-il lorsqu'un Kindle tourne mal?

Les lecteurs de livres électroniques populaires d'Amazon sont faciles à configurer et à utiliser, mais ils peuvent parfois rencontrer des problèmes. Les problèmes liés aux réseaux sans fil ou au réseau 3G international gratuit qui peuvent être utilisés pour acheter et télécharger des livres électroniques sont peut-être les plus courants. Cependant, d'autres problèmes peuvent survenir de temps à autre, tels que le gel de l'écran du Kindle ou la batterie faible. En effet, la grande majorité des problèmes que vous rencontrez avec un Kindle seront dus à des problèmes de batterie faible ou de connectivité - ou les deux.

Avant de pouvoir résoudre les problèmes de votre Kindle, vous devrez déterminer le modèle que vous utilisez.

Notez que nous ne traitons ici que des liseuses Kindle, celles qui utilisent des affichages à encre électronique plutôt que le Kindle Fire (plus d'informations sur ce que vous trouverez dans notre

Guide Kindle Fire).

Comment identifier votre Kindle

Avant de commencer à dépanner efficacement votre Kindle, vous devez savoir de quel modèle vous disposez. Il existe plusieurs versions différentes du lecteur de livre électronique, donc connaître le modèle qui vous appartient vous aidera à trouver rapidement la bonne solution.

Vous pourriez, par exemple, avoir un Kindle standard datant de la première génération d'appareils, ou la version la plus récente sans clavier. Vous pouvez également utiliser un Kindle DX (avec un écran plus grand de 9,7 pouces) ou un Kindle Touch, qui combine l'affichage e-ink avec un écran tactile.

Si vous avez de la chance, vous pourriez même avoir Kindle Paperwhite Kindle Paperwhite Review & GiveawayLe Kindle Paperwhite est le lecteur phare d'Amazon et que nous souhaitons examiner et donner depuis un certain temps. Si vous possédez déjà un Kindle ou un autre liseuse, vous pouvez ... Lire la suite avec son réseau sans fil mondial 3G gratuit.

Une méthode rapide de vérification consiste à rechercher le numéro de série. Pour ce faire, appuyez sur Accueil> Menu> Paramètres> Informations sur l'appareil et lisez le numéro de série, qui commencera par l'une des chaînes suivantes, révélant le modèle que vous avez:

B001 = Kindle 1

B002 = Kindle 2 US

B003 = Kindle 2 International

B004 = Kinde DX US

B005 = Kindle DX International

B006 = Kindle 3 Wi-Fi et 3G

B008 = Kindle 3 Wi-Fi uniquement

B009 = Kindle DX Graphite

B00A = Kindle 3 Wi-Fi et 3G

B00E = Kindle 4 NoTouch Silver (2011)

B00F = Kindle Touch 3G + Wi-Fi (Kindle 5) (États-Unis et Canada)

B011 = Kindle Touch Wi-Fi (Kindle 5)

B010 = Kindle Touch 3G + Wi-Fi (Kindle 5) (Europe)

B012 = Kindle 5 (inconnu)

B023 = Kindle 4 NoTouch Black (2012)

B024 = Kindle PaperWhite Wi-Fi

B01B = Kindle PaperWhite 3G + Wi-Fi (États-Unis) [Surtout]

(Il existe quelques variantes, que vous pouvez trouver dans la liste complète à l'adresse wiki.mobileread.com/wiki/Kindle_Serial_Numbers)

Les numéros de série peuvent également être trouvés sur le dos de l'appareil et sur la boîte. Vous pouvez également identifier votre Kindle en visitant Amazon, en vous connectant à votre compte et en sélectionnant Votre compte> Gérer votre Kindle> Gérer votre appareil> Appareils Kindle enregistrés.

Une fois que vous avez identifié votre Kindle (cette page sur Amazon peut également aider), vous serez prêt à appliquer le correctif correct.

Il existe plusieurs problèmes courants que vous pouvez rencontrer avec votre Kindle. Voyons comment les résoudre.

Problèmes de connexion Kindle

Si votre Kindle ne peut pas se connecter à un réseau sans fil, vous ne pouvez pas télécharger d'ebooks. Il s'agit clairement d'un problème, mais qui peut généralement être facilement résolu. Tous les appareils Kindle ont une connectivité sans fil.

Pour résoudre les problèmes de connectivité sans fil, commencez par vérifier la force du signal. Il se trouve dans le coin supérieur droit de l'écran sur tous les modèles et indiquera également votre type de connexion. Si vous avez un signal fort mais ne pouvez pas accéder à la boutique Kindle ou à votre bibliothèque, essayez de vous déconnecter en ouvrant Menu> Paramètres> Paramètres Wi-Fi (Réseaux Wi-Fi sur les modèles ultérieurs) et accéder à un autre réseau. Vous pouvez constater que le redémarrage de l'appareil vous aidera (voir ci-dessous).

Certains Kindle ont cependant la 3G. Si votre problème concerne la connexion au réseau 3G, commencez par consultez la carte de couverture Kindle 3G ce qui devrait vous aider à déterminer si un signal 3G doit être disponible ou non.

