La webcam Windows est un outil pratique sur lequel vous pouvez toujours compter. Vous pouvez l'utiliser pour prendre ces simples selfies, enregistrer des vidéos et vous connecter avec des personnes via des applications telles que Zoom, Skype, Google Meet, etc.
Mais alors, que faites-vous lorsque votre webcam se bloque de manière aléatoire ou ne répond pas soudainement? Explorons quelques moyens simples de réparer une webcam Windows problématique.
1. Autoriser l'accès à la caméra sur votre appareil
Ce problème peut souvent être causé par la façon dont vous avez configuré certains de vos paramètres de confidentialité. En tant que tel, voici comment vérifier si vous avez activé l'accès à la caméra dans les paramètres de votre système:
- Naviguez vers le Menu Démarrer de Windows > Paramètres PC > Confidentialité > Appareil photo.
- Clique le Changer bouton sous le Autoriser l'accès à la caméra sur cet appareil option.
- Prochain, allumer les Appareil photo pour cet appareil bouton dans la fenêtre contextuelle.
Lorsque vous avez terminé, faites défiler vers le bas et allumer le bouton sous le Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo option.
Ensuite, faites défiler vers le bas et localisez le Choisissez les applications qui peuvent accéder à votre appareil photo réglage. De là, allumer les boutons pour toutes les applications qui nécessitent un accès webcam.
Lorsque vous avez terminé, fermez la fenêtre des paramètres et redémarrez votre PC.
2. Désactivez temporairement votre antivirus
Ce problème peut parfois être causé par des programmes de sécurité tels qu'un logiciel antivirus. Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer de désactiver temporairement votre programme antivirus et de tester votre webcam lorsqu'elle est éteinte.
Les méthodes de désactivation d'un antivirus diffèrent d'un programme à l'autre, vous devrez donc parcourir votre logiciel pour trouver le paramètre permettant de le désactiver. Et n'oubliez jamais de le réactiver une fois que vous avez terminé. Si vous pensez que vous oublierez, certains programmes antivirus ont la possibilité de le désactiver temporairement pendant une courte période.
En rapport: Comment désactiver Windows Defender
3. Testez votre webcam externe sur un autre PC
Si vous utilisez une webcam externe, essayez de la tester sur un autre appareil. Cela peut être un autre PC ou ordinateur portable dans votre maison ou le PC d'un ami.
Si la webcam fonctionne sur l'autre ordinateur, votre PC est probablement la cause des problèmes et nécessite un dépannage. Cependant, si la webcam ne fonctionne pas sur l'autre appareil, vous devrez peut-être réparer ou remplacer la webcam.
4. Redémarrez ou réinstallez le pilote de la caméra
Ce problème peut parfois être causé par un pilote de caméra corrompu. Habituellement, cela peut se produire juste après la mise à jour de votre appareil Windows. Ainsi, pour résoudre ce problème, vous pouvez redémarrer ou réinstaller le pilote de caméra corrompu.
Pour redémarrer le pilote de votre caméra:
- presse Gagner + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu contextuel.
- Double-cliquez sur le Appareils photo possibilité de l'étendre.
- Faites un clic droit sur le Pilote de caméra intégré et sélectionnez Désactiver l'appareil.
- Enfin, faites un clic droit sur le Pilote de caméra intégré, sélectionnez Activer l'appareil, et redémarrez votre PC.
Si cela ne résout pas votre problème, essayez de réinstaller le pilote de l'appareil photo. Voici comment procéder:
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et le Caméra option selon les étapes précédentes.
- Faites un clic droit sur le Pilote de caméra intégré et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
- Ensuite, accédez au action onglet et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles.
Lorsque vous avez terminé, redémarrez votre PC pour réinstaller automatiquement le pilote de l'appareil photo.
5. Utiliser les utilitaires de résolution des problèmes de Windows
Windows a quelques outils de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre divers problèmes système. Dans ce cas, nous allons vous montrer comment vous pouvez utiliser le Applications du Windows Store et le Matériel et périphériques dépanneur pour réparer votre webcam.
- Taper Dépannage dans la barre de recherche Windows et sélectionnez le Meilleure correspondance. Si vous avez désactivé la barre de recherche, vous pouvez également cliquer sur le bouton Début bouton et commencez à taper votre terme de recherche là-bas.
