Étant donné que vous avez besoin d'une connexion réseau pour tirer le meilleur parti de votre iPhone ou iPad, il est frustrant de votre appareil ne se connecte pas au Wi-Fi. Vous devrez plutôt utiliser votre forfait de données, qui peut être limité. Et un iPad Wi-Fi uniquement n'a pas d'autres options pour se connecter.

Passons en revue les étapes pour résoudre le problème lorsque votre iPhone ou iPad ne se connecte pas au Wi-Fi.

1. Vérifiez le menu Wi-Fi sur votre iPad ou iPhone

Tout d'abord, vous devez vérifier si le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter est à portée et déjà connecté. Ouvrez le Paramètres app sur votre iPhone ou iPad pour commencer.

Là, jetez un œil au Mode avion glissière. L'activation du mode avion désactive toutes les communications sans fil, de sorte que votre appareil ne se connecte pas correctement au Wi-Fi lorsqu'il est allumé.

Pour cette raison, l'activation et la désactivation du mode avion peut être une étape de dépannage utile lorsque votre l'appareil ne se connecte pas au Wi-Fi. Essayez ceci avant de continuer et assurez-vous que le mode avion est désactivé effronté.

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Ensuite, appuyez sur le Wifi entrée dans les paramètres. Assurez-vous que le Wifi le curseur en haut est vert, ce qui signifie que la fonctionnalité est activée. En dessous, lorsque tout fonctionne, vous verrez le nom de votre réseau avec une coche à côté, indiquant que vous êtes connecté.

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Si cela n'apparaît pas, appuyez sur le nom du réseau auquel vous souhaitez vous connecter dans le Autres réseaux liste ci-dessous pour vous y connecter. Si vous ne voyez pas le réseau ici, assurez-vous que vous êtes à portée du réseau Wi-Fi.

La distance exacte couverte par le Wi-Fi varie en fonction de votre équipement, mais vous devez être aussi proche que possible de votre routeur pour garantir un signal fort. Si vous savez que vous êtes à proximité et que vous ne voyez toujours pas votre réseau Wi-Fi, ou qu'il ne se connecte pas lorsque vous appuyez dessus, vous devrez passer à un dépannage supplémentaire.

2. Redémarrez votre iPhone et votre équipement réseau

Avant de continuer, vous devez effectuer une étape de dépannage clé pour éliminer les problèmes simples. Redémarrez votre iPhone ou iPad, ainsi que votre routeur et votre modem.

Si vos périphériques réseau disposent d'un bouton d'alimentation physique, éteignez-les tous les deux pendant au moins une minute. Si votre équipement n'a pas de bouton d'alimentation, débranchez plutôt la prise d'alimentation.

Une fois que tout a redémarré, retournez à Paramètres > Wi-Fi et appuyez à nouveau sur le nom de votre réseau. Dans le cas où il ne se connecte pas, nous vous guiderons à travers les prochaines étapes.

Si vous ne voyez toujours pas le nom de votre réseau dans le menu et qu'il s'agit de votre réseau domestique, assurez-vous que votre réseau n'est pas masqué. Vérifiez également que tout votre équipement est branché et que les voyants de votre modem et de votre routeur ne clignotent pas en rouge ou similaire. Si vous essayez de vous connecter à un réseau public qui n'apparaîtra pas, parlez-en à son administrateur.

3. Oubliez et ajoutez à nouveau le réseau

Si vous appuyez sur le nom du réseau sur le Wifi le menu ne se connecte pas correctement, appuyez sur le bleu je icône à côté du nom de votre réseau. Dans le menu résultant, choisissez Oubliez ce réseau, ce qui effacera le mot de passe Wi-Fi enregistré et vous demandera de l'ajouter à nouveau manuellement.

De retour sur le Wifi écran, sélectionnez votre réseau et saisissez son mot de passe. Votre iPhone ou iPad doit se connecter au Wi-Fi avec le bon mot de passe. Mais si le mot de passe ne fonctionne pas, la personne qui administre le réseau peut l'avoir récemment changé.

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Pour les réseaux dont vous êtes responsable, vous pouvez connectez-vous à votre routeur pour afficher le mot de passe et le modifier, si nécessaire. Pour les réseaux qui ne sont pas les vôtres, vous devrez demander au propriétaire de confirmer le mot de passe. Assurez-vous de saisir le mot de passe avec soin et de ne pas confondre les caractères tels que "1" et "l".

Si cette étape a résolu votre problème, c'est une bonne idée d'activer le Adhésion automatique curseur sur la page des options du réseau. Avec cette option, votre iPhone se connectera automatiquement à votre réseau Wi-Fi lorsqu'il sera à portée.

