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Cela fait longtemps que la rumeur court, mais cela arrive enfin: Google se lance dans le jeu VOIP. Cependant, à la manière typique de Google, vous trouverez le service dans votre navigateur.
Si vous avez un compte Gmail, vous avez peut-être déjà accès au service. Si c'est le cas, tout ce que vous devez faire est d'installer un seul plugin (pour Windows, Mac ou Linux) et vous êtes prêt à passer des appels téléphoniques gratuits aux États-Unis et au Canada, plus appels à bas prix vers d'autres pays.
Tout est propulsé par la voix de Google, l'incroyable service téléphonique de Google qui combine tous vos numéros de téléphone en un seul.
Trouvez le service
Lancez votre compte Gmail pour commencer. Activez le chat, si vous ne le gardez pas normalement. Vous trouverez le chat dans la barre de gauche, sous vos différents libellés. Une fois que vous avez activé le chat, vous devriez voir un bouton comme celui-ci:
Allez-y et cliquez dessus pour commencer. Vous pouvez être invité à télécharger le
plug-in de chat audio et vidéo pour Gmail. Faites-le; c'est facile à faire sur Linux, Mac et Windows.
Une fois votre plug-in installé, vous êtes prêt à démarrer avec le service téléphonique Gmail, bien que vous deviez peut-être redémarrer votre navigateur en premier.
Composez et souriez
Il ne vous reste plus qu'à composer un numéro pour l'appeler! Si vous avez déjà utilisé la fonction de chat vocal de Gmail, tout devrait vous être familier. Sinon, il est facile de s'y habituer.
Êtes-vous déjà un grand utilisateur de Google Voice, ou même simplement du système de gestion des contacts de Google? Vous serez heureux de noter que vos contacts sont mis en œuvre dans ce service. Commencez à saisir le nom ou le numéro d'une personne et elle s'affichera rapidement, de la même manière que vos contacts lorsque vous rédigez un e-mail.
Naturellement, vous pourriez avoir des problèmes avec la qualité des appels. Votre ordinateur peut ne pas avoir de microphone, par exemple, ce qui aurait un impact profond sur la qualité des appels. Consultez mon guide sur augmenter la qualité de vos appels VOIP 5 façons simples de corriger la faible qualité audio sur Skype Lire la suite pour plus d'informations.
Les testeurs MakeUseOf ont également subi quelques appels interrompus lors de leur tentative d'utilisation du service à l'international. Ça vaut quand même le coup!
Vous ne l'avez pas encore?
Vous n'avez peut-être pas encore accès au service téléphonique Gmail, car Google le diffuse par vagues (bien que la plupart de mes amis semblent l'avoir.) Vous l'aurez assez tôt, alors ne paniquez pas! Il n'est pas non plus tout à fait intégré pour les clients Google Apps sur votre domaine, bien que Google le dise sous peu.
Si vous vivez en dehors de l'Amérique du Nord, vous pouvez utiliser ce service; il vous suffit de définir votre langue par défaut sur "Anglais américain" dans les paramètres de Gmail. Vous devrez cependant payer pour appeler des personnes dans votre pays; seuls les appels vers l'Amérique du Nord sont gratuits.
Conclusion
Il est certainement intéressant de voir Google Voice entrer sur le marché de la VoIP après des années de spéculation. Les appels gratuits partout en Amérique du Nord sont encore moins chers que mon compte Skype de 30 $ par an, ce que je ne pensais pas que quiconque puisse battre. Naturellement, il y a des rumeurs selon lesquelles Google commencera à facturer le service dans quelques années, mais je suis sûr qu'ils seront compétitifs par rapport aux tarifs de Skype.
J'espère cependant que le service n'est jamais à distance similaire à la parodie récente de The Onion:
Je doute qu'il en soit ainsi, mais cela me pose une question sérieuse: voulez-vous que Google soit impliqué dans votre vie de téléphone? De plus, êtes-vous déçu que le service propose uniquement des appels gratuits vers les États-Unis et le Canada, ce qui signifie que les utilisateurs d'autres pays devront peut-être payer pour effectuer des appels locaux? Pouvez-vous vous voir utiliser ce service, ou allez-vous vous en tenir à Skype ou à d'autres alternatives? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous!
Justin Pot est un journaliste spécialisé en technologie basé à Portland, Oregon. Il aime la technologie, les gens et la nature - et essaie de profiter des trois autant que possible. Vous pouvez discuter avec Justin sur Twitter, en ce moment.