Les 8 meilleurs outils de wiki d'équipe que vous pouvez utiliser pour améliorer la productivité

Un excellent outil Wiki contribuera grandement à rendre votre équipe plus productive. En fait, le mot Wiki dérive du mot hawaïen pour « rapide », ce qui explique pourquoi les wikis sont conçus pour aider à distance les équipes résolvent rapidement les problèmes, partagent des informations, permettent l'intégration des nouvelles recrues et fournissent une base de connaissances au client requêtes.

Vous pouvez utiliser un outil Wiki pour permettre aux employés de créer, de modifier et de partager des informations de manière collaborative au sein de votre organisation. Donc, si vous recherchez un outil Wiki pour vous aider à améliorer votre main-d'œuvre distribuée, voici huit options à essayer.

Tettra est un excellent logiciel Wiki, surtout si vous avez une équipe distante qui utilise souvent Slack. Il est livré avec une fonctionnalité unique qui permet aux utilisateurs de connecter n'importe quelle catégorie Tettra à un canal pertinent dans Slack. En faisant cela, vous serez sûr que lorsque quelqu'un publiera un nouveau contenu sur Tettra, le reste de l'équipe recevra une notification dans Slack.

Ce n'est pas tout. Vous pouvez également accéder à n'importe quel document de votre base de connaissances Tettra directement depuis Slack. Vous pouvez proposer, directement depuis Slack, de nouvelles pages à créer si vous n'êtes pas intéressé par ce qui existe dans la base de connaissances.

Parmi les meilleures caractéristiques distinctives que Tettra a incluses:

• Contrôle granulaire du contenu. Les équipes peuvent attribuer des autorisations pour les documents.
• La possibilité de diriger automatiquement les questions vers le bon expert.
• Les haute intégration à Slack et les équipes Microsoft.

Tettra est livré avec des plans tarifaires pour tous les budgets. Vous pouvez opter pour le plan gratuit, bien qu'il ait des fonctionnalités limitées. Vous pouvez opter pour le forfait payant de base appelé Scaling. Avec Scaling, vous dépensez 99 $/mois pour les 10 premiers utilisateurs.

Alternativement, vous pouvez choisir le plan Entreprise, auquel cas vous devrez contacter l'équipe commerciale de Tettra pour obtenir un prix personnalisé.

Slab est un autre outil Wiki fantastique. Cet outil a la confiance d'Asana, de Vox Media et de plus de 7000 autres sociétés. Slab est excellent pour créer et organiser du contenu. Avec la possibilité d'intégrer Slack, Dropbox, GitHub, Google Docs, Asana et bien d'autres sites, vous et votre équipe pouvez utiliser Slab pour rechercher du contenu dans différents outils.

Non seulement cela, mais Slab organise également votre contenu par sujets, ce qui le rend très simple. Il vous fournit également des analyses pour vous aider à déterminer si votre équipe comprend les informations de votre base de connaissances.

Certaines des fonctionnalités clés de Slab incluent:

• Slab a une interface intuitive qui est facile à naviguer et vous permet d'accéder facilement au contenu.
• Il est intégré à d'autres outils de base de connaissances et effectue des recherches dans chacun d'eux.
• Organise le contenu dans des sujets au lieu de dossiers.

En ce qui concerne le prix, vous pouvez choisir le plan gratuit, qui est bon mais a des fonctionnalités limitées. Vous pouvez également sélectionner l'un des trois plans payants disponibles. Le plan de démarrage coûte 6,67 $ par utilisateur chaque mois, ou le plan Business coûte 12,50 $ par utilisateur par mois. Pour le troisième plan, le plan Entreprise, vous devez contacter le service commercial de Slab pour plus de détails.

En ce qui concerne les outils Wiki, Notion est un incontournable. Notion, qui est utilisé par les équipes d'entreprises d'un milliard de dollars comme IBM, Spotify, Pixar, etc., est l'un des meilleurs outils Wiki sur le marché.

La caractéristique clé qui distingue Notion de la majorité des autres outils Wiki est son interface personnalisable. Vous avez le choix de créer des pages et d'y imbriquer d'autres pages.

Notion a des caractéristiques vitales impressionnantes, parmi lesquelles:

• Une version d'application de bureau et mobile, ainsi qu'un clipper Web.
• Des milliers de modèles que vous pouvez choisir de personnaliser.
• Plus de 500 applications intégrées comme YouTube et Figma à l'intérieur pour rendre les pages plus interactives.

Notion a également des prix relativement raisonnables. Vous pouvez avoir la version gratuite, mais seulement si vous voulez un wiki pour un usage personnel ou le plan Personal Prop pour 4 $ par mois. Il est toujours destiné à un usage personnel mais possède des fonctionnalités supplémentaires.

Mais, si vous souhaitez intégrer votre équipe, il existe le plan Team pour 8 $ par utilisateur par mois et le plan Enterprise, dont vous obtiendrez le prix lorsque vous contacterez l'équipe commerciale de Notion.

Si vous êtes dehors pour obtenir workflows sans code, alors vous devez essayer Process Street. Cette plate-forme de gestion des processus aidera votre équipe à convertir son processus principal en flux de travail fluides.

Lorsque vous utilisez Process Street, vous pouvez créer à peu près n'importe quel processus de workflow d'entreprise. De l'intégration de nouveaux employés aux approbations de contenu en passant par la mise en œuvre des clients, ce wiki vous a couvert.

