L'ordinateur portable est branché mais ne se recharge pas? 8 étapes pour résoudre votre problème

Votre travail peut se détraquer si votre ordinateur portable est branché mais ne se recharge pas. Vous ne pouvez évidemment pas utiliser l’ordinateur une fois la batterie déchargée. Mais dans de nombreux cas, vous pouvez déterminer où se situe le problème de charge pour le corriger.

Nous vous montrerons comment procéder lorsque la batterie de votre ordinateur portable ne se recharge pas lorsqu'elle est branchée. Que vous ayez un Dell, Lenovo, HP ou une autre machine, ces conseils vous aideront.

1. Vérifiez les connexions physiques des câbles

Avant de passer au dépannage approfondi, vérifiez d'abord les bases. Assurez-vous que vous avez inséré fermement le câble de chargement de l'ordinateur portable dans le port de chargement de l'ordinateur portable. Vérifiez ensuite sa connexion au mur - pensez à essayer une autre prise au cas où la prise actuelle ne fonctionnerait pas.

N'oubliez pas de vérifier également la connexion où le câble se branche dans l'adaptateur secteur. Cela aurait pu devenir lâche si quelqu'un trébuchait dessus.

Gardez à l'esprit que nous essayons de réparer votre ordinateur portable qui ne se charge pas même s'il est branché. Si ce n'est pas votre problème, nous avons également examiné comment réparer un pourcentage de batterie incorrect dans Windows 10 Comment réparer un ordinateur portable Windows 10 avec un pourcentage de batterie incorrectLa batterie de votre ordinateur portable Windows 10 affiche-t-elle des informations erronées? Voici comment résoudre le problème et afficher les bons niveaux de batterie. Lire la suite .

2. Retirez la batterie et connectez-vous à l'alimentation

Ensuite, vous devez déterminer si la batterie fonctionne ou non. Si votre ordinateur portable est équipé d'une batterie amovible, retirez-la complètement de votre ordinateur. Vous devez toujours éteindre votre ordinateur avant de faire cela (s'il n'est pas déjà mort) et débrancher le chargeur.

Une fois que vous avez retiré la batterie, maintenez le bouton d'alimentation pendant plusieurs instants pour effacer toute charge restante dans le système. Une fois que cela est fait, connectez le chargeur et essayez d'allumer votre ordinateur portable.

Si cela fonctionne normalement, le problème vient de votre batterie. Remettez la batterie dans son compartiment et assurez-vous que tous les contacts sont alignés. Si cela ne résout pas le problème, il est fort probable que vous ayez une batterie déchargée que vous devrez remplacer.

Si votre ordinateur portable n’a pas de batterie amovible, vous pouvez essayer d’ouvrir votre ordinateur et de le retirer vous-même. Cependant, cela annulera probablement votre garantie et vous pourriez causer davantage de dommages à votre ordinateur si vous faites une erreur. Il est plus sûr de confier votre ordinateur à un technicien qui peut analyser la batterie à l’aide d’outils professionnels.

3. Assurez-vous que vous utilisez le bon chargeur et le bon port

En continuant, vous pouvez ensuite vérifier que l'alimentation (et en quantité suffisante) parvient à votre ordinateur.

Assurez-vous que votre chargeur est branché sur le bon port de votre ordinateur portable. De nombreux ordinateurs portables n'ont qu'un seul emplacement pour la prise de charge, mais si vous avez un ordinateur plus récent, il peut utiliser USB-C pour charger. Essayez tous les ports USB-C de votre ordinateur portable, car certains peuvent être réservés au transfert de données.

Pour de meilleurs résultats, vous devez utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre ordinateur portable. Les faux chargeurs peuvent endommager votre batterie Les faux chargeurs tuent la batterie: 4 conseils pour trouver le bon chargeur et le bon câble pour vousVous pensez peut-être que charger votre téléphone consiste à trouver un câble avec une prise adaptée. Non. Tous les chargeurs ne sont pas créés égaux. Ce câble tue-t-il votre batterie? Lire la suite et causer des dommages durables. Les modèles tiers peuvent ne pas utiliser la bonne puissance, ce qui peut entraîner la charge de votre ordinateur portable extrêmement lentement ou pas du tout. Cela est particulièrement vrai avec les câbles USB-C, car certains ne sont pas destinés à charger des appareils aussi gros qu'un ordinateur portable.

