6 correctifs lorsque votre capteur d'empreintes digitales ne fonctionne pas

Les capteurs d'empreintes digitales sont extrêmement pratiques. Nous pouvons désormais nous connecter à nos téléphones en moins d'une seconde, autoriser les paiements rapidement et facilement et nous assurer que seuls nous et ceux en qui nous avons confiance avons accès à nos appareils.

Mais, comme n'importe quelle partie de votre téléphone, les capteurs d'empreintes digitales cessent parfois de fonctionner, et cela peut être pour plusieurs raisons. Alors, comment pouvez-vous réparer votre capteur d'empreintes digitales lorsqu'il ne fonctionne plus?

1. Mettez à jour le logiciel de votre téléphone

Nous sommes tous irrités par cette notification constante de « Mise à jour requise » que nous repoussons le plus longtemps possible. Cependant, ignorer cette mise à jour pourrait affecter le capteur d'empreintes digitales de votre téléphone. Les bogues logiciels, communs à tous les systèmes d'exploitation, peuvent affecter le matériel de votre téléphone.

Alors, essayez de terminer cette mise à jour pour vous assurer que l'ancien logiciel ne ralentit pas votre appareil.

Gardez à l'esprit que cela peut aller dans les deux sens. Bien qu'un logiciel obsolète puisse interférer avec votre téléphone, les bogues logiciels présents sur les nouveaux logiciels sont également assez courants et peuvent être tout aussi problématiques. Malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand-chose ici. Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance de votre système d'exploitation ou de votre appareil, mais vous devrez peut-être attendre que le bogue soit résolu dans une mise à jour logicielle plus récente.

2. Utilisez un coton-tige pour le nettoyage

Les cotons-tiges sont de petits outils géniaux et abordables pour nettoyer en douceur les petites parties de vos appareils. Et, étant donné que vos mains ont tendance à se salir, il est évident que votre capteur d'empreintes digitales se salira également. Les huiles naturelles, les hydratants, la saleté, toutes ces choses peuvent affecter les performances de votre capteur.

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Vous pouvez toujours passer un coton-tige sec sur le capteur de votre téléphone si vous craignez d'utiliser des nettoyants ou d'autres liquides, mais cela peut aussi aidez-vous à utiliser de l'alcool à friction isopropylique (ne faites pas tremper votre coton-tige, humidifiez-le simplement) pour désinfecter le capteur et le nettoyer plus en profondeur. Vous pouvez également utiliser une très petite quantité d'eau à la place, mais encore une fois, ne faites pas tremper votre coton-tige. On parle ici d'électronique!

Il peut également être judicieux d'utiliser un chiffon en microfibre si vous n'avez pas de coton-tige à portée de main, ou éventuellement un torchon comme option de dernier recours, car les torchons peuvent laisser des résidus ou des fibres derrière.

3. Recalibrer votre empreinte digitale

Recalibrer votre empreinte digitale est toujours une bonne idée si vous essayez de contrôler votre capteur. Vous avez peut-être été invité à configurer une identité par empreinte digitale lors de l'achat initial de votre téléphone. Donc, si vous ne savez pas comment procéder, accédez à vos paramètres et cliquez sur la section biométrie ou sécurité, comme indiqué ci-dessous sur un appareil Android.

À partir de là, accédez à votre catégorie d'empreintes digitales et toutes les empreintes digitales actuellement enregistrées sur votre appareil s'afficheront. Vous n'avez pas besoin de supprimer les empreintes digitales de vos personnes de confiance pour recalibrer les vôtres (tant que vous savez quel numéro d'empreinte digitale est le vôtre). Au lieu de cela, cliquez simplement sur l'empreinte digitale que vous souhaitez recalibrer, supprimez-la, puis ajoutez un nouvel enregistrement d'empreinte digitale.

4. Redémarrez votre téléphone

Le conseil classique « éteindre et rallumer » peut être un peu répétitif, mais il est courant pour une raison. Le redémarrage de votre téléphone peut résoudre certains problèmes mineurs, tels qu'une connexion Wi-Fi instable, des applications gelées ou un capteur d'empreintes digitales défectueux. Ainsi, la meilleure solution pour votre capteur d'empreintes digitales pourrait simplement être de le redémarrer. Qui aurait pensé?