Le prix de Process Street peut sembler un peu élevé, mais il offre un bon rapport qualité-prix compte tenu du niveau de détail méticuleux qu'il permet à vos flux de travail. Cela dit, il est livré avec un plan gratuit, mais si vous voulez plus de fonctionnalités, vous pouvez opter pour le plan Pro-paid, qui coûte 25 $ par mois pour chaque utilisateur, ou obtenir un plan personnalisé auprès de l'équipe de vente.

Le prochain sur la liste des excellents outils Wiki est Confluence. Cet outil de gestion des connaissances conçu par Atlassian est idéal pour connecter les personnes, le contenu et les idées.

Grâce à sa fonction d'édition en temps réel, les membres de votre équipe peuvent travailler sur la même page, ajouter des commentaires en ligne, des @mentions, etc. En dehors de cela, les utilisateurs peuvent créer des documents à partir de zéro ou faire glisser et déposer des fichiers ou des pièces jointes sur la plate-forme.

Outre l'incroyable application mobile de Confluence, elle est également dotée de fonctionnalités intéressantes telles que:

• Des modèles personnalisables pour vous aider à savoir par où commencer votre travail.
• Intégration avec JIRA et Hipchat pour une meilleure collaboration.
• Les documents font l'objet d'un suivi de version et les membres peuvent effectuer des modifications en temps réel.

Comme beaucoup d'autres logiciels Wiki, Confluence propose un forfait gratuit, doté de fonctionnalités limitées. Les plans payants, cependant, valent la peine. Pour 5 $ par mois pour chaque utilisateur, vous pouvez obtenir le forfait Standard ou opter pour le forfait pro et payer 10 $ par utilisateur par mois. Pour un forfait plus spécialisé, vous pouvez contacter l'équipe commerciale pour obtenir le plan Entreprise.

Un autre outil Wiki fantastique, en particulier pour les équipes distantes, est Slite. Cet outil facilite grandement le travail en permettant aux membres de l'équipe de stocker tous les documents et fichiers nécessaires dans un référentiel central.

Vous pouvez également créer des notes privées ou des espaces de travail publics sur Slite et avoir la possibilité d'importer des documents à partir de Google Docs, Evernote, Dropbox, Confluence, etc.

Les autres fonctionnalités clés que vous obtenez sur Slite incluent:

• Fonctionnalités Wiki interactives pour intégrer des vidéos YouTube, des feuilles de calcul, des blocs de code, etc.
• Édition partagée, @mentions ou possibilité d'inviter temporairement des clients externes à des documents.
• Importez des documents existants depuis Google Drive, Confluence et Quip.

Vous pouvez utiliser Slite sur le plan gratuit pour un maximum de 100 documents. Vous pouvez également payer 6,67 $ par utilisateur chaque mois pour obtenir le forfait Standard ou 12,50 $ pour le forfait Premium.

Ensuite, nous avons Coda, qui rassemble des mots, des données et des équipes. L'outil Wiki est fourni avec des modèles et des blocs de construction dans des tableaux et des boutons pour aider votre équipe à gagner du temps.

Il dispose également de fonctionnalités supplémentaires telles que:

• Vues personnalisables.
• La possibilité de transmettre automatiquement les mises à jour à Slack.
• La possibilité d'augmenter les tickets Jira.

En termes de tarification, Coda est livré avec un forfait gratuit avec un nombre illimité de membres mais une taille de document limitée par rapport aux forfaits payants.

Pour obtenir les fonctionnalités supplémentaires, vous avez besoin des plans payants, qui coûtent 10 $ par mois par fabricant de documents et 30 $ par mois pour le plan d'équipe par fabricant de documents. Pour obtenir le plan Entreprise, vous devez contacter l'équipe commerciale de Coda pour déterminer le prix.

Le dernier sur notre liste est Guru. Également connu sous le nom de GetGuru, il s'agit d'un logiciel de base de connaissances puissant mais gérable pour les équipes qui apprécient la flexibilité. L'outil utilise des cartes pour le partage des connaissances. Vous pouvez également compter sur le Extension Google Chrome pour ajouter des informations et des tâches directement à Guru.

Avec Guru, vous bénéficiez des fonctionnalités exceptionnelles de Guru telles que:

• Workflow de vérification, qui affecte des experts à certaines cartes pour une meilleure gestion
• S'intègre à Slack et Microsoft Teams

La structure de prix de Guru commence avec le plan Starter, qui coûte 5 $ pour un maximum de 3 membres. Ensuite, il y a le plan Builder à 10 $ par utilisateur chaque mois (y compris un essai gratuit de 30 jours).

Vous pouvez également payer 20 $ par utilisateur et par mois pour le plan Expert, qui comprend également un essai gratuit et des suggestions basées sur l'IA. Et enfin, nous avons le forfait Entreprise, dont vous obtiendrez les tarifs en prenant contact avec un commercial.

Alors voilà! Nous avons tout couvert, des fonctionnalités incroyables aux prix. Le meilleur outil Wiki pour votre équipe est celui qui répond aux besoins de l'équipe. Nous espérons que cet article vous aidera à choisir les meilleurs outils pour vous et votre équipe.

5 outils de collaboration incroyablement utiles que votre équipe doit connaître

De nombreuses personnes sont bloquées en utilisant la méthode de collaboration par e-mail et collecte de révisions. Aujourd'hui, Cool Websites and Apps examine cinq outils qui résolvent ce problème pour vous.

Lire la suite

A propos de l'auteur