Comment réparer l'absence d'audio dans Windows 11

Si tout le son a soudainement disparu sur votre PC Windows 11, il peut être difficile d'en trouver la cause. Heureusement, vous pouvez rechercher certains coupables courants, tels qu'une configuration de périphérique de sortie audio incorrecte, des pilotes de périphérique audio manquants et une amélioration audio incorrecte.

En tant que tel, passons en revue le processus de dépannage d'un PC Windows 11 sans audio.

1. Vérifiez si vous avez coupé votre son

Certains ordinateurs portables Windows ont un bouton de sourdine dédié. Vous pouvez parfois mettre votre appareil en sourdine accidentellement, ou cela peut se produire automatiquement en raison d'un problème. Souvent, le bouton muet est accompagné d'un indicateur indiquant si l'appareil est en mode muet.

Si vous avez un bouton muet multifonction, utilisez le Touche Fn + touche Muet pour réactiver votre appareil. Vous pouvez également réactiver le son de l'appareil en basculant le curseur de volume dans Action Center.

2. Vérifiez si le bon périphérique de sortie audio est sélectionné

Windows 11, par défaut, utilise l'audio du système comme périphérique de sortie. Si plusieurs périphériques audio sont connectés à votre ordinateur, assurez-vous que le bon périphérique audio est sélectionné.

Pour modifier le périphérique de sortie audio par défaut dans Windows 11:

1. presse Gagner + je pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Dans le Système onglet, cliquez sur Sonner.
3. Sous le Sortir section, sélectionnez votre périphérique audio par défaut.

Alternativement, vous pouvez également modifier rapidement le périphérique de sortie audio par défaut à partir du Centre de maintenance.

Pour changer de périphérique de sortie audio depuis Action Center:

1. Clique sur le Conférencier icône dans la barre des tâches.
2. Dans le Centre d'action, cliquez sur Gérer les périphériques audio (icône de flèche) à côté du curseur de volume. Il affichera tous les équipements audio connectés à votre système.
3. Sélectionnez le périphérique de sortie audio que vous souhaitez définir par défaut.

3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio de Windows

Windows 11 est livré avec un utilitaire de résolution des problèmes audio intégré. Dernièrement, les dépanneurs intégrés de Microsoft ont été assez efficaces pour trouver et résoudre les problèmes courants.

Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes audio de Windows:

1. Cliquez sur Début et sélectionnez Paramètres.
2. Dans le Système onglet, cliquez sur le Sonner option.
3. Faites défiler jusqu'au Section avancée sous Audio.
4. Pour Résoudre les problèmes de son courants, Cliquez sur Dispositif de sortie.
5. Windows recherchera les périphériques de sortie audio disponibles. Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez dépanner et cliquez sur Prochain.
6. L'utilitaire de résolution des problèmes recherchera les problèmes liés au pilote et la configuration incorrecte du périphérique et recommandera des correctifs. Ensuite, appliquez les correctifs et vérifiez les améliorations éventuelles.

4. Désactiver les améliorations audio

Lorsqu'elle est activée, la fonction d'amélioration audio de Windows 11 améliore automatiquement la qualité sonore. Ceci est désactivé par défaut pour éviter les problèmes de son avec les appareils incompatibles.

Si vous avez récemment modifié les propriétés de votre périphérique audio, cochez et désactivez l'amélioration audio pour annuler les modifications.

Pour désactiver l'amélioration audio dans Windows 11:

1. presse Gagner + je ouvrir Paramètres.
2. Dans le Système onglet, cliquez sur Sonner.
3. Ensuite, cliquez sur votre périphérique audio dans la liste pour ouvrir les propriétés.
4. Dans le Propriétés l'écran, faites défiler jusqu'à Améliorer le son section.
5. Basculez le commutateur pour désactiver l'amélioration audio de votre appareil.
6. Ensuite, cliquez sur le Avancée lien et vérifier le Désactiver toutes les améliorations boîte.
7. Cliquez sur d'accord et Appliquer pour enregistrer les modifications.

5. Désinstaller et réinstaller le pilote de périphérique audio

Les pilotes de périphériques corrompus ou obsolètes peuvent souvent mal fonctionner et provoquer des problèmes liés au son dans Windows 11. Vous pouvez réinstaller les pilotes de périphérique audio pour restaurer le pilote à son état de fonctionnement.

Pour désinstaller le pilote de périphérique audio:

1. appuie sur le Gagner + X pour ouvrir le WinX menu.
2. Dans le menu WinX, sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
3. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, développez le Entrées et sorties audio section.
4. Recherchez et cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio que vous souhaitez dépanner.
5. Sélectionner Propriétés depuis le menu contextuel.
6. Dans la fenêtre Propriétés qui s'ouvre, ouvrez le Conducteur languette.
7. Cliquer sur Désinstaller l'appareil. Ensuite, cliquez sur Désinstaller à nouveau pour confirmer l'action.
8. Une fois désinstallé, redémarrez votre PC. Windows réinstallera automatiquement l'appareil lors du redémarrage.

