Si votre iPhone ne démarre pas au-delà du logo Apple, vous vous arrachez probablement les cheveux en essayant de le réparer. Dans ce guide, nous allons vous montrer comment résoudre ce problème ennuyeux afin que vous puissiez recommencer à profiter de votre appareil Apple.

Qu'est-ce qui fait que votre iPhone reste bloqué sur le logo Apple?

Lorsque votre appareil refuse de démarrer au-delà du logo Apple, cela s'appelle une boucle de démarrage. Cela se produit généralement pour l'une des trois raisons suivantes:

  1. Vous avez essayé de jailbreaker, mais quelque chose a échoué. Si vous avez essayé de jailbreaker votre iPhone et que quelque chose a échoué, cela mettra souvent votre iPhone dans une boucle de démarrage.
  2. Les mises à jour, les restaurations ou les transferts de données à partir de votre ordinateur ont été corrompus ou n'ont pas été terminés. Si vous avez débranché votre téléphone de votre ordinateur pendant une mise à jour ou si vous avez subi une surtension, il est probable que les fichiers de mise à jour aient été corrompus d’une manière ou d’une autre. Dans ce cas, l'appareil peut rechercher des fichiers qui ne sont pas disponibles ou accessibles. D'où la boucle de démarrage.
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  3. Problèmes matériels internes. Si vous avez utilisé des smartphones, vous savez que le matériel peut parfois tomber en panne pour de nombreuses raisons. L'humidité, la surchauffe, les impacts et parfois les problèmes de fabrication peuvent tous créer des problèmes matériels. Si le matériel de votre téléphone est endommagé, cela peut provoquer la redoutable boucle de démarrage.

Noter: Bien que ces informations concernent principalement l'iPhone, il est essentiel de noter que le problème de la boucle de démarrage affecte également certains iPad. C'est pourquoi nous avons choisi d'inclure des informations sur l'iPad et l'iPhone dans cet article.

Comment réparer un iPhone ou un iPad bloqué

Tout d'abord, vous voudrez essayer de forcer le redémarrage de votre téléphone. L'avantage du redémarrage forcé est qu'il ne provoque pas de perte de données. Chaque fois que vous rencontrez un problème, il est toujours préférable de l’essayer au départ, car il s’agit de la procédure de réinitialisation la moins invasive. S'il s'agit d'un problème mineur, forcer un redémarrage résoudra presque toujours le problème. C’est aussi simple. Cependant, si le redémarrage forcé ne fonctionne pas et que votre téléphone est toujours bloqué sur le logo Apple, vous devrez mettre votre appareil en mode de récupération.

Comment forcer le redémarrage de votre iPhone ou iPad

Pour iPhone X ou version ultérieure, iPhone SE (2e génération), iPhone 8 et iPhone 8 Plus - Appuyez rapidement sur le bouton d'augmentation du volume, puis sur le bouton de réduction du volume. Maintenez ensuite le bouton d'alimentation / latéral enfoncé jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Pour les iPad avec Face ID - Appuyez rapidement sur le bouton d'augmentation du volume, puis sur le bouton de réduction du volume, puis maintenez le bouton du haut enfoncé jusqu'à ce que l'iPad redémarre.

Pour iPhone 7, iPhone 7 Plus ou iPod Touch (7e génération) - Appuyez sur le bouton supérieur ou latéral et sur le bouton de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'appareil redémarre.

Pour les iPad avec bouton d'accueil, iPhone 6s ou version antérieure et iPod Touch (6e génération) - Appuyez et maintenez le bouton supérieur et le bouton d'accueil jusqu'à ce que l'appareil redémarre.

Comment mettre votre iPhone ou iPad en mode de récupération

Le mode de récupération vous permet d'utiliser votre ordinateur pour restaurer votre iPhone aux paramètres d'usine. Il est important de noter que vous risquez de perdre certaines données au cours de ce processus. Si vous n'avez rien d'important sur votre téléphone, cela ne devrait pas être un problème. (Cependant, si vous souhaitez enregistrer vos données, il existe un moyen de le faire, dont nous parlerons dans la section suivante).

Pour cela, vous aurez besoin d'un ordinateur et d'un câble USB Apple d'origine. L'iPhone doit être suffisamment chargé pour terminer ce processus, nous vous recommandons donc de le charger pendant au moins une heure. Enfin, vous devrez brancher votre téléphone directement sur votre ordinateur. Par conséquent, si vous utilisez un concentrateur USB, vous souhaiterez contourner le concentrateur jusqu'à ce que ce processus soit terminé.

Le seul problème ici est que si vous avez essayé une réinitialisation matérielle et que cela n'a pas fonctionné, vous ne pourrez pas non plus accéder au mode de récupération. Au lieu de cela, le téléphone se réinitialisera mais restera bloqué dans la boucle de démarrage. Dans ce cas, vous aurez besoin d'une solution logicielle pour vous aider. Nous aimons utiliser ReiBoot, car il vous permet de mettre votre iPhone en mode de récupération en un seul clic. Cette fonctionnalité est gratuite.