4. Vérifiez que votre câble et vos ports ne sont pas endommagés

Même si vous avez effectué une vérification superficielle des problèmes de connexion des câbles plus tôt, il est judicieux d’examiner plus en détail le cordon d’alimentation maintenant.

Regardez sur toute la longueur du cordon d'alimentation pour déceler l'effilochage ou d'autres dommages. Essayez de le saisir pour voir si des pièces semblent gonflées ou déformées. C’est également une bonne idée de sentir la partie de l’adaptateur secteur du chargeur. Si vous sentez une odeur de brûlé, il est probable que quelque chose ne va pas à l’intérieur de la boîte et vous devrez le remplacer.

Enfin, jetez un œil au port du chargeur sur votre ordinateur portable. Vous devriez avoir un ajustement assez serré lorsque vous connectez le chargeur. S'il semble lâche, essayez de le secouer un peu pour voir si vous pouvez obtenir une bonne connexion.

Vérifiez également la présence de débris à l'intérieur du port, ce qui peut vous empêcher d'établir une bonne connexion. Vous pouvez le nettoyer avec une brosse à dents, un cure-dent ou tout autre petit objet.

En parlant de cela, pour éviter tout dommage à l'avenir, vous devez garder un peu de mou dans le câble, afin de ne pas mettre de tension inutile sur le port de charge. Évitez de laisser la brique de l'adaptateur secteur pendre d'une table, ce qui abaisserait le connecteur et pourrait ruiner la connexion avec le temps.

5. Réduisez l'utilisation des ressources

Il est possible que votre batterie ne se charge pas, même lorsqu'elle est branchée, ne soit pas liée au matériel. Si votre ordinateur travaille extrêmement dur, votre chargeur ne remplit peut-être pas la batterie assez rapidement.

Par exemple, si votre ordinateur chauffe, le ventilateur doit travailler plus fort pour le refroidir, ce qui consommera plus d'énergie. Lorsque de nombreux programmes et processus gourmands en énergie s'exécutent en même temps, ils absorbent plus d'énergie de la batterie à un rythme élevé. Ouvrez le gestionnaire de tâches (Ctrl + Maj + Echap) pour vérifier l'utilisation actuelle des ressources.

Si vous pensez que c'est la racine de votre problème de chargement, essayez de fermer certains programmes et / ou d'éteindre votre PC pour le laisser refroidir. Une fois qu'il est revenu à la normale, allumez et voyez si votre chargeur peut suivre la batterie à une charge de travail habituelle.

6. Vérifiez les options d'alimentation Windows et Lenovo

D'autres problèmes logiciels peuvent également empêcher la batterie de votre ordinateur portable de se recharger. Bien que les plans d'alimentation Windows ne comportent aucune option spécifique qui empêcherait votre batterie de se charger, votre système peut être configuré pour s'arrêter à un certain niveau de batterie ou similaire.

Visitez la page des paramètres d'alimentation de Windows en accédant à Paramètres> Système> Alimentation et veille et en cliquant Paramètres d'alimentation supplémentaires sur le côté droit. Là, cliquez Modifier les paramètres du plan à côté de votre plan actuel.

Vous pouvez cliquer Modifier les paramètres d'alimentation avancés si vous voulez les parcourir, mais il est plus simple de sélectionner Restaurer les paramètres par défaut de ce plan. Voyez si cela fait toute la différence.

Si vous possédez un ordinateur portable Lenovo, il existe une application spécifique au fabricant qui peut provoquer un problème de chargement. Utilisez le menu Démarrer pour rechercher Lenovo Vantage (appelé Paramètres Lenovo sur les anciens systèmes).

