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Imaginez que vous venez de créer votre meilleure œuvre d'art. C'est un chef-d'œuvre de peinture à l'huile que vous ne pourrez probablement plus jamais accomplir. Ensuite, quelqu'un arrive et trace un marqueur permanent sur la toile. Voilà à quoi ressemble une action de spam manuelle de Google.
Le référencement et la popularité du site en général sont une chose inconstante. Juste au moment où vous pensez que vous avez tout bien compris et que vous êtes en train de rouler avec des tonnes de visiteurs et d'activités, vous obtenez balayé par une mise à jour de l'algorithme de Google appelée Pingouin, Panda, Possum ou quoi que ce soit, ils décident de l'appeler ceux-ci jours.
Le fait est que Google a en quelque sorte incorporé quelque chose dans l'un de ses algorithmes qui indique qu'il y a maintenant quelque chose à propos de votre site Web que Google n'approuve pas. Vous pourriez perdre 30, 50 ou même 70 % de votre trafic du jour au lendemain. Vous aurez envie de poursuivre Google, même si vous ne le pouvez pas. Vous aurez envie de sauter d'un pont (s'il vous plaît ne le faites pas).
Cette situation est déjà assez grave, mais pouvez-vous imaginer le niveau de terreur qui accompagne un redoutable action manuelle de Google ?
Qu'est-ce qu'une action anti-spam manuelle ?
Il n'est pas du tout typique d'obtenir une action de spam manuelle. Google, pour une raison quelconque, a pris connaissance de votre site Web, et une personne réelle a examiné le site et a déterminé que vous avez fait quelque chose contre les directives de Google.
Il est possible de perdre un parcelle du trafic à partir d'une simple mise à jour régulière de l'algorithme de Google, sans aucune action manuelle de spam. Cependant, lorsque Google va jusqu'à marquer manuellement votre site comme ayant un problème, cela signifie généralement qu'il va soit vous rétrograder dans les résultats de recherche, soit supprimer complètement votre site. Comme vous pouvez l'imaginer, cela est réservé aux personnes qui participent manifestement à une certaine forme de technique de spam. Vous le saurez immédiatement si vous consultez régulièrement la zone « Actions manuelles » dans Google Webmaster Tools.
Si le classement réel de votre site Web a été affecté par l'action, Google émettra une alerte dans le centre de messages (sous « Nouveau et important ») en haut du tableau de bord des outils pour les webmasters.
C'est une bonne idée de vérifier souvent la page Action manuelle de votre site, plutôt que d'attendre que le trafic diminue. Si vous le détectez tôt et le résolvez rapidement, Google pourrait supprimer l'action manuelle avant que le trafic de votre site ne soit trop affecté.
Problèmes courants qui déclenchent des actions de spam manuelles
Selon Google propre page d'assistance, il existe une liste d'actions manuelles qui pourraient être signalées par votre site Web.
- Liens non naturels vers votre site
- Liens non naturels de votre site
- Site piraté
- Spam généré par l'utilisateur
- Hébergeurs gratuits spammés
- Contenu mince avec peu de valeur
- Redirections masquées ou « sournoises »
- Du pur spam
- Texte caché ou bourrage de mots clés
Si vous voyez une action manuelle effectuée, ce sera probablement l'un de ces neuf problèmes, donc dans ce court guide Je vais vous expliquer ce que vous devez faire pour récupérer si vous êtes étiqueté pour l'un de ces éléments pour votre propre site Web ou Blog.
Liens artificiels vers votre site
Les liens non naturels pointant le trafic vers votre site peuvent inclure des éléments tels que liens payants Comment supprimer les applications de spam et garantir la confidentialité des applications [Conseils hebdomadaires sur Facebook]Les applications sur Facebook peuvent être géniales, mais elles peuvent aussi être un vrai casse-tête. D'une part, il existe des applications utiles comme Spotify ou Last.fm qui facilitent le partage de votre musique... Lire la suite , spam de commentaires de blog, spam de commentaires de forum et échanges de liens excessifs. Ces dernières années, l'analyse de Google est devenue plus sophistiquée, de sorte que Google peut désormais identifier groupes de mauvais liens Que sont les backlinks, pourquoi sont-ils importants et comment les obtenir ?Si quelqu'un comme Tim Cook recommande un site Web pour les critiques d'applications iPhone, vous feriez probablement attention, n'est-ce pas? C'est à cela que servent les backlinks, et c'est pourquoi Google se soucie tellement d'eux. Lire la suite , et prendra ce que Matt appelle une "action ciblée" sur les liens eux-mêmes. Cela signifie que vous aurez plus de mal à vous classer sur les phrases de mots clés du texte d'ancrage que vous avez utilisées pour ces mauvais liens. Dans tous les cas, vous recevrez un message de Google concernant les liens non naturels vers votre site.
