Voyez-vous une erreur indiquant DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN lorsque vous essayez d'accéder à un site Web? Cette erreur est en fait liée à vos paramètres DNS, et vous pouvez la corriger en modifiant quelques options DNS ici et là sur votre ordinateur.

Cette erreur apparaît généralement lorsque votre navigateur ne parvient pas à résoudre le DNS d'un nom de domaine. Le terme NXDOMAIN à la fin du message d'erreur indique que le domaine saisi n'existe pas.

Voici quelques-uns des correctifs que vous pouvez appliquer pour éliminer cette erreur sur votre ordinateur.

1. Videz votre cache DNS

Pour résoudre rapidement les noms de domaine, votre ordinateur examine le cache DNS stocké. En cas de problème avec ce cache, ce qui est souvent le cas, la suppression de ce cache devrait probablement résoudre le problème que vous rencontrez dans votre navigateur.

En rapport: Qu'est-ce qu'un serveur DNS et pourquoi n'est-il pas disponible?

Qu'est-ce qu'un serveur DNS et pourquoi n'est-il pas disponible?

Un serveur DNS fait correspondre un nom d'hôte et de domaine avec son adresse IP de serveur. Lorsqu'un serveur DNS n'est pas disponible, vous ne pouvez pas accéder à l'URL.

Videz le cache DNS sous Windows:

  1. Rechercher Invite de commandes à l'aide de la barre de recherche du menu Démarrer et lancez l'utilitaire.
  2. Tapez la commande suivante dans la fenêtre d'invite de commandes et appuyez sur Entrée: ipconfig / flushdns

Videz le cache DNS sur Mac:

  1. Cliquer sur Rampe de lancement dans le Dock, recherchez Terminal, et ouvrez-le.
  2. Maintenant, entrez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chacune:dscacheutil -flushcachesudo killall -HUP mDNSResponder

2. Renouveler votre adresse IP

L'erreur "Ce site ne peut pas être atteint" peut résulter d'une adresse IP mal spécifiée. Vous pouvez essayer de renouveler votre adresse IP et voir si cela aide à résoudre le problème.

Renouvelez votre adresse IP sous Windows:

  1. Ouvrez le Invite de commandes et exécutez les commandes suivantes dans l'ordre: ipconfig / release
  2. Videz le cache DNS: ipconfig / flushdns
  3. Renouvelez votre adresse IP: ipconfig / renouveler
  4. Définissez de nouveaux serveurs DNS: netsh int ip set dns
  5. Réinitialisez les paramètres Winsock: réinitialisation netsh winsock

Renouveler l'adresse IP sur Mac:

  1. Cliquez sur l'icône Wi-Fi dans la barre de menu et sélectionnez Ouvrir les préférences réseau.
  2. Choisissez votre réseau Wi-Fi sur la gauche et cliquez sur Avancée sur la droite.
  3. Dirigez-vous vers le TCP / IP languette.
  4. Clique le Renouveler le bail DHCP bouton.

3. Redémarrez le client DNS

Les ordinateurs Windows utilisent quelque chose appelé un client DNS qui aide vos navigateurs à résoudre les noms de domaine. Vous pouvez essayer de redémarrer le service client DNS et voir si cela permet d'éliminer l'erreur "ce site ne peut pas être atteint" dans votre navigateur.

Voici comment redémarrer le service client DNS sous Windows 10:

  1. presse Touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez services.msc, et appuyez sur Entrée.
  2. Sur l'écran résultant, recherchez le service qui dit Client DNS, faites un clic droit sur ce service et sélectionnez Redémarrage.

4. Changez vos serveurs DNS

Il se peut que les serveurs DNS que vous avez configurés sur votre ordinateur ne fonctionnent pas. Lorsque cela se produit, vos sites ne peuvent pas résoudre les noms de domaine et, par conséquent, vous obtenez le message d'erreur «DNS Probe Finished NXDOMAIN».

