Lorsqu'ils envisagent d'acheter un produit technologique, disons un smartphone, la plupart d'entre nous préfèrent aujourd'hui regarder les critiques de YouTube à ce sujet pour prendre une décision d'achat. Nous comptons sur l'honnêteté, l'intégrité et l'expertise de ces créateurs pour nous aider à comprendre ce que nous pouvons et ne pouvons pas attendre de notre achat.
Mais de la même manière que toutes les nouvelles ne sont pas vraies, toutes les critiques ne sont pas authentiques. Les faux avis sont assez courants et peuvent parfois être difficiles à différencier des vrais.
Voici sept signes à surveiller qu'un examen technique pourrait être faux.
1. L'examen est publié avant que le produit ne soit annoncé
On pourrait penser que celui-ci est assez évident, mais beaucoup de gens en sont encore la proie. Des entreprises comme Apple, Samsung, Google et bien d'autres envoient leurs produits inédits à un contenu volumineux créateurs avant le lancement officiel, afin que les créateurs puissent tester les produits et réaliser une vidéo à propos d'eux.
D'une certaine manière, c'est une situation gagnant-gagnant. Les créateurs peuvent créer et publier du contenu tôt pour obtenir plus de vues et l'entreprise obtient une source supplémentaire de marketing. Mais à cause de ce qu'on appelle une "période d'embargo", les entreprises limitent les créateurs à publier du contenu avant une certaine date, qui est généralement la date de lancement de l'appareil.
C'est pourquoi si vous voyez un examen complet d'un produit technologique avant que l'appareil ne soit officiellement annoncé sur scène, il est probable que l'avis est faux et que la personne ne possède pas réellement l'appareil ou qu'elle a eu une expérience pratique avec celui-ci quoi que ce soit.
Celui-ci est un peu délicat et psychologique. Les cadeaux sponsorisés sont un autre moyen de plus en plus populaire pour les marques de forcer un avis positif de la part des créateurs. Voici comment cela fonctionne: l'entreprise envoie à un créateur plusieurs produits à envoyer à son public sous forme de cadeaux gratuits.
Au niveau de la surface, cela peut sembler un mouvement assez doux car vous avez une chance de gagner des trucs gratuits. Mais parce que le créateur a maintenant ces cadeaux gratuits à offrir à son public (généralement en échange de suivis sur les réseaux sociaux), il est plus susceptible de dire de bonnes choses à propos de ce produit.
Parce que naturellement, si vous détestez le produit et ne voulez pas l'approuver, vous ne le ferez pas. Mais ces cadeaux gratuits vous incitent à commercialiser ces produits. Après tout, vous n'allez jamais dire: « Ce produit est un déchet. Veuillez me suivre sur Instagram pour courir la chance d'en gagner un ».
Les vidéos sponsorisées en elles-mêmes ne sont pas une mauvaise chose. C'est un moyen pour les créateurs de contenu de gagner leur vie pour leur dur labeur et d'aider à mettre à niveau leur équipement, de payer les employés et les services, etc. Mais ce qui ne va pas, c'est quand une personne couvre une vidéo sponsorisée comme une critique.
Un avis, par définition, ne peut pas être sponsorisé car les vidéos sponsorisées ont souvent des directives très strictes sur ce que le créateur peut et ne peut pas dire sur le produit. Un avis est votre expérience personnelle et votre opinion sur le produit, pas ce que l'entreprise veut que vous en disiez.
En parlant de cela, si une vidéo est sponsorisée, elle doit toujours être divulguée publiquement. Idéalement, au début de la vidéo. De cette façon, en tant que spectateur, vous êtes conscient et protégé de tout parti pris injuste que le créateur pourrait avoir à propos du produit pour quelque raison que ce soit. Le simple fait de mettre un lien dans la description n'est pas une indication suffisante.
4. Le créateur ne partage pas ses opinions
Les gens regardent les critiques pour savoir comment un produit fonctionne dans la vraie vie et pour de vraies personnes. Cela implique que le créateur partage ses points de vue, opinions, expériences et jugements personnels sur ce produit. En d'autres termes, à quel point ce produit les a aidés dans des scénarios du monde réel.