Que faire:
Tout d'abord, dans les outils pour les webmasters, allez sous « Trafic de recherche » et cliquez sur « Liens vers votre site ».
Le bouton à l'extrême droite est "Télécharger les derniers liens" - c'est là que vous pouvez voir les liens entrants les plus récents qui auraient pu déclencher l'action de spam manuel de Google à votre encontre.
Parcourez la liste - plusieurs fois, le site peut vous sauter dessus car il pourrait s'agir d'un site qui peut-être vous fréquentez souvent et laissez des commentaires, ou peut-être un répertoire où vous avez posté des liens vers votre placer.
Regardez les liens et essayez de vous rappeler s'il y a quelque chose que vous avez fait sur ces sites Web qui aurait pu être considéré par Google comme une manipulation ou une mauvaise utilisation des liens vers votre site en utilisant un certain texte d'ancrage? Si vous repérez quelque chose, faites immédiatement tout ce que vous pouvez pour supprimer ces liens. Si vous n'avez pas le contrôle du site, contactez les propriétaires du site pour que les liens problématiques soient supprimés.
Si vous ne parvenez pas à ce que les sites suppriment le lien, vous devrez alors désavouer les liens à l'aide des Webmasters de Google. Outil de désaveu. L'outil n'est pas accessible depuis les outils pour les webmasters – vous devez utiliser le lien direct.
Tout ce que vous avez à faire est de choisir le domaine Google Webmaster pour lequel vous souhaitez désavouer les liens, puis téléchargez un fichier texte contenant toutes les URL que vous souhaitez que Google supprime en tenant compte de votre placer.
Une fois que vous êtes convaincu d'avoir résolu tous les problèmes, vous pouvez soumettre une demande à Google pour examiner votre site - faites-le sur la page Actions manuelles mentionnée ci-dessus.
N'oubliez pas que l'outil Désavouer les liens est un dernier recours et ne doit pas être pris à la légère.
Liens artificiels de votre site
Il n'y a pas grand chose à dire sur les liens non naturels de votre site, car si vous avez reçu cette action de spam manuelle, vous avez probablement accepté un paiement, un cadeau ou toute autre compensation afin de faire un lien vers un site, qui est considéré non naturel. Si vous obtenez une action manuelle à cause de liens comme celui-ci, la réparation est vraiment facile. Vous pouvez faire l'une des différentes options :
- Supprimez complètement les liens incriminés.
- Ajoutez un rel="nofollow" au lien sortant.
- Redirigez le lien vers une autre page que vous avez bloguée avec votre fichier robots.txt.
C'est probablement l'une des actions manuelles les plus faciles à corriger car vous avez le contrôle total de votre propre site.
En parlant de liens contre nature, Google a pris des mesures ces dernières années contre un certain nombre de services d'hébergement de contenu gratuits qui ont accumulé un volume important de contenu extrêmement spam. Google a été tellement submergé par le traitement du contenu de ces sites qu'il a supprimé un certain nombre de domaines. Malheureusement, cela signifiait que même les sites légitimes sur ces services d'hébergement gratuit perdaient tout emplacement sur Google et recevaient un avis d'une action manuelle appelée « Spammy Freehosts ».
Si vous obtenez une telle action manuelle, déplacez immédiatement votre site vers un nouvel hébergeur - de préférence celui que vous contrôlez vous-même, et où vous pouvez vous assurer qu'aucun contenu spam ne sera jamais hébergé là-bas.
Site piraté
Vous saurez quand Google aura identifié votre site comme piraté, car une notification apparaîtra dans la section Sécurité de votre compte Outils pour les webmasters.
Habituellement, s'il a signalé une action manuelle, c'est parce qu'un pirate a réussi à publier quelque chose sur votre site et le masque. La dissimulation consiste à montrer une chose aux utilisateurs et une autre aux moteurs de recherche. Vous ne réaliserez donc peut-être même pas que vous avez été piraté jusqu'à ce que Google vous le dise. Cela peut être une expérience troublante, mais heureusement, Google propose une procédure étape par étape utile vous pouvez suivre pour récupérer et nettoyer votre site du contenu problématique.
