5 façons de corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x8007371b dans Windows 10

Habituellement, la mise à jour de Windows est une affaire simple, et elle se déroule sans aucun problème. Cependant, vous pouvez parfois rencontrer des erreurs telles que l'erreur 0x8007371b avec le message "ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE." Cela se produit principalement lorsqu'un fichier Windows Update est manquant ou corrompu.

Bien que cela puisse sembler intimidant, le problème peut être facilement résolu en se référant aux correctifs répertoriés ci-dessous.

1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

La première étape à suivre pour résoudre les erreurs de mise à jour consiste à utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Il est assez efficace et résoudra automatiquement la plupart des problèmes de mise à jour, y compris un Assistant de mise à jour Windows bloqué. Suivez simplement ces étapes pour lancer l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update:

1. Cliquez sur le bouton Démarrer puis cliquez sur Paramètres.
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2. Dans le tableau de bord Paramètres, cliquez sur Mise à jour et sécurité.
3. Dans la barre de navigation à gauche, cliquez sur Dépannage.
4. Sous Dépannage, cliquez sur Dépanneurs supplémentaires.
5. Maintenant, cliquez sur Windows Update > Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes
6. L'utilitaire de résolution des problèmes détectera automatiquement les problèmes et les corrigera.

Le processus de dépannage peut prendre un certain temps, alors ne paniquez pas s'il semble bloqué. De plus, l'utilitaire de résolution des problèmes est parfois incapable de résoudre automatiquement l'erreur. Quoi qu'il en soit, il suggérera quelques étapes supplémentaires que vous pouvez suivre, alors assurez-vous de les suivre.

Si vous rencontrez toujours le problème, passez aux étapes suivantes.

2. Utiliser les commandes DISM et SFC

La maintenance et la gestion des images de déploiement (DISM) et le vérificateur de fichiers système (SFC) sont tous deux des utilitaires Windows intégrés utiles. DISM répare l'image système Windows, tandis que SFC vérifie l'ordinateur pour tout fichier système manquant ou corrompu. Ces deux utilitaires peuvent être exécutés à l'aide de l'invite de commande.

En rapport: Quelle est la différence entre CHKDSK, SFC et DISM dans Windows 10 ?

N'oubliez pas d'exécuter d'abord la commande DISM, puis la commande SFC. En effet, la commande DISM corrige l'image système Windows, qui à son tour est utilisée par SFC comme point de référence pour rechercher les fichiers système corrompus.

Comment exécuter DISM à l'aide de l'invite de commande

1. Dans la barre de recherche du menu Démarrer, tapez cmd. Dans les résultats de la recherche, faites un clic droit sur Invite de commandes > Exécuter en tant qu'administrateur. Assurez-vous que vous disposez des informations d'identification du compte administrateur ou que vous êtes connecté en tant que tel.
2. Dans la console d'invite de commandes, tapez Dism /en ligne /cleanup-image /ScanHealth et appuyez sur Entrée.
3. Une fois la commande entièrement exécutée, tapez Dism /online /cleanup-image /CheckHealth et appuyez sur Entrée.
4. Maintenant, la commande finale; taper Dism en ligne /cleanup-image /RestoreHealth et appuyez à nouveau sur Entrée.

Encore une fois, le processus de réparation et d'entretien peut prendre un certain temps. La patience est la clé. Une fois le processus terminé, il est temps de passer à l'utilitaire SFC.

Comment exécuter SFC à l'aide de l'invite de commande

1. Semblable à la section ci-dessus, lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Dans la console, tapez sfc/scannow et appuyez sur Entrée.
3. Attendez la fin de l'analyse. Cela peut prendre un peu de temps.
4. Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre ordinateur.

Après avoir exécuté ces deux utilitaires, essayez à nouveau de mettre à jour Windows. Très probablement, l'erreur 0x8007371b sera résolue. Sinon, essayez les autres correctifs répertoriés ci-dessous.

