Pourquoi un changement d'algorithme serait la mort de Twitter

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En février, Twitter a fait allusion à l'idée que cela pourrait modifier les flux d'accueil des utilisateurs de manière fondamentale, et Internet a réagi. #RIPtwitter était une tendance car les utilisateurs ont fait savoir à Twitter qu'ils n'accepteraient pas le changement. Le PDG de Twitter, Jack Dorsey, s'est adressé à Twitter pour apaiser les inquiétudes des gens, affirmant que Twitter n'avait jamais eu l'intention de modifier les délais des gens cette semaine.

Quatre jours plus tard, Twitter a apporté quelques modifications au calendrier, mais elles n'étaient pas aussi importantes que prévu. Que s'est-il donc passé exactement?

Qu'est-ce que Twitter avait prévu de faire?

Buzzfeed a cassé les nouvelles que Twitter allait changer la façon dont les tweets sont affichés dans votre flux. Au lieu d'afficher les tweets dans l'ordre chronologique inverse, il allait introduire un algorithme qui affiche les tweets en fonction de leur pertinence ou de leur importance. Selon Buzzfeed, les changements allaient être dévoilés d'ici une semaine.

Twitter, y compris certaines célébrités, a réagi pleinement:

Nous. Juste. Voulait. UNE. Freaking. ÉDITER. BOUTON. #RIPTwitter

—??? (@lipwigvimes) 6 février 2016

L'une des grandes récompenses d'être un adulte est de DÉCIDER DE VOTRE PROPRE qui (et quoi) vous devriez être intéressé. #RIPTwitter

- Rob Lowe (@RobLowe) 6 février 2016

#RIPtwitter - le nouvel algorithme de chronologie est une étape de plus pour devenir Facebook pic.twitter.com/la5xN632zD

- Brendan McInnis (@BrendanMcInnis) 6 février 2016

Après le contrecoup, le fondateur Jack Dorsey a envoyé une déclaration dans une série de tweets, en commençant par ce qui suit:

Bonjour Twitter! En ce qui concerne #RIPTwitter: Je veux que vous sachiez tous que nous écoutons toujours. Nous n'avons jamais prévu de réorganiser les délais la semaine prochaine.

- jack (@jack) 6 février 2016

Qu'est-ce que Twitter a réellement fait?

Après le rapport Buzzfeed, des éclaircissements ont été apportés. Avant tout, The Verge clarifié qu’il s’agissait d’une fonction d’opt-in et l’a décrite comme une version étendue dupendant ton absence Ne manquez plus jamais un grand Tweet: découvrez la fonctionnalité Twitter pendant que vous étiez absentTwitter a apporté quelques modifications pour attirer de nouveaux utilisateurs. Plusieurs utilisateurs d'iOS signalent maintenant avoir vu une fonctionnalité qui récapitule les tweets importants que vous avez peut-être manqués, appelé "Pendant votre absence". Lire la suite », A été présenté l'an dernier. Selon Le gardien, l'algorithme servirait plus que la poignée de tweets que vous voyez avec "pendant votre absence".

Twitter dévoilé deux jours plus tard la nouvelle fonctionnalité, l'expliquant comme suit:

Lorsque vous ouvrez Twitter après avoir été absent pendant un certain temps, les Tweets dont vous vous souciez le plus apparaissent en haut de votre chronologie - toujours récents et dans l'ordre chronologique inverse. Le reste des Tweets sera affiché juste en dessous, également dans l'ordre chronologique inverse, comme toujours. À tout moment, il vous suffit de tirer pour vous rafraîchir pour voir tous les nouveaux tweets au sommet de l'expérience en direct et à la seconde que vous connaissez et aimez déjà.

Selon Twitter, les personnes qui activent la fonctionnalité sont plus engagées et ont tendance à retweeter et à tweeter plus que les autres.

Dans un article de blog séparé, Twitter a donné une vague explication sur le fonctionnement de la fonctionnalité:

Nous avons amélioré la chronologie en analysant comment des millions de personnes interagissent avec des milliards de tweets - et nous utilisons ces informations pour déterminer le meilleur contenu à faire apparaître. Nous utilisons les activités passées d'une personne sur Twitter pour prévoir les Tweets qu'elle aimerait voir le plus. Nous examinons les comptes avec lesquels ils interagissent, les tweets avec lesquels ils interagissent généralement, leurs intérêts et ce qui se passe dans leur réseau.

Si vous souhaitez activer la fonctionnalité, accédez à vos paramètres et sélectionnez "Personnalisation de la chronologie". De là, vous pouvez basculer sur le commutateur pour voir ce que Twitter décrit comme "les meilleurs tweets en premier".

Quoi nous savons jusqu'à présent À propos de la fonctionnalité, vous verrez probablement une douzaine de tweets hors service, bien qu'il n'y ait pas de limite au nombre de tweets qui pourraient être inclus dans cette liste. Les tweets ne sont pas non plus mis en évidence de manière particulière, et plus vous suivez d'utilisateurs, plus vous êtes susceptible de les voir souvent. D'après mon expérience, quelques jours après avoir activé la fonctionnalité, je n'ai jamais vu de changement dans ma chronologie.

