Examinez facilement les performances de votre petite entreprise avec Rypple

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Avis des employés - tout le monde déteste les faire, les gestionnaires et les employés. Le processus est généralement très délicat, vos pairs ou vos supérieurs émettant toutes sortes de commentaires critiques sur votre style de travail. Ensuite, vous devez vous asseoir lors d'une réunion avec votre patron et espérer qu'il ne vous claque pas trop fort avec une sorte de critique de l'enfer.

Ou vous pourriez être l'un de ces employés parfaits qui ne fait jamais rien de mal. C'est le stress que les évaluations des employés font subir aux gens. Le truc c'est que ça ne doit vraiment pas être comme ça, et le processus vraiment pouvez être utilisé comme un moyen productif d'offrir une rétroaction constructive et - oserais-je le dire - louange à vos employés. Ce n'est pas tout ce que les gens font de mal, c'est beaucoup ce qu'ils font de bien et devraient continuer à faire.

La plupart des entreprises utilisent des systèmes de rétroaction des employés coûteux ou personnalisés, j'ai donc été très surpris d'apprendre qu'il existe une solution open-source appelée Rypple.

L'effet Rypple

Nous avons fait beaucoup de choses ici à MUO au fil des ans sur la surveillance des employés, comme le suivi de l'utilisation des ordinateurs des employés ou Systèmes d'employés RH HRLocker: logiciel de gestion des employés sur le Web Lire la suite pour suivre les feuilles de temps et d'autres données sur les employés. Rypple couvre un autre aspect de la gestion des employés - les évaluations de performance. C'est un bon système de rétroaction, car il transforme le processus d'examen en une approche axée sur le renforcement positif. Il s'agit d'un résumé des performances, et non d'une critique ou d'un examen. C'est de la reconnaissance et du coaching, pas une liste de défauts et d'échecs. C'est le sens du processus de performance des employés: reconnaître ce que les gens font de bien et les aider à mieux performer à l'avenir.

Rypple offre un plan gratuit de base qui vous permet de gérer jusqu'à 50 utilisateurs, ce qui en fait une solution gratuite parfaite pour les petites entreprises. Gardez à l'esprit que le plan de base offre une reconnaissance, le fil d'actualité social et des badges, mais il n'inclut pas certains des accès avancés à l'API ou des fonctionnalités de rétroaction avancées que les plans payants proposent. Cependant, si vous aimez Rypple, je vous suggère d'essayer les plans - ils sont assez bon marché.

Si vous souhaitez essayer la version complète en premier, inscrivez-vous à l'essai gratuit, mais utilisez votre adresse e-mail professionnelle, car le système est configuré pour bloquer les adresses e-mail gratuites comme Gmail ou Yahoo!. Ici, je devais taper mon adresse .com car elle n'accepterait pas mon compte Gmail.

Lorsque vous vous connectez pour la première fois, vous verrez le fil d'actualité social. Il s'agit du fil d'actualité que tous vos employés peuvent voir lorsqu'ils se connectent, ce qui en fait un endroit idéal pour reconnaître publiquement les employés ou pour faire des annonces à l'échelle de l'entreprise.

C'est également là que vous pouvez progresser dans le processus de révision en utilisant les liens le long du côté droit de la fenêtre.

De toute évidence, la première étape consiste à ajouter vos employés au système. Il s'agit d'un processus simple consistant à ajouter plusieurs adresses e-mail à la fois et à inclure un message de bienvenue personnalisé que vous souhaitez que le système envoie dans vos boîtes de réception des employés.

Une fois que vos employés sont configurés dans le système, vous êtes prêt à commencer à offrir la reconnaissance ou à commencer le processus de révision des employés. Ajout d'un "Merci"Au fil d'actualité est aussi simple que de cliquer sur «Rendez grâce», En tapant le nom de l'employé que vous souhaitez remercier et en tapant votre message de remerciement.

Ce message est ajouté au fil d'actualité public que tous les employés voient, c'est donc un moyen fantastique de reconnaître publiquement quelque chose d'excellent que vos employés ont fait. Si quelqu'un a déjà reçu un tel remerciement public au travail, alors vous savez à quel point il peut être motivant. C'est vraiment incroyable.

