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Les choses gratuites sont difficiles à trouver, surtout lorsque vous rencontrez des problèmes informatiques. Croyez-le ou non, Symantec propose une méthode gratuite pour supprimer les virus. Ils ont à la fois des instructions de suppression détaillées et des outils autonomes pour vous aider à nettoyer votre gâchis. NAI aka MacAfee propose également cela, mais je préfère Symantec à NAI en ce qui concerne ces outils.
Je vais vous montrer comment utiliser le site Web de Symantec pour trouver l'infection et comment la supprimer. Nous vous montrerons également comment télécharger leur outil pour des corrections de virus gratuites. Ensuite, nous continuerons à vous montrer le site Web de BleepingComputer où ils offrent des informations de suppression pour vous.
Nous commencerons par la liste des menaces et des risques de Symantec qui se trouve au URL suivante.
Vous verrez les menaces et les risques classés par ordre alphabétique, vous indiquant le type de risque, sa gravité et sa date de découverte. Cliquez sur un nom de menace pour continuer.
J'ai choisi un virus au hasard et j'ai lu ce qu'il fait. J'ai ensuite cliqué sur suppression onglet ci-dessous dans la capture d'écran suivante:
Vous verrez des instructions sur la façon de supprimer ce que le virus a fait sur votre ordinateur. Vous devrez arrêter et supprimer les fichiers infectés. Ils supposent que vous utilisez leur logiciel antivirus, mais avec la plupart des nouveaux virus, vous pouvez rechercher sur leur site et télécharger un outil de suppression - la zone de recherche est sur le côté droit du site. Cela ressemble à ceci:
Si un outil de suppression est disponible pour votre virus, vous verrez ce lien sur la page. Cliquez dessus pour télécharger et exécuter votre outil.
Le site sur lequel je recueille normalement mes informations s'appelle Ordinateur de sommeil. Si vous avez un virus plutôt nouveau, allez à ce lien et recherchez votre infection. Certains des nouveaux gars populaires sont sur cette liste. Vous verrez Antivirus 2009 et SystemCleanerPRO, deux virus très ennuyeux sur la liste. Cliquez sur celui sur lequel vous souhaitez obtenir plus d'informations ou recherchez sur le site à l'aide de leur recherche personnalisée Google que vous pouvez voir ci-dessous:
Quand j'ai fait apparaître la page de SystemCleanerPro, j'ai vu ceci:
En faisant défiler vers le bas, j'ai vu les informations dont j'ai besoin pour supprimer manuellement l'infection et, comme MakeUseOf, ils aiment les outils gratuits, donc ils utilisent MalwareBytes Arrêter et supprimer les logiciels espions avec Malwarebytes pour WindowsIl n'est peut-être pas aussi riche en fonctionnalités que Spybot Search and Destroy, qui possède un nombre ridicule d'outils, mais c'est une alternative très légère avec une bonne couverture contre les logiciels espions. Lire la suite qui peut être téléchargé gratuitement.
Ils continuent sur la façon de réparer les dommages subis par la machine. Lorsque l'une de vos ressources ne contient pas le virus en question, effectuez une recherche Google. Tenez compte de la réputation du site. De toute évidence, nous ne voudrions pas télécharger un outil ou suivre les instructions d'un site comme détruisez votre ordinateur ou iwillgiveyouavirus mais les articles menant à Lifehacker ou Instructables devrait être bien.
Utilisez votre noggin et ne succombez pas aux pirates! N'achetez pas leur application pour enregistrer vos fichiers. Ne pas céder! Si vous avez des problèmes, postez-les ici et je ferai de mon mieux pour vous aider à trouver une solution!
Dans le passé, nous avons couvert de nombreux sujets liés aux virus et aux logiciels malveillants. En voici quatre:
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Karl L. Gechlik ici de AskTheAdmin.com faisant une tache hebdomadaire de blogue d'invité pour nos nouveaux amis trouvés à MakeUseOf.com. Je dirige ma propre société de conseil, gère AskTheAdmin.com et travaille à Wall Street en tant qu'administrateur système de 9 à 5 ans.