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Imaginez que vous avez assisté à deux présentations. Dans le premier, le présentateur lit ses diapositives Powerpoint, regarde à peine le public et termine la présentation sans accepter de questions. Le deuxième présentateur s'ouvre sur une histoire divertissante, parcourt la présentation avec énergie et émotion et se termine par une séance de questions-réponses significative avec le public. De quelle présentation pensez-vous être le plus susceptible de vous souvenir ?

La même chose est vraie lors d'un entretien d'embauche. Vous avez peut-être toutes les compétences techniques nécessaires (compétences techniques) requises pour le poste, mais c'est la personne qui peut regarder l'intervieweur dans les yeux, sourire largement et parler des expériences passées avec sang-froid et enthousiasme qui obtiendra le travail.

Ces compétences - la capacité de bien communiquer, de s'adapter à un environnement difficile et de bien présenter des informations complexes - sont appelées « douces compétences », et ils font particulièrement défaut dans le domaine informatique, où les connaissances techniques sont abondantes mais manquent d'enthousiasme et personnalité. Voici les six compétences non techniques les plus importantes qui vous feront remarquer lors de votre prochain entretien d'embauche en informatique.

Développer des compétences non techniques en informatique

Dans de nombreux autres domaines professionnels, les étudiants ont tendance à développer toutes ces compétences non techniques interpersonnelles au cours de leurs études. Par exemple, dans les cours d'anglais, les élèves ont tendance à discuter de littérature ou à partager leurs écrits devant une classe entière. Dans les études commerciales, les étudiants suivent souvent des cours de leadership où les professeurs enseignent spécifiquement aux étudiants les compétences interpersonnelles nécessaires pour influencer et motiver les gens.

Cependant, dans des domaines techniques comme l'informatique ou l'ingénierie, ces compétences interpersonnelles ne sont pas au premier plan, car le renforcement des compétences techniques est considéré comme beaucoup plus important.

l'obtention du diplôme

Le problème, c'est l'obtention du diplôme, vous avez une très grande population de travailleurs bien formés qui sont prêts à affronter certaines des technologies les plus difficiles. défis, mais une malheureuse majorité d'entre eux manquent de solides compétences interpersonnelles, de leadership et d'autres compétences « douces » non directement liées au domaine de CE.

1. Compétences en communication

L'ironie du manque de solides compétences en communication parmi les informaticiens est le fait que c'est le seul domaine où la communication est si importante. La capacité de prendre des informations très complexes et de les expliquer en des termes que n'importe qui dans la rue pourrait comprendre (sans les condescendre), est une compétence rare.

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Si vous pouvez être efficace dans ce domaine, vous serez en mesure d'apprendre aux gestionnaires que vous servez à comprendre leurs propres systèmes, et vous serez en mesure de former facilement votre propre personnel (si vous êtes vous-même un gestionnaire) les compétences dont ils ont besoin pour vous aider à faire votre travail. Ces deux éléments vous aideront grandement à progresser dans votre carrière informatique.

2. Grand joueur d'équipe

S'il y a une vérité sacrée en informatique, c'est celle-ci: derrière chaque projet réussi se cache une équipe qui réussit. Vous accomplirez rarement des choses de valeur en informatique qui sont aussi grandes que celles que vous accomplirez au sein d'une équipe. La raison en est que lorsque vous travaillez seul, vous n'apportez que vos propres compétences. Lorsque vous travaillez en équipe, il existe une telle variété de talents et de compétences que la plupart des lacunes en matière de compétences disparaissent, et presque tout est possible.

