Comment suivre vos heures de travail indépendant sur l'application Upwork

Les pigistes d'Upwork s'efforcent de fournir à leurs clients le meilleur service client possible pour gagner de nouveaux clients et se classer plus haut dans les scores de réussite professionnelle.

Partager automatiquement des captures d'écran et suivre en temps réel vos heures avec les clients est exactement ce qui peut faire la différence entre un avis cinq étoiles et une plainte.

Apprenez à utiliser l'application de bureau Upwork pour donner à vos clients exactement ce dont ils ont besoin pour faire de vous un pigiste parmi les mieux notés.

Pourquoi les pigistes voudraient-ils l'application Upwork?

Upwork propose deux options de rémunération différentes: une rémunération horaire ou fixe. Lorsque les clients envoient des offres aux pigistes sur lesquels soumissionner, ils fixent la rémunération soit comme un prix fixe pour l'ensemble du projet, soit à payer sur une base horaire.

Lorsque les clients choisissent le prix fixe, ils sont prêts à payer une somme forfaitaire pour l'ensemble du projet, quel que soit le temps que cela prendra.

Indépendants cherchant à trouver des contrats numériques significatifs sur Upwork ont la possibilité de répartir cette somme forfaitaire en plusieurs versements en fonction des différentes étapes des travaux réalisés.

Cela peut être bénéfique car les pigistes sont assurés d'un montant d'argent spécifique une fois le travail terminé.

Cependant, cette approche peut être risquée pour beaucoup car il pourrait y avoir des problèmes de portée et le travail pourrait prendre plus de temps que prévu initialement.

Les pigistes rémunérés à l'heure reçoivent un montant fixe pour chaque heure de travail gagnée. En conséquence, même si le projet prend plus de temps à se terminer, le pigiste est payé pour le temps supplémentaire qu'il a investi.

Il existe d'autres applications de suivi du temps qui vous permettent de suivre exactement le temps passé sur un projet. Le problème est que l'utilisation de ces applications en dehors de la plate-forme Upwork peut soulever des questions sur la légitimité du temps suivi.

Par exemple, si vous déclarez que vous avez travaillé quatre heures sur un projet, votre client ne saura jamais vraiment si vous avez passé tout votre temps à travailler sur le projet ou si vous avez ajouté des heures supplémentaires pour plus d'argent.

Le seul moyen sûr de suivre les heures et de prouver, sans aucun doute, que le temps que vous avez travaillé est légitime est d'utiliser l'application Upwork Desktop qui s'intègre pleinement à la plate-forme.

Comment télécharger et installer l'application de bureau Upwork

L'utilisation de l'application Upwork Desktop donne à vos clients les heures exactes auxquelles vous avez travaillé un jour spécifique de la semaine. Il fournit également jusqu'à six captures d'écran de votre travail et les envoie avec vos heures enregistrées.

Vous pouvez gagner de l'argent de n'importe où dans le monde tant que l'application est téléchargée. Partager des captures d'écran et suivre vos heures réduira le nombre de plaintes et améliorera votre note auprès des clients.

L'application ne fonctionne que sur les ordinateurs de bureau et est compatible avec les systèmes d'exploitation Windows, Mac et Linux.

Télécharger pour Windows

1. Aller à la Page de l'application de bureau dans Upwork.
2. Clique le Télécharger maintenant bouton.
3. Ouvrez le UpworkSetup.exe déposer.
4. Cliquez sur Courir et suivez toutes les instructions.

Télécharger pour Mac

1. Aller à la Page de l'application de bureau dans Upwork.
2. Ouvert UpworkTeam.dmg et faites glisser l'application de bureau Upwork sur votre Applications dossier.
3. Si vous voyez une erreur «développeur non identifié», suivez les instructions ci-dessous.
4. Aller à Préférences système ›Sécurité et confidentialité› Général.
5. Sélectionner Autoriser le téléchargement des applications de partout.

Télécharger pour Linux

1. Aller à la Page de l'application de bureau dans Upwork.
2. Sélectionnez le fichier et cliquez sur Installer le paquet.
3. Ou, Cliquez ici pour les instructions d'installation spécifiques à la distribution.

Comment suivre vos heures d'indépendant dans l'application de bureau Upwork

Lorsque vous ouvrez l'application, vous verrez votre tableau de bord horaire et tous les contrats horaires en cours que vous avez en cours. Si vous n'avez pas de contrat horaire, le tableau de bord restera vide.

Dans cette section, vous pouvez rechercher parmi les différents accords horaires que vous avez ou les filtrer par nom de client, nom de contrat et nom de société.

Vous pouvez également cliquer sur l'icône des messages pour afficher un écran rapide des messages de votre client sans avoir à vous connecter à l'application Upwork.

Si vous cliquez sur votre nom en bas à gauche, vous pouvez accéder aux paramètres, à l'assistance, aux commentaires et aux articles d'aide. La section Paramètres vous permet de personnaliser les captures d'écran, les fuseaux horaires, les caméras, les rappels, les messages et les raccourcis clavier.

Cliquez sur le client pour lequel vous souhaitez commencer à travailler et votre application changera d'écrans sur lesquels vous pourrez activer et désactiver le temps passé à travailler.

Un compteur apparaîtra pour vous informer que votre suivi horaire a commencé. L'application prendra six captures d'écran par heure pour prouver votre travail. Il gardera une trace du nombre d'heures que vous travaillez chaque jour et chaque semaine.

Comprendre la rémunération horaire chez Upwork

Upwork paie des contrats horaires chaque semaine du lundi au vendredi. Toutes les heures que vous vous connectez à votre application seront automatiquement synchronisées dans Upwork.

Le client recevra un reçu pour votre travail chaque semaine. Les clients ont la possibilité de fixer des limites sur le nombre d'heures par semaine qu'ils sont prêts à payer pour s'assurer que vous ne dépassez pas leur budget en heures.

Notez que les clients ont une semaine supplémentaire pour examiner votre travail horaire, de sorte que vous ne serez pas payé immédiatement pour les services que vous avez rendus. Au lieu de cela, vous devrez attendre le milieu de la troisième semaine pour recevoir le paiement.

La première semaine est celle où vous accomplissez le travail; la deuxième semaine est celle où le client peut revoir votre travail; la troisième semaine est celle où votre paiement est émis.

Lorsque vos fonds deviennent disponibles, vous pouvez retirer n'importe quel montant. Cependant, si vous êtes en dessous de 100 $, vous devrez le retirer manuellement.

Pour tous les fonds supérieurs à 100 $, Upwork enverra automatiquement votre argent sur votre compte sans intervention supplémentaire de votre part.

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Tirez le meilleur parti de l'application de bureau Upwork

En utilisant l'application Upwork Desktop pour suivre vos heures, vous pouvez montrer à vos clients jusqu'à six captures d'écran par heure de ce que vous avez accompli.

Cela réduira le nombre de divergences à traiter et améliorera votre note, vous donnant une meilleure chance de sécuriser de futurs clients.

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