Comment Spotify a-t-il réussi sur le marché du streaming musical?

Malgré la concurrence féroce des géants de la technologie comme Apple et Amazon, Spotify est resté l'une des plates-formes de streaming musical les plus populaires au monde.

À ses débuts, la personnalisation et un moyen plus simple d'aider les utilisateurs à découvrir de nouvelles musiques le distinguent des autres. Maintenant, cependant, ses concurrents font la même chose.

Alors, comment Spotify reste-t-il au sommet? Est-ce un état d'esprit innovant, ses fidèles fans ou quelque chose dans l'eau purement suédoise? Jetons un coup d'œil à certains des facteurs les plus importants.

Les meilleures innovations récentes de Spotify

Une fois que des concurrents surgissent et vous offrent des services similaires, vous démarquer est essentiel. Et comme le montrent les récentes innovations de Spotify, la société continue de le faire plutôt bien.

Parler aux gens

Vous avez probablement vu les annonces publicitaires de Spotify dans la vraie vie. Et sinon, ils sont sans aucun doute apparus dans un ou plusieurs de vos flux de médias sociaux. Si vous vouliez voir un exemple d'utilisation des données pour être spirituel, attrayant et racontable dans une égale mesure, c'est là que vous irez.

Au-delà de parler aux utilisateurs à un niveau personnel, la plate-forme a également contribué à répondre à l'un des problèmes d'écoute de musique courants (et ennuyeux): laisser passer une bonne chanson parce que vous ne connaissez pas le Nom.

En octobre 2020, un employé de Spotify a annoncé que vous pouviez rechercher des chansons Spotify par paroles sur iOS et Android. Ce qui, comme en témoignera quiconque grandit avec la technologie au milieu des années 2000, est une aubaine.

Et vous pouvez également rechercher en fredonnant!

En avril 2021, Spotify a également révélé une nouvelle innovation pour affiner les trajets en voiture aux États-Unis. Intitulé sans détour Car Thing, les utilisateurs peuvent plus facilement enregistrer la bande son de leurs voyages avec la commande vocale, la navigation par numérotation et les boutons prédéfinis.

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Personnalisation amplifiée

Alors que les concurrents de Spotify ont introduit la personnalisation, l'original est toujours le meilleur. Un exemple de continuer à aller au-delà des attentes est la marketplace Canvas. Grâce à cette fonctionnalité, lancée en novembre 2020, les fans peuvent concevoir des œuvres d'art pour leurs artistes préférés.

Les artistes célèbres qui utilisent Canvas incluent Gorillaz, Billie Eilish et Glass Animals.

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En parlant de connexion entre célébrités et fans, un autre exemple d'hyper-personnalisation est Listen Alike. Également annoncée en 2020, cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de découvrez quelles célébrités partagent des goûts similaires en matière de musique et de podcast.

Pourquoi est-ce que Spotify est resté pertinent?

Parallèlement à ses récentes innovations, Spotify est resté au sommet du jeu de streaming musical pour de nombreuses autres raisons.

Le premier est simple: l'entreprise ne s'est pas reposée sur ses lauriers. Au-delà de la recherche constante de nouvelles façons de perturber le streaming musical, Spotify a également une stratégie claire de fidélisation de la clientèle.

Si vous êtes un utilisateur de Spotify, vous saurez tout à ce sujet. Les reportages musicaux de fin d'année, les suggestions constantes de nouveau contenu et l'encouragement à partager ce que vous écoutez en sont trois exemples.

Spotify s'efforce également d'améliorer en permanence ses fonctionnalités existantes, telles que la refonte de ses graphiques de podcast pour vous aider à découvrir de nouveaux favoris.

Avoir plusieurs points d'entrée a également joué en faveur de Spotify. Surtout quand il s'agit d'avoir une version gratuite.

L'abonnement gratuit à Spotify est un attrait naturel pour ceux qui veulent écouter de la musique en déplacement. Oui, les publicités sont parfois ennuyeuses, mais en comparaison, vous devez payer pour tout accès à Apple Music. Quant à Amazon Music, vos options avec la version gratuite sont limitées.

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Une image de marque forte a également joué un rôle. Son esthétique est au rendez-vous, du logo vert et noir aux polices et couleurs qu'il utilise dans ses graphiques. Lorsque vous voyez une annonce Spotify, vous savez instantanément de qui elle provient.

Un environnement stimulant est également un facteur clé. Spotify a son siège à Stockholm, une ville dotée d'un écosystème de startups et de technologies florissant. Être dans la capitale de la Suède, une entreprise réputée pour son équilibre entre vie professionnelle et vie privée, aide également. Et même pour ceux qui sont basés ailleurs, ces deux valeurs se sont répandues dans ses bureaux.

Les deux ont aidé Spotify et ses employés à continuer de perturber le jeu de streaming musical. La société a conservé son éthique de démarrage, bien qu'elle soit devenue une entreprise de plusieurs milliards de dollars.

La flexibilité que l'entreprise offre aux travailleurs a été mise en évidence par Politique de travail à distance de Spotify, introduit en 2021. Cela permet aux employés de produire leur meilleur travail là où cela leur convient.

Spotify est prêt pour la longévité

Spotify a contribué à révolutionner la façon dont nous écoutons la musique. Et tandis que d'autres services de streaming ont suivi, la société a réussi à rester pertinente pour de multiples raisons.

Un mélange de maintien de sa culture de démarrage et d'encouragement à l'innovation a joué un rôle essentiel dans le succès continu de Spotify. Il en va de même pour la personnalisation; d'autres entreprises le font aussi, mais pas aussi bien.

Une image de marque forte et une concentration sur la fidélisation de la clientèle ont également été essentielles au succès de Spotify. À l'avenir, tous ces éléments continueront de contribuer à maintenir le balancier en faveur de l'entreprise.

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