joueur d'équipe

La difficulté pour de nombreuses personnes en informatique est d'accepter l'existence de lacunes en matière de compétences et de permettre à des personnes spécifiques de l'équipe de combler ces lacunes. Trop souvent, les egos et la politique se mettent en travers du chemin. Cependant, si vous êtes doué pour être un bon joueur d'équipe, vous remarquerez que de plus en plus de gens vous veulent dans leur projet. équipes - parce que non seulement vous accomplissez vos propres tâches à temps, mais vous encouragez et soutenez les autres membres de votre équipe à faire leur travail comme bien. Bien sûr, vous pouvez trouver quelques conseils et outils pour mieux collaborer avec mon avis sur Sync.in Collaborez et modifiez les notes de réunion en temps réel à l'aide de Sync.inChaque fois que vous devez travailler avec une équipe en ligne, ou même si vous devez simplement collaborer avec d'autres collègues qui peuvent travailler dans d'autres endroits éloignés, la possibilité d'avoir quelque chose de visuel à regarder... Lire la suite ou L'avis de Bakari sur Oogwave Permettez à votre équipe de collaborer et de garder sa boîte de réception allégéeVous vous sentez dépassé par la quantité d'e-mails que vous recevez et vous maintenez des listes séparées pour rester au top des projets? Oogwave et Twoodo sont des solutions pour communiquer et co-organiser des projets en un seul endroit. Lire la suite .

3. Capacités de présentation

Qu'il s'agisse d'une réunion avec le président de l'entreprise où vous devez présenter le projet fini de votre équipe, ou d'une conférence avec d'autres professionnels de l'informatique, votre capacité à vous tenir debout devant un grand groupe de personnes et parler de manière cohérente contribuera grandement à établir votre crédibilité en tant qu'expert en informatique, et cela servira de catalyseur pour votre réseautage efforts.

don-présentation

Faire une présentation devant de nombreuses personnes est déjà assez difficile, mais le faire pour couvrir des sujets complexes et liés à la technologie est encore plus difficile. Avec une présentation technique, il est essentiel de bien planifier votre matériel et ce que vous voulez en dire. Comme l'un de mes patrons préférés me l'a déjà conseillé avant une présentation majeure - la confiance est la clé, et la confiance vient de connaissance le matériel. Si vous n'avez pas l'impression de bien connaître le matériel, vous ne devriez pas être celui qui le présente jusqu'à ce que vous vous sentiez plus en confiance.

D'un autre côté, ne confondez pas être nerveux et manque de confiance en vous. Lorsqu'il s'agit de savoir-faire pour faire des présentations, parfois, vous ne pouvez tout simplement pas « l'apprendre », vous devez le vivre. Vous devez le faire, en faire l'expérience et apprendre de cette expérience. Un excellent moyen de développer cette compétence informatique particulière est d'observer d'autres présentations impressionnantes, comme celles Tina revue de TED Talks 5 conférences TED fascinantes et inspirantes qui explorent la technologie de pointeTout au long de l'histoire, les humains ont été absorbés par la maîtrise des défis de leur temps. Au cours du siècle dernier, les développements ont progressé à une vitesse de plus en plus époustouflante. Nous l'appelons la technologie moderne et elle a... Lire la suite . celle de Jessica 5 conseils pour parler en public 5 conseils pour améliorer vos compétences de prise de parole en public Lire la suite peut vraiment aider aussi.

4. La mise en réseau

Tout comme je l'ai mentionné concernant la compétence non technique d'être un bon joueur d'équipe, il est extrêmement important que vous puissiez bien travailler avec d'autres personnes sur des projets très difficiles. La raison en est que peu importe à quel point vous maîtrisez la technologie ou à quel point vos compétences en programmation sont excellentes. sont, il y aura toujours quelque chose que vous ne savez pas faire, et quelqu'un d'autre sait comment faire faire. La capacité d'entrer en contact avec des personnes - souvent de parfaits inconnus dans une entreprise ou dans une industrie - et un réseau pour obtenir de l'aide et des conseils peuvent vraiment donner un coup de fouet à votre succès.

conférence

La mise en réseau n'est pas facile. Vous devez faire un effort pour sortir et assister à des conférences (et parler aux personnes que vous rencontrez là-bas), ou assistez à des événements d'entreprise que vous jugez sans rapport avec l'informatique ou « sans importance » pour votre carrière. Vous seriez surpris de voir combien des meilleures affaires au monde ont été négociées lors d'un pique-nique d'entreprise ou d'une partie de golf amicale. Assurez-vous simplement que lorsque vous accomplissez quelque chose d'extraordinaire en utilisant les conseils ou l'aide technique que quelqu'un vous a offerts, assurez-vous de lui donner publiquement le crédit qu'il mérite. Cela améliorera considérablement la probabilité qu'ils veuillent vous aider à nouveau. Soit dit en passant, LinkedIn est en fait un endroit génial pour commencer à réseauter, alors consultez notre guide LinkedIn Guide LinkedIn: créez votre CV de vieDécouvrez le vrai pouvoir de LinkedIn. Que vous soyez à la recherche d'un emploi ou à la recherche de nouveaux talents, LinkedIn est une ressource que vous ne pouvez pas vous permettre de manquer. Lire la suite pour commencer si vous ne l'avez pas déjà fait.

