La sécurité d'abord: stratégies pour rester en sécurité pendant votre trajet Uber

"Dans une voiture avec un inconnu. J'espère que je ne suis pas enlevé". Ce sont les derniers mots que Catherine Serou, une ancienne marine américaine, a envoyé à sa mère dans la soirée du 15 juin. 2021 avant d'être assassinée par un homme qu'elle aurait confondu avec un chauffeur Uber dans une petite ville de Russie.

Cette histoire tragique montre clairement que les passagers Uber doivent prendre des précautions à chaque fois qu'ils font un voyage. La bonne nouvelle c'est qu'il y a les deux tactique et technologique mesures qui s'offrent à vous pour maximiser votre connaissance de la situation, et donc votre sécurité, lors de la prise d'un Uber.

Comment se protéger en prenant un Uber

Il s'agit des actions que vous pouvez entreprendre ou des comportements que vous pouvez observer pour maximiser votre sécurité personnelle à chaque fois que vous partez en voyage.

1. Attendez l'Uber à l'intérieur

On est tous passé par là. Vous êtes pressé de vous déplacer et attendez avec impatience votre Uber devant un club ou un bâtiment. Du point de vue de la sécurité, ce n'est pas judicieux car cela donne l'avantage à un criminel potentiel, sinon connus sous le nom d'imitateurs Uber, pour vous repérer et supposer correctement que vous êtes pressé et que vous attendez votre Uber.

S'ils sont fluides, ils conduiront facilement vers vous et vous demanderont « Avez-vous appelé un Uber? » Parce que vous êtes pressé, vous vous lancez sans hésiter. C'est peut-être le dernier trajet que vous faites, alors ne faites pas ça.

Au lieu de cela, attendez patiemment à l'intérieur que l'Uber arrive. Pendant que vous le faites, vérifiez la note du conducteur sur l'application. Si le conducteur a une mauvaise note, vous voudrez peut-être annuler le voyage. Si vous décidez d'annuler, faites-le rapidement afin de ne pas encourir de frais.

2. Assurez-vous que votre manège se gare dans une zone bien éclairée

Lorsque l'Uber arrive, demandez au chauffeur de se garer dans une zone bien éclairée et de faire clignoter ses feux ou d'allumer ses clignotants. Cela vous permettra d'identifier le bon véhicule et de vérifier la plaque d'immatriculation, la marque et le modèle de la voiture à une distance de sécurité.

Il vous permettra également d'observer le comportement du conducteur pour toute activité suspecte avant de vous approcher de sa voiture. Ne vous approchez de la voiture qu'après avoir vérifié que la plaque d'immatriculation, la marque et le modèle de la voiture correspondent aux détails de l'application.

En rapport: Les meilleures alarmes de sécurité personnelle

Lorsque vous arrivez à la voiture, demandez au chauffeur qui il est là pour venir chercher. Cette brève conversation vous permettra de faire correspondre son visage à la photo sur l'application et de faire correspondre sa voix à la personne à qui vous avez parlé. Si tout se passe bien, donnez au conducteur le code PIN « Verify Your Ride » à saisir dans son téléphone. Ce code PIN vous mettra en correspondance avec le téléphone du conducteur et ce n'est qu'à ce moment-là que vous monterez dans le véhicule.

3. Prenez des précautions à l'intérieur de la voiture

Asseyez-vous à l'arrière de la voiture du côté passager et portez votre ceinture de sécurité pour maximiser la protection en cas d'accident. Pendant ce temps, s'asseoir à l'arrière du côté passager vous permet de créer un espace entre vous et le conducteur et également de sortir du véhicule en toute sécurité de chaque côté afin d'éviter la circulation venant en sens inverse.

Vérifiez la poignée de porte pour vous assurer que la sécurité enfant n'est pas enclenchée. Ceci est très important pour votre liberté de mouvement. S'il est engagé, demandez poliment au conducteur de le désengager. Ne laissez pas le conducteur partir sans avoir déverrouillé la sécurité enfants.

4. Informez un ami ou un membre de votre famille de vos allées et venues

Une fois l'Uber en mouvement, appelez un contact de confiance et dites-lui que vous êtes en route pour l'emplacement X et que vous prévoyez d'arriver dans Y minutes. Si vous n'avez personne à appeler, appelez-vous et laissez-vous un message vocal. Cela informe délibérément le conducteur que vous êtes alerte et que vous avez votre sang-froid, et que vous avez des personnes qui savent où vous vous trouvez.

