Évitez les escroqueries de marketing en ligne sournoises par des sites Web populaires !

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Vous connaissez ce sentiment lorsque vous êtes dupé en cliquant sur quelque chose sur un site Web sur lequel vous n'aviez pas l'intention de cliquer? Peut-être que c'était un écran de commande qui vous a incité à payer des frais d'expédition supplémentaires, un assistant d'installation qui a trompé vous à installer une barre d'outils de navigateur publicitaire, ou un téléchargement « gratuit » qui s'est avéré ne pas être aussi gratuit après tous. Nous sommes tous passés par là, et nous avons tous été déçus par la ténacité des marketeurs trop agressifs et qui oublient ça au final, l'impression que vous faites aux gens dans votre quête de « conversions » peut vraiment avoir un impact très négatif sur votre marque.

Cela ne se limite pas aux petites entreprises anonymes ou aux concepteurs de sites Web éphémères qui essaient de vous faire cliquer sur une annonce sur son site Web. Non, nous parlons d'escroqueries de marketing en ligne par de grands noms - des entreprises que tout le monde connaît et des marques dont les gens attendent des choses positives. Lorsque vous découvrez que des entreprises comme celle-ci jouent à des jeux et essaient de tromper les visiteurs de leur site Web, cela en dit long sur la culture de l'entreprise et la qualité de la marque elle-même.

Ne vous méprenez pas. Je n'ai rien contre les entreprises qui essaient de gagner de l'argent en ligne. Je veux dire, seuls la publicité et le marketing sont ce qui motive et incite de nombreuses personnes à publier ou à vendre sur Internet. C'est une bonne chose. C'est ce qu'on appelle un marché libre, et si les gens sont motivés par la promesse d'argent publicitaire ou de ventes à offrir au public contenu ou produits de haute qualité - eh bien, cela ne fait qu'ajouter à la concurrence et rend tout le monde plus difficile à être meilleur.

Malheureusement, il existe quelques entreprises qui – dans leur quête d'être « meilleures » – finissent par être bien pires. Ils jouent à des jeux et nuisent à la qualité de la marque et à la réputation de l'entreprise elle-même en recourant à de telles escroqueries marketing. Ce qui suit sont quelques-unes des plus grosses erreurs marketing que j'ai découvertes ont été commises par certaines des entreprises et des marques les plus connues.

Astuces sournoises que vous avez probablement remarquées

Avez-vous déjà cliqué sur un lien spécifique sur une page Web et soudainement, la page se déplace légèrement vers le haut, vous obligeant à cliquer « accidentellement » sur une annonce? Avez-vous déjà cliqué sur un champ de recherche à l'intérieur de la page Web pour qu'une grande annonce pop-up remplisse l'écran ?

Tu n'es pas seul. Selon un rapport sur les revenus de la publicité sur Internet de 2012 du Bureau de la publicité interactive, les revenus publicitaires avaient atteint un niveau record de 17 milliards de dollars. Il s'agit d'une augmentation d'un peu plus de 2 milliards de dollars par rapport à l'année précédente. Cela est dû au fait que les annonceurs reconnaissent qu'aujourd'hui, la majorité des gens obtiennent leurs informations et leurs divertissements sur Internet. C'est une donnée. Et avec l'avènement d'appareils mobiles plus élaborés et riches en fonctionnalités, ce nombre va continuer à grimper.

L'inconvénient est que certains responsables marketing tentent de manipuler le comportement des visiteurs d'une manière qui n'est pas toujours tout à fait honnête.

La livraison "gratuite" d'Amazon

Permettez-moi de dire tout de suite que j'aime Amazon. J'y magasine pour les anniversaires. J'y magasine pour Noël. Zut, j'y magasine quand je veux presque n'importe quoi pour moi. Cependant, je dois dire que j'ai cédé et acheté le compte principal, en grande partie à cause des jeux auxquels Amazon joue lorsqu'il s'agit de faire la publicité de la livraison dite « gratuite ».

Les nouveaux visiteurs qui achètent sur Amazon verront que certains produits qu'ils souhaitent ont la livraison gratuite. Comme c'est cool! C'est un énorme bonus lorsque vous achetez en ligne, car les frais d'expédition seront toujours pris en compte dans le prix.

Malheureusement, lorsque vous ajoutez cet article à votre panier et commencez à payer, vous constaterez que la livraison "gratuite" est en fait un stratagème pour amener les gens à s'inscrire à Amazon Prime. Vous voyez, une fois que vous vous êtes inscrit à Amazon Prime, vous bénéficiez de certains avantages comme la diffusion gratuite de films (sélectionnés) et des choses comme la livraison gratuite de deux jours. Cependant, il y a un coût associé à cette adhésion, donc techniquement, la livraison n'est pas vraiment "gratuite".

