Pourquoi Apple a-t-il reçu autant de réactions négatives sur ses nouvelles fonctionnalités de protection des enfants ?

Avec les dernières mises à jour logicielles d'Apple à l'horizon, la société en a révélé plus sur ce que vos appareils pourront faire après la mise à jour. Une partie de ces améliorations incluent de nouvelles fonctionnalités de protection des enfants, qui affecteront les utilisateurs sur les appareils prenant en charge iOS 15, iPadOS 15 et macOS Monterey.

Cependant, de nombreuses critiques dans le monde se sont élevées contre le géant de la Silicon Valley pour ces nouvelles mesures. Mais que disent-ils et pourquoi? Cet article répondra à ces deux questions; entrons et commençons.

Qu'a annoncé Apple ?

En août 2021, Apple a annoncé qu'il numériserait des images pour lutter contre la distribution de matériel pédopornographique (CSAM). L'entreprise le fera lorsque les utilisateurs les téléchargeront sur leurs comptes iCloud, créant un jeton s'ils trouvent un contenu inapproprié. Si cela se produit, Apple informera également le National Center for Exploited and Missing Children (NCEMC).

Parallèlement à sa numérisation d'images CSAM, Apple ajoutera également plusieurs fonctionnalités de sécurité sur les appareils des utilisateurs. Par exemple, avec le compte Apple ID d'un enfant, vous verrez un avertissement sur votre téléphone indiquant que vous pourriez être sur le point d'afficher du contenu sensible sur votre appareil si vous recevez un tel contenu via l'application Messages.

Apple mettra également à jour les réponses sur Siri pour aider les parents et les enfants qui ne se sentent pas en sécurité et avertir les contrevenants potentiels de l'illégalité de la distribution de CSAM.

Pour commencer, les outils de numérisation d'images d'Apple seront déployés sur les appareils à travers les États-Unis. Si vous souhaitez une description complète de chacune de ces fonctionnalités, consultez notre guide complet sur les nouveaux outils de protection de l'enfance d'Apple.

Qu'ont dit les autres ?

La principale cause de controverse dans l'annonce d'Apple concernait plus que toute autre chose ses intentions de numérisation d'images. Un critique de haut niveau était l'organisme gouvernemental allemand, le Bundestag, qui a écrit une lettre à Apple.

Tel que rapporté par le point de vente allemand iFun, Manuel Höferlin du Parti libre-démocrate a adressé une lettre au PDG d'Apple, Tim Cook. En cela, il a félicité l'entreprise pour avoir cherché à lutter contre les abus contre les enfants. Mais il a aussi dit:

L'approche choisie par Apple, à savoir l'analyse CSAM des terminaux, est dangereuse. Indépendamment de la noblesse de vos motivations, vous vous engagez sur une voie très risquée, pas seulement pour votre propre entreprise. Au contraire, vous porteriez également atteinte à l'un des principes les plus importants de la société de l'information moderne: la communication sécurisée et confidentielle. Le prix pour cela sera très probablement payé non seulement par Apple, mais par nous tous.

Un groupe de journalistes de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne a également exprimé ses inquiétudes. Un communiqué de presse du Deutscher Journalisten-Verband (DJV) mentionné:

En fait, il s'agit également d'un outil avec lequel une entreprise souhaite accéder à d'autres données utilisateur sur ses propres appareils, telles que des contacts et des documents confidentiels. Il s'agit d'un danger pour le journalisme et d'une violation flagrante du règlement général européen sur la protection des données (RGPD), de la directive ePrivacy et des droits fondamentaux. Frank Everywhere, président fédéral de l'Association allemande des journalistes (DJV), considère les plans d'Apple seulement comme une première étape.

Pendant ce temps, Will Cathcart, PDG de WhatsApp, s'est adressé à Twitter pour exprimer ses inquiétudes. Il a publié un long fil dans lequel il a déclaré qu'Apple devait s'attaquer à CSAM avec plus de rigueur, mais qu'il ne pensait pas que ce soit la bonne approche.

Comment Apple a-t-il réagi à cet outrage ?

Le choix de mots d'Apple n'était probablement pas le meilleur, et la société elle-même l'a reconnu. Peu de temps après l'annonce, le le journal Wall Street a eu une interview exclusive avec Craig Federighi, chef du logiciel pour Apple.

