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Si vous possédez une entreprise qui s'appuie sur les médias sociaux pour communiquer avec ses clients, vous saurez à quel point il peut être difficile de suivre le flux de questions, de commentaires et de plaintes qui entrent. C'est là que Conversocial aide. Ils vous permettent de gérer vos réseaux et d'interagir plus facilement avec vos clients.
Conversocial vous offre une multitude d'options telles que la signalisation des mots clés, un moyen facile de voir toutes vos @mentions, directement messages et messages Facebook et quelques données analytiques pratiques qui vous montrent comment vous interagissez avec votre les clients. Le marquage automatique des mots clés est idéal pour trouver des clients qui parlent de votre marque, mais qui ne vous mentionnent pas réellement dans un tweet. Ces mots clés apparaîtront dans votre liste, tout comme ils vous avaient mentionné.
L'un des principaux arguments de vente de Conversocial est son option premium. Cela vous permet, en tant que propriétaire d'entreprise, de configurer et de contrôler plusieurs utilisateurs sur un seul compte. Pour les grandes entreprises avec un personnel de service client, cela permet à votre équipe de gérer facilement votre présence sociale d'une manière que vous pouvez contrôler.
Fonctionnalités:
- Gérez vos entreprises Facebook et Twitter en un seul endroit.
- Aide à améliorer le service client sur les réseaux sociaux en mettant tout en un seul endroit.
- La signalisation des mots clés permet de savoir quand les gens parlent de votre marque.
- La version Premium permet à toute une équipe de gérer les réseaux sociaux.
- La version gratuite permet à une seule personne de gérer et de contrôler le réseau.
- Les données analytiques vous permettent de voir vos performances sur les réseaux sociaux.
Trouver Conversocial @ Conversocial.com
Dave LeClair adore les jeux sur console, PC, mobile, ordinateur de poche et tout appareil électronique capable de les jouer! Il gère la section Offres, écrit des articles et fait beaucoup de travail en coulisse chez MakeUseOf.