- Sélectionnez le Matériel et périphériques dépanneur et appuyez sur le Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes bouton.
Lorsque vous avez terminé, exécutez le Applications du Windows Store dépanneur en suivant ces étapes:
- Faites défiler la fenêtre des paramètres et cliquez sur le bouton Applications du Windows Store dépanneur.
- appuie sur le Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes bouton.
Attendez la fin du processus et redémarrez votre PC.
6. Exécuter une analyse SFC
Les Vérificateur de fichiers système (SFC) est un outil de dépannage intégré qui aide à résoudre les problèmes liés au système. En tant que tel, l'outil pourrait vous aider à réparer votre webcam problématique.
Voici comment vous pouvez commencer à utiliser SFC:
- presse Gagner + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter la commande.
- Taper CMD et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commande élevée.
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer:
sfc/scannow
7. Mettre à jour l'application Appareil photo à partir du Windows Store
Vous pouvez également résoudre ce problème en vous rendant simplement sur le Windows Store et en mettant à jour l'application de l'appareil photo. Cela installera les dernières mises à jour et éliminera tous les bogues qui pourraient causer des problèmes à votre webcam.
Voici comment mettre à jour l'application Appareil photo à partir du Windows Store:
- Taper Microsoft Store dans la barre de recherche Windows et sélectionnez le Meilleure correspondance.
- Ensuite, tapez Caméra Windows dans la barre de recherche du Microsoft Store, puis cliquez sur le application appareil photo quand il apparaît.
- Clique le Avoir bouton si vous n'avez pas déjà installé l'application. Sinon, cliquez sur le Mettre à jour sous l'icône de l'appareil photo Windows.
8. Configurer l'éditeur de registre
En dernier recours, vous pouvez envisager de configurer certains paramètres dans l'Éditeur du Registre. Cependant, vous voudrez peut-être d'abord sauvegarder votre registre juste au cas où quelque chose se passe mal.
Sinon, pour résoudre votre problème de webcam à l'aide de l'Éditeur du Registre, voici quelques étapes simples que vous pouvez suivre:
- presse Gagner + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter la commande.
- Taper Regedit et cliquez d'accord pour ouvrir l'éditeur de registre.
- Aller vers HKEY_LOCAL_MACHINE > LOGICIEL > Microsoft > Windows Media Foundation > Plate-forme.
- Cliquez avec le bouton droit sur un espace vide dans le volet de droite, cliquez sur Nouveau, puis sélectionnez Valeur DWORD (32 bits).
Nommez cette nouvelle valeur comme ActiverFrameServerMode. Lorsque vous avez terminé, double-cliquez sur cette valeur et définissez son Données de valeur à 0. Cliquez sur d'accord lorsque vous avez terminé.
Si vous utilisez une version 32 bits de Windows, vous pouvez maintenant fermer l'Éditeur du Registre et redémarrer votre PC pour appliquer ces modifications.
En rapport: Quelle est la différence entre Windows 32 bits et 64 bits ?
Cependant, si votre PC fonctionne sur la version Windows 64 bits, voici les dernières étapes à suivre:
- Aller vers HKEY_LOCAL_MACHINE > LOGICIEL > WOW6432Node > Microsoft > Windows Media Foundation > Plate-forme.
- Ajouter le ActiverFrameServerMode valeur et définir sa Données de valeur à 0 selon les étapes précédentes.
Lorsque vous avez terminé, appuyez sur d'accord puis redémarrez votre PC.
Votre webcam est à nouveau opérationnelle
C'est tellement irritant lorsque votre webcam se fige pendant que vous participez à une réunion en ligne importante ou que vous prenez des photos. Cependant, résoudre ce problème n'est pas compliqué - il suffit de suivre les méthodes décrites dans cet article. Et une fois que vous avez réparé votre webcam, vous pouvez commencer à explorer diverses choses avec elle, comme l'associer au bon logiciel de webcam.
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Modisha est une rédactrice de contenu technique et une blogueuse passionnée par les technologies émergentes et les innovations. Il aime faire des recherches et rédiger du contenu pertinent pour les entreprises technologiques. Il passe le plus clair de son temps à écouter de la musique et aime aussi jouer à des jeux vidéo, voyager et regarder des films d'action-comédie.
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