Après le redémarrage, vérifiez si le périphérique audio fonctionne et est répertorié parmi les autres périphériques audio. Sinon, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, puis cliquez sur action, et sélectionnez Recherchez les modifications matérielles.

Windows va maintenant rechercher les périphériques connectés mais non détectés et réinstaller les pilotes nécessaires.

6. Mettre à jour le pilote de périphérique audio

Si votre pilote de périphérique de sortie audio existant est bogué, sa mise à jour vers la dernière version disponible peut vous aider. Les mises à jour de pilotes pour les périphériques matériels incluent souvent des corrections de bogues et des améliorations pour que vos périphériques fonctionnent à nouveau parfaitement. Vous pouvez mettre à jour les pilotes de périphériques manuellement à l'aide du Gestionnaire de périphériques ou en utilisant un programme de mise à jour de pilote tiers pour Windows. Voici comment faire le premier:

1. presse Gagner, puis recherchez et ouvrez Gestionnaire de périphériques.
2. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, développez le Entrées et sorties audio section.
3. Faites un clic droit sur votre périphérique audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
4. Sélectionner Recherchez automatiquement les pilotes. Windows téléchargera et installera la dernière version disponible (si disponible).
5. Une fois installé, redémarrez votre PC et vérifiez les améliorations éventuelles.

7. Installez les dernières mises à jour de Windows 11

S'il s'agit d'un problème répandu, Microsoft publiera probablement un correctif pour résoudre le problème. Parfois, les mises à jour régulières de Windows contiennent également des corrections de bogues pour résoudre les problèmes audio connus sur votre PC.

Aller à Démarrer > Paramètres > Mises à jour Windows. Clique sur le Vérifier les mises à jour et recherchez les mises à jour en attente. Le cas échéant, téléchargez et installez une ou toutes les mises à jour disponibles pour votre système.

8. Redémarrez les services audio Windows 11

L'utilitaire de résolution des problèmes audio ci-dessus lors de l'analyse vérifie si les services audio essentiels sont en cours d'exécution. Cependant, vous pouvez également les redémarrer manuellement pour vérifier leur état de fonctionnement. Voici comment procéder.

1. Taper service dans la barre de recherche Windows et ouvrez le Prestations de service application.
2. Dans la fenêtre Services, recherchez les services suivants:

   Son Windows 
   Générateur de point de terminaison audio Windows 
   Appel de procédure à distance (RPC)

3. Faites un clic droit sur chaque service un par un, choisissez Redémarrage. Répétez les étapes pour les trois services répertoriés.

9. Vérifiez votre périphérique audio pour les problèmes matériels

Essayez de connecter votre haut-parleur externe ou votre casque Bluetooth à un autre appareil à partir duquel il peut lire. Ce faisant, vous pouvez déterminer si le problème vient de votre PC ou du périphérique audio.

En rapport: Comment utiliser Bluetooth sur Windows 11

Si vous utilisez un casque filaire, essayez d'utiliser un adaptateur audio USB pour contourner un problème de prise audio défectueuse. Si vous avez des haut-parleurs alimentés par USB, essayez de changer de port.

Si vous n'utilisez que les haut-parleurs de votre système, essayez de connecter un casque Bluetooth ou filaire. Cela vous permettra de déterminer si les haut-parleurs intégrés de votre ordinateur portable sont défectueux.

10. Effectuer une réinitialisation d'usine en utilisant Réinitialiser ce PC

En dernier recours, essayez de réinitialiser votre PC aux paramètres d'usine avec l'option Réinitialiser ce PC. Il vous permet de réinitialiser Windows 11 aux paramètres d'usine par défaut en conservant ou en supprimant vos fichiers personnels. Cependant, le processus de réinitialisation supprimera toutes les applications tierces installées sur votre PC.

Pour réinitialiser Windows 11 aux paramètres d'usine:

1. Ouvrez le Paramètres application en appuyant sur Gagner + moi.
2. Dans le volet de gauche, ouvrez le Windows Update languette.
3. Sous Plus d'options, cliquer sur Options avancées.
4. Sur le Options avancées page, faites défiler jusqu'à Options additionelles.
5. Ensuite, cliquez sur Récupération.
6. Clique sur le Réinitialiser le PC bouton pour Réinitialisez ce PC.
7. Dans le Choisis une option fenêtre, cliquez sur Garder mes fichiers.
8. Ensuite, sélectionnez Réinstallation locale ou Téléchargement en nuage.
9. Lisez la description sous Paramètres supplémentaires, puis cliquez sur Prochain. Suivez les instructions à l'écran et attendez que votre Windows 11 se réinitialise avec succès.

Résoudre les problèmes audio dans Windows 11

Les problèmes liés à la sortie audio ne sont pas exclusifs à Windows 11. Cependant, la solution est généralement la même d'une édition à l'autre. En modifiant les pilotes audio, en exécutant les utilitaires de résolution des problèmes audio de Windows et en vérifiant que vous n'avez pas accidentellement coupé votre appareil, vous devriez pouvoir rétablir votre son en un rien de temps.

Cela dit, si vous pensez qu'il y a un bug de trop dans votre version de Windows 11, vous pouvez toujours revenir à Windows 10 essayé et testé.

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