Dans ce cas, vous pouvez essayer de changer vos serveurs DNS et voir si cela résout le problème pour vous. Nous montrons ici comment changer votre DNS en serveurs DNS publics de Google.

Changement de serveurs DNS sous Windows:

  1. Ouvrez le Réglages app, sélectionnez Réseau et Internet, et cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur et sélectionnez Propriétés.
  3. Sélectionnez l'option qui dit Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4) et cliquez Propriétés.
  4. Cochez la case pour Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes.
  5. Entrer 8.8.8.8 dans le Serveur DNS préféré boîte et 8.8.4.4 dans le Serveur DNS alternatif boîte. Puis clique d'accord au fond.
  6. Relancez votre navigateur et essayez d'accéder aux sites qui ne se sont pas ouverts auparavant.

Changer de serveur DNS sur Mac:

  1. Cliquez sur l'icône Wi-Fi dans la barre de menu et sélectionnez Ouvrir les préférences réseau.
  2. Sélectionnez votre réseau dans la barre latérale gauche et cliquez sur Avancée dans le volet droit.
  3. Aller au DNS languette.
  4. Sélectionnez les serveurs DNS existants et cliquez sur le - bouton (moins) en bas. Cela supprimera tous vos serveurs.
  5. Clique le + (plus) signer et ajouter 8.8.8.8.
  6. Clique le + (plus) signez à nouveau et entrez 8.8.4.4.
  7. Enfin, cliquez sur d'accord en bas pour enregistrer vos modifications.

5. Réinitialisez vos navigateurs aux paramètres par défaut

Si vous avez apporté trop de modifications aux paramètres de votre navigateur, cela peut affecter la façon dont les sites Web sont chargés dans le navigateur. Vous pouvez essayer de réinitialiser votre navigateur à ses paramètres par défaut, ce qui pourrait résoudre le problème pour vous.

Comment réinitialiser Chrome:

Si vous utilisez Chrome, vous n'avez pas besoin de réinitialiser le navigateur directement. Au lieu de cela, vous pouvez réinitialiser les indicateurs, c'est ainsi que certains utilisateurs modifient leur navigateur, et voir si cela résout le problème.

En rapport: Les 12 meilleurs drapeaux Chrome pour améliorer votre expérience de navigation

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez réinitialiser l'ensemble du navigateur.

Voici comment réinitialiser les indicateurs Chrome:

  1. Ouvrez un nouvel onglet dans Chrome, saisissez chrome: // drapeaux, et frappé Entrer.
  2. Clique le Effacer tout bouton en haut.
  3. Cliquez sur Relancer en bas pour redémarrer votre navigateur. Cela mettra en vigueur vos modifications.

Réinitialiser Firefox:

  1. Lancez Firefox, tapez à propos: support dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrer.
  2. Clique le Actualiser Firefox bouton.
  3. Sélectionner Actualiser Firefox dans l'invite sur votre écran.

Réinitialiser Safari:

Dans Safari pour Mac, vous pouvez supprimer le cache et supprimer les plugins et extensions indésirables pour potentiellement corriger l'erreur susmentionnée:

  1. Lancez Safari, cliquez sur le Safari menu en haut et sélectionnez Préférences.
  2. Clique le Sites Internet et décochez les plugins dont vous n'avez pas besoin dans la barre latérale gauche.
  3. Aller au Extensions onglet, sélectionnez une extension sur la gauche et cliquez sur Désinstaller dans le volet droit. Faites cela pour chaque extension, et toutes vos extensions seront supprimées.
  4. Clique le Avancée tabulation et coche Afficher le menu Développement dans la barre de menus.
  5. Ouvrez le nouvellement ajouté Développer menu de la barre de menu et cliquez sur Caches vides pour supprimer les fichiers de cache Safari.

6. Désactivez votre application VPN

Un VPN agit comme un ordinateur intermédiaire et le trafic de votre ordinateur y circule. En cas de problème avec le VPN, votre navigateur peut ne pas lancer de site.

