Apple confirme son intention d'ouvrir plus de magasins physiques

L'année écoulée a été difficile pour les magasins de détail physiques, le monde étant toujours sous le choc des effets de la pandémie de coronavirus. Les Apple Store ne sont pas différents, ayant été fermés pendant une grande partie de 2020 et continuant d'imposer des précautions contre le COVID-19 telles que les masques faciaux, les contrôles de température et la distanciation sociale.

Mais Apple ne ralentit pas ses ambitions de vente au détail. Loin de ça, en fait. Selon un rapport du Funke Mediengruppe en Allemagne, cité par Bloomberg, Apple prévoit de continuer à augmenter son empreinte de vente au détail mondiale, "même si les magasins des centres-villes luttent contre une accélération de la transition vers les ventes en ligne pendant la pandémie de coronavirus".

Les Apple Stores ont 20 ans cette année

Les Apple Stores ont récemment célébré le vingtième anniversaire de l'ouverture des premiers magasins en mai 2001 par Steve Jobs, alors PDG d'Apple. Aujourd'hui, Apple exploite 511 magasins Apple Store dans le monde. La majorité d'entre eux, 270 en tout, sont situés aux États-Unis, tandis que les 241 autres sont à l'étranger.

Les ouvertures de nouveaux magasins ont été ralenties par la pandémie, bien qu'Apple continue d'annoncer et de lancer de nouveaux sites. L'Apple Store le plus récent à ouvrir ses portes est la spectaculaire Apple Via del Corso à Rome, en Italie, qui a commencé ses activités le 27 mai.

Dans une interview avec Funke, Deirdre O'Brien, vice-président principal de la vente au détail et des personnes d'Apple, a déclaré que les magasins Apple physiques sont inestimables pour Apple car ils permettent aux utilisateurs et aux utilisateurs potentiels d'avoir un aperçu pratique des produits, de poser des questions sur l'Apple Store employés, et à assister à des ateliers en leur montrant comment tirer le meilleur parti de leurs appareils.

«Sur notre site en ligne, les gens peuvent en apprendre beaucoup sur les produits; dans un magasin, ils peuvent les toucher et se faire une idée d'eux », a-t-elle déclaré à Funke. "Nous avons l'intention d'ajouter plus de magasins."

L'importance des Apple Store

C'est une période difficile pour la vente au détail physique, car de plus en plus de gens se tournent vers les achats en ligne et, en réponse aux verrouillages à travers le monde, s'éloignent de la grande rue. Mais le concept Apple Store reste extrêmement utile à Apple.

Aucune entreprise ne contrôle son récit aussi férocement qu'Apple. Bien qu'il soit certainement possible d'acheter des Mac, iPad, iPhones et autres appareils Apple dans des magasins tiers, la présence d'Apple Store physique permet à Apple de contrôler tous les aspects de la commercialisation de ses produits, de l'argumentaire de vente donné par les salariés à la présentation de ses produits sur les tables et les étagères.

Lorsque vous êtes une entreprise avec le genre de poches profondes d'Apple, il n'y a aucune raison d'abandonner cela.

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