Il n'y a rien de plus frustrant que d'être en train de faire quelque chose sur votre téléphone et qu'il redémarre de son propre gré. Vous n'avez pas besoin de le supporter.

Si votre téléphone redémarre constamment, de nombreux facteurs pourraient en être la cause. Il peut s'agir d'une application douteuse que vous avez installée, un signe que votre téléphone surchauffe ou que la batterie est en train de mourir.

Nous allons passer en revue les étapes de dépannage que vous devez suivre si votre téléphone se bloque et redémarre.

1. Mettre à jour le système d'exploitation Android

Si vous avez un ordinateur Windows ou Mac, vous êtes habitué au concept de mise à jour du système d'exploitation pour bénéficier des dernières fonctionnalités, corrections de bogues et correctifs de sécurité. Votre téléphone Android n'est pas différent.

Le nombre de mises à jour que vous recevrez dépendra de votre téléphone et du fabricant. Malheureusement, de nombreux fabricants cesseront de mettre à jour leurs nouveaux téléphones après quelques années (sauf pour les correctifs critiques), en partie comme tactique pour vous amener à mettre à niveau.

En rapport: Comment mettre à niveau votre téléphone Android sans en acheter un nouveau

Quoi qu'il en soit, si le système d'exploitation de votre téléphone est obsolète, cela peut entraîner des problèmes qui font redémarrer votre téléphone. En tant que tel, vous devriez vérifier les mises à jour. Le processus exact variera selon le modèle de téléphone, mais il sera similaire à ce qui suit:

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  1. Ouvert Paramètres.
  2. Robinet Mise à jour logicielle.
  3. Robinet Télécharger et installer.
  4. Si une mise à jour est trouvée, appuyez sur Mettre à jour.

2. Mettez à jour vos applications

Outre la mise à jour du système d'exploitation, vous devez également vous assurer que toutes les applications de votre téléphone exécutent la dernière version. Certaines applications seront mises à jour plus souvent que d'autres, selon le type d'application et le degré d'implication du développeur.

Si vous remarquez que votre téléphone redémarre lors de l'utilisation d'une certaine application ou lorsque vous l'exécutez en arrière-plan, le problème est probablement dû à celui-ci. En tant que tel, vous exécutez peut-être une ancienne version de l'application incompatible avec votre version Android, ou le développeur de l'application peut avoir publié un correctif pour le plantage.

Pour mettre à jour vos applications:

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  1. Ouvrez le Jouer au magasin.
  2. Robinet ta photo de profil en haut à droite.
  3. Robinet Gérer les applications et l'appareil.
  4. Cet écran vous montrera si vos applications ont des mises à jour disponibles. Si c'est le cas, appuyez sur Tout mettre à jour.

3. Activer le mode sans échec et supprimer des applications

Comme mentionné, une application douteuse peut provoquer le redémarrage inattendu de votre téléphone. Pour résoudre ce problème, vous devez activer le mode sans échec d'Android. En mode sans échec, seules les applications principales de l'appareil s'exécuteront, c'est donc un excellent moyen de tester si une application que vous avez installée est en cause.

Pour démarrer en mode sans échec:

  1. Maintenez le bouton d'alimentation pour ouvrir le menu d'alimentation.
  2. Appuyez et maintenez le Éteindre option.
  3. Cela devrait faire apparaître le Mode sans échec option, alors appuyez dessus pour démarrer en mode sans échec.

Si votre téléphone ne redémarre pas en mode sans échec, il est prudent de supposer qu'une application que vous avez installée en est la cause. En tant que tel, vous devez désinstaller vos applications une par une, en commençant par la dernière téléchargée, jusqu'à ce que vous trouviez l'application douteuse.

4. Videz votre stockage

Votre téléphone ne dispose que d'un espace de stockage limité. Si moins de 10 % de votre stockage est gratuit, vous pourriez remarquer des problèmes avec votre téléphone, y compris un redémarrage aléatoire.

