16 façons de réparer "Hey Siri" ne fonctionne pas sur votre iPhone

Après avoir activé "Hey Siri", vous pouvez appeler l'assistant vocal Apple sans appuyer sur le bouton latéral ou principal de l'iPhone. Cela permet d'invoquer facilement Siri et de faire avancer les choses même lorsque votre appareil est hors de portée.

Si "Hey Siri" ne fonctionne pas sur votre iPhone, les solutions mentionnées ici vous aideront à résoudre ce problème.

Tous les iPhones ne sont pas compatibles avec "Hey Siri"

Vous ne pouvez utiliser "Hey Siri" que lorsque votre iPhone ne se charge pas avec un iPhone 6S et versions ultérieures. Cela signifie que si vous avez un modèle d'iPhone sorti en 2015 ou plus tard, vous êtes prêt à partir. Ces iPhones ont des microphones toujours allumés à faible puissance qui écoutent le mot chaud "Hey Siri" et passent à l'action lorsque vous prononcez ces mots.

Cependant, si vous utilisez un iPhone 6 ou une version antérieure, votre appareil doit être branché et en charge pour que "Hey Siri" fonctionne. Au moment où vous débranchez ces anciens iPhones, vous ne pourrez plus appeler Siri avec votre seule voix.

Si vous avez un iPhone compatible et que "Hey Siri" ne fonctionne toujours pas, les conseils ci-dessous devraient pouvoir le réparer.

1. Assurez-vous que "Hey Siri" est correctement configuré par vous

Avant d'aller de l'avant, prenez un moment pour vous assurer que vous avez activé la fonction "Hey Siri". Voici comment procéder:

1. Ouvert Paramètres et appuyez sur Siri et recherche.
2. S'assurer Écoutez "Hey Siri" est autorisé.

2. Ne laissez pas votre iPhone face vers le bas

Lorsque vous gardez l'iPhone face vers le bas sur une table ou un lit, vous ne pouvez pas l'appeler en disant "Hey Siri". Pour que cette fonctionnalité fonctionne, assurez-vous que l'écran de votre iPhone est orienté vers le haut.

Si vous souhaitez utiliser Siri lorsque votre iPhone est orienté vers le bas ou couvert, accédez à Paramètres > Accessibilité > Siri et activer le Écoutez toujours "Hey Siri" option.

3. Activez Bluetooth si vous avez plusieurs appareils "Hey Siri"

Avez-vous plusieurs appareils à proximité qui fonctionnent avec « Hey Siri », comme un autre iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, HomePod ou AirPod? Si oui, assurez-vous que Bluetooth est activé sur ces appareils.

Ceci est nécessaire car lorsque vous dites "Hey Siri" autour de plusieurs appareils pris en charge, ils utilisent tous Bluetooth pour communiquer les uns avec les autres et décider quel appareil doit répondre à votre demande. Habituellement, l'appareil qui a entendu vos paroles le plus clairement, ou celui qui a été récemment utilisé ou soulevé (ou déverrouillé), répond à votre requête "Hey Siri".

4. Redémarrez votre iPhone

Lorsque "Hey Siri" ne fonctionne pas correctement, cela peut être dû à un problème temporaire. Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à éteindre votre iPhone et à le rallumer après une minute.

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5. Retirez le boîtier s'il bloque les microphones

Utilisez-vous un étui qui pourrait bloquer les microphones de votre iPhone? Prenez une minute pour vérifier cela. Si vous constatez que les fentes du microphone au bas de l'appareil, à côté de la caméra ou à l'intérieur de l'écouteur supérieur sont bloquées par le boîtier, vous devez le retirer.

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6. Nettoyer les grilles du microphone de l'iPhone

Utilisez avec précaution un chiffon doux pour enlever la saleté et autres saletés des grilles du microphone. N'utilisez aucun objet métallique comme une aiguille ou un fil, car ils pourraient causer de graves dommages.

7. Déconnectez les AirPods ou les écouteurs Beats sans les utiliser

Les écouteurs sans fil suivants d'Apple prennent en charge "Hey Siri":

• AirPod 2e génération
• AirPod 3ème génération
• AirPods Pro
• AirPods Max
• Beats Powerbeats (modèle 2020)
• Powerbeats Pro
• Beats Solo Pro

Si vous avez laissé vos écouteurs sans fil connectés et que vous ne les utilisez pas, votre iPhone peut ne pas répondre lorsque vous dites « Dis Siri ».

Pour y remédier, portez vos écouteurs, rangez-les dans leur étui ou déconnectez-les de votre iPhone. Maintenant, dites « Hey Siri » et vous devriez pouvoir utiliser Siri en mode mains libres.

8. Vérifier la langue de Siri

Siri répondra correctement, et plus souvent, lorsque la langue est correctement définie.

Par exemple, si vous venez d'Inde, assurez-vous de choisir l'anglais (Inde) comme langue de Siri. Si vous définissez l'anglais (États-Unis) ou l'anglais (Royaume-Uni), Siri peut ne pas vous reconnaître et vous répondre tout le temps en raison de différences d'accent.