5. Obtenir de l'aide

Il arrive parfois un moment où il est clair que votre capteur d'empreintes digitales ne sera pas réparé avec des méthodes rapides à domicile.

Dans ce cas, il peut être cassé. Il est courant qu'un capteur d'empreintes digitales devienne moins sensible au fil du temps, et lorsque l'émail extérieur du capteur commence s'écailler, cela peut affecter énormément la sensibilité, au point qu'il ne peut tout simplement pas reconnaître votre empreinte digitale plus. Les dégâts d'eau, les fissures et d'autres facteurs peuvent également en être la cause.

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Mais ne vous inquiétez pas, vous n'avez pas besoin de sortir et de vous procurer un nouveau téléphone si votre capteur d'empreintes digitales est cassé. Tout comme les autres composants matériels de votre téléphone, il peut être réparé. Nous vous recommandons d'éviter de faire appel à un réparateur de téléphones amateur et de vous rendre à la place dans votre atelier de réparation de téléphones local pour cela, car une réparation bâclée aggravera certainement le problème.

Si votre téléphone est assuré, il est préférable de consulter d'abord votre assureur pour voir s'il peut résoudre le problème à un prix inférieur. Si votre téléphone n'est pas assuré, contactez le fabricant (Apple, Samsung, Xiaomi, etc.) et faites réparer votre capteur. Personne n'aime payer pour une réparation, mais parfois il suffit de la faire.

Bien sûr, si votre téléphone est toujours sous garantie, contactez directement le fabricant pour obtenir des conseils sur la résolution du problème.

6. Remplacement de votre capteur vous-même (recommandé uniquement pour les personnes expérimentées)

Comme la plupart des problèmes de périphérique liés au matériel, un capteur d'empreintes digitales cassé peut être réparé à la maison. Cependant, ceci n'est pas recommandé pour quelqu'un qui ne s'est pas familiarisé avec les outils et connaissances requises, il est donc préférable d'envisager l'option précédente si vos connaissances en technologie et en bricolage ne sont pas super.

Mais, si vous sentez que vous êtes à la hauteur, vous pouvez remplacer votre capteur d'empreintes digitales vous-même sans avoir à payer le prix fort pour que quelqu'un d'autre le fasse pour vous. Vous pourrez également garder votre téléphone entre vos mains et non sous la surveillance d'un étranger. De plus, vous pouvez trouver un capteur d'empreintes digitales de remplacement en ligne qui peut être livré à votre porte. Alors, comment procède-t-on pour procéder au remplacement?

Les étapes de remplacement d'un capteur d'empreintes digitales diffèrent d'un téléphone à l'autre. Par exemple, changer le capteur d'un iPhone sera très différent de remplacer celui d'un OnePlus. Il est donc préférable de regarder quelques vidéos de créateurs fiables sur la façon dont ils ont réparé le capteur sur le modèle de téléphone spécifique que vous possédez. C'est aussi une bonne idée de trouver un ensemble d'instructions écrites ou basées sur des images si vous n'êtes pas très doué pour suivre l'audio ou la vidéo. Je le répare est l'une des meilleures options pour les guides de réparation en ligne gratuits.

N'oubliez pas non plus que vous devrez peut-être acheter certains outils pour remplacer votre capteur d'empreintes digitales à la maison, ce qui augmentera le prix global. Cependant, vous aurez alors ces outils à portée de main si ou quand vous devez réparer une autre partie de votre téléphone à l'avenir. Encore une fois, un Kit de réparation iFixit est livré avec des tas d'outils dont vous avez besoin, mais certains smartphones sont plus difficiles à réparer que d'autres.

Vous pouvez réparer votre capteur d'empreintes digitales défectueux

Un capteur d'empreintes digitales rend l'utilisation de nos téléphones encore plus pratique, il est donc frustrant de ne plus pouvoir l'utiliser.

Cependant, vous n'avez peut-être pas affaire à un capteur entièrement cassé, et même si vous l'êtes, il existe des moyens de le réparer sans vous ruiner sur un nouveau téléphone! Essayez toujours les méthodes à domicile en premier, puis partez de là.

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