En tant que tel, vous devez vider la mémoire de votre téléphone. Il existe un certain nombre de façons de faire de la place sur votre téléphone. Par exemple, vous pouvez supprimer des applications inutilisées, vider le cache, vider votre dossier de téléchargements Internet, etc.

Alternativement, vous pouvez étendre votre stockage. Si votre téléphone accepte les supports extensibles, achetez une carte microSD pour gagner de l'espace de stockage interne supplémentaire. Ou déplacez les données vers un fournisseur de cloud, comme Google Drive ou OneDrive.

La plupart des téléphones vous permettent de voir combien d'espace de stockage il vous reste et vous aident à localiser les fichiers plus volumineux. Par exemple, sur un appareil Samsung:

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  1. Ouvert Paramètres.
  2. Robinet Entretien de l'appareil.
  3. Robinet Espace de rangement.
  4. En haut à droite, appuyez sur le trois points verticaux.
  5. Robinet Analyse du stockage.
  6. Cela identifiera les fichiers en double, volumineux et inutilisés, que vous pourrez ensuite choisir de supprimer.

5. Vérifiez les signes de surchauffe

Si votre téléphone surchauffe, il peut redémarrer ou s'éteindre pour se protéger. Il n'est pas rare que votre téléphone chauffe pendant des tâches intensives, comme jouer pendant une période prolongée, mais si votre téléphone surchauffe constamment, c'est un problème.

Consultez notre guide sur pourquoi votre téléphone Android surchauffe. Cela explique toutes les causes et les solutions. Suivez-les, gardez votre téléphone au frais et, espérons-le, il cessera de se redémarrer.

6. Effectuer une réinitialisation d'usine

Si vous avez parcouru tout ce qui précède et que votre téléphone continue de redémarrer, vous pouvez essayer l'option nucléaire: réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine. Cela efface votre appareil et remet tout par défaut.

En tant que tel, il est vital que vous sauvegarder votre appareil Android avant de procéder. Bien que certaines données de compte Google soient dans le cloud, les données d'application et vos fichiers personnels sont probablement locaux et vous ne voulez pas les perdre.

La procédure exacte de réinitialisation d'usine de votre téléphone varie selon l'appareil. Sur un téléphone Samsung:

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  1. Ouvert Paramètres.
  2. Robinet Direction générale.
  3. Robinet Réinitialiser.
  4. Robinet Réinitialisation des données d'usine.
  5. Robinet Réinitialiser confirmer.

7. Remplacer la batterie

Votre téléphone redémarre-t-il toujours? La batterie de votre téléphone a une durée de vie limitée et il se pourrait que le vôtre touche à sa fin. Cela est particulièrement probable si votre téléphone redémarre et a soudainement beaucoup moins d'autonomie qu'auparavant.

Malheureusement, il n'est pas facile de remplacer la batterie sur la plupart des téléphones Android modernes. Si votre téléphone a un dos amovible, vous avez de la chance, vous pouvez acheter une batterie de remplacement et l'insérer. Sinon, votre meilleur pari est de voir si le fabricant propose des réparations, d'aller dans un atelier de réparation réputé ou d'acheter un nouveau téléphone.

Restez au top de la maintenance de votre téléphone

Si vous avez suivi toutes ces étapes, votre téléphone ne devrait plus redémarrer de manière inattendue. Vous pouvez recommencer à profiter de votre téléphone sans craindre qu'il ne s'éteigne au hasard.

Maintenant que c'est résolu, faites de votre mieux pour garder votre téléphone en bon état. Supprimez les données indésirables, maintenez tout à jour et évitez les sites et les téléchargements douteux.

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A propos de l'auteur
Joe Keeley (729 articles publiés)

Joe est né avec un clavier dans les mains et a immédiatement commencé à écrire sur la technologie. Il est titulaire d'un baccalauréat spécialisé en affaires et est maintenant un écrivain indépendant à temps plein qui aime rendre la technologie simple pour tout le monde.

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