3. Vider le cache de mise à jour de Windows

Le dossier de cache de Windows Update stocke certains fichiers temporaires anciens cela pourrait interférer avec votre mise à jour. Ainsi, il est recommandé de supprimer le contenu du dossier. Cela peut potentiellement résoudre le problème de Windows Update et libérer de l'espace disque qui peut être mieux utilisé.

1. presse Gagner + R pour lancer l'application Exécuter.
2. Taper services.msc dans la zone de texte et appuyez sur Entrée.
3. Dans le menu Services, recherchez Windows Update.
4. Cliquez avec le bouton droit sur Windows Update, puis cliquez sur Arrêter.
5. Réduisez la fenêtre Services.
6. Maintenant, appuyez sur Gagner + E pour ouvrir l'explorateur de fichiers.
7. Dans la barre d'adresse, tapez C:\Windows\SoftwareDistribution\Téléchargeret appuyez sur Entrée.
8. Supprimez tout le contenu de ce dossier.
9. Maintenant, revenez à la fenêtre Services.
10. Cliquez avec le bouton droit sur le service Windows Update et sélectionnez Début.
11. Fermez la fenêtre Services.

Redémarrez votre ordinateur après avoir supprimé le cache de Windows Update. Bien que vous deviez peut-être retélécharger certaines mises à jour partiellement téléchargées, ce correctif a un taux de réussite élevé pour corriger l'erreur de mise à jour Windows ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE.

4. Réinitialiser l'agent de mise à jour Windows

La réinitialisation de l'Agent Windows Update et de ses composants est une autre solution potentielle pour les erreurs liées à Windows Update. Étant donné que l'erreur 0x8007371b est probablement le résultat d'un fichier Windows Update manquant ou endommagé, la réinitialisation des composants oblige Windows à retélécharger tous les fichiers.

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Il existe de nombreuses façons de réinitialiser l'agent Windows Update, mais la méthode la plus efficace consiste simplement à utiliser l'invite de commande élevée.

1. Dans la barre de recherche du menu Démarrer, tapez cmd. Dans les résultats de la recherche, faites un clic droit Invite de commandes > Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Dans la console CMD, tapez arrêt net wuauserv et appuyez sur Entrée. Cette commande arrête le service Windows Update.
3. Après cela, tapez rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution dans la console et appuyez sur Entrée.
4. Enfin, pour redémarrer le service Windows Update, tapez démarrage net wuauserv dans la console. Appuyez sur Entrée.
5. Fermez l'invite de commande.

Après avoir suivi ces étapes, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur persiste.

5. Supprimer le logiciel antivirus tiers

Les programmes antivirus tiers sont connus pour interférer avec de nombreuses fonctions Windows. En tant que tel, le processus de mise à jour de Windows ne fait pas exception. Si aucune des étapes ci-dessus n'a résolu le problème, vous devez désinstaller tout logiciel antivirus tiers installé sur votre PC. Vous pouvez le faire via le menu Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration.

1. Dans la barre de recherche du menu Démarrer, tapez Panneau de commande et ouvrez-le à partir des résultats de la recherche.
2. Cherchez le Programmes et fonctionnalités section et cliquez dessus.
3. Dans la nouvelle fenêtre, faites un clic droit sur le programme antivirus et sélectionnez Désinstaller.
4. Suivez les étapes de l'assistant de désinstallation.
5. Redémarrez votre ordinateur.

Erreur de mise à jour Windows 0x8007371b résolue

L'un des correctifs répertoriés ci-dessous résoudra sûrement l'erreur Windows Update à laquelle vous êtes confronté. Habituellement, les raisons de l'échec des mises à jour Windows peuvent être multiples. Cependant, il existe encore des raisons courantes pouvant entraîner des mises à jour Windows erronées. C'est une bonne idée d'en être conscient et de les éviter à l'avenir.

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