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Chaque propriétaire d'iPhone ou d'iPad utilise un câble Lightning pour charger son appareil presque quotidiennement. Mais parfois, au lieu de la tonalité habituelle pour confirmer que la charge a commencé, votre iPhone ne se charge pas.

Après quelques essais supplémentaires de branchement du câble sans succès, il est temps de chercher une solution.

Bien qu'il soit impossible de charger votre appareil iOS, c'est certainement frustrant, vous pouvez prendre un certain nombre de mesures différentes pour diagnostiquer le problème et ramener tout à la normale. Nous allons examiner quelques-unes des meilleures façons de résoudre le problème.

1. Forcer le redémarrage de votre appareil

La première étape à suivre si votre appareil iOS ne se charge pas est de forcer le redémarrage. Cela revient à retirer la fiche et à redémarrer l'appareil. Cela fait également partie du processus de entrer en mode de récupération Comment forcer le redémarrage d'un iPhone et entrer en mode de récupérationVoici comment forcer le redémarrage et utiliser le mode de récupération de l'iPhone pour restaurer votre appareil. Cela fonctionne aussi pour iPad et iPod touch!

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Lire la suite et réinstallez iOS si nécessaire.

Selon votre appareil, il existe un moyen spécifique de forcer le redémarrage:

  • Avec l'iPhone 8 / Plus ou l'iPhone X: Appuyez et relâchez rapidement le monter le son puis faites immédiatement de même avec le bouton baisser le volume bouton. Enfin, tenez la bouton latéral jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.
  • Sur l'iPhone 7 / Plus: Maintenez la touche côté et baisser le volume jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
  • Pour les iPhone 6s et les utilisateurs plus âgés: Maintenez la touche maison et fermer à clé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Une fois le redémarrage terminé, essayez à nouveau de charger avec votre câble Lightning.

2. Utilisez un câble Lightning différent

Ensuite, il est temps de regarder de plus près votre configuration de charge.

Assurez-vous que votre brique de chargement est fermement branchée sur une prise électrique. Ensuite, il est temps d'examiner le câble Lightning lui-même. L'extrémité USB du câble doit être complètement insérée dans le port de la brique de chargement ou de l'ordinateur.

Câble Lightning Apple
Crédit d'image: radub85 /Depositphotos

Si tout cela est vérifié et que vous ne parvenez toujours pas à charger votre appareil, essayez de trouver une autre brique de charge et un câble Lightning. Alternativement, si vous chargez en utilisant un port USB de votre ordinateur, passez à un autre port.

Le câble Lightning officiel d'Apple fourni avec un nouvel iPhone ou iPad n'est pas particulièrement bien conçu. Il est donc sujet à un certain nombre de problèmes, y compris les extrémités effilochées qui rendent le câble complètement inutile Comment prévenir ou réparer le câble Lightning iPhone effiloché une fois pour toutesRendez vos câbles Lightning plus durables ou réparez un fil déjà effiloché sans avoir à en acheter un nouveau. Lire la suite .

Remplacement du câble d'Apple par une alternative tierce

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Assurez-vous que tout câble tiers porte l'étiquette certifiée MFi. Cette désignation est fournie par Apple et vous indique que le câble ne devrait poser aucun problème lors du chargement de votre appareil.

Il est préférable d’essayer quelques ports USB différents sur votre ordinateur ou de charger des briques avec le nouveau câble. C'est aussi quelque chose que vous pouvez essayer si votre iPhone ou iPad est charge plus lentement que la normale 5 raisons pour lesquelles votre téléphone se charge lentementVous vous demandez pourquoi votre téléphone ne se charge pas aussi rapidement qu'auparavant? Voici quelques causes possibles qui pourraient expliquer pourquoi. Lire la suite .

Il y a une autre étape à essayer si vous avez l'un des derniers modèles d'iPhone prenant en charge la charge sans fil Qi, comme l'iPhone X. Si vous avez un chargeur sans fil, essayez de l'utiliser pour recharger votre appareil. En cas de succès, cela peut aider à limiter votre problème à la seule prise Lightning.

3. Éliminez les débris du port Lightning

Port Lightning pour iPhone

Si vous ne parvenez toujours pas à charger votre iPhone ou iPad, retournez votre appareil et jetez un œil au port Lightning. Recherchez les débris, comme les peluches de poche ou autres petits morceaux de saleté ou de poussière, dans le port lui-même. Si quelque chose est visible, il est temps de nettoyer le port de chargement de votre iPhone Comment nettoyer le port de chargement de l'iPhoneSi votre iPhone ne se charge pas, votre port Lightning est probablement sale. Voici comment nettoyer facilement le port de chargement de votre iPhone. Lire la suite .

Plus important encore, assurez-vous d’éteindre l’appareil en premier. Essayez une vieille agrafe fiable, un coton-tige, et déplacez-la doucement autour du port pour ramasser les débris. Une autre option si vous pouvez voir quelque chose encore coincé dans le port est d'utiliser très délicatement un cure-dent pour éliminer l'obstruction.

Une fois que rien n'est visible, essayez à nouveau de recharger votre iPhone ou iPad.

4. Mettre à jour iOS

Mettre à jour iOS

Une dernière étape, s'il vous reste suffisamment d'énergie sur votre appareil, consiste à mettre à jour iOS vers la dernière version disponible.

Vous pouvez le faire sur un iPhone ou un iPad en allant sur Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel. Assurez-vous que vous exécutez la dernière version d'iOS vous aidera à confirmer qu'aucun problème logiciel n'est à l'origine du problème de charge.

Si tout le reste échoue…

Après avoir essayé toutes ces étapes, il est probablement temps de contacter Apple pour l'entretien de votre iPhone ou iPad. Avant de faire cela, assurez-vous de vérifier l'état de la garantie de votre appareil en ligne Comment vérifier l'état de la garantie de tout appareil AppleVous avez endommagé votre iPhone ou votre Mac et vous avez besoin de voir si votre garantie est toujours active? Voici comment vérifier l'état de la garantie de tout appareil Apple. Lire la suite .

J'espère que votre appareil est sous la garantie standard d'un an, ou encore couvert par AppleCare. Dans ce cas, il y a de fortes chances que vous ayez peu ou pas à débourser pour réparer votre appareil.

Vous pouvez alors contactez l'assistance Apple en ligne pour démarrer le processus de réparation. Vous devrez peut-être envoyer votre appareil. Si vous habitez à proximité d'un magasin Apple Store, il peut être plus rapide de prendre rendez-vous dans un Genius Bar.

Pour les appareils plus anciens qui ne sont pas couverts par la garantie Apple, une autre option consiste à rechercher un centre de réparation tiers bien noté près de chez vous. Plusieurs fois, ils peuvent réparer le problème de charge pour beaucoup moins que de passer par Apple.

Espérons que l'une de ces étapes puisse résoudre le problème et remettre votre iPhone ou iPad en charge normalement.

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Né et élevé dans l'ouest ensoleillé du Texas, Brent est diplômé de la Texas Tech University avec un BA en journalisme. Il écrit sur la technologie depuis plus de 5 ans et aime tout ce qui concerne Apple, les accessoires et la sécurité.