Pour utiliser ReiBoot, téléchargez d'abord la version Mac ou Windows à partir du tenorshare.com site Internet. Ensuite, branchez votre iPhone ou iPad et lancez le logiciel ReiBoot. Clique sur le Entrer en mode de récupération volet en bas à gauche de l'écran. Connectez votre appareil et ReiBoot devrait le reconnaître.

Ensuite, cliquez sur le volet inférieur droit qui dit Un clic pour entrer en mode de récupération. Votre appareil doit entrer en mode de récupération. À partir de là, vous recevrez un message indiquant que ReiBoot a fonctionné.

Remarque: ReiBoot peut être utilisé pour quitter le mode de récupération si votre iPhone est bloqué sur cet écran. Cependant, c'est une fonctionnalité payante. Maintenant, vous devriez pouvoir restaurer votre iPhone ou iPad à l'aide d'iTunes ou du Finder.

Télécharger: ReiBoot macOS |les fenêtres (Offres de téléchargement, d'abonnement et de licence à vie)

Si le redémarrage forcé et le mode de récupération ne fonctionnent pas

Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, il existe une autre solution qui fonctionne à 100% du temps. Inclus dans ReiBoot est une fonction de réparation du système iOS qui peut libérer votre téléphone. Cette solution est souvent appelée DFU (mise à jour du micrologiciel de l'appareil). Le micrologiciel de votre iPhone contrôle le matériel de l'appareil. Malheureusement, Apple n'a pas d'instructions sur la réparation du micrologiciel de votre iPhone sur son site Web, car il ne nécessite généralement pas de réparation.

Mais, si vous en êtes arrivé à ce point, une DFU est la dernière étape que nous vous recommandons avant d'envoyer votre téléphone. Si vous possédez un ancien iPhone hors garantie, essayer une mise à jour du micrologiciel pourrait également être moins coûteux que de retourner chez Apple. C'est là que ReiBoot entre en jeu. La fonction «Réparation du système iOS» du logiciel peut être utilisée pour réparer un iPhone ou un iPad sans perdre de données. Désormais, la réparation du système iOS est une fonctionnalité payante, mais il est important de noter que le coût du logiciel ReiBoot est souvent bien inférieur à ce qu'il en coûterait pour faire réparer votre téléphone par Apple.

Utilisation de la réparation du système iOS

Écran de réparation du système iOS pour ReiBoot Standard ou Deep

ReiBoot propose deux options de réparation, la première est la réparation standard qui actualise le micrologiciel de votre appareil sans perte de données. Le second est la fonction Deep Repair, qui, malheureusement, entraîne une perte de données. Si la fonction de réparation standard ne fonctionne pas, alors Deep Repair fonctionnera, mais vous pouvez aussi bien l'accepter vous devrez recommencer avec votre appareil ou restaurer à partir d'une sauvegarde plus ancienne si une sauvegarde actuelle n'est pas disponible.

Utilisez la fonction de réparation du système iOS, ouvrez l'application ReiBoot et connectez votre téléphone via le câble USB. Ensuite, cliquez sur le vert Début sur l’écran principal de ReiBoot. De là, sélectionnez Réparation standard. Si votre appareil n'est pas détecté pour une raison quelconque, ReiBoot vous aidera à mettre votre appareil en mode DFU. Une fois votre appareil détecté, vous aurez la possibilité de télécharger le micrologiciel Apple. Faites ceci en cliquant sur Télécharger. Si ce micrologiciel ne démarre pas le téléchargement, vous pouvez utiliser le lien à l'écran pour le télécharger via votre navigateur.

Une fois le firmware téléchargé, cliquez sur Démarrer la réparation standard. Ce processus peut prendre un peu de temps, alors prenez une autre tasse de café et détendez-vous quelques-uns. Une fois le processus terminé, votre appareil devrait redémarrer. Si ce processus échoue pour une raison quelconque, l'option Deep Repair est l'étape suivante. La réparation profonde suit la même procédure que la réparation standard. La seule différence est la perte de données.

Enfin, si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez envoyer votre appareil à Apple. Dans ce cas, vous pouvez avoir de graves problèmes matériels qui ne peuvent pas être réparés via un logiciel seul.

Corriger la frustration de l'iPhone pour de bon

Essayer de réinitialiser un iDevice qui se comporte mal peut souvent être frustrant. Mais, avec quelques outils simples et un peu de patience, vous pouvez restaurer cette pomme pourrie à son état d'avant la frustration. En suivant les conseils de ce guide, vous pouvez rapidement recommencer à profiter de votre iPhone ou iPad comme il était censé être apprécié.

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Comment forcer le redémarrage d'un iPhone et entrer en mode de récupération

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A propos de l'auteur
Matt Hall (28 articles publiés)

Matt L. Technologie de couvertures de hall pour MUO. Originaire d'Austin, au Texas, il réside maintenant à Boston, dans le Massachusetts, avec sa femme, deux chiens et deux chats. Matt a étudié l'anglais à l'Université du Massachusetts.

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