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Ce que vous ne voulez pas, c'est une vidéo dans laquelle le créateur ne fait que répéter des choses que vous avez déjà vues dans des publicités, sans inclure son expérience personnelle ou ses réflexions sur le produit. Certes, vous devez connaître les spécifications et les détails techniques du produit, mais le point demeure: un avis doit inclure des éléments subjectifs.
5. Le créateur ne parle pas de fonctionnalités évidentes
En raison d'accords contractuels, les entreprises peuvent empêcher les créateurs de parler de certains aspects ou caractéristiques de leur produit par crainte de mauvaise presse. Un bon exemple en est le Google Pixel 6.
Google a interdit aux créateurs de parler des fonctionnalités du logiciel sur le Pixel 6 et le Pixel 6 Pro, et les créateurs obligés pour garder leur vidéo limitée à couvrir leurs premières impressions, les spécifications de l'appareil, le matériel et l'écran d'accueil. C'est ça.
Si vous regardez une vidéo d'un produit que vous avez l'intention d'acheter, vous voulez des informations pertinentes à ce sujet pour prendre une bonne décision d'achat. Mais si le créateur ne parle pas de fonctionnalités qui devraient être évidentes (comme la qualité du son sur les écouteurs), alors la vidéo ne compte pas comme une critique.
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6. Le créateur ne montre jamais son visage
Ce drapeau rouge est un peu plus délicat et peut avoir des exceptions, mais si le créateur ne montre jamais son visage dans ses vidéos, il y a de fortes chances que la critique soit fausse. Parce que si vous produisez du faux contenu juste pour gagner rapidement des revenus AdSense, il est logique que vous ne vouliez pas associer ce contenu à votre identité personnelle.
C'est compréhensible si vous, en tant que créateur, ne voulez pas montrer votre visage pour des raisons de confidentialité. Mais on attend de vous que vous le fassiez si vous possédez une chaîne d'évaluation technique, car cela donne à vos téléspectateurs un sentiment de sécurité que vous et votre contenu êtes authentiques et dignes de confiance.
Bien que ce seul drapeau rouge ne soit probablement pas suffisant pour justifier un examen comme faux en soi. Mais, si le créateur ne montre pas son visage et rencontre certains de ces autres signes, la critique pourrait bien être fausse.
De même pour le dernier point, si le créateur n'a aucune présence sur les réseaux sociaux sur une plate-forme majeure, c'est une raison suffisante pour se méfier de son authenticité. Parce qu'idéalement, si vous essayez de créer une entreprise à partir de votre chaîne, vous la commercialiserez.
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Mais avoir une présence sur les réseaux sociaux en tant que créateur s'accompagne de l'obligation assumée d'être responsable de votre contenu. Et s'il n'y a aucun moyen de vérifier l'identité du créateur, ce n'est probablement pas la meilleure idée de prendre une décision d'achat en fonction de ce qu'il dit.
Restez au courant des faux avis
Les faux avis ne sont pas nouveaux. Ils existent depuis la création des plateformes d'hébergement vidéo. Ce qui est nouveau, ce sont les moyens créatifs que les faux créateurs ont trouvés pour vous attirer et vous faire croire ce qu'ils disent.
Mais en tant que spectateur et consommateur potentiel cherchant à prendre une décision d'achat, vous devez toujours être savoir si la personne derrière la critique que vous regardez est crédible et sait de quoi elle parle À propos.
Mettez-le dans du riz et des graines de chia et faites trois fois le tour de la pièce à reculons pour sécher votre téléphone. Cela fonctionne, non?
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Ayush est un passionné de technologie et a une formation universitaire en marketing. Il aime se renseigner sur les dernières technologies qui étendent le potentiel humain et remettent en question le statu quo. Outre sa vie professionnelle, il aime écrire de la poésie, des chansons et se livrer à des philosophies créatives.
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