Essayez de désactiver l'application VPN sur votre ordinateur et voyez si vous pouvez alors ouvrir vos sites. Si vous le pouvez, il y a probablement un problème avec votre application VPN et vous devez le résoudre avant de l'utiliser à nouveau.

7. Vérifiez le fichier d'hôtes

Les machines Windows et Mac sont livrées avec un fichier d'hôtes qui permet de résoudre vos noms de domaine localement. Lorsque vous essayez d'accéder à un site, votre navigateur examine d'abord ce fichier pour trouver l'adresse IP de votre domaine spécifié.

Il se peut que vous ou quelqu'un d'autre ayez ajouté le site auquel vous essayez d'accéder dans ce fichier. Si le site se voit attribuer une adresse IP d'hôte local ou une autre adresse IP, votre ordinateur résoudra mal le domaine. Ainsi, vous pourriez obtenir l'erreur «DNS Probe Finished NXDOMAIN».

Accédez au fichier hosts sur votre ordinateur et voyez si votre domaine s'y trouve.

Accès aux hôtes sous Windows:

  1. Ouvrez le menu Démarrer, recherchez Bloc-notes, cliquez avec le bouton droit sur le Bloc-notes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
  2. presse Ctrl + O, se diriger vers C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc, et double-cliquez sur le hôtes déposer.
  3. Vérifiez le fichier pour voir si le domaine auquel vous essayez d'accéder y est répertorié. Si tel est le cas, supprimez l'entrée du domaine, enregistrez le fichier et fermez le Bloc-notes.

Accéder aux hôtes sur Mac:

  1. Ouvrez le terminal, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrer: sudo nano / etc / hosts
  2. Entrez votre mot de passe administrateur et appuyez sur Entrer.
  3. Vous verrez le contenu du fichier hosts. Assurez-vous que le domaine auquel vous essayez d'accéder n'est pas répertorié ici.

8. Réinitialisez les paramètres de votre routeur

L'erreur «Adresse IP du serveur introuvable» est parfois le résultat d'un routeur mal configuré. Si vous n'êtes pas sûr des modifications que vous ou quelqu'un d'autre avez apportées à votre routeur, réinitialisez tous les paramètres du routeur et voyez si cela résout le problème.

Gardez à l'esprit que la réinitialisation du routeur supprime votre configuration. Selon la configuration de votre routeur, vous devrez peut-être le reconfigurer pour qu'il fonctionne avec votre fournisseur de services Internet (FAI).

Voici les étapes génériques de la réinitialisation d'un routeur:

  1. Accédez au menu des paramètres de votre routeur, qui est 192.168.1.1, dans la plupart des cas.
  2. Saisissez les informations de connexion de votre routeur.
  3. Clique le Maintenance onglet en haut. Votre routeur peut afficher quelque chose de différent, mais cela devrait être similaire.
  4. Sélectionner Paramètre d'usine dans la barre latérale gauche.
  5. Cliquez sur Paramètre d'usine dans le volet droit pour réinitialiser votre routeur.

Accéder aux sites inaccessibles

Votre navigateur affiche le message d'erreur «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» pour plusieurs raisons. Quelle que soit la raison, l'une des méthodes ci-dessus devrait vous aider à résoudre le problème, et vous pourrez alors accéder à vos sites sans aucun problème.

Les problèmes avec les navigateurs Web sont assez courants, et il existe des solutions simples disponibles pour résoudre ces problèmes. Si vous utilisez Chrome, vous risquez de constater que Chrome devient lent et ne répond pas complètement. Heureusement, il existe des moyens de résoudre ce problème et de faire fonctionner votre navigateur correctement.

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A propos de l'auteur
Mahesh Makvana (107 articles publiés)

Mahesh est un écrivain technique chez MakeUseOf. Il écrit des guides pratiques depuis environ 8 ans maintenant et a couvert de nombreux sujets. Il aime enseigner aux gens comment tirer le meilleur parti de leurs appareils.

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