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En tant qu'utilisateur Android, vous avez probablement rencontré votre juste part de problèmes d'application et problèmes de système d'exploitation 20 problèmes Android courants résolusVous rencontrez des problèmes avec votre appareil Android? Nous pouvons le résoudre! Lire la suite . (Pas que iOS soit mieux - ces utilisateurs ont leurs propres problèmes à résoudre.) Et l'une des zones les plus sujettes aux problèmes est le Google Play Store.

Lorsque vous rencontrez des problèmes avec l'application Play Store, il existe une poignée de correctifs simples qui fonctionneront la plupart du temps 5 correctifs simples pour les problèmes courants de Google Play StoreLe Google Play Store ne se charge-t-il pas ou ne télécharge-t-il pas des applications? Vous pouvez réinstaller le magasin ou essayer ces autres correctifs. Lire la suite et vous devriez toujours commencer par là - mais parfois, comme c'est le cas ici, vous devrez essayer quelque chose un peu plus en dehors de la boîte.

Si vous voyez toujours "Vérifiez votre connexion et réessayez" et que rien ne fonctionne pour y remédier,

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essayez les méthodes suivantes. Ces étapes sont pour Android 5.1 mais devraient être similaires quelle que soit votre version d'Android.

Méthode 1: modifier les paramètres d'heure.

  1. Ouvert Réglages et sélectionnez Date et heure.
  2. Désactiver Date et heure automatiques.
  3. Désactiver Fuseau horaire automatique.
  4. Sélectionner Régler la date et aller de l'avant de cinq ans.
  5. Ouvrez l'application Play Store et laissez-la se connecter.
  6. Revenez en arrière et activez les deux Date et heure automatiques et Fuseau horaire automatique réglages.

Méthode 2: supprimez le fichier hôte.

  1. Vous devez avoir un appareil Android enraciné Le guide complet pour l'enracinement de votre téléphone ou tablette AndroidAlors, vous voulez rooter votre appareil Android? Voici tout ce que vous devez savoir. Lire la suite .
  2. Vous devez disposer d'une application de gestion de fichiers qui peut afficher les fichiers système. j'utilise Gestionnaire de fichiers par ZenUI.
  3. Avec votre application de gestion de fichiers, accédez à /root/etc/ et recherchez le hôtes fichier (il n'a pas d'extension).
  4. Supprimez-le ou renommez-le (par ex. hôtes-sauvegarde).
  5. Redémarrez votre appareil.
  6. Ouvrez l'application Play Store et laissez-la se connecter.

Méthode 3: modifier le serveur DNS.

  1. Vous devez utiliser une connexion Wi-Fi.
  2. Ouvert Réglages et sélectionnez Wifi.
  3. Appuyez longuement sur le réseau auquel vous êtes connecté et sélectionnez Modifier le réseau.
  4. Activer Options avancées.
  5. Changement Paramètres IP à Statique.
  6. Changement DNS 1 à 8.8.8.8.
  7. Changement DNS 2 à 8.8.4.4.
  8. Robinet sauver.
  9. Ouvert Réglages et sélectionnez applications.
  10. Sous Tout, videz le cache de ces applications: Google Play Store, Google Play Services et Google Services Framework.
  11. Ouvrez l'application Play Store et laissez-la se connecter.

Lequel a fonctionné pour vous? Si aucun d'entre eux ne l'a fait mais que vous avez trouvé une solution différente ailleurs, faites-le nous savoir dans un commentaire ci-dessous! Merci.

Joel Lee a un B.S. en informatique et plus de six ans d'expérience en rédaction professionnelle. Il est le rédacteur en chef de MakeUseOf.