Voici comment définir la bonne langue Siri pour vous assurer que "Hey Siri" fonctionne correctement:

1. Ouvert Paramètres et appuyez sur Siri et recherche.
2. Robinet Langue et choisissez la langue appropriée dans la liste.
3. Redémarrez votre iPhone, et maintenant "Hey Siri" devrait fonctionner correctement.

9. Désactiver le mode faible consommation

La fonction "Hey Siri" fonctionne même lorsque votre iPhone est en mode faible consommation. Mais parfois, en raison d'une batterie extrêmement faible ou de bogues, le mode faible consommation peut causer d'autres problèmes. Pour résoudre ce problème, accédez à Paramètres > Batterie et éteindre Mode faible consommation. Espérons que cela signifie que "Hey Siri" recommence à fonctionner.

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10. Désactiver et réactiver Siri

Une autre solution pratique pour résoudre les problèmes de Siri consiste à l'éteindre, puis à le rallumer. Voici comment procéder sur votre iPhone:

1. Aller à Paramètres et appuyez sur Siri et recherche.
2. Éteindre Appuyez sur le bouton latéral pour Siri > Désactiver Siri.
3. Ensuite, désactivez Autoriser Siri lorsqu'il est verrouillé et Écoutez "Hey Siri".
4. Redémarrez votre iPhone.
5. Aller à Paramètres > Siri et recherche et activer Appuyez sur le bouton latéral pour Siri > Activer Siri.
6. Assurez-vous également d'activer Autoriser Siri lorsqu'il est verrouillé.
7. Enfin, allumez Écoutez "Hey Siri" et terminer sa configuration.

11. Configurez à nouveau "Hey Siri" dans un environnement calme

Si vous avez terminé la configuration "Hey Siri" dans un environnement bruyant, avec des sons de fond élevés comme un ventilateur, une climatisation ou des enfants bruyants, cela peut provoquer des erreurs si Siri ne reconnaît pas les mots déclencheurs.

Aller à Paramètres > Siri et recherche et éteindre Écoutez "Hey Siri". Maintenant, déplacez-vous dans une zone plus calme, activez Écoutez "Hey Siri", et suivez ses instructions à l'écran pour le configurer à nouveau. Cela garantira que le processus de configuration capte votre voix réelle et fonctionne ainsi plus efficacement.

12. Mettez à jour votre iPhone

Parfois, des fonctionnalités telles que "Hey Siri" peuvent ne pas fonctionner comme prévu en raison de nouveaux bogues logiciels. Le moyen le plus fiable de résoudre ce problème est de installer la dernière version d'iOS sur votre iPhone.

13. Assurez-vous que votre iPhone n'est pas bloqué en mode casque

Dans de rares cas, votre iPhone peut penser qu'il est connecté à un casque même s'il ne l'est pas. Lorsque cela se produit, les haut-parleurs et les microphones de l'appareil peuvent ne pas fonctionner car votre iPhone essaie d'utiliser à la place vos haut-parleurs et microphones inexistants.

Voici comment réparer un iPhone bloqué en mode casque. Après être sorti du mode casque, "Hey Siri" devrait recommencer à fonctionner.

14. Réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone

Lorsque vous réinitialisez les paramètres de votre iPhone, les données personnelles telles que la musique, les applications, les vidéos et les photos restent telles quelles. Cependant, tous les paramètres que vous avez déjà modifiés, tels que la configuration VPN, les mots de passe Wi-Fi, les dispositions de l'écran d'accueil, les paramètres du clavier, etc. reviennent à leurs valeurs par défaut.

Voici comment réinitialiser tous vos paramètres pour résoudre les problèmes "Hey Siri" sur votre iPhone:

1. Ouvert Paramètres et appuyez sur Général.
2. Robinet Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
3. Une fois la réinitialisation terminée, accédez à Paramètres > Siri et recherche et assurez-vous Écoutez "Hey Siri" est allumé. Après cela, vous devriez pouvoir appeler et utiliser à nouveau Siri en mode mains libres.

15. Assurez-vous que "Hey Siri" est disponible dans votre pays

Siri (et par extension "Hey Siri") n'est pas disponible dans tous les pays et régions. Si vous ne pouvez toujours pas utiliser "Hey Siri" ou ne voyez pas l'option dans les paramètres, rendez-vous sur le site officiel Assistance Apple page pour vérifier la disponibilité de Siri dans votre pays.

Enfin, si rien d'autre ne vous aide, contactez l'assistance Apple et faites inspecter votre appareil. Vous pouvez joindre Apple via le Obtenir de l'aide site Web ou sur Twitter à @AppleSupport.

"Hey Siri" facilite les tâches mains libres

À présent, votre iPhone devrait vous entendre dire "Hey Siri" et répondre en conséquence. Une fois que cela se produit, il devient facile de définir des rappels, des alarmes, de sauter des pistes et plus encore sans lever le petit doigt.

Pour tirer le meilleur parti de Siri, vous devez également vous renseigner sur certaines de ses commandes pratiques pour étendre vos utilisations.

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