Spam généré par l'utilisateur et spam pur
Le spam est l'ennemi public numéro un en ce qui concerne Google. C'est le principal problème que Google essaie de combattre sur Internet, et c'est pourquoi l'entreprise a pris la responsabilité de faire respecter les lois Internet « non-spam ». Donc, si vous recevez l'un de ces avis d'action manuelle - Spam généré par l'utilisateur ou Pourriel pur – vous venez d'être marqué avec l'une des pires actions de spam manuelles possibles (après le piratage bien sûr).
Le spam généré par l'utilisateur est légèrement moins horrible que le spam pur, mais cela signifie que vous en avez autorisé un de trop les gens à publier des ordures sur votre forum ou la zone de commentaires de votre blog juste pour qu'ils puissent faire un lien vers leurs ventes site Internet.
Gardez à l'esprit que même si les liens externes de ceux-ci ne sont pas suivis, vous pouvez toujours être signalé car le contenu lui-même n'est qu'un spam inutile. Vous pouvez vous en tirer avec une partie sur votre site, mais une trop grande quantité déclenchera sûrement une action manuelle contre vous.
Vous voulez vous remettre de ça? Ce n'est pas facile, surtout si vous avez beaucoup de contenu spam. Vous devrez littéralement parcourir et nettoyer votre site. Mettez ensuite des gardes et de la modération en place pour que vos utilisateurs ne puissent plus publier autant de spam.
Si vous avez été signalé pour Pourriel pur, il y a de bonnes chances que vous ayez créé du contenu généré automatiquement, récupéré d'autres sites Web sur le Web, ou que vous soyez à la hauteur des absurdités de dissimulation mentionnées ci-dessus. Vous avez été arrêté, et la plupart des gens s'accordent à dire que c'est l'une des actions les plus difficiles à surmonter. Vous êtes dans le couloir de la mort. Beaucoup de gens abandonnent le site et recommencent. Cependant, il y a des gens qui s'accrochent, cessent de participer à ces techniques de référencement noir et se rétablissent vraiment. Cela prend du temps et beaucoup de travail, mais c'est possible.
Au fait, si vous faites partie de ces sites de scrapers qui republient simplement le contenu du flux RSS d'autres sites? Votre temps est compté. Cette année, Google a introduit un formulaire permettant aux utilisateurs de signaler des sites Web de grattage en vue d'une action manuelle.
Cloaking et bourrage de mots-clés
À l'époque, bien avant que les mots "chapeau noir" et "chapeau blanc" ne soient associés à l'industrie du référencement, les concepteurs de sites Web ont poussé des mots tout autour des pages Web de leur site afin de se classer très haut pour des les sujets. Ils ne se souciaient pas vraiment de savoir si les phrases étaient ou non grammaticalement correctes (ou même logiques), mais ces jours-ci, faire cela de manière excessive vous entraînera avec une action de spam manuelle de bourrage de mots clés de Google. Cela est particulièrement vrai si les mots-clés principaux se trouvent également dans le titre de la page, l'URL elle-même et d'autres éléments de la conception de la page.
Les Masquage une alerte d'action de spam manuelle indique que vous avez tenté de masquer ces mots-clés dans un format sur votre page qui n'est pas visible pour les lecteurs, mais uniquement pour les moteurs de recherche. Il s'agit d'une technique de chapeau noir à l'ancienne, mais aujourd'hui, il est très facile pour Google d'identifier et de signaler ces efforts.
Si vous êtes signalé pour l'une de ces actions manuelles de spam, vous aurez beaucoup de travail. La clé est d'identifier les enfants à problèmes - les pages que Google considère comme les plus gros délinquants. Vous pouvez retrouver ces pages en suivant mes conseils pour identifier pourquoi votre site a perdu du trafic Comment enquêter sur les raisons pour lesquelles votre site Web a perdu autant de trafic de rechercheQue faites-vous lorsque vous avez été touché par une mise à jour d'algorithme, qu'il s'agisse de Panda, de Colibri ou d'un futur animal du type moteur de recherche? Récupérez votre trafic avec ces techniques. Lire la suite . Si Google ne propose pas de pages spécifiques, vous pouvez identifier les pages problématiques à l'aide d'une technique de page de destination/trafic organique décrite dans cet article. Identifiez les pages, supprimez toutes ces techniques de bourrage/masquage de mots clés, puis soumettez-les à Google pour réexamen.
