Quelle entreprise technologique a la meilleure réputation?

Publicité

Le sondage Harris a annoncé ses cotes de réputation pour 2017. Cela classe les 100 entreprises américaines les plus visibles par réputation. Donc, ces entreprises au sommet ont la meilleure réputation, tandis que celles au bas ont la pire réputation. Les résultats sont susceptibles de vous surprendre.

Une entreprise peut vivre ou mourir de sa réputation. Ce qui fait que beaucoup de petites entreprises surveillent avis publiés en ligne Ignorez ces cinq types de critiques en ligneLes critiques en ligne peuvent être un excellent moyen de décider si quelque chose vaut la peine d'être payé, mais, même si vous évitez les critiques douteuses, il existe de nombreuses autres sortes que vous devriez ignorer. Lire la suite . Cependant, même les grandes entreprises doivent conserver une bonne réputation afin que les gens achètent leurs produits ou utilisent leurs services.

Amazon a une réputation propre et grinçante

Chaque année, The Harris Poll retrace la réputation des 100 entreprises les plus visibles aux États-Unis. Le résultat est un classement de 1 à 100 basé uniquement sur la réputation. Pour

les résultats 2017, The Harris Poll a demandé l'avis de plus de 30 000 personnes. Les faits saillants sont ci-dessous.

Amazon.com est en tête du sondage, avec Apple en cinquième, Google en huitième et Tesla Motors en neuvième. Netflix et Microsoft sont entrés dans le Top 20, respectivement au 18e et 20e. À l'autre extrémité de l'échelle se trouvent AT&T (75), Sprint (85), Comcast (90) et Charter Communications (93).

Le plus grand choc est peut-être la chute abrupte de la réputation subie par Samsung. La société coréenne est arrivée troisième en 2015, septième en 2016, et languit désormais à la 49e place. Il faut supposer que cela est presque entièrement dû à le fiasco du Galaxy Note 7 Videz votre Samsung Galaxy Note 7 pour quelque chose de moins dangereuxLes quatre principaux opérateurs américains laissent désormais leurs clients vider le Samsung Galaxy Note 7. Les clients peuvent échanger leur appareil contre une alternative moins dangereuse. Lire la suite , qui a vu des millions de combinés rappelés en raison de le risque d'explosion Pourquoi le Samsung Galaxy Note 7 continue d'exploserSamsung a enfin compris ce qui faisait exploser le Galaxy Note 7. Désormais, il peut se concentrer sur le rétablissement de la confiance des consommateurs dans la marque Samsung. Lire la suite .

Le Samsung Galaxy S8 doit livrer

Il est clairement tout à fait possible pour une entreprise de technologie d'avoir une mauvaise réputation tout en continuant à faire de l'argent avec le poing. Cependant, favoriser une bonne réputation ne peut être qu'une bonne chose. Samsung fait face à une bataille difficile pour inverser la tendance à partir de ce point, le Galaxy S8 doit donc vraiment tenir le coup.

Êtes-vous d'accord avec les résultats du sondage Harris? Selon vous, quelle entreprise de technologie a la meilleure réputation? Selon vous, quelle entreprise de technologie a la pire réputation? Samsung va-t-il rebondir après le fiasco de la Note 7? Veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous!

Crédit d'image: Josh Janssen via Flickr