Comment configurer et dépanner l'application de messagerie dans Windows 8

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Windows 8 dispose d'une application Mail assez élégante. Si vous pensiez qu'il ne prenait en charge que les comptes Microsoft, tels que Hotmail, Windows Live ou Outlook, vous vous trompiez. L'application Windows 8 Mail vous permet d'ajouter n'importe quel compte de messagerie prenant en charge IMAP.

Comme c'est toujours le cas dans la vie, la théorie est belle, mais dans la pratique, nous rencontrons toutes sortes de petits problèmes. C'était moi lorsque j'ai essayé de configurer l'application Windows 8 Mail. Cet article est basé sur mes expériences. Cela vous aidera à configurer l'application Mail en deux étapes très simples, ce qui devrait être très facile, sauf si vous rencontrez des problèmes comme moi. J'ai donc ajouté des conseils de dépannage pour vous aider à éviter certains pièges courants.

Configurer l'application de messagerie Windows 8

Lorsque vous vous connectez à Windows 8 avec un compte local et ouvrez Mail pour la première fois, il vous sera demandé de vous connecter avec votre compte Microsoft.

Si vous êtes déjà connecté à Windows 8 avec votre compte Microsoft, vous devriez voir le compte de messagerie, étant donné que votre compte Microsoft est basé sur une messagerie Hotmail, Outlook ou Windows Live adresse. Sinon, vous verrez trois colonnes vides et une note à Ajoutez vos comptes de messagerie. Depuis que j'ai utilisé mon adresse Gmail pour créer un compte Microsoft, c'est ce que j'ai vu.

C'est parfaitement normal! Allez-y et cliquez sur un compte que vous souhaitez ajouter. Si Mail apparaît complètement vide, cliquez sur [Windows] + [I] pour afficher le Paramètres, aller à Comptes, sélectionnez Ajouter un compteet choisissez une option dans la liste. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe et tentez votre chance.

Le problème commence lorsque vous ne parvenez pas à ajouter des comptes.

Problème: impossible d'ajouter un compte de messagerie

Voyez-vous l'un de ces messages d'erreur:

• Impossible de se connecter. Assurez-vous que les informations que vous avez saisies sont correctes.
• Cette adresse e-mail ou ce mot de passe n'a pas fonctionné. Vérifiez-les à nouveau et réessayez.

Tout d'abord, assurez-vous que votre détails de connexion sont corrects. Windows ne vous permet pas de voir votre mot de passe lorsque vous le saisissez, mais vous pouvez cliquer et maintenir le symbole de l'œil à l'extrême droite du champ de mot de passe pour revoir brièvement votre mot de passe.

Deuxièmement, bien que votre mot de passe soit correct, il ne fonctionnera pas si vous avez activé authentification à deux facteurs, par exemple. Vérification en deux étapes de Gmail. Dans ce cas, vous avez besoin d'un mot de passe spécifique pour vous connecter. Connectez-vous à votre compte de messagerie via son interface Web ou utilisez une application mobile, vous pourriez avoir à obtenir ce mot de passe temporaire spécifique à l'application.

Troisièmement, vérifiez votre connexion Internet! Lorsque j'ai essayé d'ajouter un compte pour la première fois, Ajout de votre compte la roue tournerait pour toujours avant qu'une de ces erreurs n'apparaisse. J'ai essayé toutes les astuces du livre et, par désespoir, j'ai même actualisé Windows 8. En vain. Lorsque je me suis finalement connecté à Internet à l'aide d'un câble LAN, cela a soudainement fonctionné.

Ne riez pas! J'étais en fait connecté à Internet via WiFi tout le temps. Je ne peux que soupçonner que Windows téléchargeait des mises à jour en arrière-plan et que la connexion au compte de messagerie a finalement expiré. Plus tard, l'ajout de comptes via WiFi a parfaitement fonctionné.

Résumé des solutions possibles:

• Vérifiez que vos informations de connexion sont correctes.
• Utilisez-vous la vérification en deux étapes? Obtenez un mot de passe spécifique à l'application!
• Connectez-vous à Internet via un câble LAN.

Problème: impossible d'ajouter un compte Gmail

Vous avez donc essayé tout ce qui précède et vous êtes toujours coincé. Si vous essayez d'ajouter un compte Gmail, votre erreur peut être que vous essayez de Incluez vos contacts et calendriers Google.

Malheureusement, Google ne prend plus en charge les nouvelles connexions Exchange ActiveSync. La seule façon de synchroniser votre calendrier Google Comment synchroniser plusieurs calendriers Google avec Windows 8Un service de calendrier décent est indispensable. Quelle que soit l'alternative que j'ai essayé d'utiliser - Windows Live, iCloud - je suis toujours retourné à Google Agenda. Il est facile à utiliser et largement pris en charge. Même la plupart (bureau ... Lire la suite et les contacts avec Windows 8 se font via les solutions de contournement décrites dans le lien précédent. Pour ajouter votre compte de messagerie Google à l'application Mail, vous devez décocher l'option correspondante.

Solution:

• Décochez la case à côté de l'option Inclure vos contacts et calendriers Google.

Problème: impossible d'ajouter un autre compte

Comme la plupart des clients de messagerie, l'application Mail essaie de remplir automatiquement la plupart des informations requises pour ajouter un compte de messagerie. Cependant, si vous avez un compte exotique, par exemple de votre travail ou de votre université, Mail peut échouer. Le message d'erreur se lira comme ceci:

• Nous ne pouvons pas trouver de paramètres pour [votre adresse e-mail]. Fournir ces informations supplémentaires peut aider. Si vous ne connaissez pas ces informations, recherchez en ligne ou consultez votre fournisseur.

Pour une fois, Mail a quelques conseils utiles. le Solution est dans le message d'erreur ci-dessus.

Conclusion

De nombreux petits pièges doivent être évités lors de la configuration d'applications qui dépendent de nombreux paramètres différents. Compléter automatiquement les détails du serveur, synchroniser les données via le Cloud, se connecter avec des informations supplémentaires fonctionnalités de sécurité, et en attendant les concurrents qui collaborent modifient leurs paramètres et cessent de traits. La seule chose qui reste fiable est une recherche Google combinée à des essais et erreurs comme moyen de dépannage. Et peut-être que vous feriez mieux d’essayer un application de messagerie alternative pour Windows 8 Le courrier électronique devient moderne: trois applications de messagerie Windows 8Avec votre nouvel appareil Windows 8 brillant ou la mise à niveau démarrée, les tuiles brillantes et un clin d'œil avec des informations utiles, vous pourriez prendre quelques instants pour jeter un coup d'œil avant d'en avoir l'occasion ... Lire la suite .