Si vous souhaitez envoyer une mise à jour de nouvelles ou simplement un commentaire général à tous vos employés, vous pouvez utiliser le "Mise à jour»À la place. Cela ajoute simplement du texte au flux public, que vous pouvez voir juste en dessous de votre Après la mise à jour, si vous avez déjà publié des commentaires de reconnaissance publique ou des mises à jour précédentes du fil d'actualités public.

Rypple vous permet également de créer des objectifs sur lesquels votre équipe doit se concentrer pour atteindre l'orientation stratégique de votre entreprise ou société dans son ensemble. Il s'agit en quelque sorte d'un objectif de groupe vers lequel tous les membres de votre équipe travailleront, et tous seront mesurés par rapport au moment de l'examen.

Il peut s'agir d'objectifs généraux et de grande envergure, ou d'accomplissements très spécifiques que vous souhaitez que chacun de vos employés accomplisse avant la fin de l'année.

En suivant l'objectif général, vous pouvez le décomposer en tâches plus petites et plus spécifiques que vous voulez que chacun accomplisse. C'est un peu comme une liste de contrôle à faire, mais ce sont des «résultats clés» que vous souhaitez que vos employés obtiennent dans le cadre des objectifs annuels requis. Étant donné que tout le monde sera mesuré par rapport à ce même bâton de mesure, alors personne ne peut se plaindre lorsque vous indiquez qu'ils n'ont pas obtenu ce gros bonus parce qu'ils n'ont pas atteint la moitié des objectifs spécifiques que vous aviez définis leur.

Une partie des fonctionnalités supplémentaires de ce logiciel (que vous devez mettre à niveau) est la nature sociale de ce logiciel. Dans ce cas, chaque objectif est adopté par tous ceux qui se connectent et sélectionnent "Je m'engage à y parvenir" dans la liste déroulante. Les utilisateurs peuvent publier des mises à jour de l'objectif, telles que des barrages routiers ou des jalons qu'ils souhaitent inclure, pour aider d'autres personnes à atteindre le même objectif.

Il existe d'autres formes de rétroaction dans le système. Offrir des commentaires et Demander des commentaires sont deux parties de la première étape du processus d'examen des employés. C'est là que les gens peuvent demander des commentaires à leurs pairs ou à la direction, puis les gens se connecteront au système et cliqueront sur «Offrir des commentaires» pour compléter les commentaires sur cette personne.

Une fois le processus d'examen terminé, le «Résumer les performances»Montrera la reconnaissance reçue, les objectifs obtenus et les commentaires en retour de l'ensemble du système pour une période d'examen donnée.

Pour les gestionnaires, Rypple offre des options de rapport qui afficheront des résumés de performances globales et d'autres données du système. Vous pouvez également personnaliser vos propres rapports en cliquant sur "Créer une boucle“. Une boucle est juste un rapport continu généré sur une boucle - un calendrier répété chaque année.

Celles-ci incluront les questions de performance que l'on posera aux gens sur le travailleur. Vous insérez le nom du travailleur à l'aide du code #first_name et le rapport saura insérer automatiquement le nom des employés à ce stade de la question.

Le «boucle"Les rapports fournis par défaut avec le système sont de jolis détails et seraient utiles à n'importe quelle organisation, mais vous pouvez vous sentir libre de modifier ceux qui existent déjà, ou de créer le vôtre à partir de zéro.

J'ai personnellement suivi deux ou trois processus différents d'évaluation des performances au cours des 15+ années au cours desquelles j'ai été la main-d'œuvre, et je peux dire que Rypple touche à peu près tout ce que les principaux systèmes d'examen des performances exiger. Non seulement cela, les versions payantes du service offrent des commentaires sociaux assez cool et des options de participation qui le placent au-dessus de nombreux autres systèmes de suivi du rendement des employés là-bas.

Pour une petite entreprise, je recommanderais certainement d'essayer la version gratuite pour la première année d'examen, pour voir si elle accomplit ce dont vous avez besoin. Vous ne pouvez vraiment pas vous tromper gratuitement. En fin de compte, si vous vous développez ou souhaitez des fonctionnalités supplémentaires, les mises à niveau payantes sont suffisamment bon marché pour que cela n'entrave pas vos marges de profit.

Utilisez-vous des systèmes automatisés d’évaluation des performances sur votre lieu de travail? Pensez-vous que Rypple le fait aussi bien ou mieux? Donnez votre avis dans la section des commentaires ci-dessous.

Crédit d'image: Doigt en appuyant sur Shutterstock