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Se connecter à un PC à travers la pièce ou à travers le monde est trivial grâce au logiciel de partage d'écran Les 7 meilleurs logiciels de partage d'écran et d'accès à distanceLe partage de votre écran Windows présente de nombreux avantages. Utilisez ces outils gratuits pour partager des écrans ou accéder à distance à un autre ordinateur. Lire la suite et des outils de bureau à distance comme TeamViewer TeamViewer 12: le meilleur outil de bureau à distanceTeamViewer est la référence en matière d'outils de bureau à distance. Il est multiplateforme et gratuit pour un usage personnel. La dernière version comprend de nouvelles fonctionnalités d'assistance à distance. Voici comment démarrer avec TeamViewer 12. Lire la suite .

Cependant, saviez-vous qu'il existe une fonctionnalité native de Windows 10 qui peut le faire? Il existe depuis la mise à jour d'anniversaire et s'appelle Quick Assist. Vous pouvez l'ouvrir en recherchant Assistance rapide dans le menu Démarrer.

Une fois ouvert, vous verrez deux options:

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Obtenez de l'aide et Porter assistance. Si vous êtes celui qui fournit de l'aide, vous voudrez évidemment cliquer sur Porter assistance. Ensuite, connectez-vous avec votre compte Microsoft et vous verrez un court code de sécurité. Cela dure 10 minutes et vous devrez appeler, envoyer un e-mail ou envoyer un autre message à la personne que vous essayez d'aider.

Demandez-leur de cliquer Obtenez de l'aide dans le Assistance rapide et entrez le code que vous avez fourni. Ils devront ensuite accepter la notification, vous permettant de contrôler leur PC. Après cela, vous pouvez contrôler complètement l'ordinateur distant. Vous n'êtes pas limité à apporter des modifications au système tant que le compte que vous contrôlez est un administrateur.

Vérifiez le coin supérieur droit de l'interface pour ouvrir une barre d'outils. Cela vous permet de dessiner sur l'écran, d'ouvrir le Gestionnaire des tâches ou de mettre fin à la connexion. L'annotation de l'écran permet à l'autre personne de voir ce que vous signalez. Si la personne qui reçoit de l'aide décide de mettre fin à la connexion, elle peut toujours le faire en fermant la fenêtre.

Dans l'ensemble, Quick Assist est un excellent outil natif pour le contrôle à distance. Cependant, il n'est pas conçu comme une option d'accès permanent, car l'autre personne doit être assise devant son ordinateur pour saisir le code. N'oubliez pas que les escrocs du support technique peuvent utiliser cette Anatomie d'une arnaque: examen de la «prise en charge du support technique Windows»Ils sont constamment à l'affût: des escrocs qui appellent à froid prétendent être du "Windows Tech Support". Nous avons été ciblés par l'un de ces escrocs et voici ce qui s'est passé. Lire la suite et d'autres outils d'accès à distance contre vous, donc n'autorisez l'accès qu'aux personnes en qui vous avez confiance!

Avez-vous essayé cet utilitaire d'accès rapide? Ou préférez-vous un autre outil pour l'assistance à distance et d'autres tâches? Faites-nous savoir en laissant un commentaire!

Crédit d'image: Ukki Studio via Shutterstock

Ben est rédacteur en chef adjoint et directeur de la publication sponsorisée chez MakeUseOf. Il est titulaire d'un B.S. en systèmes d'information informatique du Grove City College, où il est diplômé Cum Laude et avec distinction dans sa majeure. Il aime aider les autres et se passionne pour les jeux vidéo en tant que médium.