5. Une attitude positive

Je ne sais pas de quoi il s'agit dans le domaine de l'informatique, mais pour une raison quelconque, cela semble engendrer des personnes extrêmement négatives, grossières ou odieuses envers les autres. Dans le domaine de l'informatique, vous êtes plus susceptible de trouver quelqu'un qui se moque des gens qui sont confus au sujet de quelque chose à faire avec les ordinateurs, que vous devez trouver quelqu'un d'ouvert et disposé à fournir des conseils et un soutien à ces mêmes personnes. C'est un peu un «club» en quelque sorte, et peut-être que cela fait que les gens se sentent bien de se considérer comme supérieurs au reste du monde parce qu'ils sont si avertis sur le plan technologique.

aide informatique

La réalité est qu'une fois que vous aurez un vrai travail dans l'informatique, l'essentiel de votre travail quotidien sera portion personnes. Beaucoup d'entre eux sont des gens qui n'ont aucune idée en ce qui concerne les ordinateurs, et cela fera de votre carrière un excellent mauvais service si vous commencez à faire en sorte que ces collègues et collègues se sentent stupides à cause d'une question informatique qu'ils ont posée tu. Je vous assure que si vous pouvez maîtriser les compétences générales d'une attitude positive dans l'exercice de vos fonctions informatiques, vous vous démarquerez comme un véritable joyau dans l'entreprise ou dans votre secteur.

6. Innovation et créativité

Enfin, la compétence non technique la plus importante que vous puissiez avoir est la capacité d'innover. Je ne veux pas dire que vous avez juste besoin d'avoir la capacité d'écrire un bon logiciel. Il y a une grande différence entre écrire du code que quelqu'un a conçu pour vous, ou fournir une solution créative - en utilisant soit la programmation soit une technologie - pour résoudre ce problème. Il peut s'agir d'un gestionnaire, d'un collègue ou du président de l'entreprise qui a décrit un problème particulier qu'ils ont. Il faut un expert en informatique avec les compétences générales pour prendre ce problème et proposer une solution efficace et solution rentable qui non seulement résout le problème, mais le fait d'une manière qui rend d'autres personnes prendre note. Si vous commencez à recevoir des appels téléphoniques d'autres parties de l'entreprise d'autres informaticiens vous demandant comment vous avez mis en place cette solution, alors vous savez que vous êtes sur la bonne voie.

Toutes ces compétences ne sont malheureusement pas des choses qui vous seront enseignées au collège. Vous pouvez suivre un cours sur les présentations, mais personne ne vous apprendra que vous devez sourire et serrer la main d'autant de personnes que vous pouvez rencontrer à une conférence, ou que vous devriez parler doucement et doucement à un collègue qui est furieux contre son ordinateur parce qu'il ne fera pas quelque chose qu'il vouloir. C'est cette personne spéciale avec la bonne attitude et toutes les compétences générales énumérées ci-dessus, qui peut gravir les échelons de l'informatique et recevoir des prix prestigieux tout au long de sa carrière.

Y a-t-il d'autres « compétences générales » que vous jugez essentielles dans le domaine de l'informatique? Partagez vos propres pensées dans la section commentaires ci-dessous.

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Ryan est titulaire d'un baccalauréat en génie électrique. Il a travaillé 13 ans dans l'ingénierie d'automatisation, 5 ans dans l'informatique, et est maintenant ingénieur d'applications. Ancien rédacteur en chef de MakeUseOf, il a pris la parole lors de conférences nationales sur la visualisation des données et a été présenté à la télévision et à la radio nationales.