Pourquoi les exemptions de plafond de données sont plus nuisibles que vous ne le pensez

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La pratique consistant à utiliser des exemptions de plafonnement des données (également appelées données de taux nul) est de plus en plus courante chez les FSI nord-américains.

C'est un développement important pour vous, l'utilisateur final. Les exemptions peuvent à la fois améliorer et diminuer votre expérience Internet.

Mais que sont exactement les exemptions de plafonnement des données? Et quels sont leurs avantages et inconvénients? Est-ce finalement une bonne chose ou est-ce quelque chose contre quoi lutter? Continuez à lire pour savoir ce que vous devez savoir.

Que sont les exemptions de plafonnement des données?

Avant de me plonger dans les bonnes et les mauvaises parties de la pratique, il est important de comprendre ce que sont réellement les exemptions de plafonnement des données et comment elles fonctionnent.

En bref, une exemption du plafond de données signifie que votre fournisseur d'accès Internet ne comptera pas les données utilisées par certaines applications et services par rapport à votre allocation de données totale. Les applications ou services inclus sont entièrement décidés par le FAI, et ces exemptions peuvent s'appliquer aux applications sur les appareils mobiles ou aux applications utilisées sur la connexion Internet de votre domicile.

Parfois, au lieu d'exempter application par application, certains FAI peuvent choisir d'exempter des classes entières de données (comme le contenu vidéo ou le streaming musical).

Quelle est l'histoire jusqu'à présent?

Malgré la récente augmentation des articles sur les exemptions de plafonnement des données, ce n'est pas tout à fait un nouveau concept.

Si vous êtes assez vieux, revenez aux débuts des téléphones portables. Chaque opérateur de téléphonie mobile facturait les SMS: 0,10 $ par message n'était pas rare. Avance rapide de 15 ans et vous auriez du mal à trouver un opérateur qui ne propose pas SMS illimités gratuitement Comment envoyer un SMS gratuit depuis votre PC WindowsÉvitez-vous d'envoyer des SMS depuis votre téléphone? Dans quelle mesure serait-il plus pratique de les envoyer depuis votre ordinateur? Nous avons compilé les meilleurs outils de bureau pour envoyer des SMS gratuitement. Lire la suite . Les données utilisées pour ces messages sont «exemptées» de votre allocation de données.

Plus récemment, de nombreux opérateurs offrent désormais un accès illimité à des services comme WhatsApp et Facebook. Encore une fois, les données utilisées par ces applications ne sont pas déduites de votre allocation.

Sonne bien, non? Semble être une grande victoire pour les gros utilisateurs de données, n'est-ce pas? Alors pourquoi y a-t-il tant de contrecoups contre cela? D'où vient toute la controverse récente?

En bref, les FAI et les opérateurs de téléphonie mobile ont commencé à se rendre compte de ses avantages. À une époque où les abonnements au câble sont sur une tendance à la baisse et où la concurrence entre les FAI est à un niveau record, les fournisseurs cherchent désespérément à conserver leurs clients comme ils le peuvent.

Malheureusement, la façon dont les FAI utilisent ces exemptions n'est pas toujours dans le meilleur intérêt de clients comme vous et moi.

AT&T et DirecTV

Par exemple, AT&T a été largement critiqué pour sa décision de donner le statut zéro données au contenu DirecTV. AT&T a acheté le service de télévision sur Internet en 2015 et, en accordant une dérogation à DirecTV, les autres services de télévision sur Internet ont plus de mal à rivaliser. Cela signifie que les clients ont plus de mal à justifier le passage à différents services (non exemptés).

La Commission fédérale des communications (FCC) :

La FCC est parvenue à la conclusion préliminaire que ces pratiques entravent la concurrence, nuisent consommateurs et interférer avec le «cycle vertueux» nécessaire pour assurer les avantages continus de l'Open l'Internet.

AT&T semble présenter au fournisseur non affilié un choix qui est déraisonnable à première vue. [Il doit] soit payer un tarif de données sponsorisées qui rendrait très difficile l'offre d'un service à des prix compétitifs, soit exiger son les clients doivent payer des sommes importantes pour leur propre utilisation des données tandis que le service DirecTV Now détaxé d’AT & T offre la même utilisation pour gratuit.

Cependant, la pratique semble fonctionner pour les prestataires. Les rapports suggèrent que T-Mobile a gagné deux millions d'abonnés d'AT & T et de Verizon en 2016 grâce à son service Binge On. Il semble que les données détaxées soient efficaces et soient là pour rester.

Que dit la loi?

Les lois à ce sujet varient d'un pays à l'autre.

Aux États-Unis, la FCC évalue les offres de données détaxées au cas par cas. L'objectif est de protéger les consommateurs et la concurrence, mais il a approuvé la grande majorité des cas.

Certains pays ont adopté une position plus ferme. Le taux zéro est explicitement illégal en Norvège et au Japon, et les entreprises basées dans l'UE sont soumises à l'Organe des régulateurs européens des communications électroniques (ORECE). L'ORECE évalue les affaires en fonction de cinq questions clés:

1. Contourne-t-elle la sauvegarde d'un traitement égal et non discriminatoire du trafic?
2. Quelle est la position sur le marché du FAI et du fournisseur de contenu et d'applications (CAP)?
3. Quels sont les effets sur les droits des utilisateurs finaux des consommateurs et des entreprises?
4. Y a-t-il des effets sur les droits des utilisateurs finaux des autres CAP?
5. Les consommateurs ont-ils accès à d'autres offres et / ou FAI?