5. Surveillez votre itinéraire

Pendant le trajet, restez bienveillant et respectueux envers le chauffeur. Il est préférable d'éviter toute conversation avec le chauffeur qui n'est pas liée au trajet jusqu'à votre arrivée à destination. Assurez-vous de surveiller l'itinéraire en gardant votre propre carte ouverte ou en regardant le téléphone du conducteur, qui est généralement monté sur le tableau de bord.

6. Quittez l'Uber dans une zone sûre

Une fois arrivé à destination, c'est aussi une bonne idée, si possible, de sortir d'Uber depuis un endroit bien éclairé et public qui ne donne pas l'adresse exacte de votre domicile.

Quelles fonctionnalités de sécurité Uber propose-t-il ?

Uber propose diverses fonctionnalités dans l'application qui contribuent à améliorer votre sécurité personnelle. Pour faciliter l'accès, ces dispositifs de sécurité sont désormais regroupés au même endroit et comprennent:

Covoiturage

Cette fonctionnalité vous permet de saisir à l'avance les contacts de la famille et des amis de confiance en les important directement depuis votre répertoire téléphonique dans l'application Uber. Une fois ces numéros dans l'application, Uber vous rappellera à chaque fois que vous partez en voyage de partager le voyage avec ces contacts. Ces contacts pourront à leur tour suivre votre trajet en temps réel à chaque fois que vous effectuerez un déplacement.

Vérifiez votre trajet

« Verify Your Ride » est une fonction de vérification du code PIN qui permet de s'assurer que vous montez dans le bon véhicule avec le bon conducteur. Vous pouvez choisir d'activer cette fonctionnalité en ouvrant l'application, en allant dans les paramètres et en appuyant sur « Vérifier votre trajet ». Une fois cette fonction activée, vous recevrez un code PIN unique à 4 chiffres chaque fois que vous demanderez un trajet.

Avant d'entrer dans le véhicule de votre conducteur, indiquez votre code PIN au conducteur; s'il s'agit du conducteur avec lequel l'application vous a jumelé, le conducteur pourra commencer le trajet après avoir entré votre code PIN dans son application. Le conducteur ne pourra pas commencer le trajet si le code PIN que vous lui avez fourni ne correspond pas à son téléphone. Pour plus de sécurité, partagez le code PIN du trajet avec le conducteur lorsque vous êtes à l'extérieur de la voiture.

RideCheck

Il y a un an, Uber a introduit une fonctionnalité RideCheck qui permet à Uber de détecter si un trajet a duré trop longtemps ou si un éventuel accident s'est produit.

Si l'application détecte que quelque chose d'inattendu s'est produit pendant le voyage, elle vous donne accès à des outils de sécurité pertinents, tels que le 911, qui peuvent vous fournir rapidement l'aide dont vous avez besoin. Assurez-vous qu'il est activé en ouvrant votre boîte à outils de sécurité et en activant les notifications.

En rapport: Des applications qui vous garderont en sécurité lors du covoiturage avec Uber ou Lyft

Améliorez votre sécurité avec les applications de sécurité personnelle

Catherine Serou a été assassinée dans la fleur de l'âge parce qu'elle est montée dans le véhicule d'un criminel au lieu d'un vrai Uber. Sa mort insensée est une source de grande tristesse. Cependant, cela ne devrait pas être en vain. Au lieu de cela, elle devrait vous inspirer à être vigilant.

Les conseils ci-dessus vous aideront à vous considérer comme un agent entrant dans un environnement hostile chaque fois que vous montez dans la voiture de quelqu'un d'autre. Lorsqu'ils sont utilisés ensemble, ces conseils vous donneront une vue d'ensemble de la situation et vous aideront à prendre des précautions de type militaire. avant chaque trajet, découragez les mauvais comportements des conducteurs et vous donnez les outils techniques dont vous avez besoin pour demander de l'aide en cas de problème tort.

Guide du débutant sur les différents types et options de course d'Uber

Si vous êtes nouveau sur Uber, les nombreuses options de course peuvent être déroutantes. Examinons les options d'Uber et voyons lesquelles vous conviennent.

Lire la suite

A propos de l'auteur