Si vous avez le temps, ce serait une bonne idée de parcourir d'autres pages où vous savez que vous avez utilisé ces tactiques et corrigez avant de les soumettre pour réexamen, sinon vous risquez de vous retrouver avec juste une autre action de spam manuelle de nouveau.
Contenu fin
Le dernier problème que je voulais aborder dans ce mini-guide sur les actions manuelles de spam est celui du contenu léger. Si vous avez déjà écrit une page sur votre site uniquement pour vendre des produits avec des liens d'affiliation et gagner quelques dollars sur commission, vous êtes à risque pour ce type d'action manuelle. Si vous avez gratté du contenu, généré des pages automatiquement ou conçu des « pages d'accueil » destinées à diriger les visiteurs vers une seule page de vente, vous courez également un risque. Ces pages Web sont comme un lecteur confronté soudainement à un vendeur qu'ils ne veulent pas voir.
Cela détruit l'expérience utilisateur, et si vous avez ce genre de contenu sur votre site, vous risquez très certainement de recevoir l'une de ces alertes de Google. Ceux-ci sont assez faciles à corriger avant même que vous ne receviez une action, car il ne s'agit généralement que de quelques pages sur le site destinées à vendre des produits d'affiliation et à gagner de l'argent. Il n'y a rien de mal à vendre des produits sur le Web, mais la page doit être clairement définie comme une page de vente et les liens d'affiliation correctement non suivis. Si vous êtes un blogueur, écrivez un article aléatoire rapide de 300 mots qui n'a absolument aucune valeur et aucune profondeur, simplement pour attirer le trafic des moteurs de recherche par mot-clé, vous risquez également d'être signalé par un contenu mince avis d'action de spam.
Tout résumer
Si vous pensez que cela ne peut pas vous arriver, détrompez-vous. À Noël 2013, quelqu'un a repéré le site Web de paroles de chansons Rap Genius publiant une mise à jour sur Facebook demandant aux propriétaires de sites Web de promouvoir des liens pour eux. En échange de la publication de liens de spam pointant vers le site Rap Genius, Rap Genius a proposé des tweets promotionnels pour le site à ses abonnés. C'était un exercice de création de liens que Google cible avec passion. Pas plus de 24 heures après la publication sur Facebook, Rap Genius a reçu une action de spam manuelle pour des liens non naturels vers son site, et son site Web est complètement tombé du radar. Même la recherche de "Rap Genius" n'a rien donné dans les résultats de recherche.
Rap Genius atteignait 700 000 visiteurs uniques par jour. Du jour au lendemain, il est tombé à 100 000. C'était une semaine avant que Rap Genius puisse arranger les choses avec Google en passant au crible agressivement ses liens entrants et en supprimant tout ce qui pourrait être problématique. Ils ont contacté des blogueurs et leur ont demandé de retirer des liens. Ils ont même écrit un grattoir Web pour s'assurer qu'ils ne négligeaient rien. Je ne voudrais même pas estimer la perte de revenus que Rap Genius a subie au cours de cette semaine de cauchemar.
Ne laissez pas quelque chose comme ça vous arriver. Explorez la conception de votre site 4 conseils de référencement pour aider votre site Web à survivre après 2014Vous n'avez plus besoin de jouer à des jeux avec le référencement. Il vous suffit d'écouter comment Google définit un site Web de « qualité », puis de vous assurer que votre site Web est conforme à ces directives. Lire la suite et vos directives de contenu sur tous les points énumérés dans cet article. Assurez-vous que vous n'êtes pas en danger d'une action manuelle de spam, et si vous l'êtes, corrigez les choses maintenant, avant Google décide de le réparer pour vous avec un avis effrayant et en retirant entièrement votre site de la recherche résultats.
Crédits image: Mots-clés Cloud par PlusOne chez Shutterstock, Traiter avec le vendeur par Michael Pettigrew chez Shutterstock
Ryan est titulaire d'un baccalauréat en génie électrique. Il a travaillé 13 ans dans l'ingénierie d'automatisation, 5 ans dans l'informatique, et est maintenant ingénieur d'applications. Ancien rédacteur en chef de MakeUseOf, il a pris la parole lors de conférences nationales sur la visualisation des données et a été présenté à la télévision et à la radio nationales.