Ensuite, vérifiez votre batterie. S'il est faible, vous devrez alors charger avant de continuer. Ouvrez le menu et activez la connexion 3G, puis synchronisez votre appareil avec la bibliothèque Kindle (Menu> Synchroniser et rechercher des éléments sur les modèles ultérieurs).

Le redémarrage de votre Kindle peut vous aider ici - voir la section suivante pour plus de détails.

N'oubliez pas que votre Kindle peut prendre quelques instants pour se connecter à un réseau après l'avoir allumé.

Aide - Mon Kindle a gelé!

Un Kindle qui ne répond pas est particulièrement frustrant. Le redémarrage de votre appareil peut vous aider, mais vous devez commencer par le charger de sorte que l'e-reader ait une batterie pleine avant de continuer.

Pour redémarrer le Kindle (quel que soit le modèle), maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Laissez-le pendant quelques instants avant de répéter l'action pour le redémarrer. Sachez que le problème à l'origine du gel peut devoir être résolu, de sorte que le redémarrage peut être lent.

Une autre option consiste à installer la dernière mise à jour. Les mises à jour peuvent être téléchargé sur Amazon et installé en connectant votre Kindle à votre ordinateur via USB et en faisant glisser le fichier téléchargé sur votre Kindle.

Pour les problèmes de gel graves, vous devrez peut-être réinitialiser votre appareil. À partir d'un Kindle gelé, cela se fait en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation pendant 20 à 30 secondes. Sachez toutefois que cette action effacera votre appareil, vous devrez donc vous connecter et resynchroniser tout votre contenu. Cette étape ne doit être effectuée que si aucun autre correctif ne fonctionne.

Maximisez la durée de vie de la batterie

Comme vous l'avez peut-être remarqué, il y a plusieurs problèmes qu'une batterie faible peut causer sur une liseuse Kindle - alors quelle est la meilleure façon de faire durer la charge?

Eh bien, nous devrions commencer par l'évidence. Pour garder la batterie de votre Kindle d'Amazon chargée, vous devez la charger chaque fois que la batterie est faible. Cela signifie, bien sûr, garder un œil sur le niveau de la batterie dans le coin supérieur droit, mais cela devrait vous permettre de tomber dans une routine de charge tous les quelques jours environ.

Pour garder la batterie aussi pleine que possible aussi longtemps que possible, cependant, vous devez vous déconnecter des réseaux sans fil et 3G (le cas échéant) chaque fois que vous ne les utilisez pas. Cela devrait vraiment être la plupart du temps, à moins que vous n'utilisiez des applications homebrew pour naviguer sur le Web et utiliser votre liseuse comme une tablette monochrome.

La déconnexion est mieux effectuée en passant en mode avion, que vous trouverez sous Menu> Paramètres.

Autres conseils de dépannage Kindle

La majorité des problèmes avec les liseuses Kindle peuvent être résolus avec une réinitialisation matérielle, comme décrit ci-dessus.

Cependant, un ou deux ne le peuvent pas. Par exemple, les problèmes liés à votre mode de paiement ou au mot de passe de votre compte utilisateur devront être résolus en vous connectant au Gérez votre Kindle sur Amazon, où vous pouvez effectuer les vérifications nécessaires pour vous assurer que toutes vos coordonnées sont correctes.

Une fois que vous avez fait cela, toute connexion et tout problème de paiement pour les nouveaux ebooks doivent être résolus. Tout ce que vous aurez à faire est de faire une nouvelle tentative de synchronisation ou d’achat sur votre Kindle, en mettant à jour les détails modifiés sur votre appareil pour correspondre à ceux de votre compte page.

Vous pouvez également vérifier les problèmes de synchronisation en utilisant le application Kindle de bureau Kindle pour PC prouve que vous n'avez pas besoin d'un Kindle pour profiter des livres d'AmazonÉtant le lecteur vorace que je suis, une bibliothèque a toujours été une petite butte à conquérir. Grâce à la révolution du livre électronique qui nous a envahis maintenant, nous avons maintenant des pics à l'échelle. Un des... Lire la suite - c'est un moyen rapide de déterminer s'il y a des problèmes.

Des correctifs simples facilitent la lecture électronique

Vous avez remarqué ci-dessus que j'ai souligné que ces correctifs et étapes de dépannage visent les Kindle Kindles et non le Kindle Fire. La raison principale en est que les appareils à encre électronique sont tellement plus faciles à utiliser et plus simples à réparer; après tout, ils font beaucoup moins et, à bien des égards, sont des appareils à usage unique, contrairement au Kindle Fire polyvalent.

Cela signifie que vous ne devriez pas avoir trop de problèmes avec votre lecteur de livre électronique - mais si vous le faites, vous devriez pouvoir y faire face en suivant les étapes décrites ici. Et si vous envisagez de déménager dans un coin, assurez-vous de lire notre comparaison entre Nook et Kindle Nook vs. Kindle: Quel lecteur d'ebook vous convient le mieux?Voici tout ce que vous devez savoir pour acheter un lecteur ebook Amazon Kindle ou Barnes & Noble Nook. Lire la suite premier.

Crédit d'image: Robert Drózd