L'effet Facebook

Lorsque la nouvelle a commencé, l'une des premières comparaisons a été avec l'algorithme de flux d'actualités de Facebook.

Facebook met constamment à jour l'algorithme utilisé pour diffuser les publications dans votre flux, et dernier changement voit le réseau de médias sociaux s'appuyer sur plus de commentaires des utilisateurs sous forme d'enquêtes. Selon les propres mots de Facebook, les publications qui apparaissent dans votre flux sont "influencées par vos connexions et votre activité sur Facebook", et l'objectif est de montrer aux utilisateurs qu'ils se décrivent eux-mêmes. contenu de haute qualité.

Il y a cependant de sérieux problèmes avec l'algorithme Facebook. UNE Expérience filaire d'aimer à peu près tout dans le fil d'actualités Facebook a révélé une vision très biaisée et unilatérale du monde. Bien qu'aucun de nous (j'imagine) n'apprécie chaque article qui apparaît dans notre fil d'actualités, cela démontre l'une des principales plaintes des gens à propos de l'algorithme. En diffusant davantage de publications similaires à ce que vous aimez - que ce soit socialement, politiquement ou sinon - l'algorithme crée une bulle autoproclamée où vous visualisez les choses uniquement dans votre confort zone. C'est l'expérience ultime de biais de confirmation en ligne.

Le fonctionnement de l'algorithme de Facebook oblige également les utilisateurs à rechercher des solutions de contournement pour s'assurer qu'ils ne manquent pas ce qui compte vraiment pour eux. Les changements apportés à l'algorithme Facebook, anciennement appelé EdgeRank, ont également amené les marketeurs à penser que l'objectif était de pousser les marques à payer pour plus d'exposition 8 conseils pour augmenter EdgeRank et l'exposition pour les mises à jour de votre page Facebook [Conseils Facebook hebdomadaires]Si vous exécutez une page Facebook, vous avez probablement remarqué qu'il y a eu un changement dans votre portée depuis septembre 2012. En effet, Facebook a révisé le fonctionnement de son algorithme EdgeRank pour Pages, ce qui en fait un ... Lire la suite .

Depuis un certain temps maintenant, l'une des principales différences entre les chronologies Twitter et Facebook est de savoir comment tout cela fonctionne. Nous ne nous attendons pas à ce que Facebook et Twitter révèlent leur sauce secrète, mais il est important de comprendre l'impact de vos actions sur votre flux d'actualités. La nouvelle fonctionnalité de Twitter enlève un peu de cette compréhension.

Twitter, c'est Breaking News

Pour beaucoup d'utilisateurs de Twitter, Twitter est le premier endroit où ils vont pour les nouvelles. UNE étude menée par l'American Press Institute et Twitter a montré que 86% des utilisateurs dépendent du service pour les actualités tandis que 40% l'utilisent pour suivre l'actualité. La chronologie chronologique se prête à cet objectif, et des changements fondamentaux ne seront probablement pas bien accueillis par les fans purs et durs.

Avec des services comme Pinterest, ce type de fonctionnalité fonctionne bien car la nature même du réseau social est une découverte. Il s'agit de trouver plus de contenu lié aux types de contenu que vous suivez et partagez. Avec de nombreuses fonctionnalités de Twitter, en revanche, le service consiste, pour de nombreuses personnes, à créer une expérience en temps opportun.

Plus de publicité?

Bien que le fonctionnement de l'algorithme de Twitter ne soit pas clair, il semblerait que les tweets pertinents soient définis par l'engagement. Et comme Twitter continue de chercher des moyens de monétiser le service, est-ce que ce sera une nouvelle avenue pour que le contenu promu fasse son chemin dans votre flux?

Dans son deuxième message, Twitter explique en quelque sorte ce que le changement signifie pour les marques:

«Les marques qui créent un contenu de qualité ont toujours bien performé sur Twitter. Avec cette mise à jour, qu'elle provienne d'une PME, d'une grande marque, d'un consommateur ou d'un athlète que vous suivez, le meilleur contenu brille à travers… Tout au long de nos tests, nous avons également vu une augmentation de l'engagement pour les Tweets organiques des marques et une augmentation de l'engagement pour les Tweets sur les événements en direct. "

Les tweets sponsorisés, dit Twitter, ne sont pas affectés par le changement. Il a cependant été bien accueilli par les spécialistes du marketing, comme en témoignent les citations qui jonchent Twitter article de blog expliquant la nouvelle fonctionnalité à travers l'objectif d'un annonceur ou d'une marque. L'annonce de Twitter est également intervenue un jour seulement après révélé une nouvelle forme de contenu promu appelée First View, qui place une annonce vidéo en haut de votre flux d'actualités.

Le contenu «pertinent» de Twitter est-il diffusé chaque fois que vous vous connectez après une accalmie qui va être remplie d'annonceurs cherchant des moyens de jouer le système pour assurer un engagement plus élevé? Il est trop tôt pour le dire.

Que pensez-vous de la nouvelle fonctionnalité de Twitter? L'avez-vous allumé? Allez-vous continuer à l'utiliser? Faites le nous savoir dans les commentaires.