Une fois ouvert, cliquez sur Puissance sur le Paramètres du matériel panneau, puis faites défiler vers le bas pour trouver Seuil de charge.

Si la Seuil de charge de batterie personnalisé le curseur est activé, vous pouvez sélectionner un pourcentage de batterie minimum et maximum pour la charge.

Par exemple, si vous avez choisi 50% pour Commencez à charger lorsque ci-dessous et 80% pour Commencez à charger à, votre ordinateur commencerait à se recharger lorsqu'il tombait à 50% et s'arrêterait lorsqu'il revenait à 80%.

Cela pourrait entraîner l'arrêt de la charge de votre ordinateur comme prévu, alors essayez de désactiver cette option si elle est activée.

7. Mettre à jour ou réinstaller les pilotes de batterie

Étant donné que votre batterie est un périphérique externe, Windows utilise certains pilotes pour s'interfacer correctement avec elle. Si votre ordinateur est toujours branché et ne se charge pas, la mise à jour ou la suppression de ces pilotes peut démarrer le processus de charge.

Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer ou appuyez sur Gagner + X, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu résultant. Étendre le Batteries section et vous devriez voir deux entrées: Adaptateur secteur Microsoft et Batterie de méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft.

Faites un clic droit sur chacun de ces éléments et choisissez Mettre à jour le pilote; Il y a de fortes chances que cela ne trouve aucune mise à jour, mais cela vaut la peine d'essayer. Tu peux essayer mise à jour manuelle des pilotes Comment rechercher et remplacer les pilotes Windows obsolètesVos pilotes sont peut-être obsolètes et doivent être mis à jour, mais comment les savoir? Voici ce que vous devez savoir et comment vous y prendre. Lire la suite , mais le fabricant de votre ordinateur ne fournit probablement pas de batterie spécifique.

Si la mise à jour ne fait rien, cliquez avec le bouton droit sur chacun des pilotes de batterie et choisissez Désinstaller l'appareil. Cela entraînera l'arrêt de l'interfaçage de votre ordinateur avec la batterie, mais le pilote se réinstalle lorsque vous redémarrez, alors ne vous inquiétez pas.

Après le redémarrage, laissez Windows réinstaller le pilote de la batterie et, espérons-le, il recommencera à se recharger. Si cela ne fonctionne pas, répétez le processus, mais une fois que vous avez arrêté après la désinstallation, débranchez votre chargeur, retirez la batterie, puis remettez tout et rallumez votre PC.

8. Essayez un autre chargeur

À ce stade, vous avez essayé tout ce qui ne coûte pas d'argent. Une solution ultime consiste à commander un nouveau chargeur d'ordinateur (ou à en utiliser un à un ami s'il a le même ordinateur portable) et à voir si cela fonctionne.

Bien que vous trouviez des chargeurs tiers bon marché sur Amazon et d'autres détaillants, nous vous recommandons d'utiliser un chargeur officiel dans la mesure du possible. Les pièces de tiers ne sont souvent pas à la hauteur des normes de qualité des composants d'origine, et dans le cas d'un chargeur, l'utilisation d'un chargeur bon marché peut endommager votre ordinateur ou même provoquer un incendie.

Si un chargeur d'origine n'est pas une option, consultez les avis pour vous assurer que le chargeur que vous choisissez est sûr.

Branché et en cours de chargement

Espérons que certaines des étapes ci-dessus ont résolu le problème de chargement de votre ordinateur portable. Si le problème persiste, une partie de votre ordinateur peut être endommagée, ce qui empêche la batterie de fonctionner correctement. Vous devriez l'apporter à un atelier de réparation d'ordinateurs pour qu'un expert l'examine. Il pourra vous recommander une batterie de remplacement.

Gardez à l'esprit que les piles s'usent avec l'âge. Après un certain nombre de cycles, aucune batterie ne tiendra autant de charge qu'auparavant. Mais à moins que votre batterie ne soit complètement déchargée, elle devrait se recharger au moins un peu.

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