Mais les choses sont encore fluides et rien n'est encore figé pour ainsi dire. Internet est encore un mode de communication relativement nouveau et il ne serait pas faux de s'attendre à des changements dans les années à venir.

Quels sont les avantages des exemptions de plafonnement des données?

Maintenant que vous savez ce que sont les plafonds de données et comment les fournisseurs les utilisent, qu'est-ce que cela signifie pour vous? Sans surprise, il y a à la fois des avantages et des inconvénients. Voyons d'abord les avantages.

Chocs de Bill

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Mais au moment de la rédaction du présent rapport, il n'y a eu aucun mouvement significatif pour appliquer ces mêmes principes aux coûts des données.

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Zero-data vous offre un filet de sécurité. Les abonnés d'AT & T peuvent regarder autant de contenu DirecTV qu'ils veulent sans se soucier de leur facture mensuelle tandis que les utilisateurs de T-Mobile peuvent regarder autant de Netflix, Hulu, HBO et plus sans aucun souci.

Coupe-cordon

Les données de détaxation et la coupe de cordon sont toutes deux épées à double tranchant Devez-vous couper le cordon ou garder votre télévision par câble?Si vous vous accrochez toujours à votre abonnement au câble, mais que vous vous demandez s'il est temps de faire un changement, nous sommes là pour vous aider. Ce guide devrait vous aider à vous décider. Lire la suite .

D'une part, les coupe-câbles obtiennent presque tout leur contenu sur Internet, de sorte que les exemptions de plafond de données conduisent à une expérience plus fluide et à moins de problèmes d'utilisation. En revanche, vous pourriez vous retrouver limité par les services exemptés par votre FAI.

Par exemple, si vous êtes abonné à AT&T mais que vos émissions préférées ne sont pas disponibles sur DirecTV, vous devrez payer plus pour accéder au contenu.

Quels sont les inconvénients?

J'ai déjà évoqué certains des inconvénients. Tous les arguments tournent autour de la concurrence et de la neutralité du net.

Anti-concurrentiel

Les données de taux nul pour les messages SMS sont correctes, car les SMS sont un protocole omniprésent utilisé par tous et non limité à un seul opérateur ou service. Mais lorsque le taux zéro pénètre dans le monde de musique et streaming vidéo, cela devient beaucoup plus dangereux.

De plus en plus, les FAI et les opérateurs de téléphonie mobile proposent des offres «pay-to-play» aux fournisseurs de contenu: payez-nous et nous exonérerons vos données. Les grands fournisseurs peuvent se permettre de payer ces coûts, mais cette pratique exclut les start-ups, les organisations à but non lucratif et d'autres produits de niche.

De toute évidence, une entreprise dont les données ont été exemptées a un énorme avantage concurrentiel sur ses concurrents: le reste du marché est restreint. Les données détaxées confortent les leaders du marché dans leurs positions et entravent l'innovation.

Neutralité nette

Depuis quelques années, les FAI cherchent désespérément à se libérer de règles de neutralité d'Internet Une explication simple de ce qu'est la neutralité du NetLa neutralité du net est un sujet complexe, mais ce site Web fait un excellent travail pour l'expliquer en termes que vous comprendrez. Lire la suite . La liste des entités opposées à un traitement égal du trafic Web ressemble à un who's who des entreprises les plus détestées des États-Unis.

Les gouvernements et les tribunaux du monde entier ont pour la plupart tenu ferme, refusant de se plier face à un lobbying extrême. Mais les données détaxées ouvrent la guerre sur un nouveau front.

C'est ignorer la neutralité du net par la porte arrière. Au lieu de limiter les vitesses de données, ce sont des limitations de données. Les FAI peuvent fixer des plafonds arbitraires à faible volume pour le trafic Internet régulier, ou rendre les données artificiellement chères.

Ne vous y trompez pas: en ce moment, c'est la pointe de l'argument de la neutralité du net.

Liberté de choix réduite

Des études ont montré que les consommateurs s'orientent vers des services détaxés. Les exemptions de plafonnement des données créent donc un jardin clos.

Vous devenez de plus en plus peu susceptible d'utiliser des services que les fournisseurs n'incluent pas dans vos forfaits. Pourquoi utiliseriez-vous une alternative si cela vous coûterait plus de données et donc plus d'argent? Même si vous ne vous en rendez pas compte, vous êtes dirigé vers un nombre limité d'applications et de services, ce qui restreint votre liberté de choix.

C'est la raison pour laquelle il y a eu une telle réaction contre Facebook Free Basics dans certains pays en développement. De nombreux utilisateurs sur les marchés où Facebook offrait le service ne savaient même pas qu'ils utilisaient Internet, ce qui suggère que beaucoup n'iraient jamais au-delà de l'application omniprésente. L'idée a peut-être semblé bonne sur le papier, mais en pratique, il s'agissait plus d'un obstacle que d'une aide.

Où en êtes-vous?

Où en êtes-vous dans la bataille pour les données détaxées? C'est clairement un sujet nuancé et il est difficile de faire un argument concluant pour ou contre la pratique.

L'effet du taux zéro vous inquiète-t-il pour l'avenir du Web? Ou le arrivée imminente des réseaux 5G à haut débit La 5G arrive en 2017, sera plus rapide que la fibre GoogleVerizon est sur le point de changer l'industrie du sans fil de manière considérable alors qu'il commence à tester sur le terrain la technologie sans fil 5G dans les 12 prochains mois. Lire la suite rendre finalement le débat théorique?

Je serais ravi de savoir ce que vous en pensez. Vous pouvez entrer en contact avec vos pensées et opinions dans les commentaires ci-dessous.

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