Les 4 correctifs aux problèmes courants avec iTunes pour Windows XP

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Aime ou déteste ça, iTunes est l'un des lecteurs multimédias les plus populaires disponibles, grâce au succès de l'iPod et de l'iPhone. Les conseils suivants devraient être utiles pour ceux d'entre vous qui utilisent iTunes pour Windows XP, au cas où votre installation iTunes se retrouverait dans un état de fonctionnement moins que parfait.

Tout d'abord, nous vous suggérons de désinstaller iTunes du Panneau de configuration Ajouter ou supprimer des programmes, puis d'installer la dernière version d'iTunes téléchargée sur Apple.com. Cela peut résoudre certains problèmes avec les anciennes versions. Apple suggère également de mettre à jour votre logiciel antivirus. Passons maintenant à des problèmes plus spécifiques.

Problème n ° 1

Certains écrans iTunes sont roses. (Remarque: seulement un problème si vous n'aimez pas le rose.)

Cause: Windows est configuré pour afficher une palette de couleurs de faible qualité et ne peut donc pas restituer correctement la fenêtre iTunes lorsqu'elle requiert une couleur de haute qualité.

Solution: Assurez-vous que Windows est configuré pour afficher la couleur 32 bits dans le panneau de configuration d'affichage. Ce sera sous l'onglet Paramètres, comme «Qualité des couleurs».

Problème n ° 2

Messages d'erreur comme suit:
«ITunes pourrait ne pas être en mesure de lancer ou de communiquer avec un iPod ou un iPhone.
"L'iPod (iPod du client) ne peut pas être mis à jour. Une erreur inconnue s'est produite (-50) »
"L'iPod (iPod du client) n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (1418, 1429, 1430, 1436 ou 1439) »

Cause: Ce problème peut être dû à un problème avec la signature numérique des pilotes Windows XP.

Solution: Réenregistrement de certains pilotes Windows XP
(Copié de la source: http://support.apple.com/kb/TS1539)

1. Déconnectez l'iPod de l'ordinateur et fermez iTunes.
2. Surligner tout des 10 lignes de texte suivantes qui commencent par regsvr32, puis choisissez Copie du Éditer menu de votre navigateur web:
   

   regsvr32 / s softpub.dll
   regsvr32 / s wintrust.dll
   regsvr32 / s dssenh.dll
   regsvr32 / s rsaenh.dll
   regsvr32 / s gpkcsp.dll
   regsvr32 / s sccbase.dll
   regsvr32 / s slbcsp.dll
   regsvr32 / s mssip32.dll
   regsvr32 / s cryptdlg.dll
   regsvr32 / s initpki.dll

3. Ouvrez le Bloc-notes programme en accédant à:
   Démarrer> Tous les programmes> Accessoires> Bloc-notes
4. Dans le Bloc-notes, choisissez Pâte du Éditer menu. Remarque: assurez-vous que le texte qui apparaît dans le Bloc-notes est le même que celui illustré ci-dessus.
5. Du Fichier menu, choisissez Enregistrer sous.
6. dans le Nom de fichier saisissez appleipod.bat et enregistrez le fichier sur le bureau.
7. Fermez le Bloc-notes et recherchez le fichier appleipod.bat.
8. Double-cliquez sur le fichier et vous verrez une fenêtre noire apparaître à l'écran pendant environ une minute. Attendez que la fenêtre disparaisse automatiquement et passez à l'étape suivante.
9. Le fichier appleipod.bat peut être supprimé à ce moment.
10. Ouvrez iTunes et connectez l'iPod.
11. Lorsque l'iPod apparaît dans iTunes, restaurez l'iPod et resynchronisez votre contenu.

Problème # 3

iTunes ne s'ouvre pas ou se ferme de façon inattendue

Cause: Fichiers de préférences corrompus ou éventuellement plug-ins obsolètes.
Solution: Supprimer les préférences et les plug-ins tiers. Supprimez les dossiers suivants:

• C: \ Documents and Settings \ Votre nom d'utilisateur ici \ Application Data \ Apple Computer \ iTunes
• C: \ Documents and Settings \ Votre nom d'utilisateur ici \ Local Settings \ Application Data \ Apple Computer \ iTunes
• C: \ Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ Apple Computer \ iTunes \ SC Info

Problème # 4

Messages d'erreur comme suit:
"ITunes ne peut pas fonctionner car il détecte un problème avec QuickTime"
"ITunes ne peut pas fonctionner car il a détecté un problème avec votre configuration audio"
"Erreur (-200)"

Cause: Apple ne fournit pas de cause à ce problème, mais il semble que cela ait quelque chose à voir avec les préférences audio de QuickTime Player.
Solution: Réinstaller QuickTime
Cliquez sur Panneau de configuration dans le menu Démarrer, puis sélectionnez Ajouter ou supprimer des programmes.
Sélectionnez QuickTime dans la liste, puis cliquez sur le bouton Supprimer pour démarrer le processus de désinstallation.
Téléchargez et exécutez le programme d'installation de QuickTime sans iTunes de ici.

Il y a d'autres problèmes comme liens iTunes rompus Comment réparer et réparer le lien perdu vers la bibliothèque musicale iTunes Lire la suite mais Saikat s'en occupe.

À quelle fréquence rencontrez-vous les problèmes ci-dessus lorsque vous utilisez iTunes pour Windows XP, et comment les traitez-vous normalement? Avez-vous déjà dû «revenir» à une ancienne version d'iTunes? Des problèmes avec les utilisateurs de Mac? Nous aimerions en entendre parler dans les commentaires!