Dans cette interview, Federighi a déclaré que l'introduction simultanée de la numérisation et de la protection des images dans les messages était «une recette pour la confusion».

Federighi a également déclaré:

Il est assez clair que beaucoup de messages se sont mélangés assez mal… Je crois que le message qui est sorti assez tôt était, oh mon dieu, Apple scanne mon téléphone pour des images! Ce n'est pas ce qui se passe.

Le chef des logiciels d'Apple a également précisé que la société recherchait des images illégales stockées sur iCloud. Il a également souligné que d'autres sociétés analysaient déjà chaque photo dans leur cloud et que l'intention d'Apple était de détecter le contenu inapproprié sans passer par chaque photo.

Pourquoi les gens étaient-ils initialement en colère contre l'annonce d'Apple ?

Apple a assez bien réussi à clarifier ses intentions. Mais dans le monde à grande vitesse dans lequel nous vivons, l'indignation se propage rapidement et de nombreux coins d'Internet étaient déjà en armes avant la publication de l'interview du WSJ.

Alors, qu'est-ce qui peut expliquer la colère que de nombreuses personnes autour de la planète ont dirigée vers Apple? Vous trouverez ci-dessous trois raisons potentielles.

1. Atteintes à la vie privée perçues

Comme l'a dit Federighi, de nombreux utilisateurs d'iPhone, d'iPad et de Mac considéraient ces outils d'analyse comme une atteinte directe à leur vie privée.

Les images que les utilisateurs stockent sur leurs iPhones et iPads en particulier leur sont souvent personnelles; ils peuvent contenir de bons souvenirs ou des captures d'écran de blagues à l'intérieur avec des amis. Naturellement, l'idée qu'une entreprise passe par là a mis beaucoup de clients mal à l'aise.

Dans certains cas, la colère peut également provenir d'une trahison de la confiance. Apple est souvent félicité pour l'accent mis sur la sécurité et la confidentialité, ce qui signifie qu'une annonce de ce genre, quelle que soit son intention, aurait pu être un choc.

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2. La perception de l'association

Il va sans dire que la lutte contre la CSAM est cruciale et que les abus envers les enfants sont odieux en toutes circonstances. Et bien que la plupart des gens ne rêveraient pas de commettre un tel crime, de nombreux utilisateurs d'Apple auraient peut-être eu l'impression que ce déploiement sur tous les appareils pris en charge les associait à ceux qui le feraient.

Si Apple avait annoncé qu'il mettrait en œuvre ces mesures sans numériser toutes les images des utilisateurs, certains qui s'opposaient à la numérisation d'images n'auraient peut-être pas été si critiques.

3. Préoccupations concernant la surveillance des entreprises et du gouvernement

Les grandes technologies sont de plus en plus surveillées quant à la manière dont les entreprises utilisent les données des personnes. Facebook en est un excellent exemple, avec le scandale Cambridge Analytica en 2018 qui a mis ce problème sous les feux de la rampe. Google et Amazon se sont également retrouvés dans l'eau chaude, écoutant chacun des amendes de plusieurs millions de dollars pour non-conformité au RGPD en France.

Statistiques 2019 par Centre de recherche Pew a révélé que 79% des Américains étaient préoccupés par la façon dont les entreprises utilisent leurs données, tandis que 64% étaient de même avec les gouvernements. Les intentions d'Apple de numériser des images auront laissé les utilisateurs perplexes quant à la mesure dans laquelle les grandes entreprises et les gouvernements peuvent repousser les limites de la vie privée, comme cela était visible dans les commentaires de certains critiques plus tôt dans ce article.

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Apple est-il allé trop loin ?

Les plans d'Apple pour numériser les images et identifier le contenu sensible étaient controversés, mais clairement quelque chose qu'il juge nécessaire pour lutter contre la distribution de CSAM sur ses appareils.

La numérisation d'images n'est pas un nouveau concept. Cependant, l'annonce d'Apple pose des questions valables sur la confidentialité et dans quelle mesure est-ce trop loin.

Il est crucial de lutter contre la pornographie enfantine et autres. Il est peu probable qu'Apple recule dans la numérisation d'images, et la plupart des gens n'ont rien à craindre à cet égard. Cependant, l'entreprise a également appris une leçon précieuse sur la façon dont elle encadrera ses messages à l'avenir.

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