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Apple n'est pas exactement connu pour sa générosité. Au contraire, l'entreprise est connue pour sa stratégie de prix premium. Cependant, Apple donne enfin quelque chose gratuitement. Malheureusement, ce n'est qu'une batterie de remplacement pour votre iPhone 6s défaillant.
Au cours des derniers mois, les gens se sont plaints que la batterie de leur iPhone 6s Examen et cadeau iPhone 6sAlerte spoiler: si vous aimez les iPhones, vous allez probablement adorer l'iPhone 6s. Mais es-tu vraiment surpris? Lire la suite est FUBAR. Cela provoque la fermeture inattendue de leurs combinés sans aucun avertissement. Les rapports suggèrent que les batteries sont en bon état jusqu'à ce qu'elles atteignent 50 à 60%, moment auquel le téléphone s'éteint.
Apple vient de publier un document de soutien officiel concernant la question. La société maintient que ce problème est limité à «un très petit nombre» d'iPhones «dans une plage de numéros de série limitée qui ont été fabriqués entre septembre et octobre 2015».
Si vous avez rencontré ce problème, Apple vous propose de remplacer gratuitement la batterie de votre iPhone 6s. Nous allons simplement répéter cette dernière partie pour qu'elle s'enfonce correctement… "complètement gratuitement". Je connais!
Bob est ton oncle métaphorique
Il vous suffit de visiter votre magasin Apple Store le plus proche ou un fournisseur de services agréé Apple. Ils vérifieront le numéro de série de votre appareil pour confirmer que vous avez le droit de recevoir une batterie de remplacement et que Bob est votre oncle métaphorique.
Il y a cependant une mise en garde qui pourrait signifier que vous êtes toujours hors de votre poche:
«Si votre iPhone 6s présente des dommages tels qu'un écran fissuré qui nuit au remplacement de la batterie, ce problème devra être résolu avant le remplacement de la batterie. Dans certains cas, il peut y avoir un coût associé à la réparation. »
Maladie sensible au toucher
La société semble avoir été stimulée par une demande de la China Consumers Association, qui a demandé à Apple d'enquêter sur les informations selon lesquelles les iPhones s'étaient éteints de manière inattendue. Il semble donc que si vous voulez que quelque chose soit trié rapidement, amenez la Chine à s'en plaindre.
Cette réponse rapide aux plaintes et l'offre subséquente de résoudre le problème des stands gratuits contrastent fortement avec Prise en charge par Apple de la maladie tactile Le Touch Disease Killing iPhones, Google punit les pop-ups embêtants... [Recueil de nouvelles techniques]Apple a un grave problème avec l'iPhone, Google déteste les interstitiels comme le reste d'entre nous, Woz aime sa prise casque, Adult Swim ramène ToeJam & Earl, et que se passe-t-il lorsque le Pokémon riposte? Lire la suite . La société maintient que c'est complètement dû à une erreur de l'utilisateur (causée par des personnes qui ont laissé tomber leur téléphone), donc c'est facturer 149 $ pour les réparations Apple va réparer la maladie tactile de votre iPhone... pour 150 $Apple a finalement admis que Touch Disease est un vrai problème. Malheureusement, il blâme les utilisateurs d'iPhone d'avoir abandonné leurs combinés et de les facturer 150 $ pour les réparations! Lire la suite .
Votre iPhone 6 a-t-il commencé à s'éteindre de manière inattendue? Serez-vous à la recherche d'une batterie de remplacement gratuite? Apple aurait-il dû gérer le problème de la maladie tactile différemment? Pensez-vous que les problèmes de matériel Apple sont de plus en plus courants? Veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous!
Crédit d'image: Ivan Bandura via Flickr
Dave Parrack est un écrivain britannique fasciné par la technologie. Avec plus de 10 ans d'expérience dans la rédaction de publications en ligne, il est maintenant rédacteur en chef adjoint chez MakeUseOf.