4. Recherchez une page de connexion (pour le Wi-Fi public)

Beaucoup de ces étapes supposent que votre iPhone ou iPad ne se connectera pas au Wi-Fi à la maison. Mais lorsque vous essayez de vous connecter sur un réseau public, comme ceux d'un aéroport ou d'un hôtel, vous devez souvent effectuer une étape supplémentaire avant de pouvoir vous connecter.

Une fois connecté à un réseau public, ouvrez Safari ou un autre navigateur et essayez de visiter n'importe quel site Web. Vous devriez être amené à une page de connexion, où vous devrez appuyer sur un bouton pour confirmer que vous acceptez les conditions d'utilisation du réseau.

Après cela, le réseau Wi-Fi devrait fonctionner correctement, mais gardez à l'esprit que certaines fonctions, comme les jeux et la diffusion multimédia en continu, peuvent toujours être bloquées sur ce réseau.

5. Vérifiez votre réseau Wi-Fi pour les problèmes

Même une fois que votre iPhone ou iPad est connecté au Wi-Fi, vous pouvez toujours avoir des problèmes avec le réseau qui ne vous permet pas de vous connecter. Sur le Wifi menu, vous verrez un message comme Pas de connexion Internet sous le nom de votre réseau en cas de problème. Appuyez sur le réseau pour voir plus de détails sur le problème.

Crédit d'image: Apple

Si une erreur apparaît ici, cela affecte presque certainement l'ensemble de votre réseau, de sorte que les autres appareils ne pourront pas non plus se connecter. Essayez de vous connecter avec un autre appareil, comme un téléphone Android ou un ordinateur portable, pour le confirmer.

Ensuite, consultez notre guide de dépannage réseau domestique pour vous aider à résoudre ces problèmes. Si le redémarrage de votre équipement ne résout pas le problème, la cause principale peut être un câble défectueux, un paramètre de routeur incorrect ou une panne du FAI.

6. Mettre à jour tous les appareils

Bien qu'une mise à jour logicielle ne résolve probablement pas les problèmes de Wi-Fi, cela vaut la peine d'essayer si vous avez atteint ce point. Mettez à jour votre iPhone ou iPad en allant à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel.

Ensuite, mettez à jour votre routeur. Les instructions pour le faire varient selon l'appareil, alors essayez une recherche Google pour votre modèle, ou consultez le manuel, pour obtenir de l'aide.

7. Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi et réinitialisez les paramètres réseau

Comme dernière étape de dépannage, la connexion de votre iPhone à un autre réseau Wi-Fi vous aidera à déterminer où se situe le problème. Si vous parvenez à vous connecter au Wi-Fi chez un ami ou dans un café, le problème vient de votre réseau domestique. Mais si votre iPhone ne se connecte au Wi-Fi nulle part, alors quelque chose sur votre appareil est le problème.

Dans ce cas, dirigez-vous vers Paramètres > Général > Transférer ou Réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Cela ramènera tout ce qui concerne le réseau sur votre iPhone, y compris le Wi-Fi, le Bluetooth et tous les VPN, à leurs options par défaut. C'est un peu pénible de tout remettre en place, mais c'est la dernière étape de dépannage pour éliminer les problèmes étranges sur votre appareil.

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Si votre iPhone ou iPad ne se connecte toujours à aucun réseau Wi-Fi après la réinitialisation des paramètres réseau, vous devez contacter Assistance Apple. Votre appareil a probablement un problème matériel.

L'iPhone ou l'iPad ne se connecte pas au Wi-Fi? Maintenant vous connaissez la solution

Vous n'avez pas à vous inquiéter lorsque votre iPhone ou iPad ne se connecte pas au Wi-Fi. Le problème généralement repose sur une simple erreur ou est à l'échelle du réseau, il n'y a donc probablement rien de mal avec votre iPad ou iPhone. En suivant ces étapes simples, vous pouvez remettre votre appareil sur Wi-Fi et en ligne à nouveau.

Il existe également des moyens d'améliorer les performances Wi-Fi de votre iPhone ou iPad, au cas où vous constateriez qu'il ne convient pas une fois votre appareil connecté.

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A propos de l'auteur
Ben Stegner (1780 articles publiés)

Ben est rédacteur en chef adjoint et responsable de l'intégration chez MakeUseOf. Il a quitté son travail informatique pour écrire à temps plein en 2016 et n'a jamais regardé en arrière. Il couvre des tutoriels techniques, des recommandations de jeux vidéo et plus encore en tant qu'écrivain professionnel depuis plus de sept ans.

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