Pire encore, le processus de paiement d'Amazon ne le précise pas vraiment. En fait, cela ne rend pas du tout clair le détail de la commande (il n'affiche même pas le détail) jusqu'à ce que vous ayez entré votre carte de crédit et que vous soyez passé à l'étape suivante.

Cela semble assez en arrière. On pourrait penser que les nouveaux visiteurs peuvent être un peu méfiants à l'idée de simplement brancher leurs informations d'identification de carte de crédit sans voir exactement quelle sera la répartition des frais. Cependant, c'est exactement ce que fait Amazon. Il se peut que ce soit pour cacher le plus longtemps possible le fait qu'il y aura des frais d'expédition sur la facture finale, mais la tactique est quand même un peu sournoise.

Quand un téléchargement gratuit devient un essai gratuit

Il y a beaucoup de gens qui lisent ceci qui sont très familiers avec la tactique utilisée par les éditeurs de logiciels pour inciter les utilisateurs à acheter une version sous licence complète de certains logiciels. La chose à faire est d'encourager les utilisateurs à télécharger un essai gratuit afin qu'ils puissent voir à quel point le logiciel est incroyable et à choisir d'acheter la version complète.

C'est un moyen très légitime et raisonnable pour les éditeurs de logiciels de donner aux clients potentiels une chance de tester le logiciel et de voir s'ils l'aiment vraiment ou non. Cependant, il existe un certain nombre d'entreprises bien connues qui tentent de passer d'un produit qui a toujours été entièrement gratuit à une entreprise génératrice de revenus. Par exemple, AVG Antivirus est bien connu pour son logiciel antivirus gratuit de haute qualité. Lorsque vous accédez au site principal d'AVG, vous verrez la grande icône pour le téléchargement gratuit.

Cependant, en haut de la page de téléchargement, où la plupart des gens iraient immédiatement cliquer pour télécharger, vous verrez ce bouton intéressant pour "Sécurité Internet AVG" qui dit en petits caractères, "Téléchargez l'essai gratuit".

Cela a l'air innocent, mais ce que les visiteurs ne réalisent pas, c'est qu'en cliquant sur ce bouton en haut, ils n'obtiennent pas la version gratuite d'AVG. Au lieu de cela, ils obtiennent une version « d'essai » du logiciel complet. Cela inclura une sorte de période d'expiration au cours de laquelle vous devrez passer à la version payante ou cesser d'utiliser le logiciel.

Cependant, si vous faites défiler jusqu'en bas de l'écran de téléchargement, vous verrez un bouton orange « télécharger » pour le logiciel AVG AntiVirus Free.

Il existe un certain nombre d'astuces ici - la coloration des boutons d'essai gratuit en vert et l'utilisation du mot « gratuit » sont les deux manières d'inciter les visiteurs à cliquer sur ces boutons, pensant qu'ils téléchargent la version gratuite de MOY.

Lien de téléchargement ou annonce Google ??

Cette petite tactique est probablement l'une des plus courantes et des plus connues pour les sites de téléchargement de logiciels. Il suffit de faire une recherche sur Google pour « téléchargements gratuits » et vous trouverez des tonnes de ces petits sites partout, camouflés comme un site de téléchargement légitime de logiciels, de films, de livres gratuits, etc. Cependant, le site n'est rien de plus qu'un champ de mines d'annonces comportant des liens ou des boutons de « téléchargement ».

Un site de téléchargement légitime qui, selon vous, dépasserait ce genre de tactique est Softpedia. Sur Softpedia, vous pouvez trouver des articles sur et télécharger des liens vers des téléchargements directs de logiciels gratuits et de logiciels gratuits.

La chose intéressante à propos de la tactique utilisée chez Softpedia est qu'il s'agit en quelque sorte d'une tentative de « former » les utilisateurs à adopter un comportement. Le premier lien de téléchargement sur la plupart des pages de téléchargement de logiciels est en fait légitime. C'est un bouton de téléchargement bleu qui vous amène directement à une page de téléchargement.

Lorsque vous arrivez sur la page de téléchargement, il y a un autre bouton de téléchargement qui est dimensionné et formaté presque exactement comme celui de la première page. La plupart des gens, sans réfléchir, cliqueraient simplement sur ce même bouton de téléchargement, pour découvrir qu'ils viennent de cliquer accidentellement sur une annonce Google.

