Le magasin sans caisse lancé par Amazon a finalement fait son chemin vers le Royaume-Uni. Couvrant une superficie de 2500 pieds carrés ft, le magasin Amazon Fresh a ouvert ses portes à Londres. Il se trouve à seulement deux minutes à pied de la station de métro Ealing Broadway.
Amazon invite les Londoniens à «simplement sortir»
Le magasin Amazon Fresh à Ealing, à l'ouest de Londres vendra des produits d'épicerie et des produits alimentaires. Amazon s'approvisionne auprès de chaînes de supermarchés locales, notamment Morrisons et Booths. La société a déjà un partenariat avec Morrisons pour son service de livraison d'épicerie Amazon Fresh.
Amazon utilise également le lancement du magasin pour vendre plus de produits sous sa propre marque. Le magasin sans caisse de Londres proposera des produits comme la viande, la volaille, les produits laitiers et les fruits sous la marque «By Amazon».
La boutique est ouverte de 7h à 23h, sept jours sur sept. C'est le premier magasin du Royaume-Uni à offrir une expérience sans paiement où les clients peuvent entrer, récupérer les produits qu'ils souhaitent acheter et partir.
Si vous souhaitez retourner un article acheté, vous pouvez le faire en le déposant au comptoir de ramassage et de retour Amazon Hub le plus proche.
En rapport: Qu'est-ce qu'Amazon Go et comment fonctionne-t-il?
En raison des restrictions COVID, Amazon n'autorisera que 20 clients à la fois dans le magasin. Il y aura un système de feux de circulation à l'extérieur du magasin pour indiquer aux clients quand ils peuvent entrer. Les masques sont également obligatoires, le magasin en fournissant un gratuitement si les clients oublient le leur.
D'autres magasins sans paiement sont en route
Ce magasin d'Ealing n'est que le début de la poussée d'Amazon au Royaume-Uni, car la société aurait l'intention d'ouvrir 30 magasins sans paiement à travers le pays.
Amazon compte déjà environ 25 magasins sans paiement aux États-Unis sous la marque Amazon Go. Ces magasins vendent des produits d'épicerie, celui de Seattle étant un supermarché à part entière.
Comme The Grocer UK note, Amazon prévoit d'ouvrir son deuxième stockage sans paiement à Notting Hill Gate.
Comment fonctionnent les magasins sans paiement d'Amazon?
Les magasins sans paiement d'Amazon utilisent la technologie «Just Walk Out» de l'entreprise. Amazon dit qu'il s'agit de la même technologie que celle utilisée dans les voitures autonomes, et comprend l'apprentissage en profondeur, la fusion de capteurs, etc. Contrairement aux magasins traditionnels, ces magasins ne disposent pas de comptoir de facturation conventionnel.
Au lieu de cela, il y a diverses caméras et capteurs à l'intérieur du magasin pour suivre les clients. Les capteurs aident également à suivre le moment où les articles sont ramassés sur l'étagère. Avant de pouvoir entrer dans la boutique sans paiement d'Amazon, vous devez scanner un code QR à l'aide de l'application d'Amazon située à l'entrée du magasin.
Après cela, vous pouvez récupérer les articles que vous souhaitez et sortir du magasin. Le montant de votre achat total sera automatiquement facturé sur votre carte liée à Amazon. L'entreprise affirme qu'elle ne collecte que les données client pertinentes à des fins de facturation et rien d'autre.
La technologie sans paiement d'Amazon est disponible pour les autres
Les magasins sans paiement d'Amazon sont basés sur sa technologie «Just Walk Out». La société gère également un programme dans le cadre duquel elle octroie des licences pour cette technologie à d'autres détaillants. Amazon prévoit d'étendre davantage l'utilisation de cette technologie et d'ouvrir davantage de magasins sans paiement aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans le reste du monde. Donc, d'une manière ou d'une autre, cela est susceptible de devenir monnaie courante.
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Rajesh Pandey suit le domaine de la technologie depuis près d'une décennie maintenant. Il suit de près les derniers développements dans le monde des smartphones et ce que font les géants de la technologie.
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