Le seul moyen d'éviter de craquer pour celui-ci est de s'arrêter et de prendre le temps d'examiner attentivement la page. Habituellement, les liens « miroir » sont un bon pari. Gardez un œil ouvert sur ces petites icônes d'annonces Google dans le coin supérieur droit de Google Ads. C'est un cadeau mort que le bouton ou le lien à proximité n'est rien de plus qu'une annonce.

Adware intégré dans les assistants d'installation

J'ai récemment mentionné cette prochaine tactique sournoise dans mon examen de la Téléchargeur de vidéos 4K Enregistrez des vidéos et de l'audio en ligne pour les consulter plus tard avec le téléchargeur de vidéos 4kCombien de fois avez-vous découvert une vidéo sympa sur YouTube et réalisé que vous n'aviez pas assez de temps pour la regarder et que vous vouliez l'apporter avec vous pour la regarder sur votre tablette tout en... Lire la suite Logiciel. C'est là qu'une entreprise vous fournira un package d'installation parfaitement gratuit pour son logiciel, mais alors une partie de le processus d'installation comprend ces petites tentatives sournoises pour installer également une barre d'outils publicitaire sur votre site Web navigateur.

Si vous ne vous arrêtez pas et ne lisez pas assez attentivement chaque étape de l'assistant d'installation, vous pourriez en être victime et découvrir soudainement une nouvelle barre d'outils étrange dans votre navigateur Web. Dans le cas du téléchargeur vidéo 4K, vous pouvez cliquer sur l'installation personnalisée et supprimer tous les paramètres logiciels « indésirables » supplémentaires.

Malheureusement, avec d'autres installations de logiciels, vous n'aurez peut-être même pas la possibilité de le faire. Donc, vous devez vraiment faire attention lorsque vous téléchargez un logiciel gratuit pour lire chaque étape de l'assistant d'installation très soigneusement et soyez prudent à chaque étape du processus. Assurez-vous de comprendre exactement ce qui est installé sur votre ordinateur et où il est installé.

Service en ligne gratuit Sorta – mais pas vraiment

Il existe de nombreux sites Web qui vous permettront de chasser Internet 13 sites Web pour trouver des personnes sur InternetVous cherchez des amis perdus? Aujourd'hui, il est plus facile que jamais de trouver des personnes sur Internet avec ces moteurs de recherche de personnes. Lire la suite pour des informations générales sur les personnes. Les services gratuits de « recherche de personnes » coûtent un sou la douzaine. Et l'une des caractéristiques les plus courantes de ces services est qu'il existe plusieurs niveaux d'adhésion que les gens ne réalisent pas. L'astuce que ces sites utilisent est de presque Obliger utilisateurs à débourser plus d'argent pour une couche de service supplémentaire.

Le site lui-même commercialise des recherches «gratuites» pour toute personne que vous connaissez ou sur laquelle vous souhaitez obtenir des informations.

Ces sites tentent de faire passer cela pour une offre authentique en donnant en fait des informations générales de base sur un personne, y compris les derniers endroits où elle a vécu, son âge estimé actuel et même les noms de quelques familles membres. Habituellement, la liste comprendra un statut indiquant que le téléphone, l'adresse et d'autres informations sont « disponibles », mais ne seront pas répertoriés.

Et voilà, lorsque vous cliquez sur "Obtenez plus de détails", vous êtes présenté aux merveilleux niveaux d'adhésion disponibles sur le site "gratuit". Si vous voulez les informations sur la personne que le service a trouvée pour vous, vous devez débourser l'argent.

Bien sûr, peut-être que les détails du squelette que le service offert est suffisant, mais ce n'est généralement pas le cas. Et devinez quoi, même après vous être abonné à bon nombre de ces sites, vous finissez par devoir payer pour des rapports complets sur les personnes. Ce genre de chose est jamais libre.

Donc, comme vous pouvez le voir, ce ne sont pas seulement les petites entreprises ou les marques qui tentent de réaliser ce genre d'astuces marketing pour amener les gens à se séparer de leur argent. La tentation de jouer avec vous – le visiteur – semble écrasante, même pour certaines des entreprises les plus importantes et les plus respectées. Cependant, si vous savez quoi surveiller, vous pouvez éviter ces astuces et garder votre argent dans votre portefeuille, à sa place.

Avez-vous déjà craqué pour l'une de ces escroqueries et astuces de marketing en ligne? Connaissez-vous d'autres tactiques sournoises utilisées par les sites? Partagez vos idées